Microsoft Entra ID を使用してシングルサインオンを構成する

2025-06-20

Copilot Studio は、シングルサインオン (SSO) をサポートしています。 SSO は、Web サイトのエージェントが、エージェントが展開されているページやアプリにすでにサインインしている場合に、顧客がサインインできるようになります。

たとえば、エージェントは社内のイントラネットまたはユーザーが既にサインインしているアプリでホストされます。

Copilot Studio の SSO を構成する、5 つの主な手順があります:

Microsoft Entra ID によるエージェントの手動認証を有効にします
Microsoft Entra ID でカスタムキャンバスにアプリ登録を作成します。
Microsoft Entra ID でエージェントのカスタムスコープを定義します。
エージェント構成にカスタムスコープを追加します。
カスタムキャンバスのクライアント側コードを構成して、SSO を有効にします。

前提条件

ヒント

他の OAuth 2.0 プロバイダーを使用して SSO を構成するには、汎用 OAuth プロバイダーを使用したシングルサインオンの構成を参照してください。

サポート対象のチャネル

次の表は、現在 SSO をサポートしているチャネルの詳細です。追加のチャネルのサポートは Copilot Studio アイデアフォーラムで提案できます。

チャネル	サポート対象
Azure ボットサービスチャネル	サポートしていません
カスタム Web サイト	サポート対象
デモ Web サイト	サポートしていません
フェイスブック	サポートしていません
Microsoft Teams¹	サポート対象
モバイルアプリ	サポートしていません
顧客サービス用のオムニチャネル²	サポート対象
SharePoint¹	サポート対象

¹ Teams チャンネルも有効にしている場合は、Microsoft Teams のエージェント用に Microsoft Entra ID でシングルサインオンを構成するドキュメントの構成手順に従う必要があります。そのページの指示に従って Teams SSO 設定を構成しないと、ユーザーは Teams チャネルを使用するときに常に認証に失敗します。

² ライブチャットチャネルのみがサポートされています。詳細については、Dynamics 365 Customer Service へのハンドオフを構成するを参照してください。

重要

エージェントが次のいずれかの場合、SSO は現在サポートされていません。

Power Apps ポータルに公開済み。
Iframe として SharePoint Web サイトに公開されます。

ただし、SSO は、 SPFx コンポーネントとして SharePoint Web サイトに発行されたエージェントでサポートされています。

Web アプリケーション
クラシック

カスタム Web サイト用のアプリ登録を作成する

SSO を有効にするには、2 つの個別のアプリ登録を作成する必要です。

エージェントの Microsoft Entra ID ユーザー認証を可能にする 認証アプリ登録
カスタム Web ページの SSO を有効にするキャンバスアプリの登録

セキュリティ上の理由から、エージェントとカスタム Web サイトの両方で同じアプリ登録を再利用することはお勧めしません。

Microsoft Entra ID を使用してユーザー認証を構成するの手順に従って、認証アプリ登録を作成します。
キャンバスアプリの登録として機能する 2 つ目のアプリ登録を作成します。

トークンの交換 URL の追加

Copilot Studio の Microsoft Entra ID認証設定を更新するには、トークンエクスチェンジ URL を追加して、アプリと Copilot Studio が情報を共有できるようにする必要があります。

認証アプリの登録ページの Azure portal で、[ API の公開] に移動します。
スコープの下で、クリップボードにコピー アイコンを選択します。
Copilot Studio のナビゲーションメニューの設定で、セキュリティ を選択して認証タイルを選択します。
トークンの交換 URL (SSO に必要)に、先ほどコピーしたスコープを貼り付けます。
保存を選びます。

認証アプリの登録ページの Azure portal で、[ 概要] に移動します。
[要点] の下の [アプリケーション (クライアント) ID] の値をコピーします。
ナビゲーションバーで、[管理>API をExpose] を選択します。
[ 承認されたクライアントアプリケーション] で、[ + クライアントアプリケーションの追加] を選択し、コピーしたクライアント ID を貼り付けます。
保存を選びます。

キャンバスアプリの登録を構成する

キャンバスアプリの登録を作成した後は、認証にアクセスし、プラットフォームの追加を選択します。
プラットフォームの構成 で プラットフォームの追加、次に SPA を選択します。
リダイレクト URI の下で、http://contoso.com/index.html などの Web ページの URL を入力します。
暗黙的な許可とハイブリッドフロー セクションで、アクセストークン (暗黙的なフローに使用) と ID トークン (暗黙的およびハイブリッドフローに使用) の両方をオンにします。
構成を選択します。

エージェントのトークンエンドポイント URL を見つける

Copilot Studio で、エージェントを開いた状態で、チャネル を選択します。
モバイルアプリを選択します。
トークンエンドポイントの下で、コピーを選択します。

