Sauvegarder et restaurer des environnements

Il est important de protéger vos données dans Microsoft Power Platform et Dataverse et mettre à disposition continue des services. Si vous utilisez Microsoft Power Platform pour créer des environnements de production dans lesquels une base de données et des applications Dynamics 365 sont activées, vous pouvez bénéficier des sauvegardes système qui sont automatiquement effectuées pour ces environnements. Les sauvegardes système sont conservées 28 jours maximum. Par conséquent, vous pouvez restaurer votre environnement en cas de problème.

Pour les environnements de production dans lesquels aucune application Dynamics 365 n’est activée, la période de rétention des sauvegardes par défaut est de sept jours uniquement. Cependant, pour les environnements gérés de type production, les administrateurs peuvent utiliser PowerShell pour modifier le paramètre et prolonger la période de rétention des sauvegardes. Les options disponibles sont 7, 14, 21 et 28 jours.

La possibilité de modifier la période de rétention des sauvegardes est utile pour les environnements gérés de type production dans lesquels aucune application Dynamics 365 n’est activée. En vous permettant d’étendre la période de rétention des sauvegardes à 28 jours, cela vous donne plus de flexibilité et de sécurité pour vos données. Cela aide également dans les scénarios de suppression accidentelle de données. Prenez en compte les informations suivantes :

  • Cette possibilité d’étendre la période de rétention des sauvegardes au-delà de sept jours n’est prise en charge que pour les environnements gérés de type production.
  • Si vous modifiez la période de rétention des sauvegardes, le nouveau paramètre s’applique à toutes les sauvegardes existantes et futures. Étant donné que la modification peut prendre jusqu’à 24 heures pour entrer en vigueur sur les sauvegardes existantes, certaines sauvegardes peuvent être supprimées plus tôt que prévu.
  • Pour tous les autres environnements hors production, la période de rétention des sauvegardes par défaut est de sept jours, y compris l’environnement de type par défaut.

Pour modifier la période de rétention des sauvegardes, vous devez être administrateur et disposer de l’un de ces rôles dans Microsoft Entra ID :

  • Administrateur global
  • Administrateur Power Platform
  • Administrateur Dynamics 365

Sachez que les modifications apportées à la période de rétention de la sauvegarde n’affectent pas les sauvegardes existantes qui sont déjà stockées pendant sept jours. Ils s’appliquent uniquement aux futures sauvegardes effectuées après la modification du paramètre.

Par exemple, vous créez un environnement le 1er janvier. Ce jour-là, le système commence à faire des sauvegardes de votre environnement et les stocke pendant une période par défaut de sept jours. Par conséquent, le 8 janvier, les sauvegardes du 1er janvier au 8 janvier sont disponibles pour la restauration. Si vous modifiez la période de conservation à 14 jours le 8 janvier, le système commence à conserver les sauvegardes plus longtemps. Par conséquent, le 16 janvier, les sauvegardes du 3 janvier au 16 janvier sont disponibles pour la restauration. De cette façon, vous pouvez avoir plus de flexibilité et de contrôle sur vos données de sauvegarde.

Préparer votre environnement pour PowerShell

Cette section utilise le module administrateur PowerShell pour Power Platform, qui est le module PowerShell recommandé pour interagir avec les fonctionnalités d’administration. Pour obtenir des informations qui vous aideront à démarrer avec le module PowerShell pour Power Platform Administrateurs, accédez à Démarrer avec PowerShell pour Power Platform Administrateurs.

Note

Ce paramètre s’applique aux environnements de production pour lesquels les applications Dynamics 365 ne sont pas activées. Pour les environnements de production dotés d’applications Dynamics 365, 28 jours sont utilisés. Pour tous les autres environnements hors production, la période de rétention des sauvegardes par défaut de sept jours est utilisée, quelle que soit la valeur de ce paramètre.

Définir la période de rétention

Set-AdminPowerAppEnvironmentBackupRetentionPeriod

Fournissez des valeurs pour les paramètres suivants :

  • Définissez le EnvironmentName paramètre sur votre ID d’environnement.
  • Le NewBackupRetentionPeriodInDays paramètre doit être défini sur 7, 14, 21, ou 28.

