Cartelle pubbliche

Si applica a: Exchange Server 2013

Le cartelle pubbliche sono progettate per l'accesso condiviso e offrono un metodo semplice ed efficace per raccogliere, organizzare e condividere le informazioni con altre persone del gruppo di lavoro o dell'organizzazione. Le cartelle pubbliche facilitano l'organizzazione del contenuto in base a una gerarchia diretta facile da sfogliare. Gli utenti visualizzeranno la gerarchia completa in Outlook, che consente loro di sfogliare facilmente il contenuto cui sono interessati.

Nota

Le cartelle pubbliche sono disponibili nei seguenti client Outlook: Outlook Web App per Exchange 2013, Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013 e Outlook per Mac.

Le cartelle pubbliche possono essere utilizzate anche come metodo di archiviazione per i gruppi di distribuzione. Quando si abilita alla posta una cartella pubblica e si aggiunge poi tale cartella al gruppo di distribuzione, la posta elettronica inviata al gruppo viene aggiunta automaticamente alla cartella pubblica per un riferimento futuro.

Nota

È necessario utilizzare Outlook 2007 o versione successiva per accedere alle cartelle pubbliche su server Exchange 2013.

Le cartelle pubbliche non sono progettate per eseguire le operazioni seguenti:

• Archiviazione dei dati Gli utenti con limiti di cassetta postale usano talvolta cartelle pubbliche anziché cassette postali per archiviare i dati. Questa pratica è sconsigliata perché influisce sulla quantità di dati archiviati nelle cartelle pubbliche e compromette l'obiettivo dei limiti delle cassette postali. È invece consigliabile usare l'archiviazione sul posto in Exchange 2013 come soluzione di archiviazione.

• Condivisione e collaborazione dei documenti Le cartelle pubbliche non forniscono il controllo delle versioni o altre funzionalità di gestione dei documenti, ad esempio la funzionalità di archiviazione e estrazione controllata e le notifiche automatiche delle modifiche al contenuto. È invece consigliabile usare SharePoint come soluzione di condivisione della documentazione.

Per ulteriori informazioni sulle cartelle pubbliche e altri metodi di collaborazione in Exchange 2013, vedere Collaboration.

Per esplorare alcune domande frequenti sulle cartelle pubbliche in Exchange 2013, vedere Domande frequenti: Cartelle pubbliche.

Per ulteriori informazioni sui limiti e le quote per le cartelle pubbliche, vedere Limits for public folders.

Per un elenco delle attività di gestione di cartelle pubbliche, vedere Public folder procedures.

Cercare la versione Exchange Online di questo argomento? Vedere Cartelle pubbliche in Exchange Online.

Architettura delle cartelle pubbliche

In Exchange 2013 le cartelle pubbliche sono state riprogettate secondo l'architettura delle cassette postali per sfruttare l'elevata disponibilità esistente e le tecnologie di archiviazione del database delle cassette postali. L'architettura delle cartelle pubbliche utilizza cassette postali speciali per archiviare sia la gerarchia sia il contenuto della cartella pubblica. Ciò significa anche che non esiste più un database di cartelle pubbliche. La disponibilità elevata delle cassette postali delle cartelle pubbliche è fornita dal gruppo di disponibilità del database (DAG). Per altre informazioni sui dag, vedere Gruppi di disponibilità del database (DAG).

I componenti architettonici principali delle cartelle pubbliche sono le cassette postali delle cartelle pubbliche, che possono essere presenti in uno o più database delle cassette postali.

Cassette postali delle cartelle pubbliche

Sono disponibili due tipi di cassette postali delle cartelle pubbliche: la cassetta postale principale della gerarchia e le cassette postali secondarie della gerarchia. Entrambi i tipi di cassette postali possono contenere dati:

• Cassetta postale della gerarchia primaria: la cassetta postale della gerarchia primaria è l'unica copia scrivibile della gerarchia di cartelle pubbliche. The public folder hierarchy is copied to all other public folder mailboxes, but these will be read-only copies.