Web ページで SSO を構成する

Copilot Studio GitHub リポジトリで提供されるコードを使用して、リダイレクト URL の Web ページを作成します。 GitHub リポジトリからコードをコピーし、次の手順に従ってそれを変更してください。

Azure ポータルの概要ページに移動し、キャンバスアプリ登録からアプリケーション (クライアント) ID とディレクトリ (テナント) ID をコピーします。
Microsoft Authentication Library (MSAL) を構成する方法:
- clientId を アプリケーション (クライアント) ID に割り当てます。
- authority を https://login.microsoftonline.com/ に割り当て、最後に ディレクトリ (テナント) ID を追加します。
例:
```
var clientApplication;
    (function (){
    var msalConfig = {
        auth: {
            clientId: '00001111-aaaa-2222-bbbb-3333cccc4444',
            authority: 'https://login.microsoftonline.com/xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx'     
        },
```
theURL 変数を、すでにコピーしたトークンエンドポイント URL に設定します。例:
```
(async function main() {

    var theURL = "https://<token endpoint URL>"
```

userId の値を編集して、カスタム接頭辞を含めます。例:

var userId = clientApplication.account?.accountIdentifier != null ? 
        ("My-custom-prefix" + clientApplication.account.accountIdentifier).substr(0, 64) 
        : (Math.random().toString() + Date.now().toString()).substr(0,64);

変更を保存。
SSO が正常に構成されたことを確認します。

エージェントをテストするときに、SSO が正常に構成 されていない 場合は、サインインするように求められます。これによって、チャットウィンドウにコピーする必要がある検証コードが表示されます。

サインインプロンプトが表示されたら、この手順のステップ 1 から 5 を正しく完了したか確認します。 SSO が正常に構成されている場合、サインインのプロンプトは表示されません。

ヒント

GitHub リポジトリのコードでは、ユーザーがサインインボタンを選択する必要があります。運用環境では、ボタンの機能を、ページへの移動など、より適切なイベントに置き換えることができます。

Azure アプリの登録

技術的な概要

次の図は、ユーザーが Copilot Studio でログインプロンプト (SSO) を表示せずにサインインする方法を示します:

SSO 認証フローの図。

エージェントユーザーは、サインイントピックをトリガーするフレーズを入力します。サインイントピックは、ユーザーをサインインしてユーザーの認証されたトークン (User.AccessToken 変数) を使用するように設計されています。
Copilot Studio はログインプロンプトを送信して、ユーザーが構成された ID プロバイダーでサインインできるようにします。
エージェントのカスタムキャンバスはサインインプロンプトを傍受し、代理 (OBO) トークンを Microsoft Entra ID から要求します。キャンバスはトークンをエージェントに送信します。
OBO トークンの受信時に、エージェントは OBO トークンを「アクセストークン」に交換し、アクセストークンの値を使用して AuthToken 変数を入力します。 IsLoggedIn 変数はこの時点でも設定されます。

Microsoft Entra ID でカスタムキャンバスにアプリ登録を作成する

SSO を有効にするには、2 つの個別のアプリ登録が必要です:

1 つは、エージェントが Microsoft Entra ID でユーザー認証を有効にするためです。
他の 1 つはカスタムキャンバスが SSO を有効にするためです。

重要

エージェントのユーザー認証とカスタムキャンバスの両方に同じアプリ登録を利用することはできません。

エージェントのキャンバス用アプリ登録を作成する

Azure portalにサインインします。
アプリ登録に移動して、アイコンを選択するか、上部の検索バーで検索します。
新規登録を選択します。
登録の名前を入力してください。登録しているキャンバスのエージェントの名前を使用し、"キャンバス" を含めて認証用のアプリ登録と区別するのに役立ちます。

たとえば、エージェントが "Contoso 営業ヘルプ" と呼ばれている場合、アプリ登録に "ContosoSalesCanvas" などの名前を付ける場合があります。
サポートされているアカウント で、任意の組織テナント内のアカウント (任意の Microsoft Entra ID ディレクトリ - マルチテナント型) および個人の Microsoft アカウント (例: Skype、Xbox) を選択します。
次のステップでその情報を入力するので、今回は リダイレクト URI セクションを空白のままにします。登録を選択します。
登録が完了した後、概要ページが開きます。 マニフェストにアクセスします。 accessTokenAcceptedVersion が 2 に設定されていることを確認します。そうでない場合は、2 に変更し、保存を選択します。

