Share via


A Windows Autopilot-regisztráció áttekintése

Mielőtt üzembe helyeznénk egy eszközt a Windows Autopilot használatával, regisztrálni kell az eszközt a Windows Autopilot üzembehelyezési szolgáltatásban.

A sikeres regisztrációhoz két folyamatnak kell befejeződni:

  1. A rendszer rögzíti és feltölti az eszköz egyedi hardveridentitását (más néven hardverkivonatot) az Autopilot szolgáltatásba.
  2. Az eszköz egy Azure-bérlőazonosítóhoz van társítva.

Ideális esetben az OEM, a viszonteladó vagy a forgalmazó mindkét folyamatot végrehajtja, amelyből az eszközöket megvásárolták. Egy OEM vagy más eszközszolgáltató a regisztrációs engedélyezési folyamat segítségével végzi el az eszközregisztrációt az Ön nevében.

A regisztráció a szervezeten belül is elvégezhető, ha összegyűjti a hardveridentitást az új vagy meglévő eszközökről, majd manuálisan feltölti. Ha az eszközök megfelelnek bizonyos követelményeknek, a Windows Autopilot automatikus regisztrációra is konfigurálhatók. Az eszközök Windows Autopilotban való regisztrálásának módjairól az alábbi áttekintő cikkekben talál további információt:

Az Autopilot-eszköz regisztrálásakor az automatikusan létrehoz egy Microsoft Entra objektumot. Az Autopilot üzembehelyezési folyamatának szüksége van erre az objektumra az eszköz azonosításához, mielőtt a felhasználó bejelentkezik. Ha törli ezt az objektumot, az eszköz regisztrálása sikertelen lehet az Autopiloton keresztül.

Megjegyzés:

Ne regisztráljon az Autopilotban a következő típusú eszközökre:

Ezek a lehetőségek arra szolgálnak, hogy a felhasználók személyes tulajdonú eszközöket csatlakoztassanak a szervezetük hálózatához.

Ha egy eszköz regisztrálva van az Autopilotban, ha nincs hozzárendelve profil, megkapja az alapértelmezett Autopilot-profilt. Ha nem szeretné, hogy egy eszköz végighaladjon az Autopiloton, el kell távolítania az Autopilot-regisztrációt.

Feltételek

Az alábbi kifejezések a regisztrációs folyamat különböző lépéseire vonatkoznak:

Kifejezés Definíció
eszközregisztráció Az eszközregisztráció akkor történik, ha egy eszköz hardverkivonata a Windows Autopilot szolgáltatáshoz van társítva. Ez a folyamat automatizálható a Windows Autopilot-partnerek által gyártott operációs rendszerek által gyártott új vállalati eszközök esetében.
eszközök hozzáadása Az eszköz hozzáadásának folyamata egy eszköz regisztrálása a Windows Autopilot szolgáltatásban (ha még nincs regisztrálva), és társítása egy bérlőazonosítóhoz.
eszközök importálása Az eszközök importálása egy vesszővel tagolt (CSV-) fájl feltöltése, amely eszközadatokat tartalmaz az eszközök manuális hozzáadásához. Az eszközinformációk olyan információkat tartalmaznak, mint a modell és a sorozatszám.
eszközök regisztrálása Az eszközök regisztrálása az eszközök Intune való hozzáadásának folyamata.

Eszközazonosítás

Ha azonosítani szeretne egy eszközt a Windows Autopilottal, az eszköz egyedi hardverkivonatát rögzíteni kell, és fel kell tölteni a szolgáltatásba. Ahogy korábban említettük, ezt a lépést ideális esetben a hardvergyártó (OEM, viszonteladó vagy forgalmazó) automatikusan társítja az eszközt egy szervezettel. Az eszköz azonosítására is lehetőség van olyan gyűjtési folyamattal , amely összegyűjti az eszköz hardverkivonatát egy futó Windows-telepítésen belül.

A hardverkivonat az eszköz adatait tartalmazza, például:

  • Gyártó.
  • Modell.
  • Eszköz sorozatszáma.
  • Merevlemez sorozatszáma.
  • Az azonosító létrehozásának időpontjával kapcsolatos részletek.
  • Számos egyéb attribútum, amely az eszköz egyedi azonosítására használható.

A hardverkivonat minden létrehozáskor megváltozik, mivel a létrehozás időpontjával kapcsolatos adatokat tartalmaz. Amikor a Windows Autopilot üzembehelyezési szolgáltatás megpróbál megegyezni egy eszközzel, a változásokat így veszi figyelembe. Emellett nagy módosításokat is figyelembe veszi, például egy új merevlemezt, és továbbra is képes a sikeres egyeztetésre. A hardver nagy módosításai, például az alaplap cseréje azonban nem egyeznek, ezért létre kell hozni és fel kell tölteni egy új kivonatot.