Vérifier la période de rétention

Get-AdminPowerAppEnvironment -EnvironmentName "Environment ID"

Définissez le EnvironmentName paramètre sur votre ID d’environnement.

Sauvegardes système

Certaines sauvegardes ont lieu sans vous que vous ayez à faire quoique ce soit.

Sauvegardes système.

À propos des sauvegardes système :

  • Les sauvegardes système ne sont pas prises en compte dans la capacité.
  • Selon la taille des données, les opérations de copie et de restauration peuvent prendre plus de 24 heures, en particulier si vous devez copier des données d’audit.
  • Tous vos environnements, à l’exception des environnements d’essai (standard et sur abonnement), sont sauvegardés.
  • Les sauvegardes du système se produisent en continu. La technologie sous-jacente utilisée est Azure SQL Database. Voir la documentation de la base de données SQL Sauvegardes automatisées pour plus de détails.
  • Vous devez restaurer un environnement dans la même région dans laquelle il a été sauvegardé.
  • Lorsqu’un environnement est restauré à lui-même, les journaux d’audit ne sont pas supprimés. Par exemple, lorsqu’un environnement est restauré à lui-même à un temps passé t1, les données d’audit complètes pour l’environnement seront disponibles, y compris tous les journaux d’audit générés après t1.
  • L’environnement cible est répertorié dans le menu déroulant Sélectionner l’environnement à remplacer. Si vous ne voyez pas un environnement, l’environnement cible est dans la même zone géographique (région géographique) que l’environnement source.
  • Seuls les flux Power Apps et Power Automate dans une solution Dataverse participent aux opérations de sauvegarde et de restauration.

Restaurer une sauvegarde du système

  1. Accédez au centre d’administration Microsoft Power Platform et connectez-vous à l’aide des informations d’identification d’administrateur. Envisagez d’utiliser le rôle d’administrateur de service le moins privilégié au lieu du rôle d’administrateur global. Voir Utiliser le rôle d’administrateur de service pour gérer votre client.

  2. Accédez à Environnements> [sélectionnez un environnement] >Sauvegardes>Restaurer ou gérer.

    Sélectionnez Restaurer ou gérer.

  3. Sélectionnez l’onglet Système.

  4. Sous Sélectionner une sauvegarde à restaurer, sélectionnez une date et une heure pour sélectionner une sauvegarde du système à restaurer, puis sélectionnez Continuer.

    Sélectionnez la sauvegarde disponible.

  5. Sélectionnez un environnement à restaurer (remplacer), entrez d’autres paramètres à votre convenance, puis sélectionnez Restaurer.

    Entrez les détails de la sauvegarde.

    Note

    • Seuls les environnements bac à sable peuvent être restaurés. Consultez la FAQ sur la restauration d’un environnement de production pour plus de détails sur les effets du changement de type d’environnement.
    • Sous Modifier les détails, vous pouvez modifier le nom de l’environnement.
  6. Confirmer le remplacement de l’environnement.

Sauvegardes manuelles

Les sauvegardes de système automatisées sont importantes, mais vous voulez effectuer vos propres sauvegardes avant de procéder à des personnalisations importantes ou appliquer une mise à jour de version.

À propos des sauvegardes manuelles :

  • Une sauvegarde est créée pour vous lorsque nous mettons votre environnement à jour.

  • Vous pouvez sauvegarder des environnements bac à sable et de production.

  • Vous ne pouvez pas sauvegarder l’environnement par défaut.

  • Les sauvegardes de bac à sable sont conservées sept jours maximum.

  • Les sauvegardes manuelles pour les environnements de production qui ont été créés avec une base de données et des applications Dynamics 365 activées sont conservées pendant 28 jours. Les sauvegardes manuelles pour les environnements de production sur lesquels aucune application Dynamics 365 n’est activée sont conservées pendant sept jours.

  • Consultez votre date d’expiration.

    Date d’expiration de la sauvegarde.

  • L’étiquette de la sauvegarde créée reflète l’horodatage du point de restauration. L’horodatage du point de restauration est l’heure disponible la plus proche de l’heure à laquelle la sauvegarde manuelle a été créée. L’étiquette d’horodatage ne peut pas être modifiée.

  • Vous n’êtes pas limité dans le nombre de sauvegardes manuelles que vous pouvez faire.

