प्रपत्र बनाएँ Customer Insights - Journeys
नया प्रपत्र बनाने के लिए, चैनल Customer Insights - Journeys>फ़ॉर्म पर जाएँ और आदेश पट्टी पर>नया चुनें .
एक लक्ष्य ऑडिएंस चुनें जिसे फॉर्म सबमिशन द्वारा अपडेट किया गया है। फ़ॉर्म के साथ Customer Insights - Journeys , आप चुन सकते हैं कि आप कौन से ऑडिएंस अपडेट करना चाहते हैं (संपर्क या लीड)। प्रत्येक लक्ष्य ऑडिएंस में डुप्लिकेट रिकॉर्ड हैंडलिंग के लिए एक डिफ़ॉल्ट रणनीति होती है:
- लीड: प्रत्येक प्रपत्र सबमिशन एक नया रिकॉर्ड बनाता है, भले ही उसी ईमेल पते का उपयोग किया गया हो.
- संपर्क: यदि समान ईमेल पते वाला रिकॉर्ड पहले से मौजूद है, तो उसका अद्यतन किया जाता है. यदि समान ईमेल पते का उपयोग किया जाता है, तो कोई डुप्लिकेट संपर्क नहीं बनाया जाता है.
आप प्रपत्र सेटिंग्स में डुप्लिकेट रिकॉर्ड हैंडलिंग परिवर्तित कर सकते हैं.
इस उदाहरण में, अपने नए प्रपत्र के लिए एक नाम दर्ज करें और लक्ष्य ऑडिएंस के रूप में संपर्क करें का चयन करें .
कोई टेम्प्लेट चुनें. टेम्पलेट्स की सूची पिछले चरण में चयनित लक्ष्य ऑडिएंस के अनुसार फ़िल्टर की जाती है। यदि आप रिक्त प्रपत्र से प्रारंभ करना चाहते हैं, तो आप टेम्पलेट चयन को छोड़ सकते हैं. टेम्पलेट का चयन करने या छोड़ने का चयन करने के बाद, आप प्रपत्र संपादक में होंगे जहाँ आप अपना फ़ॉर्म बनाना समाप्त कर सकते हैं.
अब आप प्रपत्र फ़ील्ड द्वारा दर्शाए गए प्रश्नों की सूची देख सकते हैं। उपलब्ध फ़ील्ड्स की सूची दाएँ फलक में पाई जा सकती है और इसमें चयनित लक्ष्य ऑडिएंस (निकाय) की सभी विशेषताएँ शामिल हैं. यदि आप निकाय के लिए एक नई कस्टम विशेषता बनाते हैं, तो वह इस सूची में दृश्यमान होती है और आप तुरंत उसे अपने प्रपत्र में एक फ़ील्ड के रूप में उपयोग कर सकते हैं. कुछ सिस्टम फ़ील्ड छुपे हो सकते हैं, क्योंकि प्रपत्र में उनका उपयोग नहीं किया जा सकता. आप जिस फ़ील्ड की तलाश कर रहे हैं उसे फ़िल्टर करने के लिए आप फ़ील्ड की सूची में खोज बार का उपयोग कर सकते हैं।
"अंतिम नाम" फ़ील्ड खोजने के लिए खोज बार में "नाम" दर्ज करें।
नोट
आप दाएँ फलक के किनारे पर छोटे आइकन का उपयोग करके तत्वों और फ़ील्ड के बीच स्विच कर सकते हैं।
सूची से एक फ़ील्ड खींचें और इसे प्रपत्र कैनवास पर छोड़ें। एक बार फ़ील्ड जोड़ने के बाद, फ़ील्ड के गुण दाएँ फलक में दिखाए जाते हैं। फ़ील्ड गुणों का उपयोग यह सेट करने के लिए किया जा सकता है कि क्या यह एक आवश्यक फ़ील्ड है, सत्यापन कॉन्फ़िगर करें, और बहुत कुछ। प्रपत्र फ़ील्ड गुणों के बारे मेंअधिक जानें. विभिन्न गुणों के साथ कई प्रकार के फ़ील्ड उपलब्ध हैं, फ़ील्ड प्रकारों कीसूची की जाँच करें।
उपयोगी सुझाव
- आप प्रपत्र कैनवास पर किसी फ़ील्ड की स्थिति परिवर्तित करने के लिए उसे खींच और छोड़ सकते हैं.
- ट्रैश आइकन का चयन करके फ़ील्ड को फ़ॉर्म से हटाया जा सकता है।
- आप फ़ील्ड छुपाएँ टॉगल को सक्षम करके किसी फ़ील्ड को छिपा सकते हैं ताकि वह आपके वेब पेज विज़िटर को दिखाई न दे.
