Licenze per i componenti aggiuntivi di Microsoft Teams

Quali funzionalità è possibile ottenere con le licenze per i componenti aggiuntivi?

Le licenze per componenti aggiuntivi sono licenze per specifiche funzionalità di Microsoft Teams. Offrono la flessibilità necessaria per aggiungere funzionalità solo agli utenti dell'organizzazione che ne hanno bisogno. Per aggiungere una funzionalità, acquistare una licenza per un componente aggiuntivo per ogni utente che la userà.

Le opzioni di licenza per i componenti aggiuntivi disponibili dipendono dal piano di Microsoft 365 in uso. Per vedere quali opzioni di chiamata vocale e audioconferenza sono disponibili, vedi la sezione Quali funzionalità Microsoft sono disponibili con il mio piano? di questo articolo.

Ecco un elenco delle licenze per i componenti aggiuntivi di Teams e delle relative funzionalità che è possibile aggiungere all'abbonamento a Teams.

Licenza Descrizione
Microsoft 365 Business Voice
Business Voice era il bundle di funzionalità vocali di Microsoft per le piccole e medie imprese, ma non sarà più disponibile per l'acquisto a partire dal 1° marzo 2022. Gli attuali abbonati a Business Voice possono rinnovare le licenze Business Voice fino al 30 giugno 2022.

Se sei una piccola o media impresa, ti consigliamo di acquistare la licenza Teams Phone con piano per chiamate, se disponibile nella tua area geografica.

In alternativa, è possibile acquistare una licenza di Teams Phone Standard che consenta di connettersi al provider PSTN di terze parti preferito.
Pacchetto Teams Phone with Calling Plan
Teams Phone con licenza Piano per chiamate raggruppa le funzionalità PBX di Teams Phone System e un piano per chiamate nazionali per la connettività PSTN.
Teams Phone Standard
Teams Phone System è un servizio telefonico ospitato che offre il controllo delle chiamate e le funzionalità PBX (Private Branch Exchange). Teams Phone Standard licenze offrono tutte le funzionalità di Sistema telefonico di Teams, come la segreteria telefonica cloud, l'ID chiamante, il parcheggio di chiamata, l'inoltro di chiamata, gli operatori automatici, le code di chiamata, il trasferimento delle chiamate e l'ID chiamante.

Per altre informazioni sul Sistema telefonico, vedi Ecco cosa ottieni con Sistema telefonico teams.
Piani per chiamate di Microsoft Teams
Se si vuole consentire agli utenti di chiamare numeri di telefono esterni all'organizzazione, è possibile acquistare Piani per chiamate di Microsoft Teams per connettersi ai numeri di telefono PSTN con Microsoft come provider PSTN. Sono disponibili piani per chiamate nazionali, piani per chiamate internazionali e piani per chiamate con pagamento in base al costo.

Per scoprire se i piani per chiamate Di Teams sono disponibili nel tuo paese o nella tua area geografica, consulta Disponibilità del paese e dell'area geografica per i servizi di audioconferenza e i piani per chiamate.
Crediti comunicazioni I Crediti comunicazioni offrono un pool mensile di minuti che possono essere utilizzati anche per le telefonate PSTN, se tutti i minuti del piano per chiamate vengono utilizzati prima dell'inizio del mese successivo. Se desideri numeri verdi per audioconferenze, operatori automatici o code di chiamata, dovrai impostare i Crediti comunicazioni.
Audioconferenza
A volte le persone dell'organizzazione dovranno usare un telefono per accedere a una riunione di Teams invece del computer. Configurare le audioconferenze per gli utenti che pianificano o conducono riunioni con i partecipanti che devono accedere tramite telefono.

Per sapere se l'Audioconferenza è disponibile nel proprio Paese o area geografica, consulta Disponibilità per Paese e area geografica di Audioconferenza e Piani di chiamata. Per informazioni sui prezzi, vedere i prezzi per le audioconferenze.

Le organizzazioni possono ora usare un operatore di terze parti per i propri numeri di audioconferenza. Per altre informazioni, vedere Pianificare Conferenze con connessione tramite operatore.
Microsoft Teams Rooms
Microsoft Teams Room è un prodotto aggiuntivo di Microsoft Teams che porta video, audio e condivisione di contenuti nelle sale riunioni.

Teams Rooms Basic è una licenza gratuita per un massimo di 25 sale che offre funzionalità di gestione e riunione di base per tutti i dispositivi Teams Rooms.

Teams Rooms Pro offre esperienze di riunione avanzate, gestione e sicurezza avanzate per aiutarti a gestire i tuoi dispositivi su vasta scala e abilitare riunioni ibride inclusive.

Per altre informazioni, vedere Licenze per le sale riunioni di Teams.

Quali funzionalità Microsoft sono disponibili con il mio piano?

Tutti i piani di Microsoft 365 consentono agli utenti di Teams di effettuare chiamate peer-to-peer all'interno dell'organizzazione usando la tecnologia VoIP. Tuttavia, è consigliabile aggiungere licenze diverse per funzionalità come effettuare chiamate a numeri PSTN o configurare un PBX.

Connettività pstn e voce

Che tu sia una piccola azienda, un'organizzazione aziendale, un istituto didattico, un ente pubblico o un'organizzazione no profit, hai tre modi per ottenere Teams Phone System e connettività PSTN:

  • Acquistare un piano Microsoft 365 Business, E1/E3, A1/A3 o G1/G3 e aggiungere Teams Phone con licenze bundle per il piano per chiamate.

  • Acquistare un piano E1/E3, A1/A3 o G1/G3, aggiungere licenze di Teams Phone Standard e scegliere un piano per chiamate autonomo Microsoft o un gestore PSTN di terze parti.

  • Acquista un piano E5/A5/G5 e aggiungi Piani per chiamate Microsoft o connettiti a un provider di connettività PSTN di terze parti.

Ecco un riepilogo delle licenze per chiamate e voce Microsoft da acquistare, in base al piano Microsoft 365:

Piano di base Vuoi che Microsoft sia il tuo gestore PSTN Si vuole usare un gestore PSTN di terze parti
Teams Essentials (identità AAD)

Qualsiasi piano di Microsoft 365 che include Teams
Teams Phone con licenze per il bundle del piano per chiamate

oppure

licenze Teams Phone Standard
Plus
Licenze per piani per chiamate nazionali o piani per chiamate internazionali
licenze Teams Phone Standard
piani Microsoft 365 E5/A5/G5 Licenze per piani per chiamate nazionali o piani per chiamate internazionali

Annullare l'assegnazione di licenze agli utenti

Esistono due modi per rimuovere l'accesso degli utenti a determinati prodotti: annullare l'assegnazione delle licenze di prodotto da utenti specifici o annullare l'assegnazione di licenze utente da un prodotto specifico.

Per istruzioni su come annullare l'assegnazione delle licenze, vedere Annullare l'assegnazione delle licenze agli utenti.

Altre indicazioni sui piani Microsoft

Altre informazioni sui piani Microsoft e indicazioni in base al tipo di organizzazione:

Hai bisogno di assistenza?

Hai bisogno di parlare con qualcuno delle opzioni per i componenti aggiuntivi? Contattare il supporto per i prodotti aziendali - Guida per gli amministratori.