Az eszközazonosítókkal kapcsolatos további információkért tekintse meg a következő cikkeket:

Windows Autopilot-eszközök

A Windows Autopilot szolgáltatásban regisztrált eszközök az Intune Felügyeleti központban, aWindows>Autopilot-eszközök>>regisztrálása> területen jelennek meg:

Megjegyzés:

Azok az eszközök, amelyeka Intune Eszközök>Windows-eszközök> csoportjában szerepelnek, nem azonosak a Windows Autopilot-eszközökkel Eszközök> WindowsAutopilot-eszközök>regisztrálása>>. A Windows Autopilot-eszközök akkor kerülnek fel a Windows-eszközök listájára, ha az alábbiak mindegyike befejeződött:

  • Az Autopilot regisztrációs folyamata sikeres.
  • Egy licenccel rendelkező felhasználó bejelentkezett az eszközön.

Eszköz regisztrációja törlése

Amikor egy eszköz véglegesen elhagyja a szervezetet, akár javításra, akár az eszköz életciklusának végéről van szó, az eszközt mindig törölni kell az Autopilotból.

Az alábbiakban ismertetjük azokat a lépéseket, amikor egy rendszergazda törli az eszközt Intune és Az Autopilot szolgáltatásból.

Törlés Intune

Mielőtt egy eszközt törölnénk az Autopilotból, először törölni kell azt a Intune. Autopilot-eszköz törlése Intune:

  1. Jelentkezzen be a Microsoft Intune Felügyeleti központba.

  2. A kezdőképernyőn válassza az Eszközök lehetőséget a bal oldali panelen.

  3. Az Eszközök | Az Áttekintés képernyő platform szerint területén válassza a Windows lehetőséget.

  4. Az Eszköz neve területen keresse meg a törölni kívánt eszközt, majd válassza ki az eszközt. Ha szükséges, használja a Keresés mezőt.

  5. Az eszköz tulajdonságok képernyőjén jegyezze fel a Sorozatszám területen felsorolt sorozatszámot.

  6. Miután feljegyezte az eszköz sorozatszámát, válassza a Törlés lehetőséget az oldal tetején található eszköztáron.

  7. Megjelenik egy figyelmeztető párbeszédpanel, amely megerősíti az eszköz törlését Intune. Válassza az Igen lehetőséget az eszköz törlésének megerősítéséhez.

Regisztráció törlése az Autopilotból a Intune

Az eszköz Intune-ból való törlése után törölhető az Autopilotból. Eszköz regisztrációja az Autopilotból:

  1. Győződjön meg arról, hogy az eszköz törölve lett Intune a Törlés Intune szakaszban leírtak szerint.

  2. Jelentkezzen be a Microsoft Intune Felügyeleti központba.

  3. A kezdőképernyőn válassza az Eszközök lehetőséget a bal oldali panelen.

  4. Az Eszközök | Az Áttekintés képernyő platform szerint területén válassza a Windows lehetőséget.

  5. A Windowsban | Windows-regisztráció képernyő, válassza a Windows-regisztráció lehetőséget

  6. A Windows Autopilot Deployment Program területen válassza az Eszközök lehetőséget.

  7. A megnyíló Windows Autopilot-eszközök képernyőn a Sorozatszám területen keresse meg azt az eszközt, amelyet a Törlés Intune szakaszban meghatározott sorozatszámmal kell törölni. Ha szükséges, használja a Keresés sorozatszám alapján mezőt.

  8. Jelölje ki az eszközt az eszköz melletti jelölőnégyzet bejelölésével.

  9. Válassza a kiterjesztett menü ikont () az eszközt tartalmazó vonal jobb szélén. Megjelenik egy menü a Felhasználó hozzárendelésének megszüntetése lehetőséggel.

    • Ha a Felhasználó hozzárendelésének megszüntetése lehetőség elérhető, és nincs szürkítve, jelölje ki. Megjelenik egy figyelmeztető párbeszédpanel, amely megerősíti, hogy megszünteti a felhasználó hozzárendelését az eszközről. Kattintson az OK gombra az eszköz felhasználótól való hozzárendelésének megerősítéséhez.
    • Ha a Felhasználó hozzárendelésének megszüntetése lehetőség nem érhető el és szürkén látható, lépjen tovább a következő lépésre.
  10. Ha az eszköz továbbra is ki van jelölve, válassza a Törlés lehetőséget az oldal tetején található eszköztáron.

  11. Megjelenik egy figyelmeztető párbeszédpanel, amely megerősíti az eszköz Autopilotból való törlését. Válassza az Igen lehetőséget az eszköz törlésének megerősítéséhez.

  12. A törlési folyamat eltarthat egy ideig. A folyamat felgyorsítható a lap tetején található eszköztár Szinkronizálás gombjának kiválasztásával.

  13. Néhány percenként válassza a Frissítés lehetőséget az oldal tetején található eszköztáron, amíg az eszköz már nincs jelen.

