137,033 件の質問

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copilotの更新ができない

最近パソコンを買ってcopilotを使ってみようと思ったのですが、「copilotを更新する必要があります。更新の準備中です」と出たまま全然終わる気配がないです。このまま続けていたら使えるのでしょうか?それとも何か対処が必要なんでしょうか?

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
質問済み 2026-03-29T08:03:37.7633333+00:00
航多 北山 0 評価のポイント
承認済み 2026-03-29T16:44:45.26+00:00
航多 北山 0 評価のポイント
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PowerPointにExcelを「リンク貼り付け」で利用していますが、毎回 「セキュリティに影響を及ぼす可能性のある問題点が検知されました」 という警告画面が出ます。

Windows11 ProでOffoice2024を使用。 PowerPointにExcelを「リンク貼り付け」-「Microsoft Excel ワークシート オブジャクト」に設定していますが、毎回「セキュリティに影響を及ぼす可能性のある問題点が検知されました」という通知画面が出ます。 この通知画面を出さないようにできますか? そのためにはどのような操作をすればいいのでしょうか?

Microsoft 365 と Office | PowerPoint | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | PowerPoint | 家庭向け | Windows

プレゼンテーションを作成し、マルチメディア オブジェクトやテキストによる特殊効果などのグラフィック効果を追加するためのツールを提供する Microsoft プレゼンテーション グラフィック製品のファミリ。

2,017 件の質問
質問済み 2026-03-28T09:13:54.9566667+00:00
三千男 佐藤 0 評価のポイント
回答済み 2026-03-29T15:33:03.8233333+00:00
Arlene D 33,675 評価のポイント 独立アドバイザー
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outlookが更新されたら、メールの内容が古いものになった

OutlookをOutlooknewにしたところ、2025年頃のメールは閲覧できるものの、それ以降の新しいメールや保存メールが消えてしまいました。

Outlook | Windows | 新しい Outlook for Windows | 家庭向け
質問済み 2026-03-29T13:27:46.6533333+00:00
shinichi tachiki 0 評価のポイント
コメント済み 2026-03-29T15:00:59.3933333+00:00
simo-k 78,085 評価のポイント ボランティア モデレーター
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パスワード再設定用のコードが取得できない

pcをクリーンインストールした際にパスワードを忘れて、コードを送ろうにも携帯によるSNSが機能しておらずパスワード再設定用のコードが取得できないんだがどうすればいい?

Outlook | Web | Outlook.com | 設定
質問済み 2026-03-29T04:13:20.6833333+00:00
john 0 評価のポイント
推奨 2026-03-29T14:57:56.59+00:00
simo-k 78,085 評価のポイント ボランティア モデレーター
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Windows 10 pro ESU の KB5073724 導入あたりからエクスプローラーの調子がおかしくなりました

Windows10 ESU プログラムの KB5073724…

家庭向け Windows | Windows 10 | Windows Update
質問済み 2026-03-29T09:22:22.82+00:00
G800 0 評価のポイント
コメント済み 2026-03-29T14:57:06.59+00:00
G800 0 評価のポイント
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Microsoft 365 Personal の請求状況および解約方法についてのご確認

Microsoft 365 Personal のお支払いに失敗したとの連絡を受けたのですが、当該メールを受信したアドレスでログインしても、サブスクリプションの購入履歴はないと表示されます。 過去に Microsoft 365 Personal を利用していた記憶はあるものの、今後利用する予定はありません。そのため、現在もサブスクリプションに加入している状態であれば、正式に解約したいと考えております。 対応方法をご教示いただけますと幸いです。

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | MacOS
質問済み 2026-03-25T06:57:05.5+00:00
M Chiba 0 評価のポイント
コメント済み 2026-03-29T14:22:56.1666667+00:00
M Chiba 0 評価のポイント
2 件の回答

リフレッシュレートを誤って50にしたら画面が真っ暗

Windows11…

家庭向け Windows | Windows 11 | ディスプレイとグラフィックス
質問済み 2026-03-29T07:34:27.53+00:00
MOTOAKI OHMORI 0 評価のポイント
コメント済み 2026-03-29T14:17:51.8866667+00:00
MOTOAKI OHMORI 0 評価のポイント
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非ページプールの値が2GBあります。

