エージェントを構築して、顧客が独自の方法で作業できるようにMicrosoft 365 Copilotを拡張、強化、カスタマイズできます。 この記事では、開発環境をセットアップしてMicrosoft 365 Copilotを拡張する方法について説明します。
Microsoft 365 Copilot Chatは、すべての Microsoft 365 ユーザーが利用できる広くアクセス可能な AI チャット インターフェイスです。 Copilot Chatユーザーは、その機能を拡張するエージェントにアクセスでき、指示や Web を基にできます。 Copilot Studio測定が有効になっているテナント内のユーザーと、Microsoft 365 Copilot ライセンスを持つユーザーは、SharePoint データの接地やMicrosoft 365 Copilot コネクタ (旧称 Microsoft Graph コネクタ) など、強化された機能を持つエージェントにアクセスできます。
ライセンス情報Microsoft 365 Copilotについては、「ライセンス オプション」を参照してください。
Copilot 開発環境
Copilot 開発環境には、次のオプションがあります。
Microsoft 365 Developer Program サンドボックス サブスクリプション (Microsoft 365 Copilot ライセンスなし)。 開発者 サブスクリプションの資格を持 つ Microsoft 365 Developer Program メンバーは、そのサブスクリプションを使用して、機能が制限されたエージェントを開発できます。
現時点では、サブスクリプションはコマースをサポートしていないため、エージェントを組織のデータに基づいて作成したり、他の機能を追加したりすることはできません。 詳細については、「 Microsoft 365 ユーザーのエージェント機能」を参照してください。
Microsoft 365 Copilot ライセンスを持つ適格な Microsoft 365 または Office 365 運用環境。
注:
運用環境でエージェントを構築すると、管理者が課す制限が発生する可能性があります。 たとえば、管理者はカスタム アプリのサイドローディングをブロックしたり、Copilot コネクタの構築に必要なアクセス許可を付与したりできない場合があります。
Microsoft 365 Business Basicなどの Copilot ライセンスを持たない Microsoft 365 サブスクリプション 。制限付き機能を使用して、Microsoft 365 Copilot Chatのエージェントを構築してテストする場合。 詳細については、「 Microsoft 365 ユーザーのエージェント機能」を参照してください。
また、Microsoft 365 Copilot ライセンスを購入し、運用環境に依存しない開発環境を設定することもできます。ここでは、独自の管理者にすることができます。
Microsoft 365 Copilot ライセンスを持つ組織
Microsoft 365 Copilot ライセンスを持つ Microsoft 365 運用環境で直接作業することで、Copilot 機能拡張ソリューションを開発できます。
Microsoft プランに Copilot を追加するには、Microsoft の担当者にお問い合わせください。 エンタープライズのお客様は、Copilot にアクセスするには、Microsoft 365 アプリの現在のチャネルまたは月次エンタープライズ チャネルにアクセスする必要があります。
Microsoft 365 Copilot ライセンスのない組織
Copilot ライセンスを持たない組織内のユーザー向けの Copilot 拡張ソリューションを開発できます。エージェントの機能に制限があります。 組織のデータに基づくなどのエージェント機能を利用する場合は、Copilot Studio測定を有効にすることができます。 詳細については、「 Microsoft 365 ユーザーのエージェント機能」を参照してください。
Copilot 機能拡張オプションの要件
外部サービスとデータのインテリジェンスを使用して、いくつかの方法でMicrosoft 365 Copilotを拡張できます。
- エージェントを構築して Copilot をカスタマイズする。
- Teams メッセージ拡張機能プラグインとCopilot Studioアクションを使用してスキルを追加します。
- Copilot コネクタを使用して Copilot の知識を拡張します。
詳細を確認し、ユーザーに最適な拡張パスを選択するには、 Copilot の機能拡張計画ガイド と エージェントの概要に関するページを参照してください。
エージェントの要件
エージェントを構築するには、使用するツールに応じて前提条件を完了する必要があります。
注:
一部のエージェント機能は、Copilot Studio従量制課金が有効になっているテナント内のユーザー、またはMicrosoft 365 Copilot ライセンスを持つユーザーのみが使用できます。 たとえば、組織のデータに根付いたエージェントを構築する場合は、測定を有効にするか、Microsoft 365 Copilot ライセンスを購入する必要があります。 詳細については、「 Microsoft 365 ユーザーのエージェント機能」を参照してください。
Microsoft 365 Agents Toolkit の要件
