Dynamics 365erako Copilot datuen segurtasunari eta pribatutasunari buruzko maiz egiten diren galderak Power Platform

Dynamics 365erako Copilot eta funtzioek oinarrizko segurtasun eta pribatutasun praktika multzo bat eta Microsoften Arduradun IA Estandarra jarraitzen dituzte Power Platform . ... Dynamics 365 eta Power Platform datuak sektorean liderrak diren estandarrak betetze-, segurtasun- eta pribatutasun-kontrol integralen bidez babestuta daude.

Copilot Microsoft Azure OpenAI Zerbitzuan eraikita dago eta Azure hodeian exekutatzen da erabat. Azure OpenAI zerbitzuak eskualdeko erabilgarritasuna eta AA edukiaren iragazte arduratsua eskaintzen ditu. Copilot-ek OpenAI -en segurtasun-gaitasun guztiak dituzten modeloak erabiltzen ditu. Microsoft Azure OpenAI erakunde independente bat da. Ez ditugu zure datuak partekatzen OpenAI-rekin.

Copilot eginbideak ez daude eskuragarri Azure-ko geografia eta hizkuntza guztietan. Zure ingurunea ostatatzen den lekuaren arabera, baliteke datuen mugimenduak geografien artean onartu behar izatea haiek erabiltzeko. Informazio gehiago lortzeko, ikus Datu-mugimendua geografia-eremuetan zehar atalean zerrendatutako artikuluak.

Zer gertatzen da nire datuekin Copilot erabiltzen dudanean?

Zuk kontrolatzen dituzu zure datuak. Microsoft-ek ez ditu partekatzen zure datuak hirugarrenekin, horretarako baimena eman ez baduzu. Gainera, ez ditugu erabiliko zure bezero-datuak Copilot edo bere adimen artifizialeko eginbideak trebatzeko, horretarako baimena eman ez badiguzu. Copilot-ek lehendik dauden datu-baimen eta -gidalerroak aplikatzen ditu eta ematen dizkizun erantzunak atzi ditzakezun datuen arabera izango dira. Zure datuak nola kontrola ditzakezun eta nola kudeatzen diren jakiteko informazio gehiago lortzeko, ikusi Dynamics 365 aplikazioetako Copilot eta Power Platform atalean zerrendatutako artikuluak.

Copilot-ek erabilera iraingarri edo kaltegarriak kudeatzen ditu zerbitzuan aldi baterako prozesamendu batekin. Ez ditugu gordetzen edo kudeatzen Copilot-en sarreren eta irteeren berrikuspenak eragiketa iraingarrien jarraipena egiteko.

Nola erabiltzen ditu Copilot-ek nire datuak?

Zerbitzu edo eginbide bakoitzak Copilot erabiltzen du Copilot-i prozesatzeko eman edo konfiguratu dituzun datuen arabera.

Zure gonbitak (sarrerak) eta Copilot-en erantzunak (irteerak edo emaitzak):

  • EZ daude eskuragarri beste bezeroentzat.

  • EZ dira erabiltzen hirugarrenen produktuak edo zerbitzuak (adibidez, OpenAI ereduak) trebatzeko edo hobetzeko.

  • EZ dira erabiltzen Microsoft-en adimen artifizialeko ereduak entrenatzeko edo hobetzeko, maizterraren administratzaileak datuak gurekin partekatzea aukeratzen ez badu. Lortu informazio gehiago FAQ atalean, Dynamics 365 eta Power Platform-eko Copilot AI funtzioetarako datuak aukeran partekatzeko.

Lortu informazio gehiago Azure OpenAI Zerbitzuaren datuen pribatutasunari eta segurtasunari buruz. Microsoft-ek zure datuak nola babesten eta erabiltzen dituen jakiteko, irakurri gure Pribatutasun Adierazpena.

Non gordetzen dira nire datuak?

Fidagarritasuna oso garrantzitsua da Microsoft-erako. Egiten ditugun gauza guztietan segurtasuna, pribatutasuna eta estandarrak betetzen direla berretsi nahi dugu eta AA-rekin ditugun xedeak ez dira desberdinak izango. Bezero-datuak, Copilot sarrerak eta irteerak barne, Microsoft Cloud-en fidagarritasun-mugan gordetzen dira.

