137,748 件の質問

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特定ドメイン(discord.com)からのメールが受信できない件について

Microsoftサポートご担当者様 お世話になっております。Outlook(Microsoftアカウント)のメール受信について不具合があり、ご相談させていただきます。 【発生している問題】 特定の送信元ドメイン(@discord.com および @support.discord.com)からのメールのみ受信できません。 他のメールは正常に受信できております。 【確認済み事項】 ・迷惑メールフォルダ、削除済みフォルダに該当メールなし ・受信拒否リスト、ルール設定の確認および削除済み…

Outlook | Windows | 新しい Outlook for Windows | 家庭向け
質問済み 2026-05-06T01:41:27.5866667+00:00
有基 永田 0 評価のポイント
が質問を編集しました 2026-05-06T03:27:51.42+00:00
simo-k 81,030 評価のポイント ボランティア モデレーター
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ONEDRIVEを削除したらゲームができなくなった

STEAMの信長の野望のゲームができなくなった。STEAM、KOEIのサポートに連絡したが解決しなかった。原因はONEDRIVEを削除したことによりドキュメントがなくなったと想定されています。どうすれば治りますか。

家庭向け Windows | Windows 11 | 回復とバックアップ
質問済み 2026-05-06T03:23:43.89+00:00
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Windows版 Office 2019 (PIPC版) を Mac (Monterey) で利用する際のライセンス認証について

現在、親族から譲り受けた Windows PC に付属していた「Office Home & Business 2019」を、自身の MacBook (macOS Monterey) でも使用したいと考えています。 以下の手順を試しましたが、ライセンスが認識されず困っています。 【現在の状況と試したこと】 OS環境: macOS Monterey (12.x) 導入ソフト: Office 2019 をサポートする最終バージョンである「Ver 16.78.3」を直接インストール済み。 症状:…

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | MacOS
質問済み 2026-05-06T01:54:50.6133333+00:00
noi 0 評価のポイント
が質問を編集しました 2026-05-06T03:14:26.9866667+00:00
simo-k 81,030 評価のポイント ボランティア モデレーター
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クッレジットカードの使用料金について

3月24日のクレジットカードの利用明細に、MICROSOFT*MICROSOFTで21300円の請求がありますが、あっていますか。 また、私の年間の請求金額はいくらになりますか。確認をお願いします。

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-05-06T01:18:45.7066667+00:00
哲 松﨑 0 評価のポイント
回答済み 2026-05-06T03:12:53.49+00:00
simo-k 81,030 評価のポイント ボランティア モデレーター
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游明朝をMS P明朝に変更したい

AccessからWordにVBAによって出力した時のWordのフォントについて、「MS P明朝」をNormal.dotmテンプレートの既定に設定しても、①などの記号だけが「MS P明朝」ではなく「游明朝」 になります。そして、「游明朝」のある前後の文章の行間が1.5行になります。英数字用のフォントは「日本語用と同じフォント」にしています。但し、通常のWord文書作成の場合は、全て「MS…

開発者テクノロジ | Visual Basic for Applications
質問済み 2026-05-04T04:39:16.0966667+00:00
一夫 松田 20 評価のポイント
コメント済み 2026-05-06T03:10:38.06+00:00
一夫 松田 20 評価のポイント
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カード 支払い金額確認

2026.04.28 一回支払い ¥7,340 ENEOSカード(3456) の詳細を教えてください。

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | その他 | その他
質問済み 2026-05-06T02:39:56.59+00:00
LLC アール建材ラボ 0 評価のポイント
回答済み 2026-05-06T03:06:47.81+00:00
simo-k 81,030 評価のポイント ボランティア モデレーター
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Microsoft 365 personalの有効期限が「購入した日から2年3か月後」の日付になっている

今年の2月5日にパソコンを購入しました。 「Microsoft 365 Personal」の試用期間3か月後、「Microsoft 365 Business」に切り替えようと考えていたので、最初の設定で定期請求はオフにし、支払方法の登録もしませんでした。 しかし、それから3か月が経過した今、Wordを開いても「Microsoft 365…

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-05-06T03:06:19.92+00:00
nozaki 0 評価のポイント
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office2024のインストール失敗。再インストールがしたい。

