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Examen des propriétés des alertes, des règles et des analyses

 

S'applique à: System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager

Les pages de propriétés pour les alertes, les règles et les analyses fournissent des informations utiles et les actions que vous pouvez prendre. Les tableaux suivants expliquent ce que vous pouvez apprendre des propriétés des alertes, des règles et des analyses et comportent des conseils sur l'utilisation des onglets de propriétés.

Propriétés des alertes

Onglet

Description

Général

L'onglet Général contient des détails importants sur l'alerte, telles que la source (l'objet analysé sur lequel la condition d'alerte s'est produite), la gravité, la priorité et le nombre de répétitions (le nombre de fois que la condition d'alerte s'est produite). L'onglet Général contient également une description de l'alerte et son état.

Vous pouvez affecter un propriétaire et un ID de ticket à une alerte sous l'onglet Général.

La règle ou l'analyse qui a généré l'alerte n'apparaît pas dans les propriétés de l'alerte. Pour obtenir cette information, consultez les détails de l'alerte dans la console Opérateur.

Base de connaissances du produit

La base de connaissances du produit regroupe des informations sur l'alerte écrites par l'auteur du pack d'administration qui contient l'alerte. Elle doit inclure des informations sur les causes probables de la condition qui a provoqué l'alerte et des conseils sur la résolution de la condition.

Base de connaissances de la société

Les administrateurs peuvent ajouter des connaissances à des règles, des analyses et des alertes pour développer les informations de dépannage dans la base de connaissances du produit afin de fournir des informations spécifiques à la société aux opérateurs.

Historique

Vous pouvez ajouter des commentaires sous l'onglet Historique qui seront ajoutés à l'historique des alertes. Ceci est utile pour le suivi des actions liées à l'alerte. Les commentaires sont limités à 85 caractères.

L'historique des alertes est spécifique à cette occurrence de l'alerte et il n'est pas contenu dans la même alerte générée pour une autre source ou à un autre moment. Pour les notes utiles pour toutes les occurrences d'une alerte, des informations doivent être ajoutées à l'onglet Base de connaissances de la société.

Contexte de l'alerte

Certaines alertes peuvent afficher un contexte de l'alerte. Les informations spécifiques fournies dans le contexte de l'alerte dépendent de l'alerte spécifique.

Champs personnalisés

Les administrateurs peuvent ajouter des informations à l'un des neuf champs personnalisés dans une alerte lorsqu'une alerte a été générée. Les informations ajoutées ne s'appliquent qu'à cette alerte unique. Vous pouvez effectuer une recherche dans les champs personnalisés à l'aide de la recherche avancée.

Propriétés des règles

Onglet

Description

Général

L'onglet Général indique le nom et la description de la règle, le pack d'administration dans lequel elle est contenue, la cible de la règle, et si la règle est activée.

Configuration

L'onglet Configuration fournit des informations sur la source de données, la condition et les réponses configurées pour la règle. Contrairement aux analyses dont la configuration d'alerte se trouve sous l'onglet Alerte, la configuration d'alerte d'une règle se trouve sous l'onglet Configuration, dans Réponses.

Base de connaissances du produit

La base de connaissances du produit regroupe des informations sur la règle écrites par l'auteur du pack d'administration qui contient la règle.

Base de connaissances de la société

Les administrateurs peuvent ajouter des connaissances à des règles, des analyses et des alertes pour développer les informations de dépannage dans la base de connaissances du produit afin de fournir des informations spécifiques à la société aux opérateurs.

Remplacements

Les administrateurs peuvent appliquer des remplacements à l'analyse sous l'onglet Remplacements. Cliquez sur Afficher le résumé pour afficher tous les remplacements appliqués à l'analyse.

Propriétés des analyses

Onglet

Description

Général

L'onglet Général indique le nom et la description de l'analyse, le pack d'administration dans lequel elle est contenue, l'analyse parente, et si l'analyse est activée.

Intégrité

L'onglet Intégrité vous indique comment l'intégrité est définie pour l'analyse.

Alerte

L'onglet Alerte fournit des informations sur les alertes générées par l'analyse. Vous pouvez également voir sous cet onglet si les alertes générées par cette analyse sont résolues automatiquement.

Diagnostic et récupération

Cet onglet répertorie les tâches de diagnostic ou de récupération associées à cette analyse. Les administrateurs peuvent ajouter un type de tâche à l'analyse sous cet onglet.

Configuration

S'il existe une interface utilisateur pour la configuration de cette analyse, elle sera affichée sous l'onglet Configuration. Si aucune interface utilisateur n'est définie, le fichier XML qui définit la configuration de cette analyse s'affiche.

Base de connaissances du produit

La base de connaissances du produit regroupe des informations sur l'analyse écrites par l'auteur du pack d'administration qui contient l'analyse.

Base de connaissances de la société

Les administrateurs peuvent ajouter des connaissances à des règles, des analyses et des alertes pour développer les informations de dépannage dans la base de connaissances du produit afin de fournir des informations spécifiques à la société aux opérateurs.

Remplacements

Les administrateurs peuvent appliquer des remplacements à l'analyse sous l'onglet Remplacements. Cliquez sur Afficher le résumé pour afficher tous les remplacements appliqués à l'analyse.

Voir aussi

Fonctionnement des pulsations dans Operations Manager
Résolution des alertes de pulsations
Processus de production d'une alerte
Affichage des alertes actives
Affichage des détails d'alertes
Impact de la fermeture d'une alerte
Comment fermer une alerte générée par un moniteur de
Comment faire pour réinitialiser la santé
Identification de l'ordinateur rencontrant un problème
Utilisation de l'Explorateur d'intégrité pour rechercher les problèmes
Utilisation de l'affichage Événement pour rechercher les problèmes
Recherche de vagues d'alertes
Comment faire pour afficher toutes les règles et les moniteurs s'exécutant sur un ordinateur géré par Agent
Comment faire pour définir les États de résolution d'alerte
Comment faire pour configurer la résolution automatique des alertes
Tâches de diagnostic et de récupération
Affichage et recherche d'alertes pour les applications .NET (point de vue du côté serveur)