Microsoft Copilot 検索 に関してよく寄せられる質問

Microsoft Copilot 検索 は、職場と学校向けに最適化された、AI 搭載の統合検索エクスペリエンスを提供します。 Microsoft Graph を使用してユーザー コンテキスト、行動シグナル、組織の関係を解釈し、Microsoft 365 アプリとサード パーティ製アプリ全体でコンテンツを取得します。 これにより、複雑なクエリに対して、高度にパーソナライズされたコンテキスト認識された回答を返すことができます。

全般

Microsoft Copilot 検索 とは?

Microsoft Copilot 検索 は、職場と学校向けに最適化された、AI 搭載の統合検索エクスペリエンスを提供します。 Microsoft 365 アプリとサード パーティ製アプリ全体でコンテンツを取得し、Microsoft Graph を利用してユーザー コンテキスト、行動シグナル、組織の関係性を解釈します。 これにより、複雑なクエリに対して、高度にパーソナライズされたコンテキスト認識された回答を返すことができます。

Microsoft Copilot 検索は自然言語とキーワード (keyword)のクエリをサポートしていますか?

はい。Microsoft Copilot 検索 は、従来のキーワード (keyword)クエリと自然言語クエリもサポートしています。 "Project Juno ドキュメント" などの簡単な用語や、「予算計画に関する John Smith 氏の最新情報を教えてください」や「Rachel が先週共有したプレゼンテーションを見つけてください」などの日常的な言語で質問を入力すると、Copilot 検索が意図を理解し、Microsoft 365 (メール、ファイル、チャット、会議、接続されているすべてのデータ ソース) から関連する結果を返します。

Microsoft Copilot 検索 ではどの言語がサポートされていますか?

Copilot 検索 では、一般的に Microsoft Copilot と同じ言語がサポートされます。 サポートされている言語の一覧を参照してください。

Microsoft Copilot 検索 はどの種類のコンテンツにアクセスできますか?

Copilot コネクタを介して統合されたサード パーティ製のシステムに加えて、Microsoft 365 アプリとサービス、Viva Learning、Engage、PowerBI を検索できます。 Microsoft 365 コネクタの詳細情報をご覧ください。

Microsoft Copilot 検索 を使用してサード パーティ製システムから情報を検索できますか?

はい。Microsoft Copilot 検索 はサード パーティ製のシステムと統合されています。 これは主に Microsoft 365 Copilot コネクタを通じて実現されます。これにより、組織は Salesforce、ServiceNow、Confluence などの外部プラットフォームからデータを取り込むことができます。 Microsoft 365 コネクタの詳細情報をご覧ください。

Microsoft Copilot 検索 と Microsoft Copilot Chat の違い

Copilot 検索 は、organization 全体で適切な情報をすばやく見つけるのに役立ちます。 Copilot Chat は、より深い回答を生成し、コンテンツを作成し、コンテキストに基づいたタスクを支援することで、作業を完了するのに役立ちます。 Microsoft Copilot 検索 は、必要なものをすばやく見つけるのに役立ち、クエリベースの検索ボックス エクスペリエンスを提供し、Microsoft Graph とサードパーティのコネクタを使用します。 Microsoft Copilot は、より深い回答を生成し、コンテンツを作成し、会話型のチャットベースのエクスペリエンスでタスクを実行し、Microsoft Graph、サード パーティ製コネクタ、Web にアクセスできます。 詳細については、「Microsoft Copilot 検索 と Microsoft Copilot Chat との違い」を参照してください。

Copilot 検索のデータ ソース フィルターとは何ですか?

データ ソース フィルターは、Copilot 検索の右側のレールにあります。 これにより、ユーザーは検索結果をフィルター処理し、SharePoint (および OneDrive for Business)、Teams、Outlook メール、PowerBI、Viva Engage、Viva Learning またはサード パーティのソースを含む Copilot コネクタを介して接続された追加のデータ ソースなど、Microsoft 365 の特定のデータ ソースに結果を絞り込むことができます。

Copilot 検索はカスタマイズをサポートしていますか?