  • Les sauvegardes manuelles ne sont pas prises en compte dans vos limites de stockage.

  • Vous devez restaurer un environnement dans la même région dans laquelle il a été sauvegardé.

Créer une sauvegarde manuelle

  1. Accédez au centre d’administration Power Platform et connectez-vous à l’aide des informations d’identification d’administrateur.

  2. Accédez à Environnements> [sélectionnez un environnement] >Sauvegardes>Créer.

    Sélectionnez Créer.

  3. Renseignez les informations et sélectionnez Créer.

Il n’existe aucun statut lors du traitement de la sauvegarde. Une fois la sauvegarde terminée, le message suivant s’affiche : « La sauvegarde [nom de la sauvegarde] a été créée avec succès. »

Restaurer une sauvegarde manuelle

Vous pouvez uniquement restaurer dans un environnement bac à sable. Pour restaurer dans un environnement de production, commencez par basculer vers un environnement bac à sable.

Important

Notez que le changement d’un type d’environnement en bac à sable affecte la conservation de la base de données. Consultez la FAQ sur la restauration d’un environnement de production pour plus de détails sur les effets du changement du type d’environnement.

  1. Accédez au centre d’administration Power Platform et connectez-vous à l’aide des informations d’identification d’administrateur.

  2. Accédez à Environnements> [sélectionnez un environnement] >Sauvegardes>Restaurer ou gérer.

  3. Cliquez sur l’onglet Manuel.

  4. Sélectionnez une sauvegarde manuelle à restaurer, puis la sélectionnez Restaurer.

  5. Sélectionnez si les journaux d’audit doivent être inclus ou non. L’inclusion des journaux d’audit peut augmenter considérablement le temps nécessaire à la restauration d’un environnement et, par défaut, n’est pas effectuée. Voir la section Restauration des journaux d’audit.

    Inclure les journaux d’audit lors de la restauration d’une sauvegarde.

  6. Sélectionnez un environnement à restaurer (remplacer), puis sélectionnez Restaurer.

    Note

    • Seuls les environnements bac à sable peuvent être restaurés.
    • Les environnements Teams ne prennent en charge que l’auto-restauration.
  7. Confirmer le remplacement de l’environnement.

Restauration les journaux d’audit

La restauration des journaux d’audit peut augmenter considérablement le temps nécessaire à la restauration d’un environnement et, par défaut, n’est pas effectuée. Effectuez les étapes suivantes pour inclure les journaux d’audit lors de la restauration d’une sauvegarde manuelle.

  1. Effectuez les étapes 1 à 5 ci-dessus.

  2. Sous Journaux d’audit, sélectionner Cliquez ici.

    Sélectionner Cliquez ici pour inclure les journaux d’audit.

  3. Activez la copie des journaux d’audit.

    Activez la copie des journaux d’audit.

  4. Passez aux étapes 6 et 7 dans Restaurer une sauvegarde manuelle.

Supprimer une sauvegarde manuelle

Vous pouvez supprimer les sauvegardes manuelles. Vous ne pouvez pas supprimer les sauvegardes du système.

  1. Accédez au centre d’administration Power Platform et connectez-vous à l’aide des informations d’identification d’administrateur.

  2. Accédez à Environnements> [sélectionnez un environnement] >Sauvegardes>Restaurer ou gérer.

  3. Cliquez sur l’onglet Manuel.

  4. Sélectionnez Supprimer.

  5. Confirmer la suppression de l’environnement.

Sauvegardes spécifiques à l’application

Pour plus d’informations sur la sauvegarde et la restauration de certaines applications, consultez la documentation de l’application respective :

FAQ

Comment les sauvegardes système sont-elles effectuées ?

Dans la version actuelle du produit, les sauvegardes du système sont effectuées en continu. La technologie sous-jacente utilisée est Azure SQL Database. Pour plus d’informations, consultez Sauvegardes automatisées.

Comment les sauvegardes manuelles/à la demande sont-elles effectuées ?

Dans la version actuelle du produit, les sauvegardes du système sont effectuées en continu. La technologie sous-jacente utilisée est Azure SQL Database. Pour plus d’informations, consultez Sauvegardes automatisées.