Zenbait ingurunetan, hala nola Bing-ek eta hirugarrenen kopilotu-pluginek sustatutako eginbideetan, baliteke bezeroen datuak Microsoft Cloud-en fidagarritasun-mugatik kanpo transmititzea.

Copilot-ek enkriptatutako edukia atzi dezake?

Uneko erabiltzailearen sarbide-mailaren araberako datuak soilik ematen zaizkio Copilot-i. Erabiltzaile batek Dynamics 365-en eta Power Platform-en enkriptatutako datuak atzi baditzake eta Copilot-i ematen badizkio, Copilot-ek horiek atzitzeko aukera izango ditu.

Nola babesten ditu Copilot-ek bezeroen datuak?

Microsoft-ek posizio paregabea du enpresetan erabiltzeko prest dagoen adimen artifiziala emateko. Azure OpenAI zerbitzuak garatzen du Copilot, eta bezeroekin hartutako konpromisoak betetzen ditu pribatutasunari, segurtasunari eta estandarrak betetzeari buruz.

  • Microsoften segurtasun, pribatutasun eta betetze ikuspegi integralean oinarrituta. Microsoft zerbitzuetan (adibidez, Dynamics 365 eta Power Platform) integratuta dago Copilot eta produktu horien segurtasunaren, pribatutasunaren eta estandarrak betetzearen gidalerroak heredatzen ditu; besteak beste faktore anitzeko autentifikazioa eta arau-betetzearen mugak.

  • Babes mota anitzek erakundearen datuak babesten dituzte. Zerbitzuaren aldeko teknologiek antolaketa-edukia enkriptatzen dute segurtasun sendoa lortzeko datuok eteten edo mugitzen direnean. Konexioak Garraio-geruzaren segurtasuna (TLS) bidez babesten dira eta Dynamics 365, Power Platform eta Azure OpenAI zerbitzuen arteko datu-transferentziak egiten dira Microsoft-en oinarrizko sarearen bidez, fidagarritasuna eta segurtasuna bermatuz. Lortu informazio gehiago Microsoft Cloud-eko enkriptatzeari buruz.

  • Maizterren eta ingurunearen mailan zure datuak babesteko arkitektura egina. Badakigu datuen filtrazioa bezeroen kezka bat dela. Microsoft-en AA ereduak ez daude trebatuta eta ez dute ezer ikasiko zure maizter-datuetatik edo gonbitetatik, non eta zure maizterraren administratzaileak datuak gurekin partekatzea aukeratzen ez duen. Zure inguruneetan, sarbidea kontrola dezakezu konfiguratu dituzun baimenen bidez. Autentifikazio- eta baimen-mekanismoek maizterren artean partekatutako eredurako eskaerak bereizten dituzte. Copilot-ek zuk soilik atzi ditzakezun datuak ematen ditu, bezeroen datuak babesteko urteen zehar erabili dugun teknologia bera erabiliz.

Copilot-en erantzunak zehatzak dira beti?

Edozein IA sortzailerekin gertatzen den bezala, Copilot-en erantzunak ez dira %100ean faktikoak. Ekintzetan oinarritutako kontsulten erantzunak hobetzen jarraitzen badugu ere, zeure burubidea aplikatu beharko duzu eta emaitzak ongi berrikusi beharko dituzu besteei bidali aurretik. Copilot-ek zirriborro eta laburpen lagungarriak eskaintzen ditu zure errendimendua hobetzeko; gainera, guztiz automatikoa da. Beti duzu aukera AAk sortutako edukia berrikusteko.

Gure taldeek proaktiboki lan egiten ari dira desinformazioa eta desinformazioa, edukien blokeoa, datuen segurtasuna eta kaltegarriak edo diskriminatzaileak diren edukien sustapena bezalako arazoei aurre egiteko, gure *IA arduratsuaren* printzipioekin* bat etorriz. ...

Erabiltzaile-esperientzian ez ezik, adimen artifizialak sortutako edukiaren eta iradokitako ekintzen erabilera arduratsua indartzeko argibideak ere eskaintzen ditugu.

