Monikielisten avustajien määrittäminen ja luominen
Monikieliset avustajat ovat avustajia, jotka voivat olla yhteydessä asiakkaisiin eri kielillä ja säilyttää koko sisällön yhdessä avustajassa. Monissa tapauksissa ne voivat automaattisesti tunnistaa halutun kielen avustajan käyttäjän verkkoselaimen asetuksesta ja vastata samalla kielellä, mikä lisää asiakkaiden henkilökohtaista ja kiinnostavaa käyttökokemusta.
Tuettujen kielten luettelo on kohdassa Kielituki.
Muistiinpano
Monikielissä avustajia ei ole tuettu seuraavissa skenaarioissa:
- Copilot Studion perinteiset botit
- Äänibotit Dynamicsin monikanavan kanssa
Monikielisen avustajan määrittäminen
Kun avustaja luodaan alun perin, se luodaan ensisijaisella kielellä. Kohdassa Kielituki on lisätietoja avustajan ensisijaisen kielen valitsemisesta.
Monikielisen avustajan ottaminen käyttöön:
Kun avustaja on avattuna, valitse sivu yläosasta Asetukset ja sitten Kielet.
Valitse Asetukset-sivulla Lisää kieliä.
Valitse avustajaan lisättävät kielet Lisää kielet -ruudussa ja valitse sivun alaosassa Lisää kielet.
Vahvista, että lisättävien kielten luettelo on oikein Kielet-sivulla.
Huomautus
Voit lisätä avustajaan niin monta toissijaista kieltä kuin haluat, kunhan ne ovat tuettujen kielten luettelossa.
Monikielisen avustajan lokalisoinnin hallinta
Huomautus
Kaikki avustajan aiheen ja sisällön muokkaus on tehtävä avustajan ensisijaisella kielellä. Jos haluat muokata avustajan toissijaista kieltä merkkijonojen lokalisoimista varten, käytä tämän osan vaiheita.
Kun avustajan merkkijonot on lokalisoitu ja ladattu avustajaan tässä kuvatulla tavalla, voit nähdä lokalisoidun tuotantoalustassa vaihtamalla kielen testiavustajassa.
Monikielisen avustajasi lokalisointimerkkijonojen lisääminen:
Kun avustaja on avattuna, valitse sivu yläosasta Asetukset ja sitten Asetukset-sivulla Kielet.
Valitse Kielet-sivun lisättyjen toissijaisten kielten taulukon Lokalisointi-sarakkeessa Lataa sen kielen osalta, jonka haluat päivittää.
Valitse valitun toissijaisen kielen Päivitä lokalisoinnit -sivulla joko JSON- tai ResX-muoto ladataksesi kyseisen kielen kulloisenkin lokalisointitiedoston.
Huomautus
Ladattu tiedosto sisältää uusimman lokalisointisisällön avustajaa varten. Jos sinun täytyy ladata lokalisointitiedoston aiemmat versiot, avaa avustajan ratkaisu Power Appsissa ja lataa aiemmat versiot.
Avaa ladattu tiedosto ja korvaa ensisijaiset kielimerkkijonot oikealla käännetyllä tekstillä.
Palaa Päivitä lokalisoinnit -sivulle, valitse Selaa ja lataa käännetty tiedosto palvelimeen.
Sulje Päivitä lokalisoinnit -sivu.
Huomioitavaa monikielisten avustajien laatimisessa
Luonnin aikana voit määrittää avustajan vaihtamaan nykyistä kieltä keskustelun keskellä. Tämä logiikka voi sijaita missä tahansa avustajan aiheessa.
Voit vaihtaa avustajan nykyisen kielen asettamalla User.Language-muuttujan arvoksi yhden avustajasi toissijaisista kielistä. Valinta muuttaa avustajasi puhuman kielen heti.
Monikielisen avustajan testaus
Monikielisen avustajan testaus:
Avaa Testaa avustaja -ruutu.
Avaa testiavustajan yläreunassa olevasta valikosta jokin toissijaisista kielistä.
Testiavustaja lataa itsensä uudelleen tällä kertaa valitulla toissijaisella kielellä. Tekijäpohja näyttää toissijaisen kielen.
Testaa avustajaa kirjoittamalla viesti toissijaisella kielellä.
Voit myös määrittää selainkieleksi bottisi tukeman toissijaisen kielen ja avata Esittelyavustaja-sivuston. Esittelysivusto avautuu toissijaisella kielellä ja avustaja keskustelee toissijaisten kielimerkkijonojen avulla.
Monikielinen avustajatoiminta kielille, joita ei ole määritetty
Jos avustajan käyttäjä on määrittänyt selaimensa kielelle, jota ei ole määritetty avustajaan edellä mainittujen vaiheiden mukaisesti, avustaja palaa aina ensisijaiseen kieleensä (kieli, jolla avustaja luotiin alun perin). Avustajan ensisijaista kieltä ei voi muuttaa avustajan luonnin jälkeen.
Puuttuvien käännösten monikielinen avustajatoiminta
Jos avustajan tekijä muuttaa avustajaa ensisijaisella kielellä eikä lataa käännöksiä palvelimeen, avustaja näyttää kääntämättömät muutokset avustajan ensisijaisella kielellä. Tämä johtaa hämmentävään kaksikieliseen kokemukseen. Varmista aina, että käännökset ovat ajan tasalla, kun olet tehnyt muutoksia avustajaan ensisijaisella kielellä.