Vue d’ensemble du centre d’administration Microsoft 365

Consultez l’aide de Microsoft 365 petite entreprise sur YouTube.

Le Centre d’administration Microsoft 365 a deux modes d’affichage : le mode affichage simplifié permet aux petites organisations de gérer leurs tâches les plus courantes. L’affiche en mode tableau de bord inclut des paramètres et des tâches plus complexes. Vous pouvez basculer entre le deux mode à partir d’un bouton en haut du Centre d’administration.

Regarder : le Centre d'administration en mode affichage simplifié

Regardez cette vidéo et d’autres encore sont disponibles sur notre chaîne YouTube.

Avec le Centre d’administration Microsoft 365, vous pouvez réinitialiser les mots de passe, afficher votre facture, ajouter ou supprimer des utilisateurs et bien plus encore, le tout au même endroit.

Connectez-vous Office.com avec votre compte professionnel et sélectionnez le lanceur d’applications.

Si vous êtes autorisé à accéder au Centre d’administration, vous verrez Administrateur dans la liste. Sélectionnez-le.

En haut du centre d’administration, passez en revue les principales actions pour vous. Vous pouvez voir différentes actions en fonction de ce que vous avez déjà configuré, comme la création de comptes, l’utilisation de Teams, la configuration de la messagerie électronique et l’installation d’applications Office.

Sous Votre organisation sous l’onglet Utilisateurs se trouve une liste des personnes qui peuvent accéder aux applications et services, ajouter de nouveaux utilisateurs, réinitialiser les mots de passe ou utiliser le menu de trois points (plus d’actions). Sélectionnez une personne pour afficher ou modifier ses informations et paramètres.

Sous l’onglet Teams, créez une équipe ou gérez les équipes existantes. Vous pouvez gérer les membres d’une équipe ou sélectionner les trois points (plus d’actions) pour modifier d’autres paramètres Teams.

Sous l’onglet Abonnements , ajoutez d’autres produits, ajoutez des licences ou utilisez le menu à trois points (plus d’actions) pour modifier les licences ou le mode de paiement.

Sous l’onglet Apprendre, parcourez des vidéos et des articles sur le Centre d’administration et d’autres fonctionnalités Microsoft 365. Pour explorer les fonctionnalités plus avancées du Centre d’administration, ouvrez le menu de navigation et développez les titres pour en savoir plus. Sélectionnez Afficher tous pour tout afficher dans le menu de navigation ou utilisez la barre de recherche pour trouver rapidement ce que vous recherchez.

Si vous avez besoin d’aide, sélectionnez Support d’aide&. Recherchez la rubrique pour laquelle vous souhaitez obtenir de l’aide et affichez la solution recommandée ou sélectionnez le casque pour contacter le support, puis entrez votre question et vos coordonnées..

Regarder : Centre d’administration en mode tableau de bord

Le Centre d’administration Microsoft 365 est l’emplacement où vous gérez votre entreprise dans le cloud. Vous pouvez effectuer des tâches telles que l'ajout et la suppression d'utilisateurs, la modification de licences et la réinitialisation de mots de passe.

Les espaces de travail spécialisés, tels que la sécurité ou la gestion des appareils, permettent un contrôle plus précis. Pour plus d’informations sur la façon dont les Centres d’administration fonctionnent ensemble, consultez Qu’en est-il des types spécifiques de rôles informatiques et d’autres espaces de travail tels que Sécurité, Gestion des appareils ou Exchange ? dans cet article.

Rendez-vous sur admin.microsoft.com pour accéder au Centre d’administration Microsoft 365. Si vous êtes déjà connecté, sélectionnez le lanceur d’applications, puis Admin.

Sur la page d’accueil, vous pouvez créer des cartes pour les tâches que vous effectuez fréquemment. Pour ajouter une nouvelle carte, sélectionnez Ajouter une carte, puis sélectionnez le signe plus en regard de la carte que vous souhaitez ajouter. Lorsque vous avez terminé, fermez la fenêtre. Vous pouvez réorganiser les cartes en les sélectionnant et en les faisant glisser vers l’emplacement de votre choix. Pour supprimer une carte, sélectionnez les trois points (autres actions), puis choisissez Supprimer.

