Bagikan melalui


Menambahkan kopilot ke Microsoft Teams

Penting

Power Virtual Agents kemampuan dan fitur sekarang menjadi bagian dari Microsoft Copilot Studio mengikuti investasi signifikan dalam AI generatif dan integrasi yang ditingkatkan Microsoft Copilot.

Beberapa artikel dan tangkapan layar mungkin merujuk saat Power Virtual Agents kami memperbarui dokumentasi dan konten pelatihan.

Dengan kopilot dipublikasikan, Anda dapat membuat kopilot tersedia bagi pengguna Microsoft Teams. Dengan cara ini Anda, rekan tim Anda, dan organisasi Anda yang lebih luas dapat berinteraksi dengannya. Anda harus memublikasikan kopilot setidaknya sekali sebelum pengguna dapat berinteraksi dengan kopilot tersebut Microsoft Teams.

Anda bisa:

  • Sesuaikan tampilan kopilot Anda di Microsoft Teams
  • Instal kopilot untuk Anda sendiri di Microsoft Teams
  • Berbagi tautkan instalasi kopilot dengan pengguna lain
  • Tampilkan kopilot di Microsoft Teams app store.
    • Tampilkan kopilot kepada pengguna bersama dengan menambahkannya ke Microsoft Teams bagian app store Dibuat oleh kolega Anda.
    • Bagikan kopilot dengan organisasi dengan mengirimkan kopilot untuk persetujuan admin untuk ditampilkan di Microsoft Teams bagian app store Dibuat oleh organisasi Anda.
  • Tambahkan kopilot ke saluran tim.
  • Unduh manifes aplikasi Teams yang telah dibuat sebelumnya untuk mendistribusikannya dalam penyewa Anda Microsoft Teams .

Saat Anda menambahkan kopilot Microsoft Teams, beberapa data Anda, seperti konten kopilot dan konten chat pengguna akhir, akan dibagikan dengannya Microsoft Teams. Data Anda mungkin mengalir di luar kepatuhan organisasi Anda dan batas-batas geografis atau regional. Untuk informasi selengkapnya, lihat Microsoft Teams kebijakan privasi aplikasi.

Prasyarat

  • Bagikan dengan pengguna sehingga mereka dapat menginstal dan mengobrol dengan kopilot masuk Microsoft Teams.
  • Organisasi Anda harus mengizinkan Microsoft Power Platform aplikasi ditambahkan sebelum Microsoft Teams Anda atau pengguna lain dapat langsung menginstal kopilot di Teams atau menemukannya di bagian Dibuat oleh kolega Anda di toko aplikasi Teams. Bekerja samalah dengan admin Anda untuk Mengelola Microsoft Power Platform aplikasi di Microsoft Teams pusat admin jika dinonaktifkan untuk organisasi Anda.
  • Copilot yang disetujui untuk bagian Dibuat oleh organisasi Anda (setelah diserahkan ke admin) dikelola secara terpisah oleh admin di Microsoft Teams halaman Kelola aplikasi pusat admin.
  • Sebelum menginstal kopilot untuk diri sendiri atau berbagi kopilot dengan orang lain, Anda harus mempublikasikan kopilot setidaknya sekali.

Hubungkan kopilot Anda ke Microsoft Teams saluran

Setelah memublikasikan kopilot setidaknya sekali, Anda dapat menghubungkan kopilot ke Microsoft Teams channel agar pengguna dapat melakukan chat dengan kopilot tersebut Microsoft Teams.

Catatan

Sebaiknya aktifkan pengaturan keamanan untuk copilot yang dibuat untuk Microsoft Teams atau penggunaan internal karyawan sehingga Anda dapat memastikan kopilot tidak akan dapat diakses oleh individu di luar organisasi Anda.

Hubungkan ke Microsoft Teams:

  1. Buka panel konfigurasi untuk Microsoft Teams saluran.

  2. Pilih Aktifkan Teams.

    Di flyout yang Microsoft Teams muncul, pilih Aktifkan Teams untuk mengaktifkan berbagi

    Catatan

    Jika Anda tidak melihat pilihan ini, saluran Microsoft Teams tersebut mungkin sudah diaktifkan.

