Microsoft Fabricin käyttöönottosuunnitelma: Liiketoiminnan linjaus

Muistiinpano

Tämä artikkeli on osa Microsoft Fabricin käyttöönottosuunnitelman artikkelisarjaa. Yleiskatsaus sarjasta on artikkelissa Microsoft Fabricin käyttöönottosuunnitelma.

Liiketoimintatiedon (BI) toimilla ja ratkaisuilla on parhaat mahdollisuudet tuottaa arvoa, kun ne on kohdistettu hyvin organisaation liiketoimintatavoitteisiin. Yleisesti ottaen tehokas liiketoiminnan tasaus auttaa parantamaan käyttöönottoa. Kun liiketoiminta on yhdenmukaistanut liiketoimintaa tehokkaasti, tietokulttuuri ja tietostrategia mahdollistavat sen, että yrityskäyttäjät voivat saavuttaa liiketoimintatavoitteensa.

Voit yhdenmukaistaa liiketoimintaasi tehokkaasti tietojen toimintojen ja ratkaisujen kanssa seuraavasti:

• Ymmärrät datan ja analytiikan strategisen merkityksen, kun saavutat mitattavissa olevaa edistystä kohti liiketoiminnan tavoitteita.
• Sisällönomistajien, sisällöntuottajien, kuluttajien ja järjestelmänvalvojien yhteinen tietoisuus liiketoimintastrategiasta ja liiketoiminnan tärkeimmistä tavoitteista. Yleisen ymmärryksen tulee olla olennainen osa tietokulttuuria ja päätöksentekoa koko organisaatiossa.
• Selkeä ja yhtenäinen käsitys yritystietojen tarpeista ja siitä, miten sisällöntuottajat ja sisällöntuottajat voivat saavuttaa tavoitteensa näiden tarpeiden täyttämisen avulla.
• Hallintostrategia, joka tasapainottaa käyttäjien mahdollistamisen tehokkaasti riskinhallintaan.
• Sitoutunut johtajasponsori , joka tarjoaa ylhäältä alas -ohjeita tietostrategian ja siihen liittyvien toimintojen ja ratkaisujen säännölliseen edistämiseen, motivoimiseen ja tukemiseen.
• Tuotteliaita ja ratkaisuun perustuvia keskusteluja yritystiimien ja teknisten tiimien välillä, jotka käsittelevät liiketoimintatietojen tarpeisiin ja ongelmiin liittyviä ongelmia.
• Tehokkaat ja joustavat vaatimusten keräämisprosessit ratkaisujen suunnittelemiseksi ja suunnittelemiseksi.
• Jäsennettyjä ja yhdenmukaisia prosesseja ratkaisujen vahvistamiseen, käyttöönottoon ja tukeen.
• Jäsennettyjen ja kestävien prosessien avulla olemassa olevat ratkaisut päivitetään säännöllisesti niin, että ne pysyvät merkityksellisinä ja arvokkaina teknologian tai liiketoiminnan tavoitteiden muutoksista huolimatta.

Tehokas liiketoiminnan linjaaminen tuo merkittäviä etuja organisaatiolle. Seuraavassa on joitakin etuja liiketoiminnan tehokkaasta yhdenmukaistamisesta.

• Parempi käyttöönotto, koska sisällön kuluttajat käyttävät todennäköisemmin ratkaisuja, joiden avulla he voivat saavuttaa tavoitteensa.
• Lisääntynyt liiketoiminnan tuotto investoinneille (ROI) analytiikkahankkeissa ja -ratkaisuissa, koska nämä aloitteet ja ratkaisut etenevät todennäköisemmin suoraan kohti liiketoiminnan tavoitteita.
• Vähemmän vaivaa ja vähemmän resursseja, jotka on käytetty muutosten hallintaan ja liiketoiminnan vaatimusten muuttamiseen yritystietojen entistä paremman ymmärtämisen ansiosta.

