Áttelepítési útmutató: A Microsoft Intune beállítása vagy áthelyezése

Miután megtervezte az áthelyezést a Microsoft Intune, a következő lépésben válassza ki a szervezetének megfelelő migrálási módszert. Ezek a döntések a mobileszköz-kezelési (MDM-) környezettől, az üzleti céloktól és a műszaki követelményektől függenek.

Ez a migrálási útmutató felsorolja és ismerteti az Intune bevezetésének vagy áthelyezésének lehetőségeit, többek között a következőket:

  • Nem használ mobileszköz-kezelési megoldást
  • Harmadik féltől származó MDM-megoldást használ
  • A Configuration Manager
  • Helyszíni csoportházirendet használ
  • A Microsoft 365 Alapverzió mobilitási és biztonsági funkcióit használja

Ezzel az útmutatóval meghatározhatja a legjobb migrálási megközelítést, és útmutatást kaphat & javaslatokhoz.

Tipp

Az első lépések

  • A Microsoft Intune egy natív felhőalapú megoldás, amely segít az identitások, az eszközök és az alkalmazások kezelésében. Ha a cél a felhő natívvá válása, akkor az alábbi cikkekből tudhat meg többet:

  • Az Intune-beli üzembe helyezés eltérhet az előző MDM-környezettől. Az Intune identitásalapú hozzáférés-vezérlést használ. Nincs szükség hálózati proxyra a szervezet adatainak a hálózaton kívüli eszközökről való eléréséhez.

Jelenleg nem használ semmit

Ha jelenleg nem használ MDM- vagy mobilalkalmazás-felügyeleti (MAM) szolgáltatót, akkor a következő lehetőségek közül választhat:

Jelenleg külső MDM-szolgáltatót használ

Az eszközöknek csak egy MDM-szolgáltatóval kell rendelkezniük. Ha másik MDM-szolgáltatót használ, például az ELSŐ munkaterületet (korábbi nevén AirWatch), a MobileIront vagy a MaaS360-at, akkor átválthat az Intune-ra.

A felhasználóknak törölniük kell az eszközeik regisztrációját az aktuális MDM-szolgáltatótól, mielőtt regisztrálnának az Intune-ban.

  1. Állítsa be az Intune-t, beleértve az MDM-szolgáltató Intune-ra állítását is.

    További információt a következő témakörben talál:

  2. Alkalmazások üzembe helyezése és alkalmazásvédelmi szabályzatok létrehozása. Az ötlet az alkalmazások szervezeti adatainak védelme a migrálás során és addig, amíg az eszközök regisztrálása & az Intune felügyeli.

    További információ: 2. lépés – Alkalmazások hozzáadása, konfigurálása és védelme az Intune-nal.

  3. Törölje az eszközök regisztrációját az aktuális MDM-szolgáltatótól.

    A regisztráció törlésekor az eszközök nem kapják meg a szabályzatokat, beleértve a védelmet biztosító szabályzatokat sem. Az eszközök sebezhetőek, amíg regisztrálnak az Intune-ban, és nem kapják meg az új szabályzatokat.

    Adjon meg a felhasználóknak konkrét regisztráció törlésének lépéseit. Adjon útmutatást a meglévő MDM-szolgáltatótól az eszközök regisztrációjának törléséhez. A világos és hasznos kommunikáció minimálisra csökkenti a végfelhasználói állásidőt, az elégedetlenséget és a segélyszolgálati hívásokat.

  4. Nem kötelező, de ajánlott. Ha Microsoft Entra P1 vagy P2 azonosítóval rendelkezik, a feltételes hozzáféréssel is letilthatja az eszközöket, amíg regisztrálnak az Intune-ban.

    További információt a 3. lépés – Megfelelőségi szabályzatok tervezése című témakörben talál.