昨日。office2016をコントロールパネルのアプリの削除でアンインストールしてから、 office2024をインストールしたのですが、インストールに失敗しました。 認証を得てからExcelを起動したらバージョンが2016のままでした。 どうやら、office2016の残骸が残っていたのが原因のようです。 ちなみに、Accessを起動してアカウントの項目を調べたらoffice2024の表示がされてます。…

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-05-06T01:09:27.72+00:00
石井 勉 0 評価のポイント
が質問を編集しました 2026-05-06T03:02:19.1166667+00:00
simo-k 81,030 評価のポイント ボランティア モデレーター
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Win11のSSDクローンについて・・。

下記PC環境です。 LIFEBOOK S937/T、m.2 SSD SATA 256GB、メモリ20GB ①容量の大きいm.2 SSD SATA…

コミュニティ センター | 監視されない
質問済み 2026-04-30T04:37:10.4533333+00:00
Hideki MIWA 0 評価のポイント
承認済み 2026-05-06T02:50:55.16+00:00
Hideki MIWA 0 評価のポイント
2 件の回答

Microsoft 365 Personalの誤購入と返金

お世話になります。 本日、Microsoft 365 Personalの1ヶ月無料の試用版を利用するつもりで手続きを進めていたところ、Apple…

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-05-04T04:42:49.3633333+00:00
勇磨 清水 0 評価のポイント
コメント済み 2026-05-06T02:41:04.5333333+00:00
paulr0511 44,605 評価のポイント 独立アドバイザー
1 件の回答

Clipchampでの動画編集について・・。

Windows11にプレインストールされているClipchampでローカルフォルダ中の動画を編集したいのですが、「新しいビデオを作成する」をクリックしても「OneDriveの容量がいっぱいです。」のメッセージが出ます。 プレインストールされているClipchampでのローカルフォルダ中の動画の取り込みから編集の流れを教示いただきたく・・、 よろしくお願いいたします。

Microsoft 365 と Office | ClipChamp | 家庭向け
Microsoft 365 と Office | ClipChamp | 家庭向け

Microsoft が開発したビデオ編集ツール。すべてのユーザーがビデオを簡単に作成し、アクセスできるように設計されています。

33 件の質問
質問済み 2026-05-05T14:05:47.27+00:00
Hideki MIWA 0 評価のポイント
コメント済み 2026-05-06T01:43:20.3033333+00:00
Hideki MIWA 0 評価のポイント
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Office365で 2026/04/21にリリースされた バージョン 2604 (ビルド 19929.20090)を適用すると、Accessで長いテキストの項目を含むレコード追加がエラーになる

Office365で 2026/04/21にリリースされた バージョン 2604 (ビルド 19929.20090)を適用後、AccessでSQLServerとODBC接続でリンクしたテーブルを介して長いテキストの項目を含むテーブルへレコードの追加を行うと「=/付近に不適切な構文があります(#102)」のエラーになります。適用前は問題なく追加できていました。

Microsoft 365 と Office | アクセス | ビジネス向け | Windows
質問済み 2026-04-26T23:45:17.81+00:00
栗原泰介 25 評価のポイント
コメント済み 2026-05-06T01:16:06.8566667+00:00
Dora-T 13,060 評価のポイント Microsoft 外部スタッフ モデレーター
0 件の回答

Site-to-SiteでVPNを通り、Entra IDを使ったAzure Filesへのアクセスでシングルサインオンを実現したい

現状 Entra IDアカウントでエクスプローラーからAzure Filesにアクセスできません。 エクスプローラーにAzure Filesへのパスを入力すると、PIN入力を求められてしまい、ファイル共有へ接続できません。 設定値は以下の通りです。   環境情報 Azure Filesに接続したいPC ・OS:Windows11 ・Entra ID   dsregcmd /status:AzureAdJoined : YES   Azure Portal上の設定…

Azure Files
Azure Files

クラウドでファイル共有を提供する Azure サービス。

7 件の質問
質問済み 2026-04-27T04:49:52.71+00:00
Matsumoto 0 評価のポイント
コメント済み 2026-05-06T00:31:47.43+00:00
Praveen Bandaru 11,555 評価のポイント Microsoft 外部スタッフ モデレーター
1 件の回答