Sesuaikan tampilan kopilot di Microsoft Teams

Memberikan deskripsi dan tampilan yang tepat untuk kopilot sebelum membuatnya tersedia untuk pengguna lain adalah penting karena mendidik mereka tentang apa tujuan kopilot dan branding-nya, jika berlaku.

  1. Buka panel konfigurasi untuk Microsoft Teams saluran.

  2. Pilih Edit detail untuk mengubah ikon, warna, dan deskripsi kopilot. Opsi ini ditampilkan di Microsoft Teams app store dan tab Tentang aplikasi setelah pengguna menginstal kopilot. Tinjau rekomendasi tentang Microsoft Teams format ikon.

    Penting

    Pembaruan untuk detail kopilot tidak akan berlaku untuk pengguna yang telah menginstal kopilot dari tautkan bersama atau bagian Dibuat oleh kolega Anda. Mereka harus menginstal ulang kopilot untuk menerima pembaruan.

    Pembaruan detail kopilot tidak akan berlaku untuk kopilot yang telah disetujui oleh admin. Anda harus mengirim ulang kopilot untuk persetujuan agar detail terbaru diperbarui untuk pengguna.

  3. Pilih Lainnya untuk menambahkan informasi tambahan:

    • Nama pengembang
    • Situs web
    • Pernyataan privasi
    • ketentuan penggunaan

    Anda harus memberikan informasi ini agar pengguna Anda tetap mendapat informasi tentang kopilot. Lihat Pernyataan privasi dan ketentuan penggunaan untuk detail dan contoh selengkapnya.

  4. Pilih Simpan untuk kembali ke layar tempat Anda dapat menyediakan kopilot di Teams. Pembaruan warna, ikon, dan deskripsi Anda sekarang terlihat.

Catatan

Kustomisasi ikon di bagian ini hanya berlaku untuk avatar kopilot untuk copilot yang disetujui oleh admin dan tidak berlaku untuk pengguna yang menginstal kopilot dengan instalasi langsung tautkan atau dari Microsoft Teams bagian app store Dibuat oleh kolega Anda. Anda dapat menyesuaikan avatar kopilot di Sesuaikan tampilan dan nuansa kopilot.

Menginstal kopilot sebagai aplikasi di Microsoft Teams

Dengan kopilot Anda dipublikasikan, Anda dapat menambahkan kopilot ke versi Anda sendiri langsung dari Microsoft Teams Copilot Studio aplikasi.

Penting

Konten baru dalam kopilot yang baru diterbitkan tidak akan muncul dalam percakapan yang sedang berlangsung.

Anda dapat mengetikkan Start over percakapan yang sudah ada untuk segera memulai percakapan baru dan melihat pembaruan terbaru untuk kopilot.

Anda harus menambahkan kopilot ke versi Teams Anda sendiri sebelum membagikannya dengan orang lain.

  1. Buka panel konfigurasi untuk Microsoft Teams saluran.

  2. Pilih Buka kopilot untuk meluncurkan prompt Microsoft Teams instalasi. Pilih Tambahkan untuk menambahkannya sebagai aplikasi di Teams. Ini hanya menginstal kopilot untuk Anda.

  1. Buka panel konfigurasi untuk Microsoft Teams saluran.

  2. Pilih Opsi ketersediaan.

  3. Pilih Salin tautkan.

  4. Bagikan tautkan dengan pengguna sehingga mereka dapat menginstal kopilot Microsoft Teams.

    Penting

    Hanya pengguna yang dapat mengakses kopilot yang dapat menggunakan tautkan penginstalan untuk menginstal kopilot. Anda dapat membagikan kopilot untuk memberi pengguna akses ke chat dengan kopilot.

Menampilkan kopilot di Microsoft Teams app store

Setelah Anda mempublikasikan kopilot Anda, Anda dapat menampilkannya di Microsoft Teams app store sehingga pengguna dapat menemukan dan menginstalnya.

Tampilkan ke pengguna yang dibagikan

Anda dapat membagikan kopilot Anda dengan menambahkannya ke Microsoft Teams app store,Dibangun untuk organisasi>Anda Bagian dibuat oleh kolega Anda. Hanya pengguna bersama yang dapat menemukan kopilot di sana.