  5. Nem kötelező, de ajánlott. Hozzon létre egy alapkonfigurációt a megfelelőségi és eszközbeállításokhoz, amelyekkel az összes felhasználónak és eszköznek rendelkeznie kell. Ezek a szabályzatok akkor helyezhetők üzembe, amikor a felhasználók regisztrálnak az Intune-ban.

    További információt a következő témakörben talál:

  6. Regisztrálás az Intune-ban. Győződjön meg arról, hogy konkrét regisztrációs lépéseket ad a felhasználóknak.

    További információt a következő témakörben talál:

Fontos

Ne konfigurálja egyszerre az Intune-t és a meglévő, külső MDM-megoldásokat úgy, hogy hozzáférés-vezérlést alkalmazzanak az erőforrásokra, beleértve az Exchange-et vagy a SharePointot is.

Ajánlások:

  • Ha egy partner MDM-/MAM-szolgáltatóról szeretne áttérni, jegyezze fel a futtatott feladatokat és a használt funkciókat. Ezek az információk az Intune-ban is elvégezhető feladatokról adnak képet.

  • Használjon szakaszos megközelítést. Kezdje a próbafelhasználók egy kis csoportjával, és adjon hozzá további csoportokat, amíg el nem éri a teljes körű üzembe helyezést.

  • Monitorozza az egyes fázisok segélyszolgálati terhelését és regisztrációjának sikerességét. A következő csoport áttelepítése előtt hagyjon időt az ütemezésben az egyes csoportok sikerességi feltételeinek kiértékelésére.

    A próbaüzem üzembe helyezésének a következő feladatokat kell ellenőriznie:

    • A sikeres és sikertelen regisztrációk aránya az ön elvárásain belül van.

    • Felhasználói hatékonyság:

      • A vállalati erőforrások működnek, beleértve a VPN-t, a Wi-Fi-t, az e-maileket és a tanúsítványokat.
      • Az üzembe helyezett alkalmazások elérhetők.
    • Adatbiztonság:

      • Tekintse át a megfelelőségi jelentéseket, és keresse meg a gyakori problémákat és trendeket. A problémákat, a megoldásokat és a trendeket az ügyfélszolgálattal kommunikálhatja.
      • A rendszer mobilalkalmazás-védelmet alkalmaz.
  • Ha elégedett az áttelepítések első fázisával, ismételje meg az áttelepítési ciklust a következő fázisban.

    • Ismételje meg a szakaszos ciklusokat, amíg az összes felhasználót át nem telepíti az Intune-ba.
    • Ellenőrizze, hogy az ügyfélszolgálat készen áll-e a végfelhasználók támogatására a migrálás során. Futtasson önkéntes migrálást, amíg fel nem becsülheti a támogatási hívás számítási feladatát.
    • Ne állítson be határidőket a regisztrációhoz, amíg az ügyfélszolgálat nem tudja kezelni az összes többi felhasználót.

Hasznos információk:

Jelenleg Configuration Manager

Configuration Manager támogatja a Windows Servereket és a Windows & macOS-ügyféleszközöket. Ha a szervezete más platformokat használ, előfordulhat, hogy alaphelyzetbe kell állítania az eszközöket, majd regisztrálnia kell őket az Intune-ban. A regisztrációt követően megkapják a létrehozott szabályzatokat és profilokat. További információt az Intune-regisztráció üzembe helyezési útmutatójában talál.

Ha jelenleg Configuration Manager használ, és az Intune-t szeretné használni, az alábbi lehetőségek közül választhat.

1. lehetőség – Bérlői csatolás hozzáadása

A bérlői csatolással feltöltheti Configuration Manager eszközeit a szervezetbe az Intune-ban, más néven "bérlőként". Az eszközök csatlakoztatása után a Microsoft Intune Felügyeleti központ segítségével távoli műveleteket futtathat, például a gép szinkronizálását és a felhasználói házirendet. A helyszíni kiszolgálókat is megtekintheti, és lekérheti az operációs rendszer adatait.

A bérlői csatolás további költségek nélkül része a Configuration Manager megosztott felügyeleti licencnek. Ez a legegyszerűbb módja annak, hogy integrálja a felhőt (Intune) a helyszíni Configuration Manager beállításával.