- आप कैनवास पर फ़ील्ड का चयन करके फ़ील्ड गुणों तक फिर से पहुँच सकते हैं.
आप फ़ील्ड लेबल को कैनवास पर चुनकर संपादित कर सकते हैं. कैनवास पर किसी भी पाठ की स्टाइलिंग संपादित करने के लिए rich text editor का उपयोग करें. दाएँ फलक में प्लेसहोल्डर पाठ और डिफ़ॉल्ट मान परिवर्तित करें. किसी फ़ील्ड का डिफ़ॉल्ट मान बदलने के लिए, कैनवास पर फ़ील्ड में पाठ दर्ज करें.
थीम अनुभाग में अपने प्रपत्र फ़ील्ड्स को स्टाइल करें. थीम अनुभाग तक पहुंचने के लिए, दाएँ फलक पर ब्रश आइकन चुनें। एक बार जब आप थीम अनुभाग का उपयोग करके अपने इनपुट फ़ील्ड के लिए एक शैली सेट कर लेते हैं, तो यह आपके फॉर्म में सभी इनपुट फ़ील्ड पर लागू होगा।
यदि आप अधिक जटिल प्रपत्र बनाना चाहते हैं, तो आप अपने प्रपत्र के लेआउट को एकाधिक-स्तंभ में परिवर्तित कर सकते हैं और एकाधिक लेआउट अनुभाग बना सकते हैं. दाएँ फलक पर तत्व अनुभाग का चयन करें। अब आप एक नया अनुभाग बनाने के लिए प्रपत्र कैनवास पर स्तंभ लेआउट खींच और छोड़ सकते हैं. आप नए बनाए गए अनुभागों में तत्व और फ़ील्ड जोड़ सकते हैं।
नोट
आप फ़ील्ड या अन्य तत्व के ऊपरी बाएँ कोने का चयन करके और अनुभाग का चयन करके मौजूदा अनुभाग की स्टाइलिंग सेटिंग तक पहुँच सकते हैं। वह अनुभाग गुण दाएँ फलक में दिखाई देंगे।
अपने प्रपत्र में तत्व जोड़ने के लिए, दाएँ फलक में तत्व अनुभाग का चयन करें. फ़ॉर्म कैनवास पर स्थिर पाठ, सबमिट बटन, कैप्चा या छवि तत्व खींचें और छोड़ें.
सभी प्रपत्रों में एक सबमिट बटन होना चाहिए। प्रपत्र संपादक आपको सबमिट बटन के बिना फ़ॉर्म प्रकाशित करने की अनुमति नहीं देता है। स्टाइल बदलने के लिए सबमिट बटन का चयन करें।
नोट
आप अपने फॉर्म में reCAPTCHA जैसी कस्टम कैप्चा बॉट सुरक्षा सेवाओं को एकीकृत कर सकते हैं। और जानो
तत्व अनुभाग से सहमति नियंत्रण को अपने प्रपत्र में जोड़ें. अपने फ़ॉर्म में सहमति नियंत्रण जोड़ने के बाद, आप प्रॉपर्टी में सहमति का सही उद्देश्य चुन सकते हैं. सहमति चेकबॉक्स कैप्शन का पाठ परिवर्तित करने के लिए उसका चयन करें. में ईमेल और पाठ संदेशों के लिए सहमति प्रबंधित करने के तरीके के बारे में Customer Insights - Journeys अधिक जानें.
उद्देश्य और विषयों को जोड़ना सहमति तत्व चुने हुए चैनलों, ईमेल और पाठ के लिए संपर्क बिंदु सहमति रिकॉर्ड बनाता है।
नोट
सहमति निकायों के साथ अंतर्निहित परिवर्तनों के कारण आपको अगस्त 2023 से पहले बनाए गए फ़ॉर्म में सहमति तत्वों को हटाने और फिर से जोड़ने की आवश्यकता हो सकती है। इसका मौजूदा प्रपत्रों द्वारा कैप्चर की गई सहमति पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता है और संशोधित सहमति संस्थाओं को प्रतिबिंबित करने के लिए केवल फॉर्म को अपडेट करता है।
अब जवाबदेही की जांच करने के लिए अपने लिए पूर्वावलोकन करने का समय आ गया है। प्रपत्र पूर्वावलोकन खोलने के लिए, पूर्वावलोकन और परीक्षण टैब का चयन करें . आप यह जांचने के लिए विभिन्न प्लेटफार्मों का चयन कर सकते हैं कि मोबाइल डिवाइस या टैबलेट पर फॉर्म कैसे प्रस्तुत होता है।
अपने फ़ॉर्म को सार्वजनिक रूप से साझा करने के लिए, ऊपरी दाएं कोने में प्रकाशित करें बटन का चयन करें. प्रपत्र स्वचालित रूप से सहेजा जाता है और सत्यापन प्रक्रिया प्रारंभ हो जाती है. सत्यापन पास करने के लिए आपको अपने फॉर्म में अन्य आवश्यक फ़ील्ड जोड़ने की आवश्यकता हो सकती है। डिफ़ॉल्ट रूप से, ईमेल फ़ील्ड को यह जांचने की आवश्यकता होती है कि क्या वही संपर्क पहले से मौजूद है। प्रपत्र सफलतापूर्वक मान्य हो जाने के बाद, आप अपना प्रपत्र प्रकाशित करने के तरीके पर निम्न विकल्प देखते हैं. प्रपत्र प्रकाशित करने के तरीके केबारे में अधिक जानें.
