Risoluzione dei problemi e domande frequenti su Finance

Articoli sulla risoluzione dei problemi

Per una raccolta di articoli sulla risoluzione dei problemi raggruppati per argomento, consulta il sito seguente fornito dal supporto tecnico Microsoft:

• Microsoft Dynamics 365 Finance Risoluzione dei problemi

Questi articoli spiegano come determinare, diagnosticare e risolvere problemi che potrebbero verificarsi durante l'uso di Dynamics 365 Finance. Gli articoli sono organizzati per area di funzionalità e ogni articolo è incentrato su un problema specifico e sulla relativa risoluzione.

Domande frequenti

Le raccolte di domande frequenti sono integrate nella documentazione di Finance. Ognuno di questi articoli include più domande frequenti per un'area o argomento di funzionalità specifica.

I seguenti articoli di domande frequenti trattano problemi specifici di Finance:

• Domande frequenti sul buono
• FAQ sulle attività di fine anno
• FAQ su consolidamento ed eliminazione
• Domande frequenti sulle statistiche creditizie
• Creazione di report finanziari data mart ripristina le FAQ
• Domande frequenti su Creazione di report finanziari
• Giornali interaziendali: valori dimensionali su giornali multi-linea rispetto a giornali a riga singola

I seguenti articoli di domande frequenti trattano problemi correlati alla piattaforma condivisa da tutte le app per la finanza e le operazioni, inclusa Finance:

• Domande frequenti sulle rubriche
• Domande frequenti dei clienti
• Domande frequenti su fatturazione elettronica
• Domande frequenti sull'acquisizione delle fatture
• Domande frequenti sugli aggiornamenti del servizio One Version
• Domande frequenti sulle esperienze di Open in Excel
• Abbonamenti, progetti LCS e Microsoft Entra FAQ degli inquilini
• Domande frequenti sul flusso di lavoro

Altre risorse di supporto

Sono inoltre disponibili le seguenti risorse della community e del supporto Microsoft, in cui è possibile discutere e risolvere problemi, sfogliare blog, richiedere funzionalità e altro ancora:

• Microsoft Dynamics 365 Blog
• Community di Dynamics 365
• Portale finanziario Idee
• [Dynamics 365 supporto] In LCS, IL Supporto Il riquadro apre uno strumento che ti aiuta a gestire gli incidenti di supporto. Per inviare i problemi direttamente a Microsoft, seleziona al riquadro Supporto nel progetto LCS. Puoi quindi inviare i problemi in due modi:

• Nella scheda Problema attivo, selezionare il problema e seleziona Invia a Microsoft.
• Nella scheda Inviato a Microsoft, seleziona Invia un incidente, quindi segui le istruzioni sullo schermo per inviare l'incidente. Dopo aver inviato un incidente, riceverai un messaggio e-mail dal tecnico del supporto Microsoft assegnato al tuo caso.