Dijeli putem

Najčešća pitanja o regiji i jeziku

  • Članak

Ovaj članak odgovara na najčešća pitanja o regionalnoj i jezičnoj podršci u sustavu Dynamics 365 Sales, Sales premium i Sales professional.

U kojoj je regiji dostupan Sales Premium?

Sales Premium dostupan je u sljedećim državama ili regijama:

  • Pacifička Azija (APJ)
  • Kanada (CAN)
  • Europa, Bliski Istok i Afrika (EMEA)
  • Francuska (FRA)
  • Njemačka (GER)
  • Velika Britanija (GBR)
  • Indija (IND)
  • Japan (JPN)
  • Sjeverna Amerika (NAM)
  • Oceanija (OCE)
  • Južnoafrička Republika (ZAF)
  • Južna Amerika (SAM)
  • Švicarska (CHE)
  • Ujedinjeni Arapski Emirati (UAE)

Sales Premium nije dostupan u sljedećim podatkovnim centrima:

  • Južna Koreja
  • Norveška
  • Oblak državne zajednice (GCC), uključujući USG
  • Ministarstvo obrane (DOD)
  • Kina

U kojoj su regiji dostupne značajke Sales Premium?

U sljedećoj su tablici navedena područja u kojima su dostupne značajke Sales Premium.

Značajka NAM EMEA GBR APJ CAN IND JPN OCE CHE FRA GER SAM ZAF UAE
Pomoćnik Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest
Obavještavanje o razgovorima Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest
Analiza bilješki Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest
Premium predviđanje Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest No No Jest Jest Jest
Prediktivno ocjenjivanje potencijalnih klijenata Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest
Prediktivno ocjenjivanje prilika Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest
Ubrzivač prodaje Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest
Analitika odnosa (osnovna) Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest
Analitika odnosa (poboljšana)** Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest
Tko poznaje koga (osnovno) Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest Jest
Tko poznaje koga (poboljšano) Jest Jest Jest Jest Jest No No No No Jest No No No No

** Da biste podatke sustava Exchange koristili za analitiku odnosa (poboljšanu), mjesto podataka vaše tvrtke ili ustanove Office 365 mora se nalaziti na jednom od podržanih mjesta.

Koja je verzija sustava Exchange podržana za značajke u aplikaciji Sales Premium?

U sljedećoj je tablici prikazana verzija sustava Exchange koja je podržana za značajke Sales Premium.

Značajka Exchange Online Exchange Server 2013 i novije verzije Jesu li podaci sustava Exchange obavezni?
Analitika odnosa (osnovna) Jest No No
Analitika odnosa (poboljšana) Jest No Ne*
Tko poznaje koga (osnovno) Jest No No
Tko poznaje koga (poboljšano) Jest No Jest
Pomoćnik Jest No No
Angažman e-pošte Jest Jest Jest

** Iako podaci sustava Exchange nisu obavezni za analitiku odnosa (poboljšana), preporučuje se da integraciju sustava Exchange omogućite dobivanje točnijih i potpunijih informacija o odnosima. Na primjer, odgovor put kada se KPI generira samo iz podataka u sustavu Exchange. Ako ne omogućite integraciju sustava Exchange, KPI će odgovor put biti prazan.

U kojim je regijama dostupna integracija sustava Exchange?

Integracija sustava Exchange dostupna je samo u određenim regijama. Da biste podatke sustava Exchange koristili za analitiku Tko poznaje koga i odnosa, lokacija podataka vaše tvrtke ili ustanove Office 365 mora se nalaziti na jednom od sljedećih mjesta, a ne na mjestu kantera podataka specifičnih za vašu regiju:

  • Globalna geografija 1 – EMEA (Austrija, Finska, Francuska, Velika Britanija, Irska, Nizozemska).
  • Globalna geografija 2 – Azijsko-pacifička regija (Hong Kong SAR, Japan, Malezija, Singapur, Južna Koreja).
  • Globalna geografija 3 – Amerika (Brazil, Čile, SAD-e).

Ako se podaci vaše tvrtke ili ustanove Office 365 nalaze u bilo kojoj drugoj regiji, Tko poznaje koga neće biti dostupni. Međutim, analitika odnosa bit će dostupna s podacima u sustavu Dynamics 365.

Dodatne informacije o mjestima podatkovnih centara potražite u članku Mjesta podatkovnih centara.

Koji su jezici podržani za značajke Sales Premium?

Sljedeća tablica prikazuje koji su jezici podržani za značajke Sales Premium.

Značajka Podržani jezik
Pomoćnik, Pomoćnik studio, angažman putem e-pošte, Prediktivno ocjenjivanje potencijalnih klijenata, Prediktivno ocjenjivanje prilika, Premium predviđanje, analitika odnosa, Ubrzivač prodaje, a Tko poznaje koga arapski, baskijski, bugarski, katalonski, kineski pojednostavljeni (PRC), kineski tradicionalni (Hong Kong SAR), kineski tradicionalni (Tajvan), hrvatski, češki, danski, nizozemski, engleski, estonski, finski, francuski, galicijski, njemački, grčki, hebrejski, hindi, mađarski, indonezijski, talijanski, japanski, kazaški, korejski, latvijski, litvanski, malajski, norveški, poljski, portugalski (Brazil), portugalski (Portugal), rumunjski, ruski, srpski (ćirilica), srpski (latinica), slovački, slovenski, španjolski, švedski, tajlandski, turski, ukrajinski i vijetnamski.
Analiza bilješki Engleski, francuski, njemački, talijanski i nizozemski za Strojno učenje modele.
Razmjena uvida Kartice u Pomoćnik Samo engleski - Sjedinjene Američke Države (en-US) za Strojno učenje modele.
Obavještavanje o razgovorima Idite na Jezici podržani za Obavještavanje o razgovorima

Saznajte više o dostupnosti infrastrukture (PDF).