Jaa

Palautustilauksen yleiskatsaus (Power BI -raportti)

KOHDE: Yleisesti saatavilla Business Centralin vuoden 2025 1. julkaisuaallossa (versio 26.x).

Palautustilauksen yleiskatsaus seuraa ja analysoi palautustilauksia ja antaa tietoja palautussummista, määristä, palautuksen syistä ja taloudellisista vaikutuksista organisaatioon. Raportti sisältää yleiskatsauksen nimikekategorioiden ja asiakkaiden palautustrendeistä ja analysoi palautussummaa ajan mittaan.

Näyttökuva palautustilausten yleiskatsaus -raportista

Raportin käyttäminen

Johto ja johtoryhmät tunnistavat raportin avulla tärkeimmät palautustilauksia ja hyvityslaskuja aiheuttavat tekijät.

Toimitusjohtajana haluat arvioida palautustrendejä tärkeimpien liiketoimintapäätösten tueksi. Tunnistat esimerkiksi, että 60 % palautuksen syistä johtuu toimituksen aikana tapahtuneista vaurioista. Vastauksena tähän palkkaat uuden logistiikkakumppanin optimoimaan lähetysmenettelyt ja minimoimaan tuotepalautukset.

Tuotepäällikkönä haluat tunnistaa nimikemääritteet, jotka vaikuttavat eniten palautustilauksiin, jotta saat tietoa tulevaa tuotekehitystä varten. Palautussummaa analysoimalla voidaan tunnistaa tietty nimikekategoria, jonka kannattavuus on heikompi. Nämä tiedot auttavat tunnistamaan pysyvän komponenttivian ja toteuttamaan tuotantoprosessiin liittyviä parannuksia nimikevirheiden vähentämiseksi.

Myyjänä tämän raportin avulla voit seurata yksittäisiä asiakaspalautuksia ja auttaa asiakassuhteiden hallinnassa. Tätä raporttia käytettäessä huomaat, että tietyllä asiakkaalla on korkein palautusprosentti ja että asiakkaan palautussumma on kasvanut viimeisen kuukauden aikana. Näiden tietojen avulla päätät tarjota erityisen alennuksen asiakkaiden luottamuksen palauttamiseksi liiketoimintaan.

Tunnusluvut

Raportti sisältää seuraavat tunnusluvut (KPI) ja mittarit:

Valitsemalla tunnusluvun linkki saadaan lisätietoja sen merkityksestä, siitä miten se lasketaan ja siitä mitä tietoja laskelmissa on käytetty.

Vinkki

Voit helposti seurata Power BI -raporteissa näkyviä tunnuslukuja vertaamalla niitä liiketoimintatavoitteisiin. Lisätietoja: Yrityksen tunnuslukujen seuraaminen Power BI -mittareiden avulla.

Raportissa käytetyt tiedot

Raportissa käytetään seuraavien Business Centralin taulukkojen tietoja:

  • Myyntirivi
  • Arvotapahtuma
  • Asiakas
  • Nimikeluokka
  • Syykoodi

Raportin kokeileminen

Kokeile raporttia täällä: Palautustilauksen yleiskatsaus

Vinkki

Jos CTRL-näppäintä pidetään painettuna, kun valitset raporttilinkin, raportti avautuu uuteen selainvälilehteen. Näin voit pysyä tällä sivulla, kun tutkit raporttia toisessa selainvälilehdessä.

Liiketoiminnan tunnuslukujen seuraaminen Power BI -mittareiden avulla
Myyntitietojen ad-hoc-analyysi
Valmiit myyntiraportit
Myynnin analyysin yleiskatsaus
Myynnin yleiskatsaus

Business Centralin maksuttoman verkko-oppimissisällön etsiminen