Pour afficher d’autres tâches d’administration, développez le menu de navigation. Des paramètres de configuration avancés sont disponibles dans les centres d’administration supplémentaires en bas.

L’une des tâches courantes que vous pourriez effectuer dans le centre d’administration consiste à ajouter un utilisateur. Pour ce faire, sélectionnez Utilisateurs , Utilisateurs actifs, puis Ajouter un utilisateur. Entrez le nom de l’utilisateur et d’autres informations, puis sélectionnez Suivant. Suivez les invites pour terminer l'ajout de l'utilisateur. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez Fin de l'ajout, puis sélectionnez Fermer.

Vous pouvez trier vos utilisateurs actifs par colonne, par exemple par Nom d'affichage ou Licences. Pour ajouter d’autres colonnes, sélectionnez Choisir les colonnes et choisissez les colonnes que vous souhaitez ajouter, puis sélectionnez Enregistrer.

Sélectionnez un utilisateur pour afficher d’autres options, telles que la gestion de ses licences de produits.

Pour activer d’autres fonctionnalités incluses dans votre abonnement, sélectionnez Configurer. Dans cette section, vous pouvez activer la sécurité de connexion, la protection des applications mobiles, DLP et d’autres fonctionnalités incluses dans votre abonnement.

Si vous avez besoin de support à tout moment, sélectionnez Besoin d'aide. Entrez votre question, puis consultez les liens qui s’affichent. Si vous n’obtenez pas de réponse ici, choisissez Contacter le support pour ouvrir une demande de service.

Pour plus d’informations sur la gestion de la facturation, des mots de passe, des utilisateurs et des administrateurs, consultez les autres leçons de ce cours.

Qui est un administrateur ?

Par défaut, la personne qui s’inscrit et achète un abonnement Microsoft 365 pour les entreprises obtient des autorisations d’administrateur. Cette personne peut attribuer des autorisations d’administrateur à d’autres personnes pour les aider à gérer Microsoft 365 pour leur organisation.

Si vous recevez le message « Vous ne disposez pas des autorisations requises pour accéder à cette page ou effectuer cette action », cela signifie que vous n’êtes pas un administrateur.

Au sein de mon entreprise, qui dispose d'autorisations d'administration ?

Lorsque vous avez besoin de votre administrateur pour réinitialiser votre mot de passe, supprimer un compte ou effectuer d'autres tâches, vous devez contacter les personnes suivantes :

  • Universités et établissements scolaires: contactez votre équipe de support technique. Un lien est généralement disponible sur le site de votre université. Dans les petites écoles, il peut y avoir seulement quelques personnes qui disposent d’autorisations d’administrateur.

  • Grandes entreprises: contactez votre support technique interne.

  • Petites entreprises: contactez le propriétaire/copropriétaire de l'entreprise. Celui-ci octroie souvent les autorisations d'administrateur au consultant informatique qui effectue les tâches de maintenance informatique pour l'entreprise.

Si vous ne savez pas qui contacter au sein de votre entreprise ou établissement scolaire pour obtenir de l’aide, posez une question à la personne qui vous a communiqué votre compte d’utilisateur et votre mot de passe.

Remarque

Les administrateurs de versions ciblées ont d’abord accès aux nouvelles fonctionnalités. De nouvelles fonctionnalités sont déployées ultérieurement pour tous les administrateurs. Il est donc possible que le centre d'administration n'apparaisse pas ou soit différent de ce que décrivent les articles d'aide. Pour être parmi les premiers à voir les nouvelles fonctionnalités, consultez Participer au Centre d’administration, ci-dessous.

Fonctionnalités et paramètres du centre d’administration

Les fonctionnalités et paramètres suivants sont disponibles dans la barre de navigation gauche du centre d'administration. En savoir plus sur les tâches d'administration dans l’aide pour les administrateurs.

