Customer Insights - Journeys में आउटबाउंड सदस्यता केंद्रों का उपयोग करें

यह लेख बताता है कि वास्तविक समय की यात्राओं में आउटबाउंड मार्केटिंग सदस्यता केंद्रों का उपयोग कैसे करें। यह क्षमता आपको नए वरीयता केंद्र अनुपालन प्रोफाइल को अपनाने से पहले वास्तविक समय की यात्राओं का उपयोग शुरू करने में सक्षम बनाती है। आपको वास्तविक समय की यात्राओं में केवल सदस्यता केंद्र का उपयोग करना चाहिए यदि आप पहले से ही ईमेल भेजने के लिए आउटबाउंड मार्केटिंग का उपयोग कर रहे हैं और अभी तक वास्तविक समय की यात्रा में पूरी तरह से संक्रमण के लिए तैयार नहीं हैं। आउटबाउंड मार्केटिंग से संक्रमण के बारे में अधिक जानने के लिए, सहमति प्रबंधन और डबल ऑप्ट-इन संक्रमण मार्गदर्शन पर जाएं

महत्त्वपूर्ण

आप सदस्यता केंद्रों का उपयोग केवल उन यात्राओं में कर सकते हैं जो संपर्कों को लक्षित करती हैं। लीड या Customer Insights - Data प्रोफाइल को लक्षित करने वाली यात्राओं को वरीयता केंद्रों का उपयोग करना चाहिए। वरीयता केंद्र बेहतर कार्यक्षमता प्रदान करते हैं, जैसे अधिक अनुकूलन योग्य फ़ॉर्म और पाठ संदेश सहमति को अपडेट करने की क्षमता। अधिक जानें: Customer Insights - Journeys अनुपालन प्रोफ़ाइल और वरीयता केंद्र

पूर्वावश्यकताएँ

वास्तविक समय की यात्राओं में आउटबाउंड मार्केटिंग सदस्यता केंद्रों का उपयोग करने के लिए, आपको पहले आउटबाउंड मार्केटिंग में कम से कम एक सदस्यता केंद्र बनाना होगा। यदि आपने पहले से नहीं किया है, तो आउटबाउंड मार्केटिंग में अपने सदस्यता केंद्र बनाएं।

में सदस्यता केंद्र स्थापित करें Customer Insights - Journeys

सेटिंग्स में, आउटबाउंड मार्केटिंग सदस्यता केंद्र को अनुपालन सेटिंग्स से कनेक्ट करें Customer Insights - Journeys :

1. सेटिंग Customer Engagement>Compliance> परजाएँ.

2. शीर्ष टूलबार में + नई प्रोफ़ाइल चुनें , फिर ड्रॉपडाउन से + सदस्यता केंद्र के साथ चुनें ।

   

3. "त्वरित बनाएँ: अनुपालन" फलक में निम्न सेटिंग्स भरें:

   1. नाम: एक सार्थक नाम चुनें जो ईमेल बनाने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए पहचानना आसान हो।

   2. कंपनी का पता: वह पता जो ईमेल पाद लेख में उपयोग किया जाता है।

   3. सदस्यता केंद्र चुनें : उस सदस्यता केंद्र का चयन करें जिसे आपने आउटबाउंड मार्केटिंग में सेट किया है।

   4. मौजूदा सहमति: (वैकल्पिक) किसी मौजूदा अनुपालन प्रोफ़ाइल का चयन करें जिससे आप इस प्रोफ़ाइल के साथ सहमति साझा करना चाहते हैं. अगर पहले से कोई अनुपालन प्रोफ़ाइल (उदाहरण के लिए, वरीयता केंद्र या वरीयता पृष्ठ) मौजूद है, जो व्यवसाय की उसी पंक्ति के लिए सहमति कैप्चर करती है, जिसे आप सदस्यता केंद्र सेट कर रहे हैं, तो हमारा सुझाव है कि आप वह अनुपालन प्रोफ़ाइल चुनें. मौजूदा सहमति साझा करने के कारण दो अनुपालन प्रोफ़ाइल समान वाणिज्यिक और लेन-देन संबंधी सहमति उद्देश्यों को साझा करने का कारण बनती हैं, जो दो प्रोफ़ाइल के बीच कैप्चर की गई सहमति को जोड़ती हैं।

      

   5. सहेजें और बंद करें चुनें.