Liiketoiminnan tasauksen saavuttaminen

Tietojen toimintojen ja aloitteiden voi kohdistaa liiketoimintaan useilla eri tavoilla.

Tietoliikenteen tasaus

Tehokas ja yhtenäinen viestintä on tärkeää prosessien yhdenmukaistamisessa. Harkitse seuraavia toimintoja ja toimia, kun haluat parantaa viestintää liiketoiminnan onnistunutta tasausta varten.

• Tee suunnitelma, jota keskitetty tiimi ja käyttäjäyhteisö voivat noudattaa.
• Suunnittele säännöllisiä linjaustapaamisia eri tiimien ja ryhmien välillä. Keskustiimit voivat esimerkiksi suunnitella säännöllistä suunnittelua ja prioriteetin tasausta liiketoimintayksiköiden kanssa. Toinen esimerkki on se, kun keskitetty tiimi ajoittaa säännöllisiä kokouksia mentoroimaan ja mahdollistamaan omatoimiset käyttäjät.
• Määritä keskitetty portaali käyttäjäyhteisöjen tietoliikenteen ja dokumentaation yhdistämiseksi. Harkitse strategisten ratkaisujen ja aloitteiden yhteydessä viestintäkeskuksen käyttämistä.
• Rajoita monitasoista liiketoiminta- ja teknistä terminologiaa funktionaalisen viestinnän avulla.
• Pyri ytimekkääseen viestintään ja dokumentaatioon, joka on muotoiltu ja hyvin järjestetty. Näin käyttäjät löytävät helposti tarvitsemansa tiedot.
• Harkitse näkyvän toteutussuunnitelman ylläpitoa, joka näyttää käyttäjäyhteisölle olennaiset suunnitellut ratkaisut ja toiminnot seuraavalla vuosineljänneksellä.
• Ole avoin käytännöistä, päätöksistä ja muutoksista kommunikoitaessa.
• Luo ihmisille prosessi, jossa he voivat antaa palautetta ja tarkistaa palautteen säännöllisesti osana säännöllistä suunnittelua.

Tärkeä

Liiketoiminnan tehokkaan yhdenmukaistamisen saavuttamiseksi on asetettava etusijalle kaikki viestintäesteet ja niiden purkaminen liiketoimintatiimien ja teknisten tiimien välillä.

Strateginen kohdistus

Liiketoimintastrategian tulee olla hyvin linjassa tietoihisi ja BI-strategiaasi. Jos haluat saavuttaa tämän tasauksen asteittain, suosittelemme, että sitoudut seuraamaan jäsennettyjä, iteratiivisia suunnitteluprosesseja.

• Strateginen suunnittelu: Määritä tiedot, analytiikka ja BI-tavoitteet ja prioriteetit liiketoimintastrategian ja käyttöönoton nykyisen tilan perusteella. Yleensä strategista suunnittelua tehdään 12–18 kuukauden välein korkean tason halutun tuloksen iteratiivisessa määrittämisessä. Strateginen suunnittelu tulee synkronoida tärkeimpien liiketoiminnan suunnitteluprosessien kanssa.
• Taktinen suunnittelu: Määritä tavoitteet, toimintosuunnitelmat ja keskeneräisiä ratkaisuja, joiden avulla voit saavuttaa tietosi ja BI-tavoitteesi. Taktinen suunnittelu tehdään yleensä neljännesvuosittain, jotta tietostrategia ja -toimet voidaan iteratiivisesti arvioida uudelleen ja kohdistaa liiketoimintastrategiaan. Tämän linjaamiseen liittyy liiketoimintapalaute ja muutokset liiketoiminnan tavoitteisiin tai tekniikkaan. Taktinen suunnittelu tulee synkronoida tärkeimpien projektisuunnitteluprosessien kanssa.
• Ratkaisun suunnittelu: Suunnittele, kehitä, testaa ja ota käyttöön ratkaisuja, jotka tukevat sisällöntekijöitä ja kuluttajia liiketoimintatavoitteidensa saavuttamisessa. Sekä keskitetyt sisällöntekijät että omatoimisen sisällön luojat tekevät ratkaisusuunnittelua varmistaakseen, että heidän luomansa ratkaisut ovat hyvin yhdenmukaisia liiketoiminnan tavoitteiden kanssa. Synkronoi ratkaisun suunnittelu tärkeimpien käyttöönotto- ja hallintosuunnitteluprosessien kanssa.