現在、Copilot 検索 は、複雑なカスタマイズを必要とせずに、シームレスで直感的なエクスペリエンスを提供するように設計されています。 Microsoft では、データ ソース全体で最も関連性の高い情報にすぐにアクセスできるようにし、すべてのユーザーが使いやすいようにすることに重点を置いています。 Microsoft は、このエクスペリエンスの継続的な向上に取り組んでおり、お客様のニーズに合わせて Copilot 検索をさらに効果的にする方法について、フィードバックをお待ちしております。

Microsoft Copilot 検索 と Microsoft Search の違いは何ですか?

Microsoft Copilot 検索 は、AI 搭載のエンタープライズ レベルの検索アシスタントとして設計されています。 ユーザーの意図のセマンティクスを理解し、ユーザーのコンテキストと関係を考慮し、ユーザーの行動から学習して、パーソナライズされた関連性の高い結果を提供します。 意図を解釈し、AI によって生成された回答に参照とフォローアップ オプションを提供するキーワード (keyword)マッチングを超えています。 対照的に、Microsoft Search はより従来型の検索エクスペリエンスです。 キーワード (keyword)ベースのクエリに依存し、リンクまたはドキュメントのリストを返します。 Microsoft 365 と統合されていますが、チーム、メール、予定表など、使用可能なすべてのデータ ソースからの単一の結果情報は統合されません。Copilot 検索 と Microsoft Search はどちらも、同じデータ保護、プライバシー標準、セキュリティ構成に準拠しています。 詳細については、「Microsoft Copilot 検索 と Microsoft Search の違い」を参照してください。

Microsoft Copilot のライセンスを取得したユーザーは引き続き Microsoft Search を使用できますか?

ユーザー レベルの切り替えは、Microsoft Copilot 検索 エクスペリエンスで使用できます。 既定では、このトグルは [オン] になっており、Microsoft Copilot 検索 エクスペリエンスが有効になります。 ただし、ユーザーが Microsoft Search エクスペリエンスに戻したい場合は、トグルをオフにすることができます。 切り替えはアプリケーションとエンドポイントに固有のものであり、Web、デスクトップ、モバイル間で保持されません。 このトグルは、Microsoft Copilot 検索 が一般公開されてから 60 日後に削除されます。

Microsoft Copilot 検索 と Bing の Copilot 検索 の違いは何ですか?

Microsoft Copilot 検索 は、職場と学校向けに最適化された AI 搭載のユニバーサル検索エクスペリエンスです。 Microsoft Copilot ライセンスを持つユーザーが利用でき、Microsoft 365 アプリと Microsoft Edge 経由でアクセスできます。 これにより、すべての Microsoft 365 アプリと、Microsoft 365 Copilot コネクタを介して統合されたサードパーティ製アプリを検索して、organization から関連する結果をすばやく見つけることができます。 また、Microsoft Copilot と同じデータ保護、プライバシー標準、セキュリティ構成も準拠しています。 対照的に、Bing の Copilot 検索は、Web 検索用に設計された AI 搭載の検索エンジンです。 これは、必ずしも職場や学校で使用していない個人ユーザーを対象としています。 Web ブラウザー経由でアクセスし、Microsoft Copilot ライセンスは必要ありません。

ライセンスとアクセス

Microsoft Copilot 検索 にはどこでアクセスできますか?

Microsoft Copilot 検索 は、Microsoft Copilot アプリを介して利用できます。 Microsoft Copilot アプリは、Web、モバイル (iOS、Android)、Windows で利用できます。

Microsoft Copilot 検索 を使用できるのは誰ですか?

