עריכת תבנית אימייל

רלוונטי ל: Dynamics 365 Customer Service

הערה

• הכלים והדוגמאות בתיעוד זה ממחישים את היכולות הנוכחיות. שמות הכלים, תיאורים, פרמטרים, פורמטי תגובה והפונקציונליות הזמינה יכולים להשתנות עם הזמן.
• כשאתה בונה סוכנים, אינטגרציות או לוגיקת אורקסטרציה, אל תקודד תלות קשיחת על שמות כלים מסוימים, מבני פרמטרים, מטא-דאטה של כלי או סכימות תגובה. במקום זאת, עצב את הפתרון שלך כך שיגלה וישתמש בכלים זמינים בזמן הריצה.
• ככל שהפלטפורמה מתפתחת, Microsoft עשויה להוסיף, להסיר, לשנות שם או לשנות כלים ומטא-דאטה של כלים. עיצוב לפי יכולות ולא לפי מזהי כלים ספציפיים מסייע לשמור על תאימות בין עדכוני השירות.

השתמש ביכולת זו כדי לפתוח תבנית אימייל מוכרת בטופס עריכה.

מה הוא עושה

העוזר טוען את התבנית שמזוהה לפי מזהה התבנית ב-Dataverse ומציג את התוכן הנוכחי שלה בצורת עריכה. אתה יכול לעדכן את השם, הנושא, הגוף, התיאור, סוג התבנית, השפה ורמת השיתוף.

לחיפושי כותרות או נושאים, השתמשו show_email_template תחילה. הוא מוצא את התבנית ופותח את אותה חוויית עריכה.

נסה הנחיות כמו

• ערוך את תבנית המייל עם מזהה 00000000-0000-0000-0000-00000-0000000000.
• עדכן את התבנית עם מזהה 00000000-0000-0000-0000-00000-0000000000.
• שנו את תבנית הדוא"ל עם מזהה 0000000-0000-0000-0000-0000-0000000000.

מה שתראו בצ'אט

העוזר מציג את התבנית הנבחרת בטופס עריכה כאשר הערכים הקיימים שלה מולאוים מראש.

מה אפשר לעשות מהרכיב של אפליקציה בצ'אט

• בדוק ועדכן את תוכן התבניות.
• שנה את קטגוריית התבנית, את השפה או רמת השיתוף.
• שמור את התבנית המעודכנת ב-Dynamics 365.

עצות שימושיות

• השתמש show_email_template כשאתה יודע את הכותרת או הנושא אבל לא את מזהה התבנית.
• אשר את קטגוריית התבנית לפני השמירה כדי ששדות המיזוג יישארו תואמים.
• תבניות הארגון משותפות; תבניות אישיות נראות רק לבעליהן.

מה קורה הלאה?

• החלו את התבנית המעודכנת על מייל.
• פתח תבנית שמורה נוספת.
• צור תבנית אימייל חדשה.

האם זה משנה את הנתונים?

לא, זה לא משנה נתונים.

פתיחת טופס העריכה היא לקריאה בלבד. בחירת Update בטופס קוראת save_email_templateל-, שמשנה את התבנית הקיימת.

דרישות מוקדמות

כלי זה דורש גישה לקריאה וכתיבה לתבניות דואר אלקטרוני.

קבל מידע נוסף תחת קביעת תצורה של דואר אלקטרוני.

סיכום הכלים

מאפיין‬	ערך:
שם המשתמש	עריכת תבנית אימייל
שם הכלי הפנימי	edit_email_template
מטרה	טוען תבנית אימייל מוכרת לטופס העריכה

התנהגות כלי

טוען תבנית אימייל אחת לפי GUID ופותח את הערכים הנוכחיים שלה בטופס העריכה. הוא לא מחפש תבניות ולא כותב נתונים עד שהמשתמש שומר דרך save_email_template.

ביאורים

ביאור	ערך:	משמעות
readOnlyHint	true	הכלי הזה לא משנה נתונים.
destructiveHint	לא הוגדר	לא רלוונטי כי פתיחת הטופס היא לקריאה בלבד.
idempotentHint	לא הוגדר	משתמש בהתנהגות ברירת המחדל לבקשות קריאה בלבד.
openWorldHint	לא הוגדר	משתמש בהתנהגות ברירת המחדל עבור בקשות Dataverse.

מושגי קלט

זהות תבנית

קלט	תיאור	חובה
templateId	GUID של תבנית המייל לטעינה.	‏‏כן‬

תגובה והתנהגות ממשק משתמש

כלי MCP זה נתמך על ידי אפליקציית MCP.

סוג תגובה

רכיב אינטראקטיבי (אפליקציה בצ'אט)

הרכיב מציג את שדות התבנית הקיימים ומשנה את הפעולה הראשית שלו לעדכון. אם לא ניתן לטעון את התבנית, התגובה מסבירה את שגיאת Dataverse.

הערות ניתוב

השתמש edit_email_template כאשר המשתמש רוצה:

• פתח תבנית כשה-GUID שלה כבר ידוע.
• המשך את זרם העריכה שהתחיל מרשימת תבניות.

אל תשתמש edit_email_template כשהמשתמש רוצה:

• מצא תבנית לפי כותרת או נושא - השתמש show_email_templateב-.
• צור תבנית חדשה - השתמש create_email_templateב-.

כלים קשורים

כלי	קשר
show_email_template	מוצא תבניות ופותח תוצאה נבחרת
save_email_template	שומר שינויים שנעשו בטופס העריכה
create_email_template	פותח טופס ריק לתבנית חדשה
apply_email_template	מיישם תבנית קיימת על אימייל

סיווג מוטציות נתונים

לקריאה בלבד.

כלי ההזנה טוען רק נתונים. בחירת Update מפעילה save_email_templateאת , שמעדכנת את התבנית הקיימת.