Dijeli putem

Konfiguriranje postavki marketinga u aplikaciji

  • Članak

Konfigurirajte marketinške postavke u aplikaciji da biste definirali različite aspekte kampanje. Na primjer, možete odrediti želite li automatski stvoriti kampanju odgovor kada klijent odgovori na e-poštu kampanje.

Zahtjevi za licencu i ulogu

   
Dozvola Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise ili Dynamics 365 Sales Professional
Više informacija: Dynamics 365 Prodajne cijene
Bezbednosne uloge Administrator sustava
Pogledajte Unaprijed definirane sigurnosne uloge za prodaju

Konfiguriranje marketinških postavki u aplikaciji

Ovisno o licenci za Dynamics 365 Sales koju imate, odaberite jednu od sljedećih kartica za određene informacije:

  1. U aplikaciji Središte za prodaju otvorite područje promjene i odaberite Postavke aplikacije.

  2. U odjeljku Administracija prodaje odaberiteMarketinške postavke .

  3. Konfigurirajte sljedeće postavke u skladu sa svojim zahtjevima.

    Postavka Opis
    Sastavljanje odaziva na kampanju za dolaznu e-poštu Ako je ta mogućnost postavljena na Da, aplikacija automatski stvara odgovor kampanje kada se poruka e-pošte primi odgovor određene marketinške kampanje.
    Napomena: ako klijent pošalje više odgovora na e-poštu kampanje, samo se prvi odgovor prati kao odgovor kampanje.
    Zadano: Da
    Postavljanje opcije "Ne šalji marketinški materijal" kada se primi poruka e-pošte o otkazivanju pretplate Ako je ta mogućnost postavljena na Da, kada se primi poruka e-pošte s otkazivanjem pretplate, postavka preferenci za račun, kontakt ili potencijalnog klijenta automatski se ažurira kako ne bi slala marketinške materijale. Ako je ova opcija postavljena na Ne, e-pošta za otkazivanje pretplate zanemarit će se i korisnik će nastaviti primati marketinška poruka e-pošte komunikacije. Ako nudite mogućnost otkazivanja pretplate na poruke e-pošte kampanje, preporučujemo da tu mogućnost postavite na Da.
    Dodatne informacije: Omogućite korisnicima otkazivanje pretplate na marketinške komunikacije
    Zadano: Ne
    Slanje potvrde kijentima pri otkazivanju pretplate Ako je mogućnost Postavljanje opcije "Ne šalji marketinški materijal" kada se primi poruka e-pošte o otkazivanju pretplate postavljena na Da, ovu postavku možete koristiti za slanje odgovor korisnicima kada otkažu pretplatu.
    Predložak za potvrdnu e-poštu Ako su prethodne dvije mogućnosti postavljene na Da, odaberite predložak e-pošte koji će se koristiti za odgovaranje korisnicima kada otkažu pretplatu.

  4. Spremite promjene.