• Cassette postali della gerarchia secondaria: le cassette postali della gerarchia secondaria contengono anche il contenuto delle cartelle pubbliche e una copia di sola lettura della gerarchia di cartelle pubbliche.

Nota

I criteri di conservazione non sono supportati per le cassette postali delle cartelle pubbliche.

Esistono due modi per gestire le cassette postali delle cartelle pubbliche:

• Nell'interfaccia di amministrazione di Exchange passare a Cartelle> pubblicheCassette postali delle cartelle pubbliche.

• In Exchange Management Shell usare il set di cmdlet *-Mailbox . I parametri seguenti sono stati aggiunti al cmdlet New-Mailbox per supportare le cassette postali delle cartelle pubbliche:

  • PublicFolder: questo parametro viene usato con il cmdlet New-Mailbox per creare una cassetta postale di cartelle pubbliche. Quando si crea una cassetta postale per cartelle pubbliche, viene creata una nuova cassetta postale con il tipo di PublicFoldercassetta postale . Per altre informazioni, vedere Creare una cassetta postale di cartelle pubbliche.

  • HoldForMigration: questo parametro viene usato solo se si esegue la migrazione di cartelle pubbliche da una versione precedente a Exchange 2013. Per ulteriori informazioni, vedere Migrate Public folders from previous versions riportato di seguito in questo argomento.

  • IsHierarchyReady: questo parametro indica se la cassetta postale delle cartelle pubbliche è pronta per gestire la gerarchia di cartelle pubbliche agli utenti. È impostato su $True solo dopo la sincronizzazione dell'intera gerarchia con la cassetta postale delle cartelle pubbliche. Se il parametro è impostato su $False, gli utenti non lo utilizzeranno per accedere alla gerarchia. Tuttavia, se si imposta la proprietà DefaultPublicFolderMailbox in una cassetta postale utente su una cassetta postale di cartelle pubbliche specifica, l'utente accederà comunque alla cassetta postale della cartella pubblica specificata anche se il parametro IsHierarchyReady è impostato su $False.

  • IsExcludedFromServingHierarchy: questo parametro impedisce agli utenti di accedere alla gerarchia di cartelle pubbliche nella cassetta postale della cartella pubblica specificata. Ai fini del bilanciamento del carico, gli utenti vengono equamente distribuiti tra le cassette postali di cartelle pubbliche per impostazione predefinita. Quando il parametro viene impostato su una cassetta postale di cartelle pubbliche, la cassetta postale non viene inclusa nel bilanciamento del carico automatico e agli utenti non sarà consentito l'accesso per il recupero della gerarchia delle cartelle pubbliche. Tuttavia, se l'utente ha impostato la proprietà DefaultPublicFolderMailbox su una cassetta postale utente per una determinata cassetta postale di cartelle pubbliche, potrà comunque accedere alla cassetta postale delle cartelle pubbliche specificata anche se il parametro IsExcludedFromServingHierarchy è impostato per quella cassetta postale di cartelle pubbliche.

Una cassetta postale della gerarchia secondaria offre solo informazioni sulla gerarchia di cartelle pubbliche agli utenti se ciò viene specificato in modo esplicito nelle cassette postali dell'utente mediante la proprietà DefaultPublicFolderMailbox o se vengono soddisfatte le seguenti condizioni:

• La proprietà IsHierarchyReady nella cassetta postale delle cartelle pubbliche è impostata $Truesu .

• La proprietà IsExcludedFromServingHierarchy nella cassetta postale delle cartelle pubbliche è impostata $Falsesu .