सदस्यता केंद्र सहमति प्रवर्तन

महत्त्वपूर्ण

डिफ़ॉल्ट रूप से, रीयल-टाइम यात्राएँ संपर्क DoNotEmailDoNotBulkEmailDoNotTrack और फ़ील्ड की जाँच करती हैं जब आउटबाउंड मार्केटिंग स्थापित होती है. ये चेक आउटबाउंड मार्केटिंग की सहमति प्रवर्तन व्यवहार से मेल खाने और आउटबाउंड मार्केटिंग से रीयल-टाइम यात्रा में संक्रमण में सहायता करने के लिए किए जाते हैं। अधिक जानने के लिए, उपयोगकर्ता अनुपालन सेटिंग प्रबंधित करें पर जाएं Customer Insights - Journeys

सदस्यता केंद्र अनुपालन प्रोफाइल के साथ भेजे गए ईमेल संपर्क बिंद सहमति रिकॉर्ड की जांच करके और कॉन्फ़िगर किए गए प्रवर्तन मॉडल को लागू करके वास्तविक समय की यात्रा में सहमति लागू करते हैं। संचार उद्देश्यों और उनके कॉन्फ़िगर किए गए प्रवर्तन मॉडल का प्रभाव तब पड़ता है जब कोई ईमेल किसी संपर्क के ईमेल पते पर भेजा जाता है। ट्रैकिंग उद्देश्य का प्रवर्तन मॉडल नियंत्रित करता है कि ट्रैकिंग लिंक और पिक्सेल रीयल टाइम मार्केटिंग से भेजे गए ईमेल में शामिल हैं या नहीं। संपर्क पर फ़ील्ड की जाँच करने के अलावा संपर्क बिंद सहमति जाँच की जाती है। उद्देश्यों, संपर्क बिंद सहमति और प्रवर्तन मॉडल के बारे में अधिक जानने के लिए, उपयोगकर्ता अनुपालन सेटिंग प्रबंधित करें पर जाएं Customer Insights - Journeys

अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए, डिफ़ॉल्ट उद्देश्य प्रवर्तन मॉडल सेटिंग्स वास्तविक समय यात्रा सहमति प्रवर्तन की ओर ले जाती हैं जो आउटबाउंड यात्रा के प्रवर्तन के समान होती हैं। हालांकि, अगर आपको बदलाव करने हों, तो आप अनुपालन प्रोफ़ाइल सेटिंग में उद्देश्यों को संपादित करके ऐसा कर सकते हैं.

ईमेल में सदस्यता केंद्र अनुपालन प्रोफ़ाइल का उपयोग करें

जब आप रीयल-टाइम यात्रा ईमेल में सदस्यता केंद्र अनुपालन प्रोफ़ाइल का उपयोग करते हैं, तो सिस्टम ईमेल में वैयक्तिकरण टोकन को अनुपालन प्रोफ़ाइल में परिभाषित आउटबाउंड मार्केटिंग सदस्यता केंद्र के लिंक से बदल {{PreferenceCenter}} देता है. इसी तरह, {{CompanyAddress}} वैयक्तिकरण टोकन को अनुपालन प्रोफ़ाइल में कॉन्फ़िगर किए गए पते से बदल दिया जाता है।

वास्तविक समय की यात्राओं से भेजे गए ईमेल में सदस्यता केंद्र अनुपालन प्रोफ़ाइल का उपयोग करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. Customer Insights - Journeys ईमेल संपादक में एक नया ईमेल संदेश खोलें या बनाएँ.

2. ईमेल हेडर का चयन करें और दाएँ फलक में ईमेल सेटिंग्स पर जाएँ।

3. अनुपालन के अंतर्गत, पिछले चरण में "त्वरित निर्माण: अनुपालन" सेटिंग्स में आपके द्वारा सेट किए गए सदस्यता केंद्र के साथ अनुपालन प्रोफ़ाइल का चयन करें।

4. आप जो ईमेल भेज रहे हैं उसका उद्देश्य चुनें (उदाहरण के लिए, आप एक वाणिज्यिक मार्केटिंग ईमेल भेज रहे हैं)।

   

भी देखें

आउटबाउंड मार्केटिंग अनुपालन सेटिंग्स
उपयोगकर्ता अनुपालन सेटिंग प्रबंधित करें Customer Insights - Journeys
ईमेल और टेक्स्ट संदेशों के लिए सहमति प्रबंधित करें Customer Insights - Journeys