Menu Objet
Accueil Il s’agit de la page d’accueil dans le centre d’administration. Vous allez découvrir comment gérer les utilisateurs, la facturation, l'état d'intégrité des services et les rapports.
Utilisateurs Créer et gérer des utilisateurs dans votre organisation, tels que des employés ou des étudiants. Vous pouvez également définir leur niveau d’autorisation ou réinitialiser leur mot de passe.
Groupes Créer et gérer des groupes dans votre organisation (groupe Microsoft 365, groupe de distribution, groupe de sécurité, boîte aux lettres partagée, etc.). Découvrez la création et la gestion de groupes.
Resources Créer et gérer des ressources (par exemple, collection de sites SharePoint). Découvrez comment créer des collections de sites.
Facturation Afficher, acheter ou annuler des abonnements pour votre organisation. Afficher les relevés de facturation précédents ou le nombre de licences attribuées à des utilisateurs individuels. Découvrez comment gérer la facturation.
Support Afficher les demandes de service existantes ou créez-en de nouvelles. Apprenez-en davantage dans Contacter le support relatif aux produits d’entreprises- Aide de l’administrateur.
Settings Gérer les paramètres globaux des applications telles que la messagerie, les sites et la suite Office. Modifier la stratégie de mot de passe et la date d’expiration. Ajouter et mettre à jour des noms de domaine (par exemple, contoso.com). Modifier le profil de votre organisation et vos préférences de publication. Choisir si les partenaires peuvent accéder à votre centre d'administration.
Configuration Gérer les domaines existants, activer et gérer l’authentification multifacteur, gérer l’accès administrateur, migrer les boîtes aux lettres d’utilisateurs vers Office 365, gérer les mises à jour de fonctionnalités et aider les utilisateurs à installer leurs applications Office.
Rapports Identifier rapidement la manière dont votre organisation utilise Microsoft 365 grâce aux rapports détaillés sur l'utilisation du le courrier électronique, les activations d'Office, etc. Découvrez comment utiliser les nouveaux rapports d'activité.
État d'intégrité Affichez l’intégrité en un clin d’œil. Vous pouvez également consulter d’autres informations et l’historique d’intégrité. Pour plus d’informations, consultez Comment vérifier l’intégrité du service et Comment vérifier l’intégrité des versions de Windows.

Utilisez le Centre de messages pour suivre les modifications à venir des fonctionnalités et services. Nous y publions des annonces contenant des informations qui vous aideront à planifier les changements et à comprendre comment ceux-ci peuvent affecter les utilisateurs. Pour plus d’informations, consultez Centre de messages.

Centres d’administration Ouvrez des centres d'administration distincts pour Exchange, Skype Entreprise, SharePoint, Yammer et Azure AD. Chaque centre d’administration inclut tous les paramètres disponibles pour le service concerné.

Par exemple, dans le Centre d'administration Exchange, configurez et gérez le courrier électronique, les calendriers, les groupes de distribution, etc. Dans le Centre d'administration SharePoint, créez et gérez les collections de sites, les paramètres de site et OneDrive Entreprise. Dans le Centre d'administration Skype Entreprise, configurez les notifications de messagerie instantanée, la conférence rendez-vous et la présence en ligne.

En savoir plus sur le Centre d'administration Exchange et le Centre d'administration SharePoint.

Remarque : les centres d'administration disponibles dépendent de votre plan et de votre région.

Tâches courantes dans le Centre d’administration

Activer la publication ciblée

  1. Connectez-vous à admin.microsoft.com, accédez au volet de navigation et sélectionnez l’onglet Profil de l’organisation paramètres>de l’organisation des paramètres> de l’organisation.

  2. Accédez à la carte Préférences de publication, puis sélectionnez Modifier.

  3. Sélectionnez Publication ciblée pour tous les utilisateurs ou Publication ciblée pour les utilisateurs sélectionnés. Si vous choisissez Publication ciblée pour les utilisateurs sélectionnés, veillez à ajouter votre compte d’administrateur (et tous les autres administrateurs de votre organisation qui souhaitent participer) à la liste des utilisateurs sélectionnés.