További információ: Bérlői csatolás engedélyezése.

2. lehetőség – Együttes kezelés beállítása

Ez a beállítás egyes számítási feladatokhoz Configuration Manager, más számítási feladatokhoz pedig az Intune-t használja.

  1. A Configuration Manager állítsa be a közös felügyeletet.
  2. Állítsa be az Intune-t, beleértve az MDM-szolgáltató Intune-ra állítását is.

Az eszközök regisztrálhatók az Intune-ban, és megkaphatják a szabályzatokat.

Hasznos információk:

3. lehetőség – Áthelyezés Configuration Manager az Intune-ba

A legtöbb meglévő Configuration Manager az ügyfelek továbbra is használni szeretnék a Configuration Manager. Olyan szolgáltatásokat tartalmaz, amelyek előnyösek a helyszíni eszközök számára.

Ezek a lépések áttekintést adnak, és csak azok a felhasználók számára érhetők el, akik 100%-os felhőmegoldást szeretnének. Ezzel a beállítással a következő lehetőségek közül választhat:

  • Meglévő helyi Active Directory Windows-ügyféleszközök regisztrálása eszközként Microsoft Entra azonosítóban.
  • Helyezze át meglévő helyszíni Configuration Manager számítási feladatait az Intune-ba.

Ez a beállítás több munkát jelent a rendszergazdák számára, de zökkenőmentesebb felhasználói élményt biztosít a meglévő Windows-ügyféleszközök számára. Új Windows-ügyféleszközök esetén azt javasoljuk, hogy kezdje az alapoktól a Microsoft 365-öt és az Intune-t (ebben a cikkben).

  1. Állítsa be a hibrid Active Directoryt és Microsoft Entra-azonosítót az eszközeihez. Microsoft Entra hibrid csatlakoztatott eszközök csatlakoznak a helyi Active Directory, és regisztrálva vannak a Microsoft Entra-azonosítójával. Ha az eszközök Microsoft Entra azonosítóban vannak, az Intune-ban is elérhetők.

    A hibrid Microsoft Entra-azonosító támogatja a Windows-eszközöket. Egyéb előfeltételekért, beleértve a bejelentkezési követelményeket, tekintse meg a Microsoft Entra hibrid csatlakozás implementálásának megtervezését ismertető cikket.

  2. A Configuration Manager állítsa be a közös felügyeletet.

  3. Állítsa be az Intune-t, beleértve az MDM-szolgáltató Intune-ra állítását is.

  4. A Configuration Manager csúsztassa az összes számítási feladatot Configuration Manager az Intune-ba.

  5. Távolítsa el az Configuration Manager-ügyfelet az eszközökön. További információ: Az ügyfél eltávolítása.

    Az Intune beállítása után létrehozhat egy Intune-alkalmazáskonfigurációs szabályzatot, amely eltávolítja a Configuration Manager-ügyfelet. Megfordíthatja például a Configuration Manager-ügyfél telepítése az Intune-beli használatával című cikk lépéseit.

Az eszközök regisztrálhatók az Intune-ban, és megkaphatják a szabályzatokat.

Fontos

A hibrid Microsoft Entra-azonosító csak a Windows-eszközöket támogatja. Configuration Manager windowsos és macOS rendszerű eszközöket támogat. A Configuration Manager felügyelt macOS-eszközök esetében a következőket teheti:

  1. Távolítsa el a Configuration Manager-ügyfelet. Az eltávolításkor az eszközök nem kapják meg a szabályzatokat, beleértve a védelmet biztosító szabályzatokat. Mindaddig sebezhetők, amíg nem regisztrálnak az Intune-ban, és nem kapják meg az új szabályzatokat.
  2. Regisztrálja az eszközöket az Intune-ban a szabályzatok fogadásához.

