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Fonctionnement des pulsations dans Operations Manager

 

Publication: mars 2016

S'applique à: System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager

System Center 2012 – Operations Manager utilise des pulsations pour analyser les canaux de communication entre un agent et le serveur d'administration principal de l'agent. Une pulsation est un paquet de données envoyé régulièrement par l'agent au serveur d'administration, par défaut toutes les 60 secondes, à l'aide du port 5723 (UDP).

Lorsqu'un agent ne parvient pas à envoyer une pulsation 4 fois de suite, une alerte Échec des pulsations du service de contrôle d'intégrité est générée et le serveur d'administration tente de contacter l'ordinateur en utilisant une commande ping. Si l'ordinateur ne répond pas à la commande ping, une alerte Échec de la connexion à l'ordinateur est générée. L'illustration suivante montre ce processus.

Le processus de pulsation illustré

Lorsque vous voyez les deux alertes, vous savez que l'ordinateur ne peut pas être contacté par le serveur d'administration. Lorsque vous voyez uniquement l'alerte d'échec des pulsations, vous savez que l'ordinateur peut être contacté, mais qu'il y a un problème avec l'agent. Les deux alertes sont fermées automatiquement lors de la reprise des pulsations.

Notes

Par défaut, les alertes de pulsations manquées et la réponse à la commande ping sont désactivées pour les systèmes d'exploitation clients. Pour recevoir des alertes des systèmes d'exploitation clients, remplacez les analyses Échec des pulsations du service de contrôle d'intégrité et L'ordinateur n'est pas accessible pour la classe Système d'exploitation client Windows pour définir le paramètre Génère une alerte sur True.

L'état d'intégrité de l'ordinateur géré par agent devient critique (rouge) lorsque l'alerte Échec des pulsations du service de contrôle d'intégrité est générée. Pour afficher des détails de l'état d'intégrité, cliquez avec le bouton droit sur l'ordinateur dans Alertes actives, pointez sur Ouvrir et cliquez sur Explorateur d'intégrité. Le nœud Disponibilité est développé pour afficher l'élément critique. Cliquez sur Échec des pulsations du service de contrôle d'intégrité, puis cliquez sur l'onglet Événements de changement d'état. Vous verrez une liste des changements d'état avec la date et l'heure de l'occurrence. Sélectionnez n'importe quelle occurrence pour afficher des informations dans le volet Détails. L'état d'intégrité devient intègre (vert) lors de la reprise des pulsations.

Vous pouvez modifier l'intervalle de vérification des pulsations pour tous les agents et le nombre de pulsations manquées pour tous les serveurs d'administration dans Paramètres dans l'espace de travail Administration, comme le montre l'illustration suivante.

Espace de travail Administration, paramètres de pulsation

Vous pouvez également remplacer l'intervalle de vérification des pulsations général pour des agents individuels et le nombre de pulsations manquées pour des serveurs d'administration individuels en ouvrant les propriétés pour l'ordinateur dans Géré par agent ou Serveurs d'administration dans l'espace de travail Administration. Par exemple, vous pouvez augmenter l'intervalle de vérification des pulsations d'un ordinateur qui dispose d'une connexion lente au réseau.

Voir aussi

Résolution des alertes de pulsations
Processus de production d'une alerte
Affichage des alertes actives
Affichage des détails d'alertes
Examen des propriétés des alertes, des règles et des analyses
Impact de la fermeture d'une alerte
Comment fermer une alerte générée par un moniteur de
Comment faire pour réinitialiser la santé
Identification de l'ordinateur rencontrant un problème
Utilisation de l'Explorateur d'intégrité pour rechercher les problèmes
Utilisation de l'affichage Événement pour rechercher les problèmes
Recherche de vagues d'alertes
Comment faire pour afficher toutes les règles et les moniteurs s'exécutant sur un ordinateur géré par Agent
Comment faire pour définir les États de résolution d'alerte
How to Configure Automatic Alert Resolution (Procédure de configuration de la résolution d'alerte automatique)
Affichage et recherche d'alertes pour les applications .NET (point de vue du côté serveur)
Tâches de diagnostic et de récupération