Penting

Hanya pengguna bersama yang bisa menemukan dan menginstal kopilot di bagian Microsoft Teams app store Dibuat oleh kolega Anda . Kopilot tidak ditampilkan untuk semua orang di organisasi meskipun dikonfigurasi untuk mengizinkan semua orang menggunakan kopilot. Untuk menampilkan kopilot ke organisasi, kirimkan kopilot untuk mendapat persetujuan admin agar dapat ditampilkan di Microsoft Teams app store Dibuat oleh bagian organisasi Anda.

Kopilot hanya bisa ditampilkan di bagian Microsoft Teams app store Dibuat oleh kolega Anda bila jumlah total pengguna bersama tidak melebihi penyewa Kebijakan penemuan toko aplikasi Teams. Untuk menampilkan kopilot yang melampaui batas kebijakan organisasi Anda, bermitralah dengan admin Anda untuk menampilkan kopilot ke organisasi.

Bagian Dibangun oleh kolega Anda seperti di bagian bawah bagian Dibangun untuk organisasi Anda di toko aplikasi Teams.

  1. Buka panel konfigurasi untuk Microsoft Teams saluran.

  2. Pilih Opsi ketersediaan.

  3. Pilih Tampilkan kepada rekan tim saya dan pengguna bersama dan tinjau siapa yang memiliki akses ke kopilot.

  4. Konfirmasikan kotak centang Visible in Build by dipilih dan pilih Bagikan.

  5. Ini secara otomatis menambahkan kopilot ke bagian Dibuat oleh kolega Anda , dan menampilkan label hijau Ditambahkan ke Teams di halaman opsi ketersediaan.

Catatan

Jika aplikasi Anda tidak muncul di bagian Dibuat oleh kolega Anda , aplikasi Teams Anda mungkin menyimpan informasi dalam cache.

Coba keluar dan kembali lagi (jika Anda menggunakan aplikasi desktop) atau menyegarkan browser (jika Anda menggunakan aplikasi web Teams).

Hapus kopilot dari bagian Dibuat oleh kolega Anda

Anda bisa menghapus kopilot agar tidak ditampilkan di bagian Dibuat oleh kolega Anda . Menghapus kopilot di sini tidak memengaruhi pengguna yang menginstal kopilot.

  1. Buka panel konfigurasi untuk Microsoft Teams saluran.

  2. Pilih Opsi ketersediaan.

  3. Pilih Tampilkan kepada rekan satu tim saya dan pengguna bersama dan hilangkan pilihan kotak centang Visible in Built by kolega Anda .

  4. Pilih bagikan. Kopilot tidak lagi muncul di bagian Microsoft Teams app store Dibuat oleh kolega Anda .

Tampilkan pada organisasi

Anda bisa berbagi kopilot dengan organisasi Anda dengan mengirimkan kopilot untuk mendapatkan persetujuan admin agar ditampilkan dalam Dibuat untuk organisasi Anda>Dibuat oleh kolega Anda bagian. Menampilkan aplikasi Anda Dibuat oleh kolega Anda adalah cara yang bagus untuk mendistribusikan kopilot Anda secara luas dengan bermitra bersama admin Anda untuk meluncurkan kopilot kepada semua orang di organisasi atau a sebagian pengguna.

Bagian Dibangun oleh organisasi Anda berada di bagian atas bagian Dibangun untuk Organisasi di toko aplikasi Teams.

Admin juga bisa melakukan pra-instal dan menyematkan kopilot untuk pengguna di organisasi sehingga mereka bisa mengaksesnya langsung dari bilah aplikasi di Microsoft Teams.

Sebelum mengirimkan kopilot ke organisasi Anda, pastikan:

  • Kopilot Anda siap dirilis dan mematuhi standar, peraturan, dan kebijakan perusahaan.
  • Anda berkoordinasi dengan pengelola kopilot lainnya. Setelah Anda mengirimkan kopilot, pengguna lain tidak dapat mengirimkannya kembali hingga admin menyetujui atau menolak pengiriman sebelumnya.
  • Anda menghapus kopilot, jika ada, dari bagian Dibuat oleh kolega Anda . Jika tidak, jika Anda mengirimkan kopilot untuk persetujuan admin, kopilot Anda bisa muncul di dua tempat. Lihat petunjuk tentang menghapus kopilot untuk mengetahui detailnya.