対象となる Microsoft Copilot ライセンスを持つユーザーは、デスクトップ、Web、モバイルの Microsoft Copilot アプリで Copilot 検索エクスペリエンスを表示できます。 割り当てられた適格な Microsoft Copilot ライセンスを持っていないユーザーには、引き続き Microsoft 365 (Microsoft Search とも呼ばれます) のクラシック検索エクスペリエンスが表示されます。

Microsoft Copilot 検索 に追加料金はかかりますか?

いいえ、Microsoft Copilot 検索 自体に追加費用はかかりません。 これは、Microsoft Copilot ライセンスの一部として含まれています。 ただし、Copilot 検索を強化する一部の高度な機能 (Microsoft Copilot コネクタなど) には、追加コストが発生する場合があります。 これらのコネクタを使用すると、組織は Microsoft 365 エコシステム内のサード パーティ製システム (ServiceNow、Salesforce、Confluence など) からコンテンツのインデックス作成と検索を行うことができます。 Microsoft 365 Copilot コネクタは個別にライセンスされており、インデックスを作成するデータの量と種類に応じて、Microsoft 365 E5、Microsoft Viva、または追加の容量ユニットが必要になる場合があります。 Microsoft 365 コネクタの詳細情報をご覧ください。 対象となるライセンス (Microsoft 365 E5 など) をお持ちの Microsoft 365 エンタープライズのお客様は、Microsoft 365 Copilot コネクタを介してコンテンツを取り込むための無制限のインデックス クォータを利用する権利があります。

Microsoft Copilot 検索 は Microsoft Copilot Chat で利用できますか?

いいえ、Microsoft Copilot 検索は Microsoft Copilot Chat に含まれていません。 どちらもより広範な Microsoft Copilot エコシステムの一部ですが、ライセンスと提供の方法が異なります。

Microsoft Copilot 検索 は SharePoint やその他の Microsoft 365 アプリで利用できますか?

Microsoft Copilot 検索 は、Microsoft Copilot アプリに限定されています。

コネクタ

Microsoft 365 Copilot コネクタとは何ですか?

Microsoft 365 Copilot コネクタは、Microsoft Copilot 検索を含む Microsoft Copilot エクスペリエンスにデータを深く統合することで、エンタープライズ データの検出可能性とエンゲージメントを高めます。 100 を超える Copilot コネクタを使用できるため、組織は Salesforce、ServiceNow、Confluence、Jira、GitHub、Google Drive などのプラットフォームからデータを取り込み、Microsoft Graph に統合できます。 コネクタを使用すると、Copilot はさまざまなソースからの多様なデータセットを検索、アクセス、要約できるため、より包括的な分析情報が得られます。 Microsoft 365 コネクタの概要を参照してください。

Microsoft Copilot コネクタを設定する操作方法

Copilot コネクタを設定するには、3 つの主要な手順があります。 接続を作成し、スキーマを登録し、コンテンツを Microsoft Graph に取り込む必要があります。 各アイテムは、Microsoft 365 アプリでコンテンツを検出可能として使用するために登録したスキーマに一致するプロパティと共に送信されます。 詳細については、「Microsoft 365 管理センターで Microsoft 365 Copilot コネクタを設定する」を参照してください。

Copilot が提供するコネクタとは何ですか?

Copilot が提供するコネクタは、Microsoft が提供する事前構築済みのコネクタであり、さまざまなサードパーティ コンテンツ ソースを Microsoft 365 に統合できます。 これらのコネクタを使用すると、外部データを Microsoft 365 に取り込むことができ、organization内で検索およびアクセス可能にできます。 Copilot コネクタ ギャラリーの詳細情報をご覧ください。

カスタム コネクタを構築できますか?

Microsoft Copilot カスタム コネクタを使用すると、独自のデータ ソースを Microsoft Graph に統合して、外部データを Microsoft 365 エクスペリエンスに取り込むことができます。 これは、organization内でデータを検索およびアクセス可能にするのに役立ちます。 最初のカスタム コネクタの作成を開始するには、 次の手順を参照してください。 グラフ API を使用してカスタム コネクタを構築する方法の詳細については、 Copilot コネクタ API の操作に関する以下のガイドラインを参照してください。

データの取り扱い、プライバシー、セキュリティ

Microsoft Copilot Search は、Microsoft Copilot と同じデータ、プライバシー、セキュリティのコミットメントに従っていますか?

