Share via


A felhőbevezetés stratégiai hatása a kiskereskedelmi ágazatra

Az ajánlott eljárás arra ösztönzi az ügyfeleket, hogy a felhőadaptálási keretrendszer stratégiai módszertanának használatával hozzanak létre egyetlen központosított felhőbevezetési stratégiát. Ha még nem tette meg, használja a stratégiát és a tervsablont a felhőbevezetési stratégia rögzítéséhez.

Ez a cikk bemutatja, hogyan változnak a kiskereskedők prioritásai. Ezek a prioritások most arra összpontosítanak, hogyan ismerik az ügyfeleket, hogyan segítsék az alkalmazottakat, alakítsanak ki rugalmas ellátási láncokat, és újragondolják a kiskereskedelmet.

Kiskereskedelmi iparági motivációk

A migrálással és az innovációval kapcsolatos tipikus motivációk a kiskereskedelmi ágazat szempontjából fontosak. Vannak más motivációk is, amelyek segítenek a kiskereskedelmi szervezeteknek megoldani a kihívásokat és elősegíteni a digitális átalakulást.

Amikor felhőbevezetési stratégiát hoz létre a kiskereskedelmi szervezet számára, győződjön meg arról, hogy értékeli a szervezet pozícióját az alábbi kritikus motivációkkal kapcsolatban:

Kiskereskedelmi iparág eredményei

A szabványos felhőbevezetési stratégiákkal kapcsolatos gyakori üzleti eredmények . Ezek közül sok a kiskereskedelmi ágazatra is vonatkozik. Vannak olyan kiskereskedelmi stratégiák is, amelyeket érdemes lehet belefogadni a felhőbevezetési stratégiába. Minden stratégia megfelel a kritikus motivációknak.

A személyre szabás üzleti eredményei

  • Elemzések demokratizálása: Az ügyfelek igényeinek azonosítása elemzési és digitális viselkedési eseményindítókkal. Lehetővé teszi a kiskereskedők számára, hogy a termékeket a legnagyobb valószínűséggel megvásárolni kívánt emberek elé tegyék.
  • Növelje a bevételt és az ügyfél élettartamát: Releváns valós idejű ajánlatok és megállapítások nyújtása a termékek egységes adatokon alapuló keresztértékesítéséhez.
  • Az ügyfelek hűségének növelése: Az ügyfél viselkedésének változásainak észlelése és megválaszolása. A személyre szabott interakcióknak nagyobb hűséget kell adniuk.
  • A marketing hatékonyságának javítása: Az ügyfelek igényeinek részletes megismerése. Az egyedi preferenciáknak megfelelően kommunikálhat velük, hogy fokozhassa az előjegyzést.

Az omnichannel-optimalizálás üzleti eredményei

  • Az ügyfelek hűségének növelése: A hűséget az ügyfél viselkedésével kapcsolatos megállapításokon keresztül hajthatja. A megfelelő ajánlatok megfelelő időben történő kézbesítése ismételten visszahozza az ügyfeleket a márkába.
  • Bevétel növelése: Zökkenőmentes vásárlási élményt és vásárlási útvonalakat biztosít mind a tégla- és habarcsáruházakban, mind a digitális csatornákon. Ezek a tapasztalatok és útvonalak kulcsfontosságú versenykülönbségeket jelentenek a felső szintű növekedéshez.
  • Az ügyfelek elégedettségének javítása: A csatornák közötti láthatóság személyre szabottabb élményt jelent. A preferenciákat jobban megértő kiskereskedők jobban kiszolgálják az ügyfeleket, és betekintést nyernek az ajánlatok igény szerinti elkészítésébe.
  • A marketing hatékonyságának növelése: Az AI elemzési erejét használó marketingesek intelligensebb, hatékonyabb hirdetéseket és kampányokat építenek ki. Ezek a kampányok rezonálnak az ügyfelekkel, és maximalizálják a marketing megtérülését (ROI).

Az ellátási lánc optimalizálásának üzleti eredményei

  • Az igények előrejelzésének javítása: Valós idejű elemzéseket használva lehetővé teszi a kiskereskedők számára a munkaerő és a logisztika optimalizálását, a kereslet hatékony előrejelzését.
  • Működési változások és hatékonyságok mozgatása: Egységes képet kaphat az üzletről, hogy lehetővé tegye a meglévő folyamatok optimalizálását. Ezután az operatív adatokat az adatok, elemzések és AI használatával végrehajtható elemzésekké alakíthatja.
  • Csökkentse a költségeket, és javítsa az ügyfélélményt: Elemezze az ellátási lánc adatait elemzésekkel, hogy a kiskereskedők a megfelelő terméket kapják meg az ügyfeleknek, amikor szükségük van rá. Mindezt úgy, hogy csökkenti a felesleges leltárt.
  • Az áruk és szállítmányok biztonságának és biztonságának növelése: A modernizált adatkörnyezet optimalizálja a logisztikai folyamat hatékonyságát. Emellett csökkenti a veszteségeket azáltal, hogy teljes képet ad a teljes ellátási láncról, ahol az eszközök nyomon követhetők.

Az épületfelügyelet üzleti eredményei

  • Megalapozottabb döntések meghozatala: Valós idejű elemzések és riasztások használata az energiahasználattal és a raktárműveletekkel kapcsolatban az adatvezérelt döntések támogatása érdekében.
  • A marketing megtérülésének javítása: Optimalizálja a rendelkezésre álló tárolóterület használatát a kiskereskedők képességeinek növelése érdekében. Ez az optimalizálás a reklám és a marketing hatékonyságát is növeli.
  • Optimális vásárlási élmény biztosítása: Riasztásokat aktiválhat a videokamerák, a jelzőfény-technológia és az IoT-érzékelők valós idejű adatai alapján az ügyfélélmény javítása érdekében.
  • Energiaköltségek csökkentése: Elemzések és AI alkalmazása az elemzések feloldásához és az adatok vizualizációjához a gyorsabb döntéshozatal érdekében. Ezek az alkalmazások növelik a tárolási és raktári műveletek hatékonyságát.

Következő lépések

Az alábbi cikkek útmutatást nyújtanak a felhőbevezetési folyamathoz, és segíthetnek a felhőbevezetési forgatókönyv sikeres végrehajtásában.