Laptop 7thEditionを使用しています。非ページプールの数値がすぐに上がってしまうので、対処方法を教えてほしいです。

Surface | Surface Laptop | パフォーマンスとメンテナンス
質問済み 2026-03-29T12:49:31.3533333+00:00
093_FC_ 0 評価のポイント
回答済み 2026-03-29T13:08:39.9+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 316.6K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
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デバイス暗号化を見つけたい

OS windows11 home デバイス暗号化が見当たりません デバイス暗号化必要なんですが どうすれば 見つかりますか

家庭向け Windows | Windows 11 | デバイスとドライバー
質問済み 2026-03-29T12:41:14.09+00:00
kun raimu 0 評価のポイント
回答済み 2026-03-29T13:07:54.5633333+00:00
M_Marl 6,115 評価のポイント
2 件の回答

Windows メディアプレイヤー (新)のタスクバーアイコンが消滅 - Microsoft Windows 11

いつからでしょうか。25H2 以降の話なのですが、メディアプレイヤーのアイコンが消滅しました。 消えたわけではなく、**アイコンが透明になって、右クリックで「メディアプレイヤー」**とは表示されないものの、マウスをおいてると出てくる表示には、メディアプレイヤーと表示されます。 透明アイコンをクリックすると正しくメディアプレイヤーが起動します。 消せばいいだろという思うとは思いますが、右クリックメニューから外すメニューは出ていても、なにも機能しません。 どうか助けてくれませんか?

家庭向け Windows | Windows 11 | デスクトップ、スタート、カスタマイズ | タスク バー
質問済み 2026-03-25T00:51:01.3933333+00:00
康行 高木 20 評価のポイント
コメント済み 2026-03-29T13:04:01.0466667+00:00
1 件の回答

surface laptop7でのwake on lan

surface dock2を使用するとsurface laptop7でwolを使用出来ますか? 質問の経緯として、surface laptop7でwolを使用したく、surface イーサネットアダプターを購入しましたが、wolでの起動はできませんでした。(S4、S5状態) 類似の質問を見たところ、イーサネットアダプターはwolに対応していないと結論出している方がいました。 wol機能利用のためにsurface dock2の購入も検討していましたが、公式文書にsurface laptop…

Surface | Surface Laptop | 電源とバッテリー
質問済み 2026-03-29T09:25:47.58+00:00
saku-6453 0 評価のポイント
回答済み 2026-03-29T12:56:10.8666667+00:00
M_Marl 6,115 評価のポイント
2 件の回答

Windows11でbitlockerが暗証番号を入力しても解除されない

Windows11でbitlockerがMicrosoftアカウントからの暗証番号を入力しても解除されない

家庭向け Windows | Windows 11 | セキュリティとプライバシー
質問済み 2026-03-28T15:10:27.4266667+00:00
一敏 貴治 0 評価のポイント
コメント済み 2026-03-29T12:43:39.8433333+00:00
nobuko c 121.3K 評価のポイント 独立アドバイザー
3 件の回答 回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。

Microsoft 365 personal の3ヶ月お試し期間中にOffice Home & Business 2024 に切り替える方法

現在私のPCはMicrosoft 365 personalの3ヶ月お試し期間内になっているのですが、お試し期間内にOffice Home & Business 2024に切り替える方法はありませんか?。近く大学から 4年間Microsoft 365 Appsが提供され、それに切り替えるので365の試用期間終了を待ち、officeにことが難しく、 大学卒業後に永続版のofficeに切り替える権利が失効しないか心配です。 もし何もせずとも4年後に切り替えることができるのであれば、その旨教えて下さい。…

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-03-27T12:04:48.59+00:00
遠藤 慶人(26JP1023) 20 評価のポイント
承認済み 2026-03-29T11:42:31.1433333+00:00
遠藤 慶人(26JP1023) 20 評価のポイント
2 件の回答 回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。

セキュリティコードを受信できない

問題;  MSアカウントに登録している電話番号を変更したいが、現在登録している電話番号にセキュリティチェック用のSMSが届かないため、変更できない。  どのようにしたらいいですか? 事象は、以下の通りです。 以下リンク先にアクセス後、メールアドレスを入力し、パスワードを入力すると添付画像の画面(現在このサイトにアクセスできません)に遷移します。 ・リンク先↓ …

