Configurar perfís de pagamento

Importante

Power Virtual Agents as capacidades e funcións son agora parte de Microsoft Copilot Studio a continuación de importantes investimentos en IA xerativa e integracións melloradas Microsoft Copilot.

Algúns artigos e capturas de pantalla poden facer referencia a Power Virtual Agents mentres actualizamos a documentación e o contido da formación.

Pode crear perfís de pagamentoo para habilitar o comercio conversacional nas canles admitidas. Unha vez configurados, os seus axentes poden axudar aos clientes a realizar transaccións seguras sen ter que abandonar a experiencia de mensaxería.

Despois de crear un rexistro de perfil de pagamento, debe engadilo a unha instancia de canle dentro dunha configuración de canle de secuencia de traballo para que funcione. Admítese o comercio conversacional de Apple Messages for Business.

Cree un perfil de pagamento de Apple Messages for Business para Apple Pay

Requisitos previos

Verifique que ten os permisos para as columnas seguras. Máis información: Configurar os permisos para acceder a columnas seguras

Antes de engadir un perfil de pagamento de Apple Pay, asegúrese de completar os pasos da integración de Apple Pay documentados por Apple. Máis información: Apple Pay - Apple Messages for Business

Crear un perfil de pagamento de Apple Pay

1. No mapa de sitios da Centro de administración de Customer Service aplicación, selecciona Configuración do cliente e, a seguir, selecciona Xestionar para perfís de pagamento. Móstrase unha lista de rexistros existentes.

2. Seleccione Engadir na parte superior da páxina para crear un novo rexistro.

3. Nas páxinas Crear perfís de pagamento novos, introduza os seguintes detalles:
   

   • Na páxina Tipo de canle, introduza un nome e seleccione Apple Messages for Business como o tipo de canle. De xeito predeterminado, o único tipo de canle admitido actualmente é Apple Messages for Business.
     

4. Na páxina Detalles, proporcione a información seguinte:
   

   • Nome amigable para comerciantes: O nome de ustomer do seu negocio. Este nome é o que ve o seu cliente dentro da solicitude Apple Pay. Non se debería localizar este nome.
     

   • ID do comercio: o identificador único asignado á súa empresa ao rexistrarse como comercio en Apple Pay.
     

   • Certificado de comercio: un certificado asociado ao ID de comercio, usado para protexer os datos das transaccións. Os servidores de Apple Pay usan a clave pública do certificado para cifrar os datos de pago.
     

   • Contrasinal do certificado: a clave privada utilizada para xerar sesións seguras de Apple Pay.
     

   • URL da pasarela de pagamento: o extremo onde a información de pagamentoo e a información de contacto solicitadas envíanse para ser procesadas.
     

   • URL do dominio do comercio: o dominio do sitio web asociado á súa conta de comercio de Apple Pay.
     

   • Código de país de dúas letras do comercio: os códigos de países están formatados polo seu código ISO 3166-1 alfa-2. Usar o código país para onde se procesan os pagamentos.
     

5. Na páxina Opcións de pagamento, proporcione a información seguinte:
   

   • Capacidades do comercio: os tipos de pagamento que pode aceptar. Requírese 3D Secure para a compatibilidade das canles.
     

   • Redes compatibles: as redes que admiten transaccións entre a súa conta de comercio de Apple Pay e os emisores de cartóns.
     

6. Na páxina Mensaxes enriquecidas, seleccione Engadir e, a seguir, seleccione unha ou máis mensaxes enriquecidas de Apple Pay para asocialas a esta configuración de autenticación.
   Unha mensaxe rica en Apple Pay pode asociarse a máis dun perfil de pago. Esta asociación débese a que cada instancia da canle só pode soportar un perfil de pagamento.
   

7. Revise a páxina Resumo e seleccione Finalizar. O axuste de autenticación está configurado.

Engadiir un perfil de pagamento a unha canle de Apple Messages for Business

1. Abra a secuencia de traballo que contén a instancia de canle na que desexa habilitar Apple Pay.

2. Na páxina Características do usuario da configuración da canle, navegue ata Apple Pay, habilite a capacidade e seleccione a configuración correcta no menú despregable. Máis información: Configurar unha Apple Messages for Business instancia da canle

3. Garde as modificacións.

4. Revise ou actualice a configuración de Apple Pay de calquera instancia da canle seleccionando Editar.

Limitacións

Descripción	Limitación
Código de país: Código ISO 3166-1 alfa-2 de dúas letras que denota en que pagamentos por país se procesan.	China non é actualmente un país compatible, xa que os pagos deben pasar por un extremo de pago independente.
Capacidades do comercio: capacidades para procesar pagamentos	- Actualmente non é posible activar a compatibilidade con China UnionPay. - Pode construír unha cartón adaptativa engadindo unha habilidade a través Copilot Studio. Máis información: Habilidades de uso Microsoft Bot Framework en Copilot Studio - Non se admite o deseño de cartón adaptable.
Redes admitidas: esta propiedade restrinxe os métodos de pagamento que o usuario pode seleccionar para financiar o pago.	- Actualmente, as redes admitidas están limitadas a American Express, Visa, Discover e Mastercard. - É posible que algúns cartóns emitidos localmente non funcionen aínda que o Código de país de dúas letras do comercio é correcto. Os seguintes países e rexións poden verse afectados: Arabia Saudita e China.

Consulte tamén

Configurar Apple Messages for Business
Comprender e crear fluxos de traballo
Configurar mensaxes automatizadas
Configurar unha enquisa posterior á conversa
Encamiñamento baseado en habilidades
Crear modelos de mensaxes
Modelos
Eliminar unha canle configurada
Compatibilidade coas canles asíncronas e o chat en directo