Memecahkan masalah penyusunan ulang dan pengelompokan

Layanan Azure DevOps | Azure DevOps Server | Azure DevOps Server 2022

Saat Anda menyusun ulang, menumpuk, dan menampilkan item kerja, Azure Boards mengharapkan hierarki alami . Hierarki alami terputus saat Anda membuat tautan kategori yang sama atau jenis yang sama di antara item kerja. Misalnya, tautan induk ke anak dalam bentuk bug ke bug atau cerita pengguna ke cerita pengguna atau kategori persyaratan ke kategori tugas. Gunakan artikel ini untuk mengatasi pesan kesalahan saat Anda menambahkan tautan yang tidak ada dalam hierarki alami.

Prerequisites

Category	Requirements
Akses proyek	anggota proyek.
Permissions	- Anggota grup keamanan Kontributor atau Administrator Proyek . - Untuk melihat atau mengubah item kerja: Tampilkan item kerja dalam simpul ini dan Edit item kerja dalam simpul ini izin diatur ke Izinkan. Secara bawaan, grup Kontributor memiliki izin ini diatur ke Izinkan. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengatur izin pelacakan kerja.
Tingkat akses	Untuk menambahkan atau mengubah item kerja, Anda memerlukan akses minimal Dasar. Pengguna dengan akses Stakeholder untuk proyek publik memiliki akses penuh ke fitur backlog dan papan, seperti pengguna dengan akses Dasar. Untuk informasi selengkapnya, lihat referensi akses cepat pemangku kepentingan.
Iterasi yang ditentukan	Untuk menggunakan panel Perencanaan : Pastikan administrator tim Anda menentukan jalur perulangan (sprint) dan mengonfigurasi perulangan tim.

Anda tidak dapat menyusun ulang item kerja dan beberapa item kerja mungkin tidak ditampilkan

Anda mungkin melihat kesalahan yang mirip dengan salah satu pesan berikut:

• Anda tidak dapat menyusun ulang item kerja dan beberapa item kerja mungkin tidak ditampilkan
• Tidak ada ID item kerja yang tercantum

Untuk mengatasi kesalahan ini, lakukan langkah-langkah berikut:

1. Buka backlog Anda.

2. Tinjau daftar item untuk mengidentifikasi item dengan jenis yang sama yang ditumpuk.

   • Contoh #1: Gambar berikut menunjukkan cerita pengguna sebagai anak dari cerita pengguna lain.

     

   • Contoh #2: Gambar berikut menunjukkan bug sebagai anak dari cerita pengguna. Ketika backlog menampilkan cerita pengguna dan bug pada tingkat yang sama (Kategori persyaratan), itu menghasilkan item berlapis yang menonaktifkan fitur pemesanan.

     

3. Hapus tautan induk-turunan yang ada di antara item berlapis dari jenis atau kategori item kerja yang sama, atau pertimbangkan untuk mengubah jenis tautan menjadi Terkait.

4. Segarkan backlog Anda.

Langkah-langkah ini harus mengatasi masalah, dan pesan kesalahan tidak lagi ditampilkan.

Item kerja tidak dapat diurutkan ulang karena induknya berada pada kategori yang sama

Anda mungkin melihat kesalahan yang mirip dengan salah satu pesan berikut:

• Anda tidak dapat menyusun ulang item kerja dan beberapa item kerja mungkin tidak ditampilkan. Lihat item kerja 7 untuk menghapus tautan induk ke anak atau mengubah jenis tautan menjadi Terkait.
• Item kerja 3 tidak dapat diurutkan ulang karena induknya berada pada kategori yang sama.

Untuk mengatasi kesalahan ini, lakukan langkah-langkah berikut:

1. Buka item kerja yang tercantum dalam pesan kesalahan.
2. Carilah tautan induk atau anak. Pastikan tautan ini masuk ke item kerja dalam kategori yang sama dengan item kerja yang Anda buka. Cari tautan yang masuk ke item kerja lain yang muncul pada tingkat backlog yang sama dengan item kerja yang Anda buka. Bergantung pada pengaturan perilaku bug tim Anda, bug mungkin muncul dengan persyaratan atau tugas.
3. Hapus tautan induk-turunan yang bermasalah. Jika Anda ingin agar item-item ini tetap terkait, gunakan jenis tautan terkait sebaliknya.

Pesan tidak lagi ditampilkan.

Item kerja yang sedang berlangsung mungkin hilang saat di-refresh

Anda mungkin melihat kesalahan yang mirip dengan pesan berikut:

Item yang ditambahkan ke backlog mungkin hilang saat refresh karena proyek tim Anda menandainya sebagai "sedang berlangsung". Item tersebut muncul saat Anda mengubah filter "Sedang berlangsung" menjadi Perlihatkan.

Pesan ini menunjukkan bahwa filter Sedang Berlangsung untuk backlog telah dinonaktifkan.

Saat Anda me-refresh browser, item kerja ditampilkan berdasarkan filter yang Anda pilih. Untuk mereset filter, lakukan langkah-langkah berikut.

1. Buka backlog Anda.

2. Dari pemilih Opsi Tampilan, pilih untuk memperlihatkan atau menyembunyikan item yang Sedang Berlangsung.

   

Jika Anda menonaktifkan kontrol Sedang Berlangsung, maka item yang berada dalam status Aktif, Dikomitmenkan, atau Diselesaikan atau status yang dipetakan ke kategori status Sedang Berlangsung tidak muncul.

Sembunyikan item sedang berlangsung saat Anda ingin memprediksi pekerjaan. Untuk informasi selengkapnya, lihat Memperkirakan backlog produk Anda.