  • Argibideak eta aginduak. Copilot erabiltzean, gonbitak eta antzeko argibide-elementuek gogorarazten dizute beharrezko erantzunak berrikusi eta editatu behar dituzula eta ekintzen, datuen eta testuaren zehaztasuna eskuz egiaztatu behar duzula AAk sortutako edukia erabili baino lehen.

  • Aipatutako iturriak. Hala badagokio, Copilot-ek bere informazio iturburuak aipatzen ditu (nahiz publikoak edo barnekoak izan), zuk zeuk berrikus ditzazun erantzunak berresteko.

Informazio gehiago lortzeko, ikusi Microsoft Learn-eko AA arduratsuaren ohiko galderak zure produktuan.

Nola blokeatzen du Copilot-ek eduki kaltegarria?

Azure OpenAI zerbitzuak oinarrizko ereduekin batera funtzionatzen duen edukia iragazteko sistema dakar. Gorrotoa eta inpartzialtasuna, sexua, indarkeria eta nork bere burua zauritzen dituen kasuak antolatu dira kategorietan, hainbat hizkuntzatan trebakuntza- eta proba-prozesuak aplikatzeko. Sistema honek sarrerako gonbita eta erantzuna exekutatzen ditu, eduki kaltegarrien irteera identifikatzeko eta blokeatzeko diseinatutako sailkapen-ereduen bidez.

Gorrotoa eta inpartzialtasunari lotutako kalteak arraza, etnia, nazionalitatea, genero identitatea eta adierazpena, sexu-orientazioa, erlijioa, immigrazio-egoera, gaitasun-egoera, itxura pertsonala eta gorputz-tamaina bezalako atributuetan oinarritutako hizkera peioratiboa edo diskriminatzailea erabiltzen duen edozein edukiri dagokio. Bidezkotasunaren helburua IA sistemek pertsona talde guztiei modu bidezkoan tratatzea bermatzea da, gizarte-desberdintasunetan lagundu gabe. Eduki sexualak giza ugalketa-organoei, harreman erromantikoei, termino erotiko edo maitasunezkoetan irudikatutako ekintzei, haurdunaldiari, sexu-ekintza fisikoei, eraso edo sexu-indarkeriazko ekintza behartu gisa irudikatutakoak barne, prostituzioari, pornografiari eta abusuei buruzko eztabaidak biltzen ditu. Indarkeriak kalte egiteko edo hiltzeko asmoa duten ekintza fisikoei lotutako hizkuntza deskribatzen du, ekintzak, armak eta erlazionatutako entitateak barne. Auto-kalteen hizkuntzak norbera zauritzeko edo hiltzeko asmoa duten ekintza nahituak adierazten ditu.

Lortu informazio gehiago Azure OpenAI eduki-iragazketari buruz.

Copilot-ek argibideak txertatzeko eragiketak (jailbreak erasoak) blokeatzen ditu?

Jailbreak erasoak erabiltzaileen gonbidapenak dira, IA eredu sortzailea entrenatu den moduan ez jokatzera edo jarraitzeko esan zaizkion arauak haustera bultzatzeko diseinatuta daudenak. Dynamics 365-eko eta Power Platform-eko zerbitzuak beharrezkoak dira argibide-txertatzearen aurka babesteko. Ikasi gehiago jailbreak erasoei buruz eta nola erabili Azure AI Content Safety horiek detektatzeko.

Copilot-ek eskaera-mezuen zeharkako txertaketak (zeharkako erasoak) blokeatzen al ditu?

Zeharkako erasoak, zeharkako erasoak edo domeinu arteko injekzio erasoak bezala ere ezagutzen direnak, ahultasun potentzial bat dira, non hirugarrenek argibide gaiztoak jartzen dituzten IA sistema sortzaileak atzitu eta prozesatu ditzakeen dokumentuen barruan. Dynamics 365-eko eta Power Platform-eko zerbitzuak beharrezkoak dira eskaera-mezuen zeharkako txertaketen aurka babesteko. Ikasi gehiago zeharkako erasoei buruz eta nola erabili Azure AI Content Safety horiek detektatzeko.