OneDriveがいっぱいだと通知が来ますが、確認すると、5GBのうち0.5しか使用していません。

OneDriveがいっぱいです、このままだと削除されます、オプションを購入して容量をアップしましょう。というような通知が良く来ます。確認すると無料で使用できる5GBのうち、0.5GBしか使用していません。あまりにも何度も通知が来るので不信感です。どうしたら良いでしょうか。

Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-05-05T23:33:24.23+00:00
YM 0 評価のポイント
回答済み 2026-05-05T23:53:04.2433333+00:00
simo-k 81,030 評価のポイント ボランティア モデレーター
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Copilot を開いても「編集を許可する」が表示されない

デスクトップ版でExcel で Copilot を開いても「編集を許可する」が表示されない。原因を教えてほしい

Microsoft Copilot | Windows Copilot | アプリ
質問済み 2026-05-04T05:41:11.6833333+00:00
裕次 大可 0 評価のポイント
コメント済み 2026-05-05T23:41:56.4666667+00:00
裕次 大可 0 評価のポイント
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Microsoftでの購入履歴

4月28日にMicrosoftoでの21300円の購入履歴があるのですが、あまり覚えがありません。何の請求でしょうか?

家庭向け Windows | Windows 11 | Microsoft Store
質問済み 2026-05-05T22:56:29.46+00:00
直美 佐藤 0 評価のポイント
コメント済み 2026-05-05T23:31:50.1133333+00:00
simo-k 81,030 評価のポイント ボランティア モデレーター
2 件の回答

Win 10 Home 1903 → Windows 11 へアップグレードできない

Windows11へのアップグレードには対応しているPCで、Win11のインストールアシスタントのメッセージに従ってWin Home1903をアップデートし、PCのWin Updateのメッセージも最新の状態になっているにも関わらず、インストールアシスタントのメッセージは同じままで、Win11のインストールができません。 どのような原因が考えられますか? また、対処方法を教えてください。 モデレーター注: タイトルを編集しました。 編集前タイトル : Win Home 1903

家庭向け Windows | Windows 10 | インストールとアップグレード
質問済み 2026-05-05T11:26:30.16+00:00
osamu tsuchiya 0 評価のポイント
回答済み 2026-05-05T21:56:54.0766667+00:00
wanisan 4,940 評価のポイント ボランティア モデレーター
2 件の回答

Windowsセキュリティで検出した脅威を誤って許可したのでその解除方法

Windowsセキュリティで検出した脅威「Trojan:Win32/Cerdigent.A!dha」を誤って許可してしまいましたので、今後はこの脅威を防ぐことができなくなってしまいましたので、「Trojan:Win32/Cerdigent.A!dha」を再び削除できるように脅威の許可のキャンセル方法を教えてください。

家庭向け Windows | Windows 11 | セキュリティとプライバシー
質問済み 2026-05-03T17:07:23.03+00:00
博行 後藤 0 評価のポイント
コメント済み 2026-05-05T17:12:16.1066667+00:00
Lucus-V 6,660 評価のポイント Microsoft 外部スタッフ モデレーター
3 件の回答 回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。

Microsoft 365 PersonalからFamilyプランへの変更でトラブル

お世話になっております。Personalプランからfamilyプランに切り替えました。2つ質問があります。なぜかfamilyプランの請求が2回発生しました。また、personalプランの残期間分を加味してfamilyプランの費用は差額を払う形ではないのでしょうか

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-04-29T03:13:54.2333333+00:00
czh00361 20 評価のポイント
承認済み 2026-05-05T16:38:50.3566667+00:00
czh00361 20 評価のポイント
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Microsoft 365 Personalはクレカ解約でどうなるか

Microsoft 365 Personalを 月額サブスクで契約したことがあって、 解約して数ヵ月は請求が来ていなかったが、 その数ヵ月後から またクレジットカードに請求が来るようになった。 そのとき使っていた メールアドレスもアカウントも パスワードわからず、 直近で来ていた請求は 全て支払って、 カードを解約はしたものの サブスク自体を解約したわけではないので、 未払いが発生し、 遅延金が発生していないか不安です。 どこに問い合わせたら いいのでしょうか。 ご教示のほど よろしくお願いいたします。

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-05-04T02:32:00.6866667+00:00
上夫 逢 0 評価のポイント
承認済み 2026-05-05T14:45:16.7966667+00:00
上夫 逢 0 評価のポイント