Note

• Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengonfigurasi tampilan backlog Anda dan Menambahkan jenis item kerja kustom.
• Untuk masalah yang mungkin terjadi dengan kepemilikan banyak tim, lihat Menggunakan fitur tertentu dengan area jalur yang dibagikan.
• Untuk menyusun ulang item kerja di backlog Anda, miliki setidaknya akses Basic. Jika Anda memiliki akses Pemangku Kepentingan, Anda tidak dapat menyusun ulang item kerja. Untuk informasi selengkapnya, lihat referensi akses cepat pemangku kepentingan.

Hierarki alami untuk jenis item kerja

Gambar berikut menunjukkan hierarki alami untuk proses Agile, Scrum, dan Capability Maturity Model Integration (CMMI).

Praktik terbaik

Do:

• Pertahankan daftar sederhana, daripada menyusun persyaratan, bug, dan tugas secara berhierarki.
• Hanya buat tautan induk-turunan satu tingkat ke dalam di antara item yang termasuk dalam kategori yang berbeda. Kategori yang dimiliki item kerja ditentukan oleh tingkat proses Anda dan perilaku bug yang dipilih tim Anda.
• Gunakan jenis item kerja fitur untuk mengelompokkan cerita pengguna (Agile), masalah (Dasar), item kerja (Scrum), atau persyaratan (CMMI). Anda dapat memetakan item kerja ke fitur. Pemetaan ini membuat tautan induk-turunan di latar belakang. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengelola backlog Anda.

Don't:

• Buat hierarki item kerja, tugas, dan bug.
• Buat hierarki kategori yang sama, seperti tautan induk-anak di antara item kerja dengan jenis yang sama. Misalnya, buat tautan antara cerita-cerita, bug-bug, tugas-tugas, atau masalah-masalah. Fitur-fitur backlog, papan tugas, dan sprint tidak mendukung penyusunan ulang untuk hierarki kategori yang sama, karena pendekatan tersebut menimbulkan kebingungan dengan mengurutkan item kerja yang tidak termasuk dalam tingkat tersebut.

Melacak bug sebagai persyaratan atau tugas dalam sistem

Setiap tim memiliki fleksibilitas untuk memilih untuk melacak bug sebagai persyaratan, tugas, atau tidak. Lihat panduan berikut:

• Jika Anda melacak bug sebagai persyaratan: Tempatkan hanya di bawah tingkat Fitur.

  Diagram

• Jika Anda melacak bug sebagai tugas: Sarangkan mereka hanya di bawah tingkat Persyaratan.

  Diagram

Untuk informasi selengkapnya, lihat Menampilkan bug pada backlog dan papan.

Menampilkan item berlapis pada backlog dan papan

Sprint backlog dan Taskboard menampilkan secara eksklusif simpul terakhir dalam hierarki kategori yang sama, yang disebut simpul daun.

Sprint backlog dan Papan Tugas

Ketika tugas dan bug ditautkan ke persyaratan induknya, mereka mengelompokkannya dengan benar di backlog sprint dan Taskboard. Ketika Anda menetapkan hubungan induk-anak antara persyaratan dan bug, serta antara bug dan tugas, seperti yang ditunjukkan pada contoh ini, tugas muncul dalam backlog sprint dan Taskboard, sementara bug tidak.

Hierarki item yang ditugaskan pada backlog sprint

Hanya simpul daun yang muncul di backlog sprint

Hanya simpul daun yang muncul di Papan Tugas

Menggunakan AI untuk memecahkan masalah penyortiran ulang backlog

Contoh permintaan berikut untuk Obrolan Copilot membantu Anda memecahkan masalah pengurutan ulang backlog Azure Boards dan masalah hierarki. Salin dan tempel perintah berikut ke Copilot Chat, mengganti placeholder dengan informasi spesifik Anda.

Untuk bantuan AI terbaik, sertakan detail spesifik seperti pesan kesalahan yang tepat, ID item kerja yang disebutkan dalam kesalahan, templat proses Anda, dan pengaturan konfigurasi tim.

I'm having this Azure Boards backlog reordering issue: [PASTE YOUR ERROR MESSAGE OR DESCRIBE THE PROBLEM]

Backlog configuration details:
- Process template: [Agile/Scrum/CMMI/Custom]
- Error message: [EXACT ERROR TEXT if applicable]
- Work item IDs mentioned: [SPECIFIC WORK ITEM IDs from error messages]
- Work item types involved: [User Story/Bug/Task/Feature/Epic/etc.]
- Bug tracking setting: [Track bugs as Requirements/Tasks/Neither]
- Link relationships: [Parent-Child/Related links between which work items]
- Backlog level: [Product/Features/Epics backlog where issue occurs]
- View filters applied: [In Progress items shown/hidden, other filters]
- Recent changes: [New links created, work items moved, team settings changed]

Can you help me troubleshoot this issue? Please provide step-by-step instructions to:
1. Identify why the work item hierarchy is preventing reordering
2. Fix the problematic parent-child links or category conflicts
3. Restore proper backlog ordering functionality while maintaining valid relationships

Context: This is for Azure Boards backlog management. The issue might be related to same-category hierarchies, natural hierarchy violations, filter settings, or work item link conflicts.

Copilot didukung oleh AI, sehingga kejutan dan kesalahan dimungkinkan. Untuk informasi selengkapnya, lihat FAQ umum untuk Copilot.

Pertanyaan Umum

T: Apakah ada solusi untuk menampilkan simpul perantara dalam hierarki?

A: Tidak, tidak saat ini. Anda selalu bisa memeriksa seluruh daftar item yang ditetapkan ke sprint saat Anda memilih Buat kueri.

Konten terkait

• Membuat dan mengelola backlog Anda
• Pelajari tentang papan Kanban