महत्त्वपूर्ण
सुनिश्चित करें कि जिस डोमेन में आपने अपना फॉर्म एम्बेड किया है, उसे बाहरी फॉर्म होस्टिंग के लिए अनुमति है। यदि बाहरी फॉर्म होस्टिंग के लिए डोमेन की अनुमति नहीं है, तो फॉर्म आपके वेब पेज पर प्रस्तुत नहीं किया जाएगा और सभी फॉर्म सबमिशन अस्वीकार कर दिए जाएंगे। डोमेन प्रमाणीकरण के बारे मेंअधिक जानें. किसी स्टैंडअलोन पृष्ठ के लिए आउट-ऑफ़-बॉक्स डोमेन डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम होता है. और जानो
फॉर्म जमा करने वाले वेब पेज विज़िटर के लिए "धन्यवाद" ईमेल सेट करें। आप मार्केटिंग फ़ॉर्म सबमिट किए गए ट्रिगर का उपयोग करके एक नई यात्रा बना सकते हैं, जिसे हर बार आपके फ़ॉर्म सबमिट करने पर निष्पादित किया जाता है। ट्रिगर-आधारित यात्रा बनाने केबारे में अधिक जानें.
अपना फ़ॉर्म प्रकाशित करें
अपना फ़ॉर्म प्रकाशित करने के लिए, ऊपरी दाएँ कोने में प्रकाशित करें बटन का चयन करें. प्रपत्र प्रकाशित करने के लिए तीन विकल्प हैं:
- JavaScript का उपयोग करके किसी बाहरी पृष्ठ पर एम्बेड करें: फ़ॉर्म को अपने स्वयं के वेब पेज में एकीकृत करने का यह सबसे सामान्य तरीका है. आप कई वेब पेजों पर एक ही कोड स्निपेट का पुन: उपयोग कर सकते हैं। प्रपत्र सबमिशन डेटा में उस पृष्ठ का URL शामिल होता है जहाँ प्रपत्र एम्बेड किया गया है. उस पृष्ठ पर आगंतुकों के आंकड़ों की गणना करने के लिए एक ट्रैकिंग स्क्रिप्ट भी शामिल है, जिस पर फ़ॉर्म एम्बेड किया गया है।
- स्टैंडअलोन पेज बनाना : एक नया पेज अपने आप बन जाता है और फ़ॉर्म पेज में एम्बेड हो जाता है। इस प्रक्रिया के परिणामस्वरूप, आपको एक सार्वजनिक URL मिलता है, जिसे आप अपने आगंतुकों को फ़ॉर्म पर जाने और जमा करने की अनुमति देने के लिए साझा कर सकते हैं।
प्रपत्र प्रकाशित होने के बाद, आप अभी भी ऊपरी दाएँ कोने में प्रकाशन विकल्प बटन का चयन करके इन विकल्पों तक पहुँच सकते हैं. एकल प्रपत्र के लिए एकाधिक प्रकाशन विकल्पों का उपयोग करना संभव है.
नोट
आपके भौगोलिक क्षेत्र के लिए सामग्री वितरण नेटवर्क (CDN) डोमेन जिसका उपयोग होस्ट प्रपत्र द्वारा स्टैंडअलोन पृष्ठ सुविधा के रूप में किया जाता है, डिफ़ॉल्ट रूप से प्रपत्र होस्टिंग के लिए सक्षम होता है.
संयुक्त राज्य अमेरिका के लिए उदाहरण: https://assets-usa.mkt.dynamics.com
यदि आप फॉर्म होस्टिंग के लिए डोमेन को अक्षम करना चाहते हैं, तो समर्थन से संपर्क करें।
भी देखें
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