Microsoft Copilot 検索 は、一般データ保護規則 (GDPR) や欧州連合 (EU) のデータ境界など、Microsoft 365 商用のお客様に対する既存のプライバシー、セキュリティ、コンプライアンスの取り組みに準拠しています。 詳細については、「Microsoft Copilot のデータ、プライバシー、セキュリティ」を参照してください。

Microsoft Copilot 検索 はどのような情報にアクセスできますか?

Microsoft Copilot は、Microsoft 365 環境内で表示するアクセス許可を既に持っているデータにアクセスし、理由付けます。 これには、Microsoft Graph (メール、チャット、予定表イベント、OneDrive と SharePoint のファイル、会議)、Microsoft 365 アプリ (Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams、OneNote、Loop)、サードパーティのシステム (Microsoft 365 Copilot コネクタ経由の Salesforce、ServiceNow、Confluence など)、および Web コンテンツが含まれます。 Copilot は、既存のアクセス許可とセキュリティ境界を考慮しながら、ユーザーが既にアクセス権を持っている情報のみを返します。

Microsoft Copilot 検索 で検索できる情報を管理するにはどうすればよいですか?

制限付きコンテンツ検出を使用すると、組織はエンド ユーザーが特定の SharePoint サイトからファイルを検索する機能を制限できます。 各サイトで制限付きコンテンツ検出を有効にすると、ユーザーが最近のやり取りがない限り、organization-wide search と Microsoft Copilot Business Chat にサイトが表示されなくなります。 詳細については、「 SharePoint サイトとコンテンツの検出を制限する」を参照してください。 さらに、制限付き SharePoint 検索は、Microsoft 365 の SharePoint 管理者以上が、アクセス許可を確認し、データ ガバナンスを適用した SharePoint サイトのリスト ("許可されたリスト") を維持するのに役立つ設定です。 許可リストは、organization全体の検索と Copilot エクスペリエンスに参加できる SharePoint サイトを定義します。 既定では、[制限された SharePoint 検索] 設定はオフになっており、許可リストは空です。 制限付き SharePoint 検索を使用すると、organization 全体の検索と Copilot エクスペリエンスの両方を、選択した SharePoint サイトのキュレーションされたセットに制限できます。 さらに、制限付き SharePoint 検索を有効にした場合でも、organization 内のユーザーは、所有しているファイルやコンテンツ、または以前に Copilot でアクセスしたファイルやコンテンツを操作できます。 詳細については 、「制限された SharePoint 検索」を参照してください。

その他

Microsoft Copilot 拡張機能とは何ですか? また、Microsoft Copilot Search とどのように連携しますか?

Microsoft Copilot 拡張機能は、Microsoft Copilot の検索結果を強化するクロスブラウザー アドオンです。 この拡張機能は、複数の仕事関連のサードパーティ サイトにわたるチケット、ファイル、ドキュメント、タスクからの情報をまとめ、関連性の高いパーソナライズされた Copilot 検索結果に導きます。

Microsoft Copilot 拡張機能のしくみ

Microsoft Copilot 拡張機能は、インストール後に手動の手順なしでバックグラウンドで動作します。 これは、Microsoft Edge Add-Ons Web サイトまたは Chrome ウェブストア (拡張機能) を介してorganizationによって有効になります。 この拡張機能は、organization によって構成されたサード パーティ製アプリまたはサイトからのアクティビティのみを使用し、一般的な Web 閲覧は追跡しません。 キャプチャされたデータは安全に格納され、お客様自身の Copilot 検索エクスペリエンスを向上させるためだけに使用されます。 他のユーザーと共有することはありません。 Microsoft Copilot 拡張機能の詳細については、こちらをご覧ください。