Impostazione di un bot di Microsoft Copilot Studio per la voce
Importante
Le funzionalità di Power Virtual Agents fanno ora parte di Microsoft Copilot Studio a seguito di importanti investimenti nell'IA generativa e nelle integrazioni avanzate in Microsoft Copilot.
Alcuni articoli e screenshot potrebbero fare ancora riferimento a Power Virtual Agents in quanto il contenuto della documentazione e dei corsi di formazione sono in aggiornamento.
Oltre a poter essere usati in scenari basati su testo come SMS e conversazioni in chat con i clienti, i bot creati in Microsoft Copilot Studio possono essere sfruttati come Interactive Voice Response (IVR). Questo modulo esplora come impostare un bot di Microsoft Copilot Studio per utilizzare la voce.
Obiettivi di apprendimento
Contenuto del modulo:
- Analisi della configurazione richiesta per abilitare un bot di Microsoft Copilot Studio per le funzionalità vocali.
- Informazioni sui motivi per cui abilitare un bot per le funzionalità vocali.
- Installazione delle estensioni necessarie.
- Configurazione del passaggio con il provider delle funzionalità vocali.
Prerequisiti
Nessuno