Tärkeä

Tehokas liiketoiminnan linjaaminen on onnistuneen tietostrategian keskeinen edellytys.

Hallinnon ja vaatimustenmukaisuuden tasaus

Liiketoiminnan tehokkaan tasauksen keskeinen osa on käyttäjien toimintojen ja riskienhallinta. Tämä tasapaino on tärkeä osa hallintostrategiaasi yhdessä muiden vaatimustenmukaisuuteen, suojaukseen ja tietosuojaan liittyvien toimien kanssa, joita voivat olla esimerkiksi seuraavat:

• Dokumentoi ja perustele avoimesti yhteensopivuuskriteereitä, keskeisiä hallintopäätöksiä ja käytäntöjä , jotta sisällöntuottajat ja kuluttajat tietävät, mitä heiltä odotetaan.
• Valvo ja arvioi toimintoja säännöllisesti riskialueiden tunnistamiseksi tai poikkeamiseksi halutuista toiminnoista.
• Tarjota mekanismeja, joiden avulla sisällön omistajat, sisällön luojat ja sisällön kuluttajat voivat pyytää selvennystä tai antaa palautetta nykyisistä käytännöistä.

Varoitus

Liiketoiminnan tavoitteisiin huonosti sovitettu hallintostrategia voi lisätä ristiriitoja ja yhteensopivuusriskiä, koska käyttäjät pyrkivät usein kiertotapoja tehtäviensä suorittamiseen.

Johdon linjaus

Johto on avainasemassa liiketoimintastrategian ja liiketoimintatavoitteiden määrittämisessä. Tätä varten johdon osallistaminen on tärkeä osa ylhäältä alas -liiketoiminnan linjaamista.

Johdon linjaamiseksi on otettava huomioon seuraavat keskeiset seikat ja toimet.

• Tee yhteistyötä yrityssponsorin kanssa järjestääksesi neljännesvuosittaisia johdon palauteistuntoja tietojen käytöstä organisaatiossa. Tämän palautteen avulla voit tunnistaa liiketoiminnan tavoitteiden muutokset, arvioida tietostrategian uudelleen ja tiedottaa tulevista toimista liiketoiminnan tasaamisen parantamiseksi.
• Ajoita säännöllisesti linjaustapaamisia yrityssponsorin kanssa, jotta voit tunnistaa viipymättä mahdolliset muutokset liiketoimintastrategiaan tai tietotarpeisiin.
• Anna kuukausittaiset johtajayhteenvedot, jotka korostavat olennaisia tietoja, kuten:
  • Suorituskykyilmaisimet, jotka mittaavat edistymistä kohti tietoja, analytiikkaa ja BI-tavoitteita.
  • Kankaan käyttöönoton ja toteutuksen virstanpylväät.
  • Teknologian muutokset, jotka saattavat vaikuttaa organisaation liiketoimintatavoitteisiin.

Tärkeä

Älä aliarvioi pääsponsorin roolia, joka sillä on tehokkaan liiketoiminnan linjaamisen saavuttamisessa ja ylläpitämisessä.

Liiketoiminnan tasauksen ylläpitäminen

Liiketoiminnan tasaus on jatkuva prosessi. Jos haluat pitää liiketoiminnan tasauksen, ota huomioon seuraavat seikat.