Gerarchia delle cartelle pubbliche

La gerarchia delle cartelle pubbliche contiene le proprietà delle cartelle e informazioni sull'organizzazione, inclusa la struttura ad albero. Ogni cassetta postale delle cartelle pubbliche contiene una copia della gerarchia di cartelle pubbliche. Esiste una sola copia scrivibile della gerarchia, ossia la cassetta postale principale delle cartelle pubbliche. Per una specifica cartella, le informazioni sulla gerarchia vengono utilizzate per identificare i seguenti elementi:

• Autorizzazioni per la cartella

• Posizione della cartella nella struttura ad albero delle cartelle pubbliche, incluse le relative cartelle padre e figlio

Nota

Nella gerarchia non vengono archiviate informazioni sugli indirizzi di posta elettronica per le cartelle pubbliche abilitate alla posta. Gli indirizzi di posta elettronica vengono archiviati nell'oggetto directory in Active Directory.

Sincronizzazione della gerarchia

Il processo di sincronizzazione della gerarchia di cartelle pubbliche usa la sincronizzazione incrementale delle modifiche (ICS), che fornisce un meccanismo per monitorare e sincronizzare le modifiche a una gerarchia o a un contenuto dell'archivio di Exchange. Le modifiche includono la creazione, la modifica e l'eliminazione di cartelle e messaggi. Quando gli utenti sono connessi e usano cassette postali del contenuto, la sincronizzazione viene eseguita ogni 15 minuti. Se nessun utente è connesso alla cassetta postale del contenuto, la sincronizzazione verrà attivata meno spesso (ogni 24 ore). Se viene eseguita un'operazione di scrittura, ad esempio una creazione di una cartella nella gerarchia primaria, la sincronizzazione viene attivata immediatamente (in modo sincrono) nella cassetta postale del contenuto.

Importante

Dal momento che esiste una sola copia scrivibile della gerarchia, la creazione della cartella viene sottoposta a proxy nella cassetta postale della gerarchia dagli utenti delle cassette postali del contenuto connessi.

Nelle organizzazioni grandi, quando si crea una nuova cassetta postale di cartelle pubbliche, la gerarchia deve eseguire la sincronizzazione a quella cartella pubblica prima che gli utenti vi si possano collegare. In caso contrario, gli utenti potrebbero visualizzare una struttura di cartelle pubbliche incompleta durante la connessione con Outlook. Per attendere il verificarsi della sincronizzazione senza che gli utenti eseguano tentativi per collegarsi alla nuova cassetta postale di cartelle pubbliche, impostare il parametro IsExcludedFromServingHierarchy sul cmdlet New-Mailbox durante la creazione della cassetta postale di cartelle pubbliche. Questo parametro impedisce agli utenti di collegarsi alla cassetta postale di cartelle pubbliche appena creata. Al termine della sincronizzazione, eseguire il cmdlet Set-Mailbox con il parametro IsExcludedFromServingHierarchy impostato su false, che indica che la cassetta postale della cartella pubblica è pronta per la connessione. È inoltre possibile utilizzare il cmdlet Get-PublicFolderMailboxDiagnostics per visualizzare lo stato di sincronizzazione tramite le proprietà SyncInfo e AssistantInfo.

Per altre informazioni, vedere Creare una cartella pubblica.

Contenuto delle cartelle pubbliche

Le cartelle pubbliche possono contenere messaggi di posta elettronica, post, documenti e eForm. Il contenuto viene archiviato nella cassetta postale delle cartelle pubbliche ma non viene replicato in più cassette postali delle cartelle pubbliche. Tutti gli utenti accedono alla stessa cassetta postale delle cartelle pubbliche per lo stesso insieme di contenuti. Anche se è possibile eseguire una ricerca con testo completo del contenuto delle cartelle pubbliche, tale contenuto non può essere cercato in più cartelle pubbliche e non viene indicizzato da Ricerca di Exchange.