Microsoft 365 Agents Toolkit (Teams Toolkit の進化) を使用して、Microsoft 365 Copilot ライセンスなしでエージェントを構築できます。 SharePoint コネクタまたは Copilot コネクタを使用して組織データに基づくエージェントを構築する場合は、テナントで課金を設定するか、Microsoft 365 Copilot ライセンスを購入する必要があります。
Agents Toolkit やその他の IDE を使用してエージェントを構築するには、管理者が カスタム アプリ をテナントにサイドロードできるようにする必要があります。
サイドローディングを有効にするには、Teams 管理センターから Teams アプリ>Setup ポリシー>Global (組織全体の既定値) を選択し、[ カスタム アプリのアップロード ] トグルを [オン] に切り替えます。
![Teams 管理センターで [カスタム アプリのアップロード] トグルが有効になっている組織全体のセットアップ ポリシーのスクリーンショット](assets/images/tac-setup-policies.png)
Teams クライアントからエージェントを含むサイドロードされたカスタム アプリを管理するには、[ アプリ>アプリの管理] に移動します。
Copilot Studio要件
Copilot Studioは、すべての Microsoft 365 ユーザーが利用できます。 Copilot Studioを使用して、エージェントとアクションを作成できます。 SharePoint または Copilot コネクタを使用して組織データに基づくエージェントを構築する場合は、テナントで課金を設定するか、Copilot Studio ライセンスを購入する必要があります。 詳細については、「 メッセージ容量の管理」を参照してください。
Copilot Studioを使用してエージェントをビルドするには、次の手順が必要です。
- Power Platform 管理者またはDynamics 365管理者は、Power Platform 管理センターで Generative AI 機能を有効にする必要があります。
- Microsoft 365 テナント管理者は、Microsoft 365 管理センターにCopilot Studio アプリを展開する必要があります。
開発者モードの有効化
Copilot の 開発者モード を使用して、特定のプロンプトに応答してオーケストレーターがプラグインを選択するかどうかをテストできます。
開発者モードを有効にするには、Copilot Chatで「-developer on」と入力します。 開発者モードを無効にするには、「 -developer off」と入力します。
開発者モードは、Microsoft 365 Copilot (Copilot for Work) エクスペリエンス内でのみ使用できます。 詳細については、「 エージェントのデバッグ」を参照してください。
Microsoft 365 Copilot開発者ライセンス
組織のデータに基づいているエージェント、または強化された機能を含むエージェントをテストするために使用されるアカウントには、Microsoft 365 Copilot開発者ライセンスが必要です。 管理者は、Microsoft 365 管理センターでMicrosoft 365 Copilot開発者ライセンスを管理できます ([課金>ライセンス] の下)。 PowerShell を使用して、Microsoft 365 ライセンスをユーザー アカウントに割り当てることもできます。
Microsoft 365 ユーザー向けのエージェント機能
Microsoft 365 Copilot Chatは、Microsoft 365 組織のすべてのユーザーが利用できます。 Copilot Chatユーザーは、Microsoft 365 Copilot アプリ、ブラウザー、または Teams のアプリ内エクスペリエンスを介してエージェントにアクセスして使用できます。
注:
WordとPowerPointのCopilot Chatとエージェント エクスペリエンスは、Microsoft 365 Copilot ライセンスを持つユーザーのみが使用できます。 現在、エージェント エクスペリエンスは Outlook のCopilot Chat エクスペリエンスでは使用できません。
一部のエージェントの種類とエージェントの機能は、従量制課金を許可するテナント内のライセンスMicrosoft 365 Copilotユーザーまたはユーザーのみが使用できます。
次の表に、テナントのライセンスと従量制課金の使用構成に基づいてユーザーが使用できるエージェントの種類とエージェント機能を示します。
注:
宣言型エージェントは現在、 Microsoft 365 Government テナントでは使用できません。
| 機能 | Copilot Chat (従量制課金なし)* | Copilot Chat (従量制課金制) | Microsoft 365 Copilot (ライセンス) |
|---|---|---|---|
| Copilot Studio エージェント ビルダー | ✅ | ✅ | ✅ |
| Copilot Studio | ✅ | ✅ | ✅ |
| 宣言型エージェント | |||
| カスタム アクション | ✅ | ✅ | ✅ |
| カスタム手順 | ✅ | ✅ | ✅ |
| コード インタープリター | ✅ | ✅ | ✅ |
| 画像ジェネレーター | ✅ | ✅ | ✅ |
| カスタム ナレッジ: Web 検索 |
✅ | ✅ | ✅ |
| カスタムナレッジ: スコープ付き Web 検索 |
❌ | ✅ | ✅ |
| カスタム ナレッジ: Copilot コネクタ |