Catatan

Setelah kopilot disetujui oleh admin, ketersediaan kopilot di bagian Dibuat oleh organisasi Anda akan sepenuhnya dikelola oleh admin Anda. Hanya admin yang bisa menghapus kopilot dari bagian Dibuat oleh organisasi Anda .

Ajukan ke bagian Dibangun oleh organisasi Anda

  1. Buka panel konfigurasi untuk Microsoft Teams saluran.

  2. Pilih Opsi ketersediaan.

  3. Pastikan kopilot tidak ditampilkan kepada rekan satu tim atau pengguna bersama. Hapus jika tertulis Ditambahkan ke Teams.

  4. Pilih Tampilkan kepada semua orang di organisasi saya.

  5. Tinjau persyaratan pengiriman, dan pilih Kirim untuk persetujuan admin.

    Catatan

    Pastikan Anda meninjau konten dan siap untuk ditinjau oleh admin. Anda perlu mengirimkan permintaan baru ke admin untuk memperbarui ikon dan deskripsi untuk kopilot yang sebelumnya disetujui.

    Setelah disetujui, semua pengguna baru dan lama kopilot di Teams akan menerima pembaruan.

    Ini hanya berlaku untuk detail kopilot. Anda dapat terus melakukan pembaruan konten pada kopilot Anda dengan memublikasikan konten terbaru. Anda tidak perlu mengirimkan ulang ke admin.

    Prompt konfirmasi terakhir muncul.

  6. Pilih Ya untuk melanjutkan. Kopilot dikirim ke admin Anda untuk persetujuan, dan Anda dapat melihat catatan yang menunjukkan status pengiriman Anda.

    Catatan

    Setelah mengirimkan kopilot untuk persetujuan admin, Anda tidak boleh mengubah setelan akses kopilot menjadi kurang dari semua orang di organisasi Anda.

    Mengatur ke kurang dari semua orang mengakibatkan pengguna di organisasi tidak dapat mengobrol dengan kopilot setelah menginstalnya dari Microsoft Teams app store Bagian Dibuat oleh organisasi Anda.

    Bekerja samalah dengan admin Anda pada Microsoft Teams kebijakan aplikasi tentang siapa saja yang dapat menemukan dan menginstal kopilot.

  7. Tunggu persetujuan admin Anda. Anda dapat memeriksa status terbaru dengan memilih Refresh, atau membuka jendela Jadikan kopilot tersedia untuk orang lain dari halaman Terbitkan .

  8. Setelah admin menyetujui kopilot, status akan diperbarui menjadi Disetujui. Anda dapat langsung membuka kopilot dan membagikan tautkan versi yang disetujui dengan pengguna lain.

  9. Secara opsional, bermitralah dengan admin Anda untuk menyiapkan atau menginstal aplikasi untuk pengguna dalam Microsoft Teams kebijakan aplikasi sehingga mereka dapat menemukan kopilot langsung di rel aplikasi kiri mereka Microsoft Teams .

Catatan

Jika aplikasi Anda tidak muncul di bagian Dibuat oleh organisasi Anda meskipun ditandai sebagai Disetujui, aplikasi Teams Anda mungkin menyimpan informasi dalam cache.

Coba keluar dan kembali lagi (jika Anda menggunakan aplikasi desktop) atau menyegarkan browser (jika menggunakan aplikasi web Teams).

Menambahkan kopilot ke tim

Di dalam Microsoft Teams, Anda dapat menambahkan kopilot ke tim. Saat Anda menambahkan kopilot, anggota tim dapat @mention kopilot di saluran tim mana pun, dan semua rekan tim akan melihat respons dari kopilot. Fitur ini berguna untuk skenario di mana:

  • Kopilot Anda mendukung kolaborasi, seperti berbagi wawasan laporan penjualan terbaru dengan anggota tim Penjualan lainnya.
  • Anda ingin mengizinkan setiap anggota tim untuk terlibat dengan kopilot di saluran tim atau melalui obrolan pribadi tanpa perlu menginstal kopilot sendiri secara manual.