Nota

Outlook Web App è supportato, ma con limitazioni. È possibile aggiungere e rimuovere cartelle pubbliche preferite ed eseguire operazioni a livello di elemento, ad esempio la creazione e l'eliminazione di post, nonché la risposta ai post. Tuttavia, non è possibile creare o eliminare cartelle pubbliche da Outlook Web App. Inoltre, solo le cartelle pubbliche Posta, Post, Calendario e Contatti possono essere aggiunte all'elenco dei preferiti in Outlook Web App.

Migrare le cartelle pubbliche

È possibile migrare le cartelle pubbliche dalla versione precedente di Exchange Server in Exchange 2013 o dalle versioni precedenti di Exchange Server in Exchange Online. È anche possibile migrare le cartelle pubbliche di Exchange 2013 in Exchange Online.

Se si dispone di cartelle pubbliche Exchange 2010 SP3 o Exchange 2007 SP3 RU10 nell'organizzazione prima di installare Exchange 2013, è necessario eseguirne la migrazione in Exchange 2013. A tal fine, utilizzare i cmdlet PublicFolderMigrationRequst. Per ulteriori informazioni, vedere Use batch migration to migrate public folders to Exchange 2013 from previous versions. Se l'organizzazione sta passando a Exchange Online, è possibile migrare le cartelle pubbliche nel cloud e aggiornarle contemporaneamente. Per informazioni dettagliate, vedere Usare la migrazione batch per eseguire la migrazione di cartelle pubbliche legacy a Microsoft 365 o Office 365 e Exchange Online e Usare la migrazione batch per eseguire la migrazione di Exchange Server cartelle pubbliche a Exchange Online

A causa delle modifiche al metodo di archiviazione delle cartelle pubbliche, le cassette postali di Exchange legacy non sono in grado di accedere alla gerarchia di cartelle pubbliche su server Exchange 2013 o Exchange Online. Tuttavia, le cassette postali degli utenti su server Exchange 2013 o Exchange Online possono collegarsi alle cartelle pubbliche legacy. Le cartelle pubbliche di Exchange 2013 e le cartelle pubbliche legacy non possono esistere contemporaneamente nell'organizzazione di Exchange. Ciò significa che non esiste alcuna coesistenza tra le versioni. La migrazione delle cartelle pubbliche in Exchange Server 2013 o Exchange Online attualmente è un processo completo singolo.

Per questo motivo, prima di eseguire la migrazione delle cartelle pubbliche, è consigliabile eseguire la migrazione delle cassette postali legacy a Exchange 2013 o Exchange Online. Per altre informazioni sulla migrazione delle cassette postali, vedere Spostamenti delle cassette postali in Exchange 2013, Eseguire la migrazione della posta elettronica tramite il metodo cutover di Exchange ed Eseguire una migrazione temporanea della posta elettronica a Microsoft 365 o Office 365.

Spostamenti delle cartelle pubbliche

È possibile spostare le cartelle pubbliche in una cassetta postale di cartelle pubbliche diversa ed è possibile spostare le cassette pubbliche in database di cassette postali diverse. Per spostare le cartelle pubbliche in cassette postali di cartelle pubbliche diverse, utilizzare l'insieme di cmdlet PublicFolderMoveRequest. Le sottocartelle nella cartella pubblica che viene spostata non verranno spostate per impostazione predefinita. Se si vuole spostare un ramo di cartelle pubbliche, è possibile usare lo Move-PublicFolderBranch.ps1 script installato per impostazione predefinita con Exchange 2013. Per altre informazioni, vedere Spostamento di una cartella pubblica in un'altra cassetta postale di cartelle pubbliche.

Oltre a spostare le cartelle pubbliche, è possibile spostare le cassette postali delle cartelle pubbliche in database di cassette postali differenti, utilizzando l'insieme di cmdlet MoveRequest. Si tratta dello stesso insieme di cmdlet utilizzato per spostare le cassette postali standard. Per ulteriori informazioni, vedere Move a public folder mailbox to a different mailbox database.

