Connessione alla leadership: usare Microsoft 365 per connettere leader e team
Articolo
Microsoft 365 può aiutare i team di leadership dell'organizzazione a connettersi con i dipendenti per creare una community intorno a uno scopo e un obiettivo comuni. Informazioni su come creare una cultura e un luogo interno per coinvolgere e connettere i team di leadership con il resto dell'organizzazione.
Aiutare a unire l'organizzazione:
Creazione di un dialogo sostenibile e bidirezionale tra la leadership e il resto dell'organizzazione rimuovendo le barriere di comunicazione
Hosting di riunioni a livello di organizzazione o di reparto con sessioni live di Q&A in modo che tutti siano aggiornati sulle iniziative di leadership
Condivisione di notizie, idee e aggiornamenti rilevanti per incoraggiare i dipendenti a interagire e a collegarsi con i team di leadership
Uso dell'analisi per ottenere informazioni dettagliate sull'engagement e comprendere l'impatto delle attività
Riunire elementi dell'esperienza usando Viva Connections
Fase
Attività
Piano
- Definire le dimensioni del profilo e dell'ambito del gruppo di destinatari - Allinearsi agli stakeholder - Sviluppare un team di supporto che garantisca che il contenuto sia pertinente, pianificare eventi futuri e pubblicare notizie - Considerare le opzioni multi-Geo e multilingue - Trova sponsor aziendali e campioni - Determinare le metriche di esito positivo
Build
- Creare un sito di leadership di SharePoint - Avviare una nuova community in Viva Engage - Configurare le notizie che possono essere condivise in SharePoint, Teams e Outlook - Usare i gruppi M365 per fornire l'accesso a gruppi di destinatari di grandi dimensioni - Usare il targeting del gruppo di destinatari per assicurarsi che il pubblico possa trovare il contenuto corretto - Ottenere commenti e suggerimenti degli utenti prima di avviare le comunicazioni - Pianificare un evento di avvio e identificare i canali promozionali
Lancio
- Condividere il sito di SharePoint per la leadership, la community Viva Engage e gli inviti agli eventi con il pubblico previsto - Inviare inviti tramite posta elettronica all'evento di kickoff - Usare Microsoft Teams e Viva Engage per pubblicare messaggi sull'evento di avvio - Dotare i campioni e gli sponsor aziendali di materiali promozionali - Produrre e ospitare un evento live con Q&A - Creare canali di feedback - Pubblicare la registrazione dell'evento nel sito di connessione alla leadership
Mantenere
- Verificare che il contenuto rimanga pertinente - Controllare periodicamente l'appartenenza al gruppo M365, l'accesso e le impostazioni - Sviluppare un ciclo di pubblicazione di notizie - Pianificare eventi regolari e condividerli in anticipo
Pianificare la strategia di connessione alla leadership
Per iniziare, assicurarsi di comprendere le esigenze e le preferenze del pubblico. Esaminare come profilare e definire l'ambito del gruppo di destinatari. Questo scenario avrà il risultato più positivo quando vengono combinati più metodi di comunicazione. Iniziare con un sito di comunicazione di SharePoint e un canale di Viva Engage che connette l'organizzazione con la leadership. Pianificare e ospitare quindi un evento live registrato e condiviso con altri utenti. Infine, riunire tutti questi elementi di comunicazione in un'esperienza mobile coinvolgente usando Viva Connections.
1. Sito di comunicazione di SharePoint - Creare un sito di comunicazione di SharePoint che ospita tutte le cose leadership - tutto, da notizie e annunci a eventi, profili di persone e opportunità di rete.
Usare il modello di sito di connessione Leadership.
2. Viva Engage community - Usare Viva Engage per connettersi immediatamente, porre domande e condividere idee con il team di leadership. Usare quindi la web part Viva Engage per incorporare la conversazione nel sito di SharePoint per la connessione alla leadership.
4. Viva Connections- Portare il sito di SharePoint e Viva Engage conversazione in un'unica posizione in cui gli utenti possono mettersi in contatto e connettersi con i leader nell'app microsoft teams per dispositivi mobili.
Altre informazioni su Viva Connections.
Considerazioni sulla pianificazione
È possibile combinare più soluzioni di comunicazione per offrire all'intera organizzazione opportunità di connettersi con la leadership indipendentemente dalla posizione o dal fuso orario del luogo di lavoro.
Creare opportunità al di fuori di un evento live per consentire a tutti gli utenti all'interno dell'organizzazione di connettersi, connettersi in rete e imparare dai team di leadership.