Izinkan pengguna menambahkan kopilot ke tim dan Aktifkan untuk obrolan grup dan rapat Teams

Dua opsi ini mengontrol apakah pengguna dapat menambahkan kopilot ke tim mana pun yang mereka ikuti, atau ke nat dan obrolan rapat saat menambahkan kopilot Microsoft Teams.

Saat Anda memilih dua opsi ini, kopilot mendapatkan riwayat percakapan dari saluran tim, obrolan grup, atau obrolan rapat agar dapat memberikan jawaban terbaik dalam konteks percakapan.

Setelah Anda mengaktifkan setidaknya satu opsi, setiap pengguna, yang menginstal kopilot dari toko aplikasi Teams atau tautkan penginstalan, dapat melihat salah satu dari berikut ini:

  • Opsi untuk menambahkan kopilot ke saluran tim
  • Opsi untuk menambahkan kopilot ke obrolan grup dan rapat di Microsoft Teams

Anggota tim juga dapat menghapus kopilot dari tim.

Penting

Kopilot dikonfigurasi untuk memungkinkan semua orang di organisasi mengobrol dengannya. Ini memastikan semua anggota tim memiliki izin untuk mengobrol dengan kopilot di saluran tim. Sangat disarankan untuk tidak mengubah pengaturan keamanan kopilot setelah mengaktifkan kemampuan ini. Jika tidak, pengguna akan melihat kesalahan izin saat berinteraksi dengan kopilot di saluran tim.

Untuk mengizinkan pengguna menambahkan kopilot ke tim:

  1. Buka panel konfigurasi untuk Microsoft Teams saluran.

  2. Pilih Edit detail.

  3. Pilih Izinkan pengguna Anda menambahkan kopilot ini ke tim.

  4. Pilih Simpan.

Microsoft Teams menyimpan informasi cache, sehingga perlu waktu beberapa saat sebelum pengguna melihat opsi untuk menambahkan kopilot ke obrolan tim atau grup. Pengguna dapat menyegarkan browser atau masuk dan keluar dari Microsoft Teams klien desktop untuk segera mencerminkan perubahan.

Jika sebelumnya Anda mengirimkan kopilot untuk persetujuan admin, Anda harus mengirim ulang setelah mengaktifkan opsi ini. Admin harus menyetujui perubahan ini sebelum pengguna dapat menambahkan kopilot ke tim mereka dari Microsoft Teams app store di bagian Dibuat oleh organisasi Anda.

Larang pengguna menambahkan kopilot ke tim, atau obrolan grup dan rapat

Menonaktifkan opsi ini mencegah pengguna menambahkan kopilot ke tim, grup, atau obrolan rapat baru. Jika Anda sudah menambahkan kopilot ke percakapan, menonaktifkan opsi ini tidak akan menghapusnya. Anda perlu menghapus kopilot secara manual .

Untuk melarang pengguna menambahkan kopilot ke tim:

  1. Buka panel konfigurasi untuk Microsoft Teams saluran.

  2. Pilih Edit detail.

  3. Kosongkan kotak centang Izinkan pengguna Anda menambahkan kopilot ini ke tim .

  4. Pilih Simpan.

Mengonfigurasi perilaku salam privat

Salam pribadi dari kopilot berguna ketika Anda ingin anggota tim melakukan percakapan empat mata dengan kopilot tanpa perlu menginstal kopilot sendiri secara manual.

Catatan

Konfigurasi salam privat tidak didukung untuk kopilot menggunakan kanvas penulisan terpadu yang ditingkatkan.

Saat diaktifkan, kopilot Anda secara otomatis memulai percakapan dengan anggota tim. Untuk menyesuaikan pesan ucapan kopilot, ubah topik sistem Salam.

Pertimbangkan seberapa relevan kopilot tersebut bagi anggota tim. Pastikan sapaan kopilot membantu mereka memahami apa yang harus dilakukan dengannya, menjelaskan keterbatasannya dan, yang paling penting, membuat mereka nyaman berinteraksi dengannya.