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-03-24T07:58:44.6633333+00:00
SynX WHS 20 評価のポイント
承認済み 2026-03-29T11:13:04.5766667+00:00
SynX WHS 20 評価のポイント
2 件の回答

Microsoft Edgeでタブを連続で閉じるとexplorer.exeエラー(twinui.pcshell.dll)でexplorerが再起動します

Windows10で前回のWindowsUpdate(KB5078885)適用後、Microsoft Edgeでタブを連続で閉じるとexplorer.exeが落ちexplorerが再起動するようになりました。 イベントビューアには 障害が発生しているアプリケーション パス: C:\Windows\explorer.exe 障害が発生しているモジュール パス:…

Microsoft Edge | タブ、アドレス バー、検索 | Windows 10
質問済み 2026-03-28T08:09:56.5533333+00:00
クローン 0 評価のポイント
回答済み 2026-03-29T11:06:42.9566667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 316.6K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
1 件の回答

OneDriveへサインインができず、0x800704cfのエラーが出ています。Teamsもサインインできません。

OneDriveへサインインができず、0x800704cfのエラーが出ています。Teamsもサインインできません。インターネットはつながっていて、WebsiteからMicrosoftへのログインはできたので、IDやパスワードの問題ではないようです。ファイヤーウォールもアプリやプロバイダのものをすべて無効にしてもダメでした。どう対処したらよいでしょう?

Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-03-29T04:23:30.9133333+00:00
広如 吉次 0 評価のポイント
コメント済み 2026-03-29T10:55:59.6933333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 316.6K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
1 件の回答

microsoft 365 personal

新PC購入後に初回起動時のmicrosoft 365 personalの登録を「辞退」してしまった。その後microsoftアカウントの古いofficeライセンスに紐づいてしまい、24か月無料のmicrosoft 365 personalへのアクセス方法がわからない。 モデレーター注: 質問内容をもとにタグを「Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows」→「サブスクリプション、アカウント、課金」に変更しました。

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-03-29T06:43:13.2466667+00:00
maiko naoe 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-03-29T10:40:25.9+00:00
KazushigeSakai 11,410 評価のポイント ボランティア モデレーター
2 件の回答

offie365からoffice2024永続版への移行に失敗しました。

offie365からoffice2024永続版への移行に失敗しました。 1.office365は正常に動作していました。 2.Wordの新規文書で「要求する」をクリックし、進めると2024永続版が¥0と表示されました。 3.その後の操作が不十分だったのか、2024のプロダクトキーをメモらずに終了してしまいました。 4.アカウントをサインアウト、再サインイン等を行っている間にWordのバナーが 「製品のライセンス認証が取り消されました Wordのほとんどの機能が無効になっています。…

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-03-29T08:42:09.13+00:00
ekko 0 評価のポイント
がコメントを編集しました 2026-03-29T10:26:29.6266667+00:00
KazushigeSakai 11,410 評価のポイント ボランティア モデレーター
1 件の回答 回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。

課金サブスクリプションに、状態: 不明となっているものがある。

課金サブスクリプションに、状態: 不明となっているものがある。 おそらく誤って購入操作を行い、決済できずに状態が変わっていないものと思われます。 課金サブスクリプションの記載 種類:Microsoft Azure サポート プラン/SKU:Professional Direct サポート 請求頻度:前払い 次の請求書:該当なし 状態:不明 クレジットカードには請求が来ているが、限度額で決済出来ていません。 一切必要ないので、払いたくないのだが、なにか必要なことはありますか。

コミュニティ センター | 監視されない
質問済み 2026-03-14T06:57:27.3266667+00:00
shun_matsu 20 評価のポイント
が質問を編集しました 2026-03-29T09:36:06.2566667+00:00
Bharath Y P 6,915 評価のポイント Microsoft 外部スタッフ モデレーター
2 件の回答

故人のPCにログインしたい

夫が亡くなり、PCに保存されている写真等にアクセスしたいです。 データを取り出す方法はあるでしょうか。

家庭向け Windows | Windows 11 | アカウント、プロファイル、ログイン
質問済み 2026-03-29T07:57:51.2566667+00:00
智子 望月 0 評価のポイント
回答済み 2026-03-29T09:24:25.47+00:00
KazushigeSakai 11,410 評価のポイント ボランティア モデレーター