I cmdlet PublicFolderMoveRequest e MoveRequest utilizzano il servizio di replica delle cassette postali per spostare le cartelle pubbliche in modo asincrono. Ciò significa che il cmdlet non esegue il lavoro effettivo e, durante la maggior parte dello spostamento, le cassette postali delle cartelle pubbliche e delle cartelle pubbliche saranno ancora disponibili per gli utenti. Poiché il servizio replica cassette postali esegue le richieste di spostamento, importazione ed esportazione delle cassette postali e le richieste di spostamento di cartelle pubbliche, è importante considerare la limitazione e la gestione del carico di lavoro.

Quote delle cartelle pubbliche

Una volta create, le cassette postali di cartelle pubbliche ereditano automaticamente i limiti delle dimensioni delle impostazioni predefinite del database delle cassette postali. Di conseguenza, per valutare in modo accurato lo stato della quota di archiviazione effettiva durante l'utilizzo del cmdlet Get-Mailbox, è necessario rivedere la proprietà UseDatabaseQuotaDefaults oltre alle proprietà ProhibitSendQuota, ProhibitSendReceiveQuota e IssueWarningQuota. Se la proprietà UseDatabaseQuotaDefaults è impostata su true, le impostazioni per cassetta postale vengono ignorate e vengono utilizzati i limiti del database delle cassette postali. Se questa proprietà è impostata su true e le proprietà ProhibitSendQuota, ProhibitSendReceiveQuota e IssueWarningQuota sono impostate su unlimited, le dimensioni della cassetta postale non sono davvero illimitate. È necessario utilizzare il cmdlet Get-MailboxDatabase ed esaminare i limiti di archiviazione del database delle cassette postali per individuare i limiti effettivi della cassetta postale. Se la proprietà UseDatabaseQuotaDefaults è impostata falsesu , vengono utilizzate le impostazioni per cassetta postale. In Exchange 2013, i limiti predefiniti della quota del database di cassette postali sono i seguenti:

• Quota di avviso problema: 1,9 GB

• Quota Impedisci invio: 2 GB

• Quota Impedisci ricezione: 2,3 GB

Per individuare le quote del database delle cassette postali, eseguire il cmdlet Get-MailboxDatabase.

Per impostare le quote su una cassetta postale di cartelle pubbliche, utilizzare il cmdlet Set-OrganizationConfig.

Ripristino d'emergenza

Le cartelle pubbliche Exchange 2013 sono create in base all'infrastruttura delle cassette postali e utilizzano gli stessi meccanismi per disponibilità e ridondanza. Ogni cassetta postale di cartelle pubbliche può avere più copie ridondanti con failover automatico, esattamente come le cassette postali standard. Per altre informazioni, vedere Disponibilità elevata e resilienza del sito.

Oltre allo scenario generale di ripristino di emergenza, è possibile ripristinare le cartelle pubbliche anche nei casi riportati:

• Ripristino della cartella pubblica eliminata temporaneamente: la cartella pubblica è stata eliminata ma è ancora entro il periodo di conservazione.

• Ripristino della cassetta postale della cartella pubblica eliminata temporaneamente: la cassetta postale della cartella pubblica è stata eliminata ed è ancora entro il periodo di conservazione della cassetta postale.

• Ripristino della cassetta postale delle cartelle pubbliche da un database di ripristino: è possibile ripristinare una singola cassetta postale di cartelle pubbliche dal backup al termine del periodo di conservazione della cassetta postale eliminato. Successivamente è possibile estrarre i dati dalla cassetta postale ripristinata e copiarli in una cartella di destinazione o unirli a un'altra cassetta postale.

In tutti questi casi, la cartella pubblica o la cassetta postale di cartelle pubbliche è ripristinabile tramite i cmdlet MailboxRestoreRequest.

Per ulteriori informazioni, vedere Ripristinare le cartelle pubbliche e cassette postali delle cartelle pubbliche da spostamenti non riusciti.