Étant donné qu’Azure SQL Database effectue des sauvegardes en continu, il n’est pas nécessaire d’effectuer d’autres sauvegardes. Votre sauvegarde à la demande est simplement un horodatage et une étiquette qui reflètent l’horodatage que nous stockons dans notre système et que nous utilisons lors des demandes de restauration. Ce comportement est différent des versions précédentes qui effectuaient une sauvegarde complète pendant une sauvegarde à la demande.

Pourquoi ne puis-je pas voir le statut de la sauvegarde manuelle ?

Il n’existe aucun statut lors du traitement de la sauvegarde. Une fois la sauvegarde terminée, le message suivant s’affiche : « La sauvegarde [nom de la sauvegarde] a été créée avec succès. »

Dois-je ouvrir un ticket de support pour effectuer une sauvegarde complète ?

Non. Dans la version actuelle du produit, les sauvegardes système sont effectuées en continu ; ceci est différent des versions précédentes où les sauvegardes étaient une fois par jour. Comme la technologie sous-jacente utilisée est Azure SQL Database, consultez Sauvegardes automatiques pour plus de détails.

Comme Azure SQL Database effectue des sauvegardes fréquemment et qu’il n’existe aucune manière spécifique d’effectuer des sauvegardes à la demande supplémentaires, nous vous recommandons d’utiliser les fonctionnalités de sauvegarde à la demande du Centre d’administration Power Platform.

Quelle est la durée de conservation des sauvegardes manuelles/à la demande et des sauvegardes système ?

Les sauvegardes système et manuelles pour certains environnements de type production sont conservées jusqu’à 28 jours. Les autres sauvegardes de type environnement sont conservées jusqu’à sept jours seulement. Pour plus d’informations : Comment déterminer si les sauvegardes d’un environnement de production sont conservées pendant 28 jours ?

Comment déterminer si les sauvegardes d’un environnement de production sont conservées pendant 28 jours ?

Les environnements de production qui ont été créés avec une base de données vous donnent la possibilité d’activer une ou plusieurs applications Dynamics 365 si vous avez acheté des licences vous autorisant à déployer de telles applications (par exemple, Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service). Les sauvegardes des environnements de production avec une base de données et les applications Dynamics 365 activées sont conservées jusqu’à 28 jours. Par défaut, les sauvegardes des environnements de production pour lesquels les applications Dynamics 365 ne sont pas activées sont conservées pendant sept jours, mais il existe une option pour prolonger la période de conservation au-delà de sept jours pour les environnements gérés.

Puis-je déplacer mes données d’un environnement en ligne vers une version locale ?

L’obtention d’une copie de sauvegarde de votre base de données n’est pas disponible. Si vous souhaitez déplacer vos données en ligne vers Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), cela suppose une migration de données. Avec de plus petits jeux de données, envisagez d’exporter les données vers Excel. Pour les jeux de données plus grands, recherchez une solution de migration de données tierce sur Microsoft AppSource.

Comment télécharger une copie de la sauvegarde ?

L’obtention d’une copie de sauvegarde de votre base de données n’est pas disponible. Le déplacement de vos données en ligne nécessite une migration de données. Avec de plus petits jeux de données, envisagez d’exporter les données vers Excel. Pour les jeux de données plus grands, recherchez une solution de migration de données tierce sur Microsoft AppSource.

Une restriction est-elle appliquée à la taille de la base de données pour effectuer une sauvegarde ou restaurer une organisation via l’interface utilisateur (IU) ou une API ?

Nous n’avons aucune restriction sur la taille de la base de données (ou le droit/capacité de stockage) pour effectuer une sauvegarde via l’interface utilisateur ou l’API. Cependant, lorsque l’utilisation de la capacité de stockage d’une organisation est supérieure à la capacité autorisée, les opérations d’administration suivantes sont bloquées :

  • Restaurer un environnement (nécessite une capacité minimale de 1 Go disponible)
  • Créer un environnement (nécessite une capacité minimale de 1 Go disponible)
  • Copier un environnement (nécessite une capacité minimale de 1 Go disponible)

Pour vous conformer aux exigences relatives à l’utilisation du stockage, les clients peuvent toujours libérer de l’espace de stockage, archiver les données, supprimer des environnements indésirables ou acheter plus de capacité. Pour en savoir plus sur les modules complémentaires de capacité, consultez la section Modules complémentaires dans le Guide de licence Dynamics 365 ou du Guide des licences Power Apps et Power Automate. Vous pouvez suivre le processus d’approvisionnement standard de votre organisation pour acheter des modules complémentaires de capacité.

