הערה
הגישה לדף זה מחייבת הרשאה. באפשרותך לנסות להיכנס או לשנות מדריכי כתובות.
הגישה לדף זה מחייבת הרשאה. באפשרותך לנסות לשנות מדריכי כתובות.
רלוונטי ל: Dynamics 365 Customer Service
הערה
- הכלים והדוגמאות בתיעוד זה ממחישים את היכולות הנוכחיות. שמות הכלים, תיאורים, פרמטרים, פורמטי תגובה והפונקציונליות הזמינה יכולים להשתנות עם הזמן.
- כשאתה בונה סוכנים, אינטגרציות או לוגיקת אורקסטרציה, אל תקודד תלות קשיחת על שמות כלים מסוימים, מבני פרמטרים, מטא-דאטה של כלי או סכימות תגובה. במקום זאת, עצב את הפתרון שלך כך שיגלה וישתמש בכלים זמינים בזמן הריצה.
- ככל שהפלטפורמה מתפתחת, Microsoft עשויה להוסיף, להסיר, לשנות שם או לשנות כלים ומטא-דאטה של כלים. עיצוב לפי יכולות ולא לפי מזהי כלים ספציפיים מסייע לשמור על תאימות בין עדכוני השירות.
השתמש ביכולת זו כאשר אתה רוצה שהעוזר יעזור בעריכות שמירה על טיוטת מאמר מהשיחה בצ'אט.
מה הוא עושה
ממשיכים עריכות אינליין בטיוטת מאמר ידע קיים תוך שמירה על הערך במצב טיוטה.
נסה הנחיות כמו
- שמור את זה כטיוטה.
- שמור את עריכות המאמרים שלי.
- תשמור את השינויים האלה בטיוטה.
- עדכן את הטיוטה עם הכותרת והתוכן הזה.
מה שתראו בצ'אט
העוזר מאשר שהטיוטה נשמרה או מציג הודעת מצב תקוע אם הטיוטה נמחקה או כבר פורסמה.
עצות שימושיות
- השתמש בזה מהווידג'ט של הקציר לאחר עריכת תוכן הכותרת או הגוף של המשחק.
- שמירה לא מפרסמת את המאמר.
- אם הטיוטה מיושנת, רענן את כרטיס הקציר לפני העריכה שוב.
מה קורה הלאה?
- המשך לערוך את הטיוטה.
- פרסמו את הטיוטה לאחר הסקירה הסופית.
- זרוק את הטיוטה אם הוא כבר לא נחוץ.
האם זה משנה את הנתונים?
כן, שמירת טיוטה מעדכנת את כותרת ותוכן מאמר הידע בטיוטה.
דרישות מוקדמות
כלי זה דורש את הדברים הבאים:
- ניהול ידע
למידע נוסף ב-Configure Knowledge management.
סיכום הכלים
| מאפיין | ערך: |
|---|---|
| שם המשתמש | טיוטת מאמר שמירת ידע |
| שם הכלי הפנימי | save_knowledge_draft |
| מטרה | שומר כותרת ותוכן ערוכים חזרה לטיוטת מאמר ידע קיימת |
התנהגות כלי
שומר כותרת ותוכן ערוכים חזרה לטיוטת מאמר ידע קיימת. השתמש כאשר המשתמש מאשר עריכות פנימיות בווידג'ט הקציר (כפתור שמירה כטיוטה) או מבקש לשמור את השינויים בטיוטה.
ביאורים
| ביאור | ערך: | משמעות |
|---|---|---|
readOnlyHint |
false |
כלי זה משנה נתונים. |
destructiveHint |
false |
מעדכן נתונים אך לא מוחק רשומות. |
idempotentHint |
true |
קריאות חוזרות עם אותו קלט מניבות את אותה תוצאה. |
openWorldHint |
לא הוגדר | משתמש בברירת מחדל (שואלת את Dataverse). |
מושגי קלט
מזהה מאמר
| קלט | תיאור | נדרש |
|---|---|---|
articleId |
articleId (GUID, נדרש). המזהה של טיוטת מאמר הידע לעדכון. |
כן |
תפקיד
| קלט | תיאור | נדרש |
|---|---|---|
title |
title (נדרש). כותרת המאמר המעודכנת. |
כן |
תוכן
| קלט | תיאור | נדרש |
|---|---|---|
content |
content (נדרש). תוכן גוף המאמר המעודכן. |
כן |
תגובה והתנהגות ממשק משתמש
סוג תגובה
טקסט בלבד
לא מופיע רכיב אינטראקטיבי. מחזיר אישור שהטיוטה של העריכות נשמרו.
הערות ניתוב
שימוש save_knowledge_draft כאשר:
- המשתמש מאשר שמירת עריכות אינליין בווידג'ט הקציר.
- המשתמש מבקש 'לשמור את העריכות שלי', 'לשמור את השינויים שלי', או 'לשמור כטיוטה' במאמר ידע.
אל תשתמש save_knowledge_draft ב:
- המשתמש רוצה לפרסם את המאמר—נתח ל-
publish_knowledge_article. - המשתמש רוצה להשליך את הטיוטה — נתיב ל-
discard_knowledge_draft.
כלים קשורים
| כלי | קשר |
|---|---|
harvest_knowledge_article |
יוצר את הטיוטה שהכלי הזה מעדכן |
publish_knowledge_article |
מפרסמת את הטיוטה השמורה |
discard_knowledge_draft |
מוותר על הדראפט במקום לשמור |
סיווג מוטציות נתונים
לכתוב. מעדכן את הכותרת והתוכן של טיוטת מאמר ידע קיים ב-Dataverse.