Nola probatzen eta berresten du Microsoft-ek Copilot-en kalitatea, txertatzeen proiekzioaren eta oinarrituriko erantzunen bidez?

Copilot produktuaren eta hizkuntza-ereduaren iterazio berri bakoitzak AA arduratsuaren barneko berrikuspena gainditu behar du abian jarri aurretik. Argitaratu baino lehen, "red teaming" izeneko prozesu bat erabiltzen dugu (hau da, talde batek asmo txarreko eraso bat simulatzen du ahulguneak aurkituz, eta haiek ustiatzen ditu erakundeak bere babesak hobetzen laguntzeko) eduki kaltegarrietan, jailbreak inguruneetan eta oinarrituriko erantzunetan izan daitezkeen arriskuak ebaluatzeko. Argitaratu ostean, proba automatizatuak eta eskuzko eta automatizatutako ebaluazio-tresnak erabiltzen ditugu Copilot-en erantzunen kalitatea ebaluatzeko.

Nola hobetzen du Microsoft-ek oinarrizko eredua eta nola neurtzen ditu oinarrituriko erantzunen hobekuntzak?

IAren testuinguruan, batez ere Copilot-en oinarrian dagoen bezalako hizkuntza-ereduekin lan egiten duen IAren testuinguruan, lurreratzeak (grounding) mundu errealean zentzua duten erantzunak sortzen laguntzen dio IAri. Oinarritze-prozesuari esker, AAren erantzunak informazio fidagarrian oinarritzen dira eta ahalik eta zehatzagoak eta aipagarriagoak direla ziurtatzen gara. Oinarrizko erantzunen neurketek ebaluatzen dituzte datuen zehaztasuna ereduari emandako eta oinarri gisa hartutako edukiaren arabera, eta informazio hori azken erantzunean islatzen da.

GPT-4 bezalako oinarri-ereduak Berreskuratze Areagotuko Sorkuntza (RAG) tekniken bidez hobetzen dira. Teknika hauei esker, ereduek trebatze-prozesuan lortu duten baino informazio gehiago erabil dezakete erabiltzailearen ingurunea ulertzeko. RAG-ek lehenengo inguruneetarako garrantzitsuak diren datuak identifikatzen ditu, bilatzaile batek erabiltzailearen bilaketa-terminoetarako garrantzitsuak diren web-orriak identifikatzen dituen antzera. Hainbat ikuspegi erabiltzen ditu erabiltzailearen gonbitaren eduki garrantzitsua identifikatzeko; halaber, erantzuna sortzeko erabili behar da. Gomendioek barne hartzen dituzte hainbat indize mota aztertzeko aukera; adibidez, alderantzikatutako indizeak bilatzea terminoan bat etortzeko jarduerak, antzekotasun semantikoa hautemateko distantzia bektorialaren konparazioak erabiltzen dituzten bektore-indizeak eta antzeko teknikak erabiliz informazioa berreskuratzeko. Dokumentu aipagarriak hauteman ostean, RAG-ek datuak eta uneko elkarrizketak bidaltzen dizkio ereduari; horri esker, ereduak testuinguru gehiago izango du informazioa hobeto ulertzeko eta mundu errealean oinarritutako erantzuna sortzeko. Azkenik, RAG-ek erantzuna egiaztatzen du ereduari emandako iturburuko edukiak onartzen duela ziurtatzeko. Copilot-en AA sortzailearen eginbideek RAG modu askotan sartzen dute. Adibidez, datuekin txateatzeko aukera: bertan, txatbot bat konbinatzen da bezeroaren datu-iturburuekin.

Oinarrizko ereduak hobetzeko beste metodo bat doikuntza fina bezala ezagutzen da. Kontsulta-erantzun pareen datu multzo handi bat bistaratzen da oinarrizko eredu batean jatorrizko trebakuntza hobetzeko ingurune zehatz bat duten adibide berriekin. Eredua inplementa daiteke eredu bereizi gisa, ingurunearekin bateragarria izan dadin. Oinarritze-jarduerak AAren ezagutza mundu errealerako aipagarria izan dadin sortzen dira, baina doikuntza-finaren bidez AAren jakintza zehatzagoa izango da zeregin edo domeinu zehatzetan. Microsoft-ek doikuntza-fina erabiltzen du hainbat modutan. Adibidez, Power Automate-ren fluxuak sortzeko aukera erabiltzen dugu erabiltzaileak emandako hizkuntza naturalen azalpenen arabera.