Sviluppare canali di comunicazione che raccolgono feedback e domande per il team di leadership e salvano le risposte per il prossimo evento live.
Creare una procedura di registrazione di eventi live che possono essere condivisi e visualizzati in un secondo momento.
Creare metodi di comunicazione durevoli che non richiedono eventi organizzati per generare contenuto.
Identificare altre opportunità all'interno dell'organizzazione per diffondere la consapevolezza sull'iniziativa di connessione alla leadership, ad esempio nuove. orientamento dei dipendenti, comunicazioni regolari ai gruppi di rete e promozione nei gruppi di risorse dei dipendenti.
Creare la strategia di comunicazione
Per iniziare, creare o usare un sito di comunicazione di SharePoint esistente. Connettere quindi una community di Viva Engage nuova o esistente al sito di SharePoint usando la web part conversazioni Viva Engage. Quindi, pianificare e ospitare eventi live, condividere le registrazioni nel sito di leadership e mantenere la conversazione in corso in Viva Engage canali.
Passaggio 1: Creare un sito di leadership di SharePoint
I siti di comunicazione di SharePoint sono un ottimo strumento per creare un luogo di destinazione per condividere notizie, iniziative e opportunità di leadership per la rete e la connessione. Si tratta di un'opportunità ideale per usare la web part Viva Engage nella home page per connettersi a una community di Viva Engage esistente che connette i membri del team di leadership con il resto dell'organizzazione. Usare la web part Eventi per pubblicare e indirizzare gli eventi di leadership a gruppi di destinatari specifici.
Immagine del modello del sito di connessione leadership:
Condividere la registrazione da eventi di leadership:
Presentare i profili di leadership:
Introduzione alla creazione del sito di leadership di SharePoint
Sono disponibili diverse risorse che consentono di creare rapidamente un sito di leadership:
Usare il modello di connessione Leadership nel look book di SharePoint passando ai modelli di sito PnP personalizzati e selezionando il modello necessario. Informazioni su come applicare i modelli PnP qui.
Pubblicare notizie dal sito di leadership
Dopo aver creato e condiviso il sito di leadership con i destinatari giusti, è possibile pubblicare notizie da questo sito. Quindi, usare la web part Notizie nella home page per visualizzare notizie sulla leadership e indirizzare le notizie di leadership a gruppi di destinatari specifici. Altri siti nell'organizzazione possono personalizzare le impostazioni nella web part Notizie per eseguire il pull di notizie da un sito di notizie dell'organizzazione. Prendere in considerazione la promozione incrociata di notizie di leadership sul sito home, su un nuovo sito di onboarding dei dipendenti e dove è possibile trovare altre notizie orientate alla leadership.
Monitorare l'analisi di utilizzo per il sito di SharePoint
In qualità di proprietario del sito di SharePoint, è possibile visualizzare informazioni sul modo in cui gli utenti interagiscono con il sito. Ad esempio, è possibile visualizzare il numero di persone che hanno visitato il sito, il numero di volte in cui le persone hanno visitato il sito e un elenco di file che hanno ricevuto il maggior numero di visualizzazioni. Altre informazioni su come accedere ai dati di utilizzo per il sito di leadership.
Passaggio 2: Creare una community di leadership in Viva Engage
Le community in Viva Engage aiutare i dipendenti a condividere le conoscenze, a interagire con gli altri nell'esperienza dei dipendenti e a fornire una piattaforma sociale per le comunicazioni a livello aziendale. Può anche essere usato per promuovere l'engagement della leadership fornendo un luogo centrale per conversazioni, documenti, eventi e aggiornamenti. Viva Engage può essere utile per ospitare un evento live con Q moderato&A per un massimo di 10.000 partecipanti.
Usare Viva Engage per coinvolgere l'organizzazione:
Coinvolgere i dipendenti negli obiettivi e nella visione dell'azienda
Informare i dipendenti sulle iniziative strategiche e sugli aggiornamenti importanti
Mostrare ai dipendenti che i loro commenti e suggerimenti vengono ascoltati dai dirigenti
Se l'organizzazione non dispone già di una community Viva Engage che include membri del team di leadership, iniziare creando una nuova community Viva Engage. Usare quindi la web part Viva Engage per incorporare conversazioni o evidenziazioni da community di Viva Engage esistenti nel sito di SharePoint.
