Čitajte na engleskom

Dijeli putem


Najčešća pitanja o licencama i pohrani

U ovom se članku odgovori na najčešća pitanja o licencama i pohrani u sustavima Dynamics 365 Sales, Sales Premium i Sales Professional.

Kako mogu osigurati da je moja tvrtka ili ustanova usklađena s uvjetima i odredbama licenciranja sustava Dynamics 365?

Pregledajte vodič za licenciranje kako biste bili sigurni da imate odgovarajuće licence za sve značajke i funkcije sustava Dynamics 365 koje koristite.

Koja je razlika između Sales Premium i Sales Insights?

Sales Premium, kao i Sales Enterprise, vrsta je licence. Sales Insights je dodatak za Dynamics 365 Sales. Sales Premium obuhvaća sve mogućnosti Sales Enterprise i premium mogućnosti Sales Insights. Sales Enterprise uključuje osnovne mogućnosti Sales Insights. Detaljnu usporedbu mogućnosti u svakoj licenci potražite u odjeljku Usporedba planova za Dynamics 365 Sales na stranici Cijene .

Gdje mogu pronaći tablicu usporedbe za licence za Dynamics 365 Sales?

Za Dynamics 365 Sales dostupne su sljedeće licencne opcije:

  • Sales Premium
  • Sales Enterprise
  • Sales Professional

Detaljnu usporedbu mogućnosti dostupnih sa svakom licencom potražite u odjeljku Usporedba planova sustava Dynamics 365 Sales na stranici Cijene .

Kako mogu dodijeliti licence korisnicima?

Da biste dodijelili licence korisnicima, pogledajte Dodjela licenci korisnicima.

Mogu li koristiti aplikaciju Središte za prodaju s licencom za Sales Professional?

Ne, aplikacija Središte za prodaju namijenjena je samo korisnicima Sales Enterprise i Sales Premium. Iako ova aplikacija može biti vidljiva u okruženjima Sales Professional, korisnici je nemaju pravo koristiti. Korisnici Sales Professional imaju pravo koristiti samo aplikaciju Sales Professional.

Nakon što sam instalirao Sales Insights, vidim skok u korištenju podataka. Koliko je podataka za pohranu potrebno za Sales Insights?

Kada instalirate Sales Insights, stvaraju se odgovarajuće analitičke tablice za kontakte, prilike, potencijalne klijente, račune i tablice activityparty. Zahtjev za pohranu za te analitičke tablice izravno je proporcionalan količini podataka Dataverse. Tablice se pohranjuju kao datoteke u upravljanom podatkovnom jezeru i ubrajaju se u ukupnu kvotu za pohranu datoteka. Dodatne informacije potražite u odjeljku Novi Microsoft Dataverse kapacitet za pohranu.

Mogu li dodati dodatni kapacitet za pohranu korisnicima s licencom za Sales Professional?

Ne. Ne možete dodati dodatni kapacitet za pohranu korisnicima s licencom za Sales Professional.

Gdje se pohranjuju podaci moje tvrtke ili ustanove?

Podaci vaše tvrtke ili ustanove pohranjeni su na mjestu podatkovnog centra Azure koje odgovara regiji u kojoj je hostirana vaša tvrtka ili ustanova sustava Dynamics 365. Dodatne informacije o lokacijama primarnih i sekundarnih podatkovnih centara za svaku regiju potražite u člankuRegionalni parovi platforme Azure.

Koji korisnici mogu prosljeđivati podatke iz sustava Dynamics 365 Sales Dataverse?

Podaci sustava Dynamics 365 Sales potiču se za Dataverse generiranje uvida kao što su prediktivno ocjenjivanje, analitika odnosa, Tko poznaje koga i prediktivno predviđanje. Skup unaprijed definiranih korisnika sustava i aplikacije može prosljeđivati podatke iz sustava Dynamics 365 Sales u. Dataverse

Što se događa s podacima moje tvrtke ili ustanove ako prijeđem s Sales Professional na Sales Enterprise ili obrnuto?

Podaci vaše tvrtke ili ustanove čuvaju se kada prijeđete s Sales Professional na Sales Enterprise ili obrnuto.
Dodatne informacije: Prijelaz s Dynamics 365 Sales Professional na Dynamics 365 Sales Enterprise i Prijelaz s izdanja Dynamics 365 Sales Enterprise na Dynamics 365 Sales Professional

Što će se dogoditi s podacima moje tvrtke ili ustanove ako mi istekne licenca za Sales Professional?

Okruženje je onemogućeno, korisnici mu neće moći pristupiti, a podaci će biti izbrisani nakon 30 dana. Međutim, ako je u klijentu dostupna licenca povezana sa sustavom Dynamics 365 Sales, podaci će se sačuvati.

Zašto neki korisnici aplikacije ažuriraju moje entitete?

Korisnici sustava i aplikacija ažuriraju određene entitete uvidima o zapisima. Na primjer, korisnici aplikacije ažuriraju entitete potencijalnog klijenta i prilike kako bi dodali prediktivne rezultate. Slično tome, entiteti kontakta, prilike, potencijalnog klijenta i računa ažuriraju se KPI-jevima odnosa i analitikom. Dodatne informacije: Koji korisnici mogu prosljeđivati podatke iz sustava Dynamics 365 Sales Dataverse?

Gdje mogu pronaći dokumentaciju Sales Professional i Sales Insights?

Spojili smo dokumentaciju za Sales Enterprise, Sales Professional i Sales Insights u ovu objedinjenu dokumentaciju za prodaju. Odjeljak Zahtjevi za licencu i ulogu pri vrhu svakog članka pokazuje odnosi li se sadržaj na licencu koju imate. Sve knjižne oznake koje imate trebale bi se automatski preusmjeriti na odgovarajuće stranice u novoj objedinjenoj dokumentaciji.