❌ | ✅ | ✅ |
| カスタム ナレッジ: SharePoint データ |
❌ | ✅ | ✅ |
| カスタムナレッジ: 埋め込みファイルコンテンツ |
❌ | ✅ | ✅ |
| カスタム ナレッジ: Dataverse |
❌ | ✅ | ✅ |
| カスタムナレッジ: |
❌ | ❌ | ✅ |
| カスタムナレッジ: People |
❌ | ❌ | ✅ |
| カスタム ナレッジ: Teams メッセージ |
❌ | ❌ | ✅ |
| カスタム エンジン エージェント | ✅** | ✅ | ✅ |
*使用制限は、含まれているすべての機能に適用されます。 ** Copilot Studioを使用して構築されたエージェント。
注:
Microsoft 365 Copilot ChatとMicrosoft 365 Copilotでの Web 検索のデータ、プライバシー、セキュリティの詳細については、「Web 検索のデータ、プライバシー、セキュリティ」を参照してください。
Copilot Studio メッセージの使用率
Copilot Studioの従量制課金制オプションを選択した場合、使用率はエージェントの種類とプロンプトに基づいて適用されます。
課金はメッセージ ユニットに基づいています。 合計コストは、organizationによって使用されるメッセージの合計に基づいて計算されます。 エージェントによって使用されるメッセージの数は、エージェントの複雑さ、顧客が操作する頻度、および使用する機能によって異なります。
次の表に、Microsoft 365 Copilot ライセンスを持つCopilot Chatユーザーとユーザーに対するさまざまなエージェント機能の使用率を示します。 相互作用では、複数の使用率を使用できることに注意してください。たとえば、組織データに基づいているエージェントは、12 個のメッセージ (組織の接地では 10 個、動的応答には 2 個) を使用できます。
各メッセージ ユニットのコストは $0.01 です。
| エージェント機能 | Copilot Chat (従量制課金制) | Microsoft 365 Copilot (ライセンス) |
|---|---|---|
| Web ベースの回答 | 0 | 0 |
| クラシック回答 | 1 メッセージ/$0.01 | 0 |
| ナレッジ ソースに基づく生成的回答 | 2 メッセージ/$0.02 | 0 |
| Copilot コネクタの接地に基づくテナント データ応答 | 10 メッセージ/$0.10 | 0 |
| トリガー、トピック、エージェント フロー、テキスト & 生成 AI ツール、Power Platform コネクタを使用したエージェント アクション | 5 メッセージ/$0.05 | 0 (自律使用メッセージ/$0.05) |
| テキストおよび生成 AI ツール (応答 10 回あたりのメッセージ レート) | ||
| Basic | 1 メッセージ/$0.01 | 1 メッセージ/$0.01 |
| 標準 | 15 メッセージ/$0.15 | 15 メッセージ/$0.15 |
| Premium | 100 メッセージ/$1.00 | 100 メッセージ/$1.00 |
| エージェント フロー アクション (100 アクションあたりのメッセージ レート) | 13 メッセージ/$0.13 | 13 メッセージ/$0.13 |
よく寄せられる質問
Microsoft 365 Developer Program サブスクリプションを使用して Copilot を使用して開発することはできますか?
Microsoft 365 Developer Program サブスクリプションを使用して、Web 検索に基づく限られた機能を持つエージェントを構築できます。 Microsoft 365 Developer Program サブスクリプションはコマースをサポートしていないため、Microsoft 365 Copilotライセンスを購入したり、測定を有効にしたりすることはできません。そのため、サブスクリプションを使用して、組織のデータに基づくエージェントを構築したり、他の機能を追加したりすることはできません。
ISV ではなく、Microsoft 365 Copilot ライセンスを持っていません。 Microsoft 365 Copilot開発環境を入手できますか?
Microsoft 365 サブスクリプションをお持ちの場合は、制限された機能を使用して、Microsoft 365 Copilot Chatでエージェントをビルドしてテストできます。 組織のデータに根付いたエージェントを構築する場合は、テナントで測定を有効にするか、Microsoft 365 Copilot ライセンスを購入する必要があります。 詳細については、「 Microsoft 365 ユーザーのエージェント機能」を参照してください。
セキュリティとプライバシー
Copilot は、既存のアクセス許可とポリシーを使用して、最も関連性の高い情報を提供し、企業のデータ セキュリティとデータ プライバシーに対する既存のコミットメントに基づいて構築します。 Copilot による組織データの使用方法と保護方法については、「Microsoft 365 Copilotのデータ、プライバシー、セキュリティ」を参照してください。 さまざまな Copilot 拡張ソリューションを開発するためのデータのプライバシーとセキュリティに関する考慮事項については、「Microsoft 365 Copilotの拡張に関するデータ、プライバシー、およびセキュリティに関する考慮事項」を参照してください。