Fontos

  • Az Microsoft Entra csatlakoztatott eszközök esetében nincs szükség további lépésekre az eszköz eltávolításához a Intune és az Autopilot eszközről. A szükségtelen lépések közé tartozik az eszköz manuális törlése Microsoft Entra ID. Az eszköz manuális törlése Microsoft Entra ID váratlan problémákat, problémákat és viselkedést okozhat. Ha szükséges, az eszköz automatikusan el lesz távolítva a Microsoft Entra ID a lépések végrehajtása után.

  • Hibrid illesztésű eszközök Microsoft Entra törölje a számítógép-objektumot a helyi Active Directory Tartományi szolgáltatások (AD DS) környezetből. A számítógép-objektum törlése a helyszíni AD DS-ből biztosítja, hogy a számítógép-objektum ne legyen újraszinkronizálása Microsoft Entra ID. Miután törölte a számítógép-objektumot a helyszíni AD DS-környezetből, nincs szükség további lépésekre az eszköz eltávolításához a Intune és az Autopilot szolgáltatásból. A szükségtelen lépések közé tartozik az eszköz manuális törlése Microsoft Entra ID. Az eszköz manuális törlése Microsoft Entra ID váratlan problémákat, problémákat és viselkedést okozhat. Ha szükséges, az eszköz automatikusan el lesz távolítva a Microsoft Entra ID a lépések végrehajtása után.

A fenti lépések törlik az eszköz regisztrációját az Autopilotból, törlik az eszköz regisztrációját a Intune, és megszüntetik az eszköz Microsoft Entra ID való csatlakoztatását. Úgy tűnhet, hogy csak az eszköz Autopilotból való regisztrációjának törlésére van szükség. Vannak azonban olyan akadályok a Intune, amelyek az összes fenti lépést igénylik az elveszett vagy helyreállíthatatlan eszközökkel kapcsolatos problémák elkerüléséhez. Az Autopilot-adatbázisban, Intune vagy Microsoft Entra ID lévő árva eszközök elkerülése érdekében a legjobb, ha végrehajtja az összes lépést. Ha egy eszköz helyreállíthatatlan állapotba kerül, segítségért forduljon a Microsoft megfelelő támogatási aliasához .

Regisztráció törlése az Autopilotból a Microsoft 365 Felügyeleti központ használatával

Ha Intune helyett Microsoft 365 Felügyeleti központ-t használ, az eszközt Microsoft 365 Felügyeleti központ-ben törölheti az Autopilotból. Autopilot-eszköz regisztrációjának törlése a Microsoft 365 Felügyeleti központ:

  1. Jelentkezzen be a Microsoft 365 Felügyeleti központ
  2. Lépjen az Eszközök>Autopilot területre.
  3. Válassza ki a törölni kívánt eszközt, majd válassza az Eszköz törlése lehetőséget.

Regisztráció törlése az Autopilotból a Microsoft Partnerközpontban (MPC)

Egy Autopilot-eszköz Microsoft Partnerközpontból (MPC) való regisztrációjának törléséhez a CSP a következőt tenné:

  1. Jelentkezzen be a Microsoft Partnerközpontba (MPC).

  2. Lépjen az Ügyféleszközök>területre.

  3. Válassza ki a törölni kívánt eszközt, majd válassza az Eszköz törlése lehetőséget.

    Képernyőkép az eszköz törléséről

A Microsoft Partnerközpontban (MPC) az eszközt az Autopilotból deregisztráló partnerek csak az Autopilotból törlik az eszközt. A következő műveletek egyikét sem hajtja végre:

  • Az eszköz regisztrációjának törlése az MDM-ből (Intune)
  • Az eszköz csatlakoztatásának megszüntetése a Microsoft Entra ID

A fent felsorolt okok miatt az OEM-nek vagy a CSP-nek az ügyfél informatikai rendszergazdáival együttműködve teljes mértékben el kell távolítania az eszközt az Eszköz regisztrációjának törlése című szakasz lépéseit követve.

A közvetlen OEM API-kat integrált OEM- vagy CSP-eszközök az AutopilotDeviceRegistration API-val is törölhetik az eszközök regisztrációjában. Győződjön meg arról, hogy a TenantID és a TenantDomain mezők üresen maradnak.

Megjegyzés:

Ha egy rendszergazda a Microsoft Partnerközponttól (MPC) eltérő portálon , például Intune vagy Microsoft 365 Felügyeleti központ keresztül regisztrált egy eszközt, az eszköz nem jelenik meg a Microsoft Partnerközpontban (MPC). Ahhoz, hogy egy partner regisztráljon egy eszközt a Microsoft Partnerközpontban (MPC), először törölnie kell az eszközöket az Eszköz regisztrációjának törlése szakaszban ismertetett lépésekkel.

Eszközök manuális regisztrálása