A biztonsági rések minimalizálása érdekében helyezze át a macOS-eszközöket az Intune beállítása után, és amikor a regisztrációs szabályzatok készen állnak az üzembe helyezésre.

4. lehetőség – Az alapoktól kezdve a Microsoft 365-ben és az Intune-ban

Ez a beállítás a Windows-ügyféleszközökre vonatkozik. Ha Windows Servert használ, például Windows Server 2022-t, akkor ne használja ezt a lehetőséget. Használja a Configuration Manager.

A Windows-ügyféleszközök kezelése:

  1. Telepítse a Microsoft 365-öt, beleértve a felhasználók és csoportok létrehozását is. Ne használja vagy konfigurálja a mobilitási és biztonsági Microsoft 365 Alapverzió.

    Hasznos hivatkozások:

  2. Állítsa be az Intune-t, beleértve az MDM-szolgáltató Intune-ra állítását is.

  3. A meglévő eszközökön távolítsa el a Configuration Manager-ügyfelet. További információ: Az ügyfél eltávolítása.

Az eszközök regisztrálhatók az Intune-ban, és megkaphatják a szabályzatokat.

Jelenleg helyszíni csoportházirendet használ

A felhőben az MDM-szolgáltatók, például az Intune kezelik az eszközök beállításait és funkcióit. A csoportházirend-objektumok (GPO) nem használatosak.

Az eszközök kezelésekor az Intune eszközkonfigurációs profiljai lecserélik a helyszíni csoportházirend-objektumot. Az eszközkonfigurációs profilok az Apple, a Google és a Microsoft által közzétett beállításokat használják.

Különösen:

Amikor eszközöket helyez át a csoportházirendből, használja a csoportházirend-elemzést. Csoportházirend elemzés az Intune egy olyan eszköze és funkciója, amely elemzi a csoportházirend-objektumokat. Az Intune-ban importálhatja a csoportházirend-objektumokat, és megtekintheti, hogy mely szabályzatok érhetők el (és melyek nem érhetők el) az Intune-ban. Az Intune-ban elérhető szabályzatok esetében létrehozhat egy beállításkatalógus-szabályzatot az importált beállításokkal. A funkcióról további információt a Beállításkatalógus-szabályzat létrehozása az importált csoportházirend-objektumok használatával Microsoft Intune című témakörben talál.

Következő lépés: 1. lépés: A Microsoft Intune beállítása.

Jelenleg a Microsoft 365 Alapverzió Mobilitás és biztonság használata

Ha Microsoft 365 Alapverzió mobilitási és biztonsági szabályzatokat hozott létre és helyezett üzembe, áttelepítheti a felhasználókat, csoportokat és házirendeket Microsoft Intune.

További információ: Migrálás Microsoft 365 Alapverzió mobilitási és biztonsági szolgáltatásból az Intune-ba.

Bérlőről bérlőre történő áttelepítés

A bérlő a szervezet Microsoft Entra azonosítója, például a Contoso. Tartalmaz egy dedikált Microsoft Entra szolgáltatáspéldányt, amelyet a Contoso a Microsoft felhőszolgáltatásának (például Microsoft Intune vagy Microsoft 365) érkezésekor kap. Microsoft Entra azonosítót az Intune és a Microsoft 365 a felhasználók és eszközök azonosítására, a létrehozott szabályzatokhoz való hozzáférés szabályozására és egyebekre használja.

Az Intune-ban exportálhat és importálhat néhány szabályzatot a Microsoft Graph és a Windows PowerShell használatával.

Létrehozhat például egy Microsoft Intune próbaverziós előfizetést. Ebben az előfizetési próbaverziós bérlőben olyan szabályzatokkal rendelkezik, amelyek alkalmazásokat és funkciókat konfigurálnak, ellenőrzik a megfelelőséget és egyebeket. Ezeket a szabályzatokat egy másik bérlőre szeretné áthelyezni.

Ez a szakasz bemutatja, hogyan használhatja a Microsoft Graph-szkripteket a bérlői migráláshoz. Felsorol néhány olyan házirendtípust is, amelyek exportálhatók vagy nem exportálhatók.

