Egyetlen erőforrás optimalizálása Resource Scheduling Optimization
A bővítményt Resource Scheduling Optimization konfigurálhatja Dynamics 365 Field Service úgy, hogy optimalizálásokat futtasson a teljes szervezet ütemezési igényei alapján. Előfordulhat, hogy csak egyetlen erőforrás ütemezését kell optimalizálnia, nem pedig a rendelkezésre álló erőforrások készletét. Az egyerőforrás-optimalizálás gyors módot kínál az erőforrások ütemezésének és útvonalának optimalizálására. Figyelembe veszi az erőforrás ütemezésében meglévő foglalásokat és további követelményeket.
Segít alkalmazkodni a nap folyamán bekövetkezett ütemezési változásokhoz, amikor egy erőforrás:
- Lemondás miatt hézag van a menetrendben.
- Túlfoglalt, mert vészhelyzeti munkarendelés rendeltek hozzá.
- Olyan menetrenddel rendelkezik, amelyet manuálisan állítottak össze, és minimális utazással rendelkező útvonalat igényel.
Az egyes erőforrások ütemezésének optimalizálásához a diszpécser manuálisan futtathatja az egyetlen erőforrás optimalizálását. A munkafolyamatok egyetlen erőforrás optimalizálását is kiválthatják. Más Resource Scheduling Optimization forgatókönyvektől eltérően nem ütemezhet egyetlen erőforrás-optimalizálási futtatást.
Feljegyzés
A Field Service 8.8.99.10-es és Resource Scheduling Optimization 3.4.0.623-es verziójától kezdve az egyetlen erőforrás-optimalizálási futtatás figyelembe veszi a követelményeket és a meglévő foglalásokat. Ennek következtében a rendszer törölheti a meglévő foglalásokat, hogy olyan ütemezést hozzon létre, amely jobban megfelel az optimalizálási célnak. A korábbi verziókban az egyszeri optimalizálás csak a meglévő foglalásoknak tekinthető.
Előfeltételek
- Dynamics 365 Field Service 8.8.99.10 vagy újabb verzió.
- Az erőforrásütemezés-optimalizálás 3.4.0.623-es vagy újabb verziója.
- Az Ütemezések optimalizálása Igen értékre van állítva ahhoz a foglalható erőforráshoz, amelyhez egyetlen erőforrás-optimalizálást szeretne futtatni.
1. lépés: Állítson be egy célt
Az egyetlen erőforrás-optimalizálás az egyetlen Resource Scheduling Optimization olyan forgatókönyv, amely nem igényel optimalizálási hatókört. A hatókör automatikusan az erőforrás foglalásaként lesz definiálva a megadott dátumtartományban. Az optimalizálási célok határozzák meg, hogy mely mutatókat Resource Scheduling Optimization kell figyelembe venni és rangsorolni.
Először hozzon létre egy új optimalizálási célt.
Az egyerőforrás-optimalizálás általában megtisztítja a nap folyamán megváltozott ütemezést. Vegye figyelembe a következő ajánlásokat:
Állítsa a motor erőkifejtési szintjét nagyon könnyűre . Minél gyorsabban befejeződik az egyetlen erőforrás optimalizálása, annál jobban tudnak reagálni a diszpécserek az ütemezési igényekre.
Távolítsa el az Ütemezés munkaidőn belül korlátot, hogy több foglalás férjen bele az erőforrás ütemezésébe. Ez a beállítás akkor lehet hasznos, ha egy erőforrásnak sürgős munkát kell felvennie. Ennek a korlátozásnak a megszüntetése lehetővé teszi, hogy a foglalás befejezési ideje átterjedjen a munkaidőn kívülre. A korlátozás használatával a rendszer biztosítja, hogy az utolsó foglalás befejezése után legyen idő visszautazni az erőforrás végső helyére.
Távolítsa el az utazási idő számítási lehetőségét az előzményforgalomhoz, ha engedélyezve van az optimalizálási célban.
Távolítsa el a terület, szerepkörök és jellemzők egyeztetésével kapcsolatos korlátozásokat, mert a forgatókönyv feltételezi, hogy a diszpécser tudja a legjobban. A megszorítások engedélyezése olyan helyzethez vezethet, amelyben a diszpécser munkarendelés rendel egy erőforráshoz, amely felülbírálja a korlátozásokat, majd egyetlen erőforrás-optimalizálást futtat, amely törli a foglalást, mert nem felel meg az erőforrás attribútumainak.