Commentaires du Centre d’administration

Dans le Centre d’administration, vous pouvez envoyer des commentaires à Microsoft sur votre expérience en sélectionnant Envoyer des commentaires juste à côté du bouton Besoin d’aide ? en bas de chaque page. Dites-nous ce que vous aimez et ce que nous pourrions améliorer. En outre, vous pouvez recevoir des enquêtes contextuelles de temps à autre pour vous poser des questions sur vos impressions globales ou sur une expérience particulière qui vient d’être publiée. Vous pouvez également envoyer des commentaires à la fin de cet article en sélectionnant Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Questions fréquemment posées

Les réponses à vos questions n’y figure pas ? Accédez à la section Commentaires en bas de cette page et posez votre question.

Quels plans Microsoft 365 sont disponibles à la version d’évaluation ou à l’achat ?

Microsoft 365 est une solution intelligente, incluant Office 365, Windows 10 et Enterprise Mobility + Security. Elle permet à chacun d’être créatif et de collaborer en toute sécurité. Les abonnements Microsoft 365 suivants sont disponibles dans le Centre d’administration pour que vous puissiez essayer ou acheter maintenant :

  • Microsoft 365 Entreprises
  • Microsoft 365 Entreprise E3
  • Microsoft 365 Entreprise E5

Pour plus d’informations, consultez Essayer ou acheter un abonnement Microsoft 365 pour les entreprises.

J’ai trouvé un bogue ou je souhaite demander une amélioration des fonctionnalités. Comment le faire savoir à Microsoft ?

Nous voulons connaître votre avis ! Le signalement de bogues et le partage de commentaires nous aident à améliorer la Centre d’administration Microsoft 365. Pour envoyer des commentaires, sélectionnez le bouton Commentaires en bas de la page et utilisez le formulaire pour nous faire part de vos idées. Cochez la case et confirmez votre adresse e-mail si vous souhaitez qu’une personne de l’équipe Centre d’administration Microsoft 365 effectue le suivi de vos commentaires. Nous ne pouvons pas nous engager à effectuer le suivi de chaque commentaire, mais nous allons essayer !

Qu’en est-il des types spécifiques de rôles informatiques et d’autres espaces de travail tels que Sécurité, Gestion des appareils ou Exchange ?

Le Centre d’administration Microsoft 365 est le point d’entrée commun pour toutes les équipes et rôles gérant Microsoft 365. L’expérience, les informations et les contrôles sont personnalisés et personnalisables pour chaque administrateur et rôle. En outre, les espaces de travail spécialisés permettent un contrôle précis et profond. Ces espaces de travail spécialisés incluent SharePoint, Teams & Skype, Exchange, sécurité, conformité, Gestion des appareils et Azure Active Directory. Vous trouverez les espaces de travail spécialisés à partir du volet de navigation dans le Centre d’administration Microsoft 365 à https://admin.microsoft.com.

Quelles sont les options linguistiques disponibles dans le Centre d’administration ?

Le Centre d’administration Microsoft 365 est entièrement localisé dans 40 langues.

Langue Locale
Arabe ar
Bulgare bg
Catalan ca
Tchèque cs
Danois da
Allemand de
Grec el
Espagnol es
Anglais en
Estonien et
Basque eu
Finnois fi
Français fr
Galicien gl
Hébreu he
Croate hr
Hongrois hu
Indonésien id
Italien it
Japonais ja
Coréen ko
Lituanien lt
Letton lv
Néerlandais nl
Norvégien Non
Polonais pl
Portugais (Brésil) pt
Portugais (Portugal) pt-pt
Roumain ro
Russe ru
Slovaque sk
Slovène sl
Serbe (cyrillique) sr-cyrl
Serbian Latin sr
Suédois sv
Thaï th
Turc tr
Ukrainien uk
Vietnamien vi
Chinese Simplified zh-hans
Chinese Traditional zh-hant

Qu’est-ce qu’un administrateur Microsoft 365 ? (vidéo)
Gérer les équipes dans le Centre d’administration Microsoft Teams
Attribuer des rôles d’administrateur (vidéo)
Personnaliser le thème Microsoft 365 pour votre organisation (article)