Fontos

  • Ezek a lépések az Intune béta graph-mintáit használják a GitHubon. A mintaszkriptek módosításokat hajtanak végre a bérlőn. Jelenleg is elérhetők, és nem éles vagy "tesztelési" bérlői fiókkal kell ellenőrizni őket. Győződjön meg arról, hogy a szkriptek megfelelnek a szervezet biztonsági irányelveinek.
  • A szkriptek nem exportálnak és importálnak minden szabályzatot, például tanúsítványprofilokat. Várhatóan több feladatot hajt végre, mint ami ezekben a szkriptekben elérhető. Újra létre kell hoznia néhány szabályzatot.
  • A felhasználó eszközének áttelepítéséhez a felhasználónak törölnie kell az eszköz regisztrációját a régi bérlőből, majd újra regisztrálnia kell az új bérlőben.

Töltse le a mintákat, és futtassa a szkriptet

Ez a szakasz a lépések áttekintését tartalmazza. Használja ezeket a lépéseket útmutatóként, és tudja, hogy az egyes lépések eltérhetnek.

  1. Töltse le a mintákat, és Windows PowerShell használatával exportálja a szabályzatokat:

    1. Lépjen a microsoftgraph/powershell-intune-samples webhelyre, és válassza a Kód>letöltése ZIP lehetőséget. Bontsa ki a .zip fájl tartalmát.

    2. Nyissa meg a Windows PowerShell alkalmazást rendszergazdaként, és módosítsa a könyvtárat a saját mappájára. Írja be például a következő parancsot:

      cd C:\psscripts\powershell-intune-samples-master

    3. Telepítse az AzureAD PowerShell-modult:

      Install-Module AzureAD

      Válassza az Y lehetőséget a modul nem megbízható adattárból való telepítéséhez. A telepítés eltarthat néhány percig.

    4. Módosítsa a könyvtárat a futtatni kívánt szkriptet tartalmazó mappára. Módosítsa például a könyvtárat a CompliancePolicy mappára:

      cd C:\psscripts\powershell-intune-samples-master\powershell-intune-samples-master\CompliancePolicy

    5. Futtassa az exportálási szkriptet. Írja be például a következő parancsot:

      .\CompliancePolicy_Export.ps1

      Jelentkezzen be a fiókjával. Amikor a rendszer kéri, adja meg a szabályzatok elhelyezésének elérési útját. Írja be például a következőt:

      C:\psscripts\ExportedIntunePolicies\CompliancePolicies

    A rendszer exportálja a házirendeket a mappába.

  2. Importálja a szabályzatokat az új bérlőbe:

    1. Módosítsa a könyvtárat a futtatni kívánt szkripttel rendelkező PowerShell-mappára. Módosítsa például a könyvtárat a CompliancePolicy mappára:

      cd C:\psscripts\powershell-intune-samples-master\powershell-intune-samples-master\CompliancePolicy

    2. Futtassa az importálási szkriptet. Írja be például a következő parancsot:

      .\CompliancePolicy_Import_FromJSON.ps1

      Jelentkezzen be a fiókjával. Amikor a rendszer kéri, adja meg az importálni kívánt házirendfájl .json elérési útját. Írja be például a következőt:

      C:\psscripts\ExportedIntunePolicies\CompliancePolicies\PolicyName.json

  3. Jelentkezzen be az Intune Felügyeleti központba. Megjelennek az importált szabályzatok.

Mit nem tehet?

Vannak olyan szabályzattípusok, amelyeket nem lehet exportálni. Vannak olyan házirendtípusok, amelyek exportálhatók, de nem importálhatók egy másik bérlőbe. Útmutatóként használja az alábbi listát. Tudd meg, hogy vannak más szabályzattípusok, amelyek nem szerepelnek a listában.

