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Impact de la fermeture d'une alerte

 

Publication: mars 2016

S'applique à: System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager

Dans System Center 2012 – Operations Manager, une alerte peut être générée par une règle ou une analyse. Par défaut, deux états de résolution sont possibles pour les alertes : Nouveau et Fermé. (Les administrateurs peuvent ajouter des états de résolution d'alerte personnalisés à un groupe d'administration. Pour plus d'informations, consultez Comment faire pour définir les États de résolution d'alerte).

L'impact de la définition de l'état de résolution d'alerte sur Fermé varie selon si l'alerte a été générée par une règle ou une analyse. Cliquez sur l'alerte pour afficher ses détails. Les détails d'une alerte indiquent Règle d'alerte ou Analyse d'alerte.

Si vous fermez une alerte qui a été générée par une règle et que le problème persiste ou se reproduit, une autre alerte est envoyée. La fermeture d'une alerte qui a été générée par une règle lorsque le problème n'a pas encore été corrigé n'est pas un problème, car la règle génère une autre alerte.

Toutefois, une alerte générée par une analyse est envoyée uniquement lorsque l'analyse passe d'un état sain à un autre état (avertissement ou état critique). Si vous fermez une alerte est générée par une analyse lorsque le problème n'est pas corrigé, aucune autre alerte n'est envoyée.

Par exemple, une analyse de l'espace disque libre détecte que l'espace disque d'un ordinateur est inférieur au seuil configuré. L'analyse modifie l'état d'intégrité à critique (rouge) et envoie une alerte. Une fois que l'analyse a envoyé l'alerte, elle ne génère pas d'alertes ultérieures tant que l'état d'intégrité ne passe pas de critique à sain (vert). Si vous fermez l'alerte lorsque l'objet se trouve dans un état d'avertissement ou défectueux, le problème reste non résolu, mais aucune autre alerte n'est générée.

En général, avant de fermer une alerte, vous devez vérifier que le problème est résolu. Si l'alerte a été générée par une analyse et qu'elle ne se résout pas automatiquement, vérifiez l'Explorateur d'intégrité et l'état d'intégrité de l'ordinateur pour vous assurer que les états sont redevenus sains avant de fermer l'alerte.

Voir aussi

Fonctionnement des pulsations dans Operations Manager
Résolution des alertes de pulsations
Affichage des alertes actives
Affichage des détails d'alertes
Examen des propriétés des alertes, des règles et des analyses
Processus de production d'une alerte
Comment fermer une alerte générée par un moniteur de
Comment faire pour réinitialiser la santé
Identification de l'ordinateur rencontrant un problème
Utilisation de l'Explorateur d'intégrité pour rechercher les problèmes
Utilisation de l'affichage Événement pour rechercher les problèmes
Recherche de vagues d'alertes
Comment faire pour afficher toutes les règles et les moniteurs s'exécutant sur un ordinateur géré par Agent
Comment faire pour définir les États de résolution d'alerte
How to Configure Automatic Alert Resolution (Procédure de configuration de la résolution d'alerte automatique)
Tâches de diagnostic et de récupération
Affichage et recherche d'alertes pour les applications .NET (point de vue du côté serveur)