Puis-je restaurer un environnement de production ?

Afin d’éviter les remplacements accidentels, vous ne pouvez pas restaurer directement dans un environnement de production.

Pour restaurer dans un environnement de production, vous devez d'abord basculer vers un environnement bac à sable. Consultez Permuter un environnement pour obtenir plus d’informations.

Si vous souhaitez restaurer une sauvegarde du système ou un point de restauration des sept derniers jours, vous pouvez changer de type en toute sécurité. Si vous pensez avoir besoin de restaurer une sauvegarde de plus de sept jours, nous vous recommandons fortement de conserver l’environnement en tant que production et d’envisager de restaurer vers un autre environnement de type bac à sable.

Si vous passez d’un environnement de production à un environnement bac à sable pour une restauration manuelle, vous pouvez uniquement choisir une sauvegarde des sept derniers jours. Une fois la restauration terminée, veillez à rétablir l’environnement en environnement de production dès que possible pour éviter la perte de sauvegardes datant de plus de sept jours.

Pourquoi mon organisation est-elle en mode administration après une restauration et comment puis-je le désactiver ?

L’environnement nouvellement restauré est placé en mode d’administration. Pour désactiver le mode d’administration, voir Paramétrer le mode d’administration. Vous pouvez définir un mode d’administration dans des environnements sandbox ou de production.

Quelles étapes sont nécessaires après une restauration pour s’assurer que les flux fonctionnent comme prévu ?

  • Flux : dans l’environnement cible, les flux de solution existants sont supprimés, mais les flux sans solution existants sont conservés. Examinez les flux dans l’environnement cible pour vous assurer que les déclencheurs et les actions pointent sur les bons emplacements. Les flux de solution sont désactivés, aussi activez les flux si nécessaire. Les flux de solution doivent être activés pour que les commandes PowerShell et API fonctionnent avec ces flux.
  • Références de connexion : les références de connexion nécessitent de nouvelles connexions. Créez et définissez des connexions sur des références de connexion.
  • Connecteurs personnalisés - Les connecteurs personnalisés doivent être examinés et, si nécessaire, supprimés et réinstallés.

Les applications partagées avec Tout le monde sont-elles toujours partagées avec Tout le monde dans un environnement restauré ?

Non. Les applications partagées avec Tout le monde dans un environnement sauvegardé ne sont pas partagées avec Tout le monde dans l’environnement restauré. Alternativement, une application canevas peut être partagée avec un groupe de sécurité et l’application dans l’environnement restauré est partagée avec ce groupe de sécurité.

Les identifiants d’applications sont-ils les mêmes après les opérations de sauvegarde et de restauration ?

Non pour les applications canevas. L’ID de l’application pour une application canevas est différent dans un environnement restauré de la valeur de l’ID lorsqu’un environnement a été sauvegardé.

Si je restaure mon environnement, les sauvegardes précédentes restent-elles disponibles ?

Oui, toutes les sauvegardes dans la période de rétention de l’organisation restent disponibles.

Comment puis-je restaurer des enregistrements après une suppression en bloc sans restaurer une organisation ?

Pour restaurer des enregistrements après une suppression en bloc, sans restaurer une organisation, vous devez effectuer deux étapes :

  1. Créez une nouvelle organisation vide.
  2. Restaurez la sauvegarde de l’organisation actuelle vers la nouvelle organisation.

Cela conservera l’organisation d’origine avec tous les enregistrements ajoutés depuis la sauvegarde, tout en créant également une nouvelle organisation avec les enregistrements supprimés.

Résolution des problèmes

L’environnement vers lequel effectuer la restauration ne s’affiche pas ?

Seuls les environnements bac à sable peuvent être restaurés.

Un Environnement géré ne peut être restauré que vers un environnement géré.

Voir aussi

Nettoyage automatique d’un environnement
Gérer des environnements bac à sable
Vue d’ensemble des environnements
Vue d’ensemble des licences pour Microsoft Power Platform