Copilot-ek arauek agindutako estandarrak betetzen ditu?

Microsoft Copilot Dynamics 365 eta Power Platform ekosistemaren parte da eta araudiak betetzeko baldintza berberak betetzen ditu. Microsoft-en zerbitzuen arauzko ziurtagiriei buruzko informazio gehiago lortzeko, joan Zerbitzuen Konfiantza Ataria helbidera. Gainera, Copilot-ek IA arduratsuarekiko duen konpromisoari eusten dio, eta hori gure IA Arduratsuaren Arauaren bidez gauzatzen da . Adimen artifizialarekin erlazionatutako legeak eboluzionatu ahala, Microsoft arlo honetako araudiaren eskakizunetara egokituko da eta haiek betetzen jarraituko du.

Lortu informazio gehiago Dynamics 365, Power Platform eta Copilot-en erabilgarritasunari, bezeroen datuen kokapenei eta datuak kudeatzeko eskakizun global, erregional eta industria-espezifikoen betetzeari buruz.

Informazio gehiago

Dynamics 365 aplikazioetako eta Power Platform-eko Copilot

Produktua Eginbidea Kudeatutako inguruneak behar dira? Nola desaktibatu eginbidea
AI Builder Aurrebistako eszenatokiak No Aurrebistako eszenatokiak
Copilot Studio IAren ezagutza orokorra No Copilot Studio segurtasuna eta gobernantza
Copilot Studio Sortu eta editatu gaiak Copilot-ekin No Copilot Studio segurtasuna eta gobernantza
Copilot Studio Ekintza sortzaileak No Copilot Studio segurtasuna eta gobernantza
Copilot Studio Erantzun sortzaileak No Copilot Studio segurtasuna eta gobernantza
Dynamics 365 Business Central Guztiak (Ikusi zerrenda osoa hemen: aka.ms/bcAI.) No Aktibatu funtzioak
Dynamics 365 Customer Insights - Datuak Sortu segmentuak Copilot-ekin Customer Insights - Data -rako (aurreikuspena) No Customer Insights - Data-k bere marka du Azure OpenAI-ren Copilot eginbide guztietarako.

Informazio gehiago: Eman baimena Copilot erabiltzeko hemen: Customer Insights - Data
Dynamics 365 Customer Insights - Datuak Datuen prestaketa txostenaren ikuspegi orokorra (aurrebista) No Customer Insights - Data-k bere marka du Azure OpenAI-ren Copilot eginbide guztietarako.

Informazio gehiago: Eman baimena Copilot erabiltzeko hemen: Customer Insights - Data
Dynamics 365 Customer Insights - Datuak Lortu Copilot-en gaitasunei buruzko galderen erantzunak (aurrebista) No Customer Insights - Data-k bere marka du Azure OpenAI-ren Copilot eginbide guztietarako.

Informazio gehiago: Eman baimena Copilot erabiltzeko hemen: Customer Insights - Data
Dynamics 365 Customer Insights (datuak) Izan elkarrizketa bat datuekin Copilot erabiliz Customer Insights-en No Customer Insights - Data-k bere marka du Azure OpenAI-ren Copilot eginbide guztietarako.

Informazio gehiago: Eman baimena Copilot erabiltzeko hemen: Customer Insights - Data
Dynamics 365 Customer Insights - Datuak Ikusi sistemaren konfigurazioa No Customer Insights - Data-k bere marka du Azure OpenAI-ren Copilot eginbide guztietarako.

Informazio gehiago: Eman baimena Copilot erabiltzeko hemen: Customer Insights - Data
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys Copilot-ek ikasten eta gehiago egiten laguntzen dizu (berrikuspena) No Power Platform administratzailearen ezarpenek adierazten dute kopilotu hau zure ingurunean erabilgarri dagoen ala ez. Ikasi nola gehitu Copilot ereduetan oinarritutako aplikazioetarako.