• Määritä vastuullinen tiimi: Työryhmän arvostelujen palaute ja järjestää uudelleen tasausistunnot. Tämä tiimi vastaa suunnittelun ja prioriteettien linjaamisesta liiketoiminta- ja tietostrategian välillä.
• Palauteprosessin luominen ja tukeminen: Käyttäjäyhteisösi vaatii keinoja palautteen antamiseen. Palauteesimerkkejä voivat olla pyynnöt muuttaa olemassa olevia ratkaisuja tai luoda uusia ratkaisuja ja aloitteita. Palautteesi on välttämätöntä yrityskäyttäjien alhaalta ylöspäin kohdistamisen kannalta, ja se edistää toistuvaa ja jatkuvaa parannusjaksoa.
• Mittaa liiketoiminnan tasauksen onnistumista: Harkitse kyselyiden, asenneanalyysin ja käyttötietojen käyttöä liiketoiminnan tasauksen onnistumisen arvioimiseksi. Yhdessä muiden ytimekkäiden palautejärjestelmien kanssa tämä voi tarjota arvokasta panosta tulevien toimien ja toimintojen määrittämiseksi liiketoiminnan linjaamisen ja Fabric-käyttöönoton parantamiseksi.
• Ajoita tavalliset uudelleentasaustaisistunnot: Varmista, että tietojen strateginen suunnittelu ja taktinen suunnittelu tapahtuvat yhdessä asiaan liittyvän liiketoimintastrategian suunnittelun kanssa (kun liiketoiminnan johto tarkastelee liiketoiminnan tavoitteita ja tavoitteita).

Muistiinpano

Koska liiketoimintatavoitteet kehittyvät jatkuvasti, sinun on ymmärrettävä, että ratkaisut ja aloitteet muuttuvat ajan myötä. Älä oleta, että tietojen ja BI-projektien vaatimukset ovat joustamattomia eikä niitä voida muuttaa. Jos haluat muuttaa vaatimuksia, se voi olla merkki siitä, että vaatimusten keräämisprosessi on tehoton tai joustamaton tai että kehitystyönkulut eivät sisälly tarpeeksi tavalliseen palautteeseen.

Tärkeä

Liiketoiminnan tasauksen ylläpitämiseksi on tärkeää, että käyttäjäpalaute käsitellään nopeasti ja suoraan. Tarkista ja analysoi palautetta säännöllisesti ja mieti, miten voit integroida sen toistuvaan strategiseen suunnitteluun, taktiseen suunnitteluun ja ratkaisun suunnitteluprosesseihin.

Kysymyksiä, jotka on esitettävä

Arvioi liiketoiminnan tasausta alla olevien kysymysten avulla.

• Voivatko käyttäjät korostaa organisaation tavoitteita ja tiiminsä liiketoimintatavoitteita?
• Missä määrin organisaation tavoitteiden kuvaukset ovat yhdenmukaisia koko organisaatiossa? Miten ne ovat yhdenmukaisia yrityskäyttäjäyhteisön ja johtajuusyhteisön kanssa? Miten ne ovat yhdenmukaisia liiketoimintatiimien ja teknisten tiimien kanssa?
• Ymmärtääkö johto datan strategisen merkityksen liiketoimintatavoitteiden saavuttamisessa? Ymmärtääkö käyttäjäyhteisö tietojen strategisen merkityksen työssään onnistumisessa?
• Näkyvätkö liiketoimintastrategian muutokset nopeasti tietostrategian muutoksissa?
• Käsitelläänkö yrityskäyttäjän tietojen muutokset nopeasti tiedoissa ja BI-ratkaisuissa?
• Missä määrin tietokäytännöt tukevat tai ovat ristiriidassa olemassa olevien liiketoimintaprosessien ja käyttäjien työskentelytavan kanssa?
• Keskitytäänkö ratkaisuvaatimuksissa enemmän teknisiin ominaisuuksiin kuin liiketoimintaa koskeviin kysymyksiin vastaamiseen? Onko jäsennettyjen vaatimusten keräämisprosessi? Toimivatko sisällön omistajat ja luojat tehokkaasti sidosryhmien ja sisällöntuottajien kanssa vaatimusten keräämisen aikana?
• Miten tietoja ja BI-sijoituksia koskevat päätökset tehdään? Ken tekevät nämä päätökset?
• Kuinka hyvin käyttäjät luottavat olemassa oleviin tietoihin ja BI-ratkaisuihin? Onko olemassa yksi versio totuudesta, vai keskustellaanko säännöllisesti siitä, kenellä on oikea versio?
• Miten tietoja ja BI-aloitteita ja -strategioita välitetään koko organisaatiossa?