リダイレクト URL の追加

登録を開いた状態で、認証にアクセスし、プラットフォームの追加を選択します。
プラットフォームの構成ブレードで、Web を選択します。
リダイレクト URI で、チャットキャンバスがホストされているページに完全な URL を追加します。 暗示的な許可セクションで、ID トークンおよびアクセストークン チェックボックスを選択します。
構成を選択して変更を確認します。
API アクセス許可に移動します。 <テナント名>に管理者の承認を付与するを選択してから、はいを選択します。

重要

ユーザーが各アプリケーションに対して同意する必要をなくすために、少なくともアプリケーション管理者またはクラウドアプリケーション管理者の役割を割り当てられた担当者は、アプリケーション登録に対してテナント全体にわたる同意を与えることができます。

エージェントのカスタムスコープを定義する

認証アプリ登録内でキャンバスアプリ登録用の API を公開することにより、カスタムスコープを定義します。スコープにより、ユーザーと管理者の役割およびアクセス権を決定できます。

この手順では、認証用の認証アプリ登録とカスタムキャンバス用のアプリ登録の間に信頼関係が作成されます。

認証を構成したときに作成したアプリ登録を開きます。
API アクセス許可に移動し、エージェントに適切なアクセス許可が追加されていることを確認してください。 <テナント名>に管理者の承認を付与するを選択してから、はいを選択します。

重要

ユーザーが各アプリケーションに対して同意する必要をなくすために、少なくともアプリケーション管理者またはクラウドアプリケーション管理者の役割を割り当てられた担当者は、アプリケーション登録に対してテナント全体にわたる同意を与えることができます。
API を公開するに移動してからスコープの追加を選択します。
スコープの名前と、ユーザーが SSO 画面にアクセスしたときに表示される表示情報を入力します。 スコープの追加を選択します。
クライアントアプリケーションの追加を選択します。
アプリケーション (クライアント) ID を、キャンバスアプリ登録の概要ページからクライアント ID フィールドに入力します。作成した一覧表示スコープのチェックボックスを選択します。
アプリケーションの追加を選択します。

SSO を有効にするように Copilot Studio で認証を構成する

Copilot Studio 認証設定ページの トークン交換 URL は、Bot Framework を通じて要求されたアクセストークンに対する OBO トークンを交換するために使用されます。

Copilot Studio は Microsoft Entra ID を呼び出して、実際の交換を行います。

Copilot Studio にサインインします。
上部のメニューでエージェントアイコンを選択し、適切なエージェントを選択して、認証を有効にするエージェントを選択することを確認します。
ナビゲーションメニューの設定で セキュリティ を選択します。次に、認証カードを選択します。
[トークン交換 URL] フィールドに、エージェントの認証アプリ登録の [API の公開] ページから完全なスコープ URI を入力します。 URI の形式は api://1234-4567/scope.name です。
保存を選択してからエージェントコンテンツを公開します。

SSO を有効にするように、カスタムキャンバス HTML コードを構成する

エージェントが配置されているカスタムキャンバスページを更新して、ログインカードのリクエストを受信し、OBO トークンを交換します。

次のコードを <head> セクションの <script> タグに追加して、Microsoft 認証ライブラリ (MSAL) を構成します。

clientId キャンバスアプリ登録用を使用してを更新します。 <Directory ID> をディレクトリ (テナント) ID に置き換えます。キャンバスアプリ登録の概要ページからこれらの ID を取得します。

<head>
 <script>
   var clientApplication;
     (function () {
       var msalConfig = {
           auth: {
             clientId: '<Client ID [CanvasClientId]>',
             authority: 'https://login.microsoftonline.com/<Directory ID>'
           },
           cache: {
             cacheLocation: 'localStorage',
             storeAuthStateInCookie: false
           }
       };
       if (!clientApplication) {
         clientApplication = new Msal.UserAgentApplication(msalConfig);
       }
     } ());
 </script>
</head>

次の <script> を <body> セクションに挿入します。このスクリプトはメソッドを呼び出して resourceUrl を取得し、現在のトークンを OAuth プロンプトで要求されたトークンと交換します。

<script>
function getOAuthCardResourceUri(activity) {
  if (activity &&
       activity.attachments &&
       activity.attachments[0] &&
       activity.attachments[0].contentType === 'application/vnd.microsoft.card.oauth' &&
       activity.attachments[0].content.tokenExchangeResource) {
         // asking for token exchange with Microsoft Entra ID
         return activity.attachments[0].content.tokenExchangeResource.uri;
   }
}

function exchangeTokenAsync(resourceUri) {
  let user = clientApplication.getAccount();
   if (user) {
     let requestObj = {
       scopes: [resourceUri]
     };
     return clientApplication.acquireTokenSilent(requestObj)
       .then(function (tokenResponse) {
         return tokenResponse.accessToken;
         })
         .catch(function (error) {
           console.log(error);
         });
         }
         else {
         return Promise.resolve(null);
   }
}
</script>

