Próbaverziós telefonszámok használata
Feljegyzés
A funkciók elérhetőségére vonatkozó információk a következők.
Dynamics 365 ügyfélkapcsolati központ – beágyazott | Dynamics 365 ügyfélkapcsolati központ – önálló | Dynamics 365 Customer Service |
---|---|---|
Igen | Igen | Igen |
A hangcsatorna maximum két próbaverziós telefonszámot biztosít, és korlátozott ingyenes hívási időt biztosít a szervezet számára. Amikor első alkalommal futtatja a hangszolgáltatás próbaverzióját, automatikusan kap egy ingyenes próbaverziós telefonszámot. A két próbaverziós telefonszámra vonatkozó teljes ingyenes hívási idő 60 perc.
További információ a próbaverzió és a licencelési követelmények beállításáról: ügyfélszolgálat próbaverzióval kapcsolatos gyakori kérdések és licencelés.
Hogyan működnek a próbaverziós telefonszámok
A próbaverziós telefonszám egy ingyenesen hívható szám amerikai telefonszám, ezért ez a szám csak az Egyesült Államokon belülről hívható. A nemzetközi hívások fogadása érdekében ajánlott, hogy második próbaverziós számként egy helyi amerikai számot használjon. Ha az Egyesült Államokon kívülről hívja a helyi számot, akkor a nemzetközi hívásdíjak érvényesek.
A hang próbaverziója az ingyenes hívási idő után automatikusan befejeződik. A próbaidőszakot manuálisan is befejezheti, mielőtt elfogy az ingyenes hívás. További információ: A próbaverzió lezárása
A próbaverziós telefonszámot nem használhatja újra és nem is vásárolhatja meg. Az ingyenes hívási idő eltelte után vásárolhat új telefonszámokat, vagy kérhet további hívási időt a Microsoft ügyfélszolgálatától.
Feljegyzés
Ezzel a próbaverziós számok használatához nem kell csatlakoznia az Azure Communication Services-szolgáltatásokhoz.
A próbaverzió használatának befejezése
Ha a lejárat előtt le szeretné befejezni a próbaverziót, válassza a Próbaidőszak befejezése lehetőséget a Telefonszámok oldalon. Ezután meglévő vagy új erőforrás használatával kapcsolódhat az Azure Communication Services-szolgáltatásokhoz. További információ: Csatlakozás az Azure Communication Services szolgáltatáshoz
Fontos
A próbaverziós telefonszámok és a kapcsolódó adatok nem állíthatók vissza a próbaverziós szervezet lejáratát és megszűntetését követően.