Kypsyysasteet

Liiketoiminnan tasauksen arviointi arvioi liiketoimintastrategian ja tietostrategian integrointia. Tarkemmin sanottuna tässä arvioinnissa keskitytään siihen, tukevatko tieto- ja BI-aloitteet ja -ratkaisut yrityskäyttäjiä liiketoiminnan strategisten tavoitteiden saavuttamisessa.

Seuraavat erääntymistasot auttavat sinua arvioimaan liiketoiminnan nykyisen tasauksen tilan.

Taso	Tietojen tila ja liiketoiminnan tasaus
100: Alkuperäinen	• Yritys- ja tietostrategioista puuttuu muodollinen linjaus, mikä johtaa nopeaan toteutukseen ja väärinkäsitykseen datatiimien ja yrityskäyttäjien välillä. • Prioriteettien ja suunnittelun huonostyminen haittaa tuottavia keskusteluja ja tehokkuutta. • Johto ei tunnista dataa strategiseksi voimavaraksi.
200: Toistettavissa	• Pyrit kohdistamaan data- ja BI-aloitteet tiettyihin tietotarpeisiin noudattamatta yhdenmukaista lähestymistapaa tai ymmärtämättä niiden onnistumista. • Tasauskeskusteluissa keskitytään välittömiin tai kiireellisiin tarpeisiin ja keskitytään ominaisuuksiin, ratkaisuihin, työkaluihin tai tietoihin strategisen linjaamisen sijaan. • Ihmiset ymmärtää tietojen strategisen merkityksen liiketoimintatavoitteiden saavuttamisessa.
300: Määritetty	• Data- ja BI-aloitteet priorisoidaan sen mukaan, miten ne vastaavat liiketoiminnan strategisia tavoitteita. Tasaus kuitenkin siilotaan, ja se keskittyy yleensä paikallisiin tarpeisiin. • Strategiset aloitteet ja muutokset sekä liiketoiminnan että datan strategiset päättäjät osallistuvat siihen selvästi ja jäsennellysti. Yritystiimit ja tekniset tiimit voivat käydä tuottavia keskusteluja liiketoiminta- ja hallintotarpeiden täyttämiseksi.
400: Yhteensopiva kanssa	• Koko organisaatiossa on yhtenäinen näkymä siitä, miten tietoaloitteet ja ratkaisut tukevat liiketoimintatavoitteita. • Liiketoiminnan ja teknisten tiimien välillä tapahtuu säännöllisiä ja iteratiivisia strategisia linjauksia. Liiketoimintastrategian muutokset johtavat selkeisiin toimiin, jotka näkyvät tietostrategian muutoksissa yrityksen tarpeiden tukemiseksi paremmin. • Yritys- ja teknisillä tiimeillä on hyvä ja tuottava suhde.
500: Tehokas	• Tietostrategia ja liiketoimintastrategia on täysin integroitu. Jatkuvat parannusprosessit ohjaavat tasausta, ja ne ovat itse tietoihin perustuvia. • Yritys- ja teknisillä tiimeillä on hyvä ja tuottava suhde.

Liittyvä sisältö

Microsoft Fabricin käyttöönoton toteutussuunnitelman seuraavassa artikkelissa on lisätietoja sisällön omistajuudesta ja hallinnasta sekä sen vaikutuksesta liiketoimintaan johtavaan omatoimiseen BI:hin, hallittuun omatoimisen liiketoimintatietojen hallintaan ja yritysten liiketoimintatietojen hallintaan.