Koristi cjenike

Dynamics 365 Field Service nadovezuje se na cjenikei kataloge proizvoda Dynamics 365 Sales. Cjenike koristite za dodavanje proizvoda i usluga radnim nalozima s odgovarajućim cijenama.

Za proizvode i usluge radnog naloga koji predstavljaju dijelove ili radnu snagu naplaćenu kupcima koristite cjenike i stavke cjenika. Za dodatne mogućnosti određivanja cijena možete koristiti i cjenike s artiklima cjenika za servis polja.

Izradi cjenik

Definirajte osnovna svojstva cjenika.

1. U odjeljku Servis za polja promijenite područje Postavke .

2. U odjeljku Općenito odaberite Cjenici.

3. Odaberite Novo.

4. Na kartici Općenito unesite sljedeće podatke:

   • Naziv: jedinstveni naziv za razlikovanje cjenika.
   • Datum početka/završetka (neobavezno): kada cjenik stupi na snagu.
   • Valuta: valuta koja će se koristiti u cjeniku.

   

5. Odaberite Spremi.

Napomena

Organizacije koje koriste Field Service u kombinaciji s Dynamics 365 Project Operations pronalaženjem dodatnih polja i povezanih kartica u zapisu cjenika, od kojih se neke prikazuju prema zadanim postavkama. Kontekst,Cijena uloge,Oznake cijena uloge,Jedinica vremena i Cijene kategorija koncepti su koje projektne operacije uvode i koje ne podržavaju funkcije određivanja cijena i obračuna troškova.

Dodavanje stavki cjenika

Dodajte proizvode i usluge kao stavke cjenika u cjenik. Dodatne informacije o mogućnostima za stavke cjenika potražite u članku Definiranje cijena proizvoda pomoću cjenika i stavki cjenika.

1. Otvorite cjenik.

2. Na kartici Stavke cjenika odaberite Nova stavka cjenika.

3. Odaberite proizvod ili uslugu u polju Proizvod .

4. Na kartici Informacije o cijenama unesite sljedeće podatke:

   • Način određivanja cijena: Iznos valute
   • Iznos: cijena proizvoda ili usluge ili satnica usluga.

5. Odaberite Spremi.

Dodavanje stavki cjenika za Field Service

Stvaranjem stavki cjenika za servis polja možete dodati dodatne mogućnosti određivanja cijena za proizvode i usluge. Možete dodati proizvod ili uslugu koji nisu stavka cjenika. U tom se slučaju koristi cjenik u zapisu proizvoda.

1. Otvorite cjenik.

2. Odaberite Povezano>polje Stavka cjenika servisa.

3. Odaberite Novo polje Stavka cjenika servisa.

4. Na kartici Općenito unesite sljedeće podatke:

   • Naziv: naziv stavke.
   • Pravilo zaokruživanja trajanja: kako bi sustav trebao zaokružiti trajanje naplate.
   • Paušalna naknada: Da primjenjuje fiksnu cijenu na uslugu, bez obzira na trajanje. Fiksna cijena izvodi se najprije iz iznosa stavke cjenika, a zatim iz cjenika u zapisu proizvoda.
   • Minimalno trajanje terećenja: Vrijeme koje nije naplaćeno prije naplate kupcu.
   • Proizvod/usluga: ako ne dodate proizvod ili uslugu, mogućnosti se primjenjuju na sve usluge dodane radnom nalogu prilikom odabira nadređenog cjenika. Na primjer, ako želite dodati minimalni iznos naknade svim uslugama u cjeniku, nemojte dodavati proizvod ili uslugu. Time se štedi vrijeme jer ne morate dodavati sve usluge kao stavke cjenika servisa polja.
   • Trajanje zaokružuje na: Trajanje zaokruživanja.
   • Minimalni iznos terećenja: osnovna naknada za uslugu. Iznos se dodaje konačnoj cijeni bez obzira na naplaćeni iznos.

   

5. Odaberite Spremi i zatvori.

Dodavanje cjenika radnim nalozima

Prilikom kreiranja radnog naloga odaberite cjenik. Cjenik se može unijeti ručno ili ispuniti automatski na temelju računa za naplatu ili radnog naloga.

Odabrani cjenik automatski se primjenjuje na sve proizvode i usluge radnog naloga. Međutim, možete ga promijeniti na pojedinačnom proizvodu ili usluzi radnog naloga.

Savjet

Koristite Prava za dinamičko prilagođavanje cijene proizvoda i usluga radnog naloga.

Dodavanje odnosa područja

Dodajte zadane cjenike za područja ili segmente kupaca. Pomaže timu za terenske usluge da vidi zadani cjenik za područje u kojem rade.

1. Otvorite cjenik.

2. U odjeljku Područje Odnosi odaberite Nova veza.

3. Odaberite jedno ili više područja.

4. Odaberite Spremi i zatvori.