次の <script> を <body> セクションに挿入します。 main メソッド内で、このコードはエージェントの一意識別子を使用して store に条件を追加します。また固有の ID を、userId 変数として生成します。

エージェントの ID を使用して <COPILOT ID> を更新します。使用しているチャンネルタブに移動し、Copilot Studio ポータルでモバイルアプリを選択することにより、エージェントの ID を確認できます。

<script>
    (async function main() {

        // Add your AGENT ID below 
        var BOT_ID = "<BOT ID>";
        var theURL = "https://powerva.microsoft.com/api/botmanagement/v1/directline/directlinetoken?botId=" + BOT_ID;

        const {
            token
        } = await fetchJSON(theURL);

        var directline = await fetchJSON(regionalChannelSettingsURL).then(res=> res.channelUrlsById.directline); 

        const directLine = window.WebChat.createDirectLine({
            domain: `${directline}v3/directline`,
            token
        });

        var userID = clientApplication.account?.accountIdentifier != null ?
            ("Your-customized-prefix-max-20-characters" + clientApplication.account.accountIdentifier).substr(0, 64) :
            (Math.random().toString() + Date.now().toString()).substr(0, 64); // Make sure this will not exceed 64 characters 
        const store = WebChat.createStore({}, ({
            dispatch
        }) => next => action => {
            const {
                type
            } = action;
            if (action.type === 'DIRECT_LINE/CONNECT_FULFILLED') {
                dispatch({
                    type: 'WEB_CHAT/SEND_EVENT',
                    payload: {
                        name: 'startConversation',
                        type: 'event',
                        value: {
                            text: "hello"
                        }
                    }
                });
                return next(action);
            }
            if (action.type === 'DIRECT_LINE/INCOMING_ACTIVITY') {
                const activity = action.payload.activity;
                let resourceUri;
                if (activity.from && activity.from.role === 'bot' &&
                    (resourceUri = getOAuthCardResourceUri(activity))) {
                    exchangeTokenAsync(resourceUri).then(function(token) {
                        if (token) {
                            directLine.postActivity({
                                type: 'invoke',
                                name: 'signin/tokenExchange',
                                value: {
                                    id: activity.attachments[0].content.tokenExchangeResource.id,
                                    connectionName: activity.attachments[0].content.connectionName,
                                    token,
                                },
                                "from": {
                                    id: userID,
                                    name: clientApplication.account.name,
                                    role: "user"
                                }
                            }).subscribe(
                                id => {
                                    if (id === 'retry') {
                                        // The agent was not able to handle the invoke, so display the oauthCard
                                        return next(action);
                                    }
                                    // else: tokenexchange successful and we do not display the oauthCard
                                },
                                error => {
                                    // an error occurred to display the oauthCard
                                    return next(action);
                                }
                            );
                            return;
                        } else
                            return next(action);
                    });
                } else
                    return next(action);
            } else
                return next(action);
        });

        const styleOptions = {

            // Add styleOptions to customize Web Chat canvas
            hideUploadButton: true
        };

        window.WebChat.renderWebChat({
                directLine: directLine,
                store,
                userID: userID,
                styleOptions
            },
            document.getElementById('webchat')
        );
    })().catch(err => console.error("An error occurred: " + err));
</script>

完全なサンプルコード

詳細については、MSAL およびストア条件付きスクリプトが既に GitHub リポジトリに含まれている完全なサンプルコードを参照してください。

次の方法で共有

カスタム Web サイト用のアプリ登録を作成する

トークンの交換 URL の追加

API メニューを公開するようにキャンバスアプリクライアント ID を構成する

キャンバスアプリの登録を構成する

エージェントのトークンエンドポイント URL を見つける

Web ページで SSO を構成する

技術的な概要

Microsoft Entra ID でカスタムキャンバスにアプリ登録を作成する

エージェントのキャンバス用アプリ登録を作成する

リダイレクト URL の追加

エージェントのカスタムスコープを定義する

SSO を有効にするように Copilot Studio で認証を構成する

SSO を有効にするように、カスタムキャンバス HTML コードを構成する

完全なサンプルコード

次の方法で共有

Microsoft Entra ID を使用してシングル サインオンを構成する

前提条件

サポート対象のチャネル

カスタム Web サイト用のアプリ登録を作成する

トークンの交換 URL の追加

API メニューを公開するようにキャンバス アプリ クライアント ID を構成する

キャンバス アプリの登録を構成する

エージェントのトークン エンドポイント URL を見つける

Web ページで SSO を構成する

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