Gaitasun hau "aplikazioaren kopilotoa Customer Insights - Journeys" da eta horregatik gaituta dago Power Platform administrazio zentroan. Informazio gehiago: IA Arduratsuari buruzko maiz egiten diren galderak
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys Sortu bidaiak IA laguntza erabiliz No Customer Insights - Journeys-ek bere markak ditu Copilot eginbideetarako.

Informazio gehiago: Eman baimena Copilot erabiltzeko hemen: Customer Insights - Journeys
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys Zure mezua berritu eta hobetu No Customer Insights - Journeys-ek bere markak ditu Copilot eginbideetarako.

Informazio gehiago: Eman baimena Copilot erabiltzeko hemen: Customer Insights - Journeys
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys Eman estiloa zure mezu elektronikoei IA bidezko gaiekin No Customer Insights - Journeys-ek bere markak ditu Copilot eginbideetarako.

Informazio gehiago: Eman baimena Copilot erabiltzeko hemen: Customer Insights - Journeys
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys Bezero egokiak bideratu kontsulta-laguntzailea erabiliz

 No Customer Insights - Journeys-ek bere markak ditu Copilot eginbideetarako.

Informazio gehiago: Eman baimena Copilot erabiltzeko hemen: Customer Insights - Journeys
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys Erabili adimen artifiziala posta elektronikoaren sorrera abiarazteko No Customer Insights - Journeys-ek bere markak ditu Copilot eginbideetarako.

Informazio gehiago: Eman baimena Copilot erabiltzeko hemen: Customer Insights - Journeys
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys Erabili irudiak zure edukian No Customer Insights - Journeys-ek bere markak ditu Copilot eginbideetarako.

Informazio gehiago: Eman baimena Copilot erabiltzeko hemen: Customer Insights - Journeys
Dynamics 365 Customer Service Idatzi mezu elektroniko bat No Kudeatu Copilot funtzioak Bezeroarentzako Arreta Zerbitzuan
Dynamics 365 Customer Service Txat-erantzun baten zirriborroa No Kudeatu Copilot funtzioak Bezeroarentzako Arreta Zerbitzuan
Dynamics 365 Customer Service Galderei erantzun No Kudeatu Copilot funtzioak Bezeroarentzako Arreta Zerbitzuan
Dynamics 365 Customer Service Kasu bat eta elkarrizketa laburbildu No Kudeatu Copilot funtzioak Bezeroarentzako Arreta Zerbitzuan
Power Apps Elkarrizketaren bidez aplikazioak eraiki No Kudeatu funtzioen ezarpenak
Power Apps Kopilotoaren laguntza ereduetan oinarritutako aplikazioetan formularioak betetzeko No Kudeatu funtzioen ezarpenak
Power Apps Idatzi ondo testu bat Copilot-ekin Ez, premium erabiltzaile-lizentzia Idatzi ondo testu bat Copilot-ekin
Power Apps Exceletik taulara No Kudeatu funtzioen ezarpenak
Power Apps Erabili hizkuntza naturala aplikazio bat Copilot panela erabiliz editatzeko No Kudeatu funtzioen ezarpenak
Power Automate Kopilotoa hodeiko fluxuen hasierako orrialdean eta diseinatzailean (ikus Hasi Copilot-ekin hodeiko fluxuetan xehetasunetarako.) No Jarri harremanetan laguntza-zerbitzuarekin PowerShell script bat exekutatzeko.
Power Pages Guztiak (Ikusi Kopilotuaren ikuspegi orokorra hemen Power Pages xehetasunetarako.) No Itzali Copilot-a Power Pages

Lortu informazio gehiago FAQ atalean, Dynamics 365 eta Power Platform-eko Copilot AI funtzioetarako datuak aukeran partekatzeko.

Eskualdearen eta hizkuntzaren erabilgarritasuna

Copilot nazioarteko erabilgarritasuna

Datuen mugimendua eremu geografikoen artean

Microsoft-en segurtasuna

Pribatutasuna Microsoft-en

Microsoft-en Pribatutasun Adierazpena

AA arduratsua

  • Last updated on