Adja hozzá az ütemezészárolási beállításokat és a Windows-korlátozások ütemezését, hogy az egyetlen erőforrás-optimalizálás betartsa az időígéreteket vagy az SLA-kat az ügyféllel.
Tipp.
A helyfüggetlen erőforrások csak olyan foglalásokkal rendelkezhetnek, amelyeknél az Erőforrásigény is helyfüggetlen értékre van állítva. Resource Scheduling Optimization Úgy kezeli ezt az erőforrást, mint egy távoli dolgozót, aki csak olyan munkára van ütemezve, amely nem jár utazással. Másik lehetőségként engedélyezheti, hogy egy erőforrás munkaidőn kívülre utazzon, hogy megkerülje ezt a korlátozást.
Ezután adja hozzá az egyetlen erőforrás-optimalizálási célt alapértelmezett célként.
2. lépés: Futtatás és eredmények megtekintése
Egyetlen erőforrás optimalizálása háromféleképpen futtatható:
- Futtatás alapértelmezett beállításokkal
- Futtatás az alapértelmezett értékek módosítása után
- Futtatás szimulációként az alapértelmezett értékek módosítása után
Futtatás alapértelmezett beállításokkal
A ütemezési tábla kattintson a jobb gombbal egy erőforrásra (kivéve a személyzet,készletek vagy létesítmények), és válassza az Ütemezés optimalizálása lehetőséget az optimalizáláshoz:
- Az alapértelmezett optimalizálási cél
- Az alapértelmezett optimalizálási tartomány, amely mostantól a mai nap végéig (12:00 AM) tart
- Az erőforrás ütemezésében szereplő meglévő foglalások ebben az optimalizálási tartományban
- Követelmények a ütemezési tábla alján található követelmények aktív nézetéből, az adott nézetre alkalmazott rendezés vagy szűrés szerint rendezve
Amikor az optimalizálás befejeződik, megjelenik az új foglaláskészlet a ütemezési tábla. A jobb oldali ablaktáblában részleteket talál a frissített, törölt vagy létrehozott foglalásokról.
Futtassa az alapértelmezések módosítása után
Az optimalizálás futtatása előtt módosíthatja az alapértelmezett célt és időtartományt. Ha például kiterjeszti az időtartományt a következő napra, a rendszer figyelembe veszi az összes meglévő foglalást és követelményt mostantól a következő nap végéig, hogy ütemtervet hozzon létre.
Válassza ki egy erőforrás nevét, és nyissa meg az Optimalizálás panelt .
Feljegyzés
Ez a lehetőség csak az optimalizálás hatókörhöz társított ütemezési tábla nézetről érhető el.
Válassza az Egyetlen erőforrás lehetőséget.
Állítsa be az optimalizálási tartományt a kívánt értékekre.
A Követelmények mezőbenválassza ki azt a nézetet, amelyből figyelembe szeretné venni az optimalizálási követelményeket. A kiválasztott nézet szűrői és rendezési beállításai határozzák meg a követelmények sorrendjét. Válassza a Nincs lehetőséget , ha csak a meglévő foglalásokat szeretné optimalizálni.
Válassza ki a kívánt optimalizálási célt.
Válassza a Futtatás most>lehetőséget egyetlen erőforrás-optimalizálási kérés elindításához.
A kérelem állapotát az Optimalizálások panel Optimalizálási kérelmek előzményei szakaszában tekintheti meg. Ha elkészült, a ütemezési tábla frissül az optimalizált foglaláskészlettel. Kattintson duplán az optimalizálási kérelemre, hogy megtekinthesse a törölt, frissített vagy létrehozott foglalások részleteit.
Futtatás szimulációként az alapértelmezett értékek módosítása után
Ha egyetlen erőforrás-optimalizálását futtatja szimulációként, akkor láthatja az eredményül kapott optimalizálást még az előtt, hogy elfogadná azt. Szimuláció futtatásához kövesse a Futtatás az alapértelmezett értékek módosítása után című témakörlépéseit. Ezúttal ahelyett, hogy a legördülő menüben a Futtatás most lehetőséget választaná , válassza a Futtatás szimulációként lehetőséget. Az optimalizálási kérelem befejezése után hozza létre a részleteket az Alkalmazás vagy az Eredmények elvetése beállításhoz .
Feljegyzés
A szimulált foglalások nem jelennek meg az útvonalakkal ellátott térképeken.