Documentation de l’agent commercial

Découvrez comment tirer le meilleur parti de l’agent commercial avec des cours de formation en ligne, des documents et des vidéos couvrant les fonctionnalités du produit et les articles pratiques. Découvrez comment utiliser l’agent sales pour créer des relations fortes avec vos clients, prendre des mesures en fonction des insights et fermer des transactions plus rapidement.

À propos de l’agent commercial

Vue d’ensemble

• Qu’est-ce que l’agent sales ?
• Priviliges requis
• Prise en charge mobile

Architecture

• Architecture de l’agent commercial

Démarrage

Démarrage rapide

• Déployer l’agent sales pour les clients Dynamics 365
• Déployer l’agent commercial pour les clients Salesforce

Entrainement

• Améliorer les performances des ventes avec l’agent commercial

Paramètres administrateur

Guide pratique

• Personnaliser les formulaires et les champs
• Configurer les fonctionnalités d’IA de copilote
• Configurer la recherche de Leads et la sensibilisation

Utiliser l’agent commercial

Guide pratique

• Dans Outlook
• Dans Teams

Fonctionnalités d’IA

Guide pratique

• Rédiger des brouillons de messages électroniques
• Afficher le résumé du courrier électronique
• Afficher le résumé de l’opportunité

Modèles de collaboration

Guide pratique

• Configurer une équipe à l’aide du modèle d’équipe des comptes
• Configurer une équipe à l’aide du modèle de salle des transactions
• Collaborer dans Teams en utilisant l’équipe nouvellement créée ou existante
• Accéder aux équipes et aux canaux liés