Passaggio 3: Ospitare un evento di leadership live in Viva Engage con Q&A
Creare e produrre eventi live per gli utenti della leadership Viva Engage rete, con discussioni predefinite da usare prima, durante e dopo l'evento. Fino a 10.000 persone possono partecipare contemporaneamente da qualsiasi punto del dispositivo o del computer (i limiti più elevati per i partecipanti agli eventi sono temporaneamente disponibili tramite il programma Di assistenza agli eventi live di Microsoft 365. Rendere il video disponibile dopo l'evento nel sito di leadership, in modo che le persone che non riescono a farlo all'ora pianificata possano comunque partecipare.
Immagine di domande e risposte in tempo reale durante un evento
Esistono due modi per produrre eventi live in Viva Engage. I requisiti dipendono dai metodi di produzione video che si intende usare nell'organizzazione. Altre informazioni sul metodo di evento live da usare. Per gli eventi live che richiedono solo il supporto audio e visivo, è consigliabile ospitare un evento live usando Viva Engage in Teams.
Dopo aver determinato il metodo corretto per l'evento live, iniziare a organizzare e pianificare l'evento.
Informazioni dettagliate e metriche di engagement per gli eventi live
Prima dell'inizio dell'evento, si avrà accesso a un dashboard che consentirà di comprendere la copertura dell'evento, l'engagement durante l'evento, le conversazioni principali e altro ancora. Le informazioni dettagliate sono disponibili solo per organizzatori e produttori di eventi. Altre informazioni su come visualizzare i dati degli eventi live e usare le informazioni dettagliate per ospitare potenti eventi live.
Passaggio 4: Espandere la copertura e il coinvolgimento usando Viva Connections
Portare il sito di leadership di SharePoint, le notizie e le conversazioni della community Viva Engage in un unico posto centrale in Microsoft Teams usando Viva Connections. Viva Connections crea l'opportunità di eseguire il push di contenuti specifici e visualizzare le risorse più diffuse combinando la potenza della intranet di SharePoint con Microsoft Teams e altre app di Microsoft 365, ad esempio Viva Engage e Stream.
Usare Viva Connections per:
Incontra i tuoi dipendenti nelle app e nei dispositivi che conoscono e amano con una visualizzazione personalizzata di notizie, conversazioni e community
Promuovere eventi, notizie e conversazioni nel dashboard di Viva Connections a gruppi di destinatari specifici usando il targeting dei destinatari
Aumentare notizie e annunci importanti in cima ai feed di notizie dei dipendenti
Viva Connections offre funzionalità aggiuntive tramite tre componenti principali: dashboard, feed e risorse.
Dashboard:il dashboard Viva Connections è il set di strumenti digitali del dipendente. Riunisce gli strumenti necessari per i dipendenti, consentendo un accesso rapido e semplice in ufficio o sul campo.
Feed:il feed fornisce aggiornamenti alle persone giuste al momento giusto ed è strettamente integrato con Viva Engage, notizie di SharePoint e Stream per visualizzare un feed personalizzato, in base alla destinazione post-livello dei gruppi a cui appartengono i dipendenti.
Risorse:l'esperienza Risorse consente di trovare il modo di trovare tra le piattaforme. Usa gli elementi di spostamento dalla barra dell'app di SharePoint, che può essere assegnata a un gruppo di destinatari.
Avviare e gestire la strategia di comunicazione
Aiutare gli altri utenti dell'organizzazione a individuare la risorsa di connessione alla leadership. Valutare la possibilità di ospitare un evento di kickoff in Viva Engage per annunciare il nuovo sito di SharePoint e Viva Engage community. Impostare il tono di ciò che ci si aspetta in termini di impegni in corso, opportunità di mentoring e rete, eventi e pianificazioni di pubblicazione di notizie.
Elenco di controllo per l'avvio:
Assegnare i proprietari del sito e gli autori di contenuti che saranno responsabili di assicurarsi che il sito di leadership e le notizie siano sempre aggiornati
Usare l'assegnazione di destinatari per evidenziare eventi di leadership, notizie e collegamenti al sito di SharePoint per la leadership nella intranet
Viva Connections è un'app personalizzabile per l'esperienza dei dipendenti in Microsoft Teams che connette i dipendenti a attività, notizie aziendali, persone e risorse. Questo percorso di apprendimento presenta l'esperienza Viva Connections, illustra come pianificare, compilare, avviare e monitorare l'app personalizzata.
Dimostrare di possedere le competenze necessarie per pianificare, distribuire, configurare e gestire Microsoft Teams in modo da focalizzarsi sull'efficienza e l'efficacia a livello di collaborazione e comunicazione in un ambiente Microsoft 365.