Untuk mengonfigurasi kapan kopilot mengirim salam pribadi:

  1. Buka panel konfigurasi untuk Microsoft Teams saluran.

  2. Pilih pengaturan.

  3. Konfigurasikan opsi salam pribadi.

  4. Pilih Simpan.

Unduh manifes aplikasi Teams kopilot (lanjutan)

Anda dapat mengunduh manifes aplikasi Teams kopilot untuk membuat perubahan mendetail pada manifes secara langsung dan membagikannya dengan admin atau pengguna Anda di penyewa. Anda juga dapat langsung mengunggah manifes aplikasi jika Microsoft Teams kebijakan organisasi mengizinkan Anda mengunggah aplikasi kustom.

  1. Buka panel konfigurasi untuk Microsoft Teams saluran.

  2. Pilih Opsi ketersediaan.

  3. Pilih Unduh .zip.

  4. Manifes dihasilkan sebagai file .zip, dan disimpan sesuai dengan pengaturan penyimpanan browser Anda.

Putuskan sambungan kopilot Anda dari Teams

Anda dapat membuat kopilot offline sehingga pengguna tidak dapat lagi mengobrol dengan kopilot di Teams. Saat kopilot offline, tidak merespons siapa pun yang mencoba mengobrol dengannya, dan mengganggu siapa pun yang mungkin menggunakannya. Anda harus benar-benar mempertimbangkan kebutuhan untuk memutuskan kopilot Anda sebelum melakukannya.

Copilot tidak lagi ditampilkan di Microsoft Teams app store Bagian Dibuat oleh kolega Anda dan tidak dapat diinstal dari tautkan bersama. Copilot yang ditambahkan oleh pengguna di Microsoft Teams terus ada sampai pengguna mencopot pemasangan kopilot.

Untuk copilot yang disetujui oleh admin, copilot akan terus muncul di Microsoft Teams app store bagian Dibuat oleh organisasi Anda. Anda perlu menghubungi admin untuk menghapus kopilot.

  1. Buka panel konfigurasi untuk Microsoft Teams saluran.

  2. Pilih Putuskan sambungan dari Teams.

    Putuskan sambungan saluran Teams di panel saluran Teams.

  3. Tinjau informasi tentang memutuskan sambungan kopilot Anda, dan pilih Putuskan sambungan untuk melanjutkan.

Anda selalu dapat menyambungkan kembali kopilot setelah memutuskan sambungan dengan memilih Aktifkan Teams di jendela Jadikan kopilot tersedia untuk orang lain di halaman Terbitkan .

Buka panel konfigurasi untuk Microsoft Teams saluran

  1. Buka kopilot Anda Copilot Studio.

  2. Di bilah menu atas, pilih Saluran.

  3. Microsoft Teams Pilih ubin. Panel konfigurasi muncul.

Pembatasan yang diketahui

  • Konfigurasi salam privat tidak didukung untuk kopilot menggunakan kanvas penulisan terpadu yangditingkatkan.
  • Saat ini, hanya cakupan Pribadi dan Tim yang didukung Microsoft Teams. Chat grup tidak didukung.
  • Mengatur ikon avatar kopilot di halaman detail tidak akan muncul untuk kopilot yang disetujui oleh admin. Kopilot yang disetujui oleh admin menggunakan ikon aplikasi sebagai avatar kopilot.
  • Tim memiliki batasan laju pada kopilot. Tergantung pada kebutuhan bisnis Anda, Anda mungkin ingin menjaga konten kopilot Anda ringkas untuk kopilot yang ditambahkan Microsoft Teams.
  • Saat ini, jika kopilot Anda mendukung autentikasi pengguna akhir, pengguna tidak dapat keluar secara eksplisit. Ini gagal sertifikasi Microsoft Teams AppSource jika Anda memublikasikan kopilot Anda di Dasbor Penjual. Ini tidak berlaku untuk penggunaan pribadi atau penyewa kopilot. Pelajari lebih lanjut di Memublikasikan Microsoft Teams aplikasi dan AppSource Kebijakan Validasi.
  • Memutuskan sambungan kopilot Anda dari Teams mungkin memerlukan waktu beberapa menit sebelum kopilot tidak dapat dijangkau oleh pengguna Microsoft Teams.