Szabályzat vagy profil típusa Információ
Alkalmazások  
Üzletági Android-alkalmazások ❌ Export
❌ Importálása

Az üzletági alkalmazás új bérlőhöz való hozzáadásához az eredeti .apk alkalmazás forrásfájljaira is szüksége lesz.
Apple – Mennyiségi vásárlási program (VPP) ❌ Export
❌ Importálása

Ezek az alkalmazások szinkronizálva vannak az Apple VPP-vel. Az új bérlőben adja hozzá a VPP-jogkivonatot, amely megjeleníti az elérhető alkalmazásokat.
iOS/iPadOS üzletági alkalmazások ❌ Export
❌ Importálása

Az üzletági alkalmazás új bérlőhöz való hozzáadásához az eredeti .ipa alkalmazás forrásfájljaira is szüksége lesz.
Felügyelt Google Play ❌ Export
❌ Importálása

Ezek az alkalmazások és weblinkek szinkronizálva vannak a felügyelt Google Play áruházzal. Az új bérlőben hozzáadja a felügyelt Google Play-fiókját, amely megjeleníti az elérhető alkalmazásokat.
Microsoft Store Vállalatoknak ❌ Export
❌ Importálása

Ezek az alkalmazások szinkronizálva vannak a Microsoft Store Vállalatoknak. Az új bérlőben hozzáadhatja Microsoft Store Vállalatoknak fiókját, amely megjeleníti az elérhető alkalmazásokat.
Windows-alkalmazás (Win32) ❌ Export
❌ Importálása

Az üzletági alkalmazás új bérlőhöz való hozzáadásához az eredeti .intunewin alkalmazás forrásfájljaira is szüksége lesz.
Megfelelőségi szabályzatok  
Meg nem felelés esetén végrehajtandó műveletek ❌ Export
❌ Importálása

Lehetséges, hogy egy e-mail sablonra mutató hivatkozás található. Ha nem megfelelőségi műveletekkel rendelkező szabályzatot importál, a rendszer a meg nem felelés alapértelmezett műveleteit ad hozzá.
Hozzárendelések ✔️ Export
❌ Importálása

A hozzárendelések egy csoportazonosítóra vannak megcélzva. Egy új bérlőben a csoportazonosító eltérő.
Konfigurációs profilok  
E-mail ✔️ Export

✔️ Ha egy e-mail-profil nem használ tanúsítványokat, akkor az importálásnak működnie kell.
❌ Ha egy e-mail-profil főtanúsítványt használ, akkor a profil nem importálható új bérlőbe. A főtanúsítvány-azonosító eltérő egy új bérlőben.
SCEP-tanúsítvány ✔️ Export

❌ Importálása

Az SCEP-tanúsítványprofilok főtanúsítványt használnak. A főtanúsítvány-azonosító eltérő egy új bérlőben.
VPN ✔️ Export

✔️ Ha egy VPN-profil nem használ tanúsítványokat, az importálásnak működnie kell.
❌ Ha egy VPN-profil főtanúsítványt használ, akkor a profil nem importálható új bérlőbe. A főtanúsítvány-azonosító eltérő egy új bérlőben.
Wi-Fi ✔️ Export

✔️ Ha egy Wi-Fi profil nem használ tanúsítványokat, akkor az importálásnak működnie kell.
❌ Ha egy Wi-Fi profil főtanúsítványt használ, akkor a profil nem importálható új bérlőbe. A főtanúsítvány-azonosító eltérő egy új bérlőben.
Hozzárendelések ✔️ Export
❌ Importálása

A hozzárendelések egy csoportazonosítóra vannak megcélzva. Egy új bérlőben a csoportazonosító eltérő.
Végpontbiztonság  
Végponti észlelés és reagálás ❌ Export
❌ Importálása

Ez a szabályzat Végponthoz készült Microsoft Defender van társítva. Az új bérlőben konfigurálja a Végponthoz készült Microsoft Defender, amely automatikusan tartalmazza a végpontészlelési és válaszszabályzatot.

Következő lépések