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Viva Glintで従業員 ID を更新する

Microsoft Viva Glint従業員 ID 更新機能を使用して、従業員情報を最新の状態に保ちます。 Viva Glint管理者は、次の場合にユーザーの ID を 1 回限りまたは一括で更新できます。

  • 重複した ID
  • 先行ゼロが見逃されました
  • 買収
  • 再雇用
  • HR 情報システム (HRIS) ベンダーの変更
  • ID が正しくありません

ユーザーの従業員 ID を更新する

ユーザーの ID を更新するには:

  1. 管理者ダッシュボードで[構成] 記号を選択し、[従業員] セクションで [People] を選択します。

  2. Glint プロファイルに移動するユーザーを検索して選択します。

  3. ページの上部にある [ 従業員 ID] の横にある鉛筆記号を選択します。

    従業員 ID 更新オプションを使用したユーザーのGlint プロファイルのスクリーンショット。

  4. 表示される [ 従業員の詳細の編集 ] ダイアログで、[ 従業員 ID ] フィールドに新しい値を入力します。

  5. [ 変更の保存] を 選択して ID を更新します。

    ユーザーのGlint プロファイルでの従業員 ID の更新のスクリーンショット。

    重要

    従業員 ID は、ユーザーごとに一意である必要があります。 別のユーザーが既に使用している値に ID を更新すると、次の メッセージが表示されます。この従業員 ID は既に user@contoso.com で使用されています"

従業員 ID を一括で更新する

ユーザーの ID を一括で更新するには:

  1. 管理者ダッシュボードで[構成] 記号を選択し、[従業員] セクションで [People] を選択します。

  2. People ページの左側にあるメニューで、[すべてのPeople] を選択し、[エクスポート] を選択します

  3. 表示された [すべてのPeopleのエクスポート] ダイアログで、[すべてのユーザー属性を含める] トグルを [はい] に切り替えて、[エクスポート] を選択します

  4. すべてのGlintユーザーがデバイスにダウンロードする .csv ファイル。 ファイルを開くときに先頭のゼロと特殊文字を保持するには、 Microsoft Excel でインポートします

  5. 以下を除くすべての列を削除します。

    1. 電子メール アドレス

    2. 従業員 ID

      重要

      • アップロード エラーを回避するために、ID 更新ファイルに Status またはその他の列を含めないでください。
      • Viva Glint テナントの必須属性のラベルは、この記事に記載されている列とは異なる場合があります。 たとえば、organizationでは、従業員 ID の代わりに Worker ID を使用できます。
  6. ID の更新を必要としないファイルからユーザーを削除し、残りのユーザーの [従業員 ID] 列の値を更新します。

  7. 更新されたファイルを次のいずれかの形式で保存します。

    1. 1 枚のシートでパスワードや数式を使用しない .xlsx
    2. コンマ区切りと UTF-8 エンコードを使用した .csv
  8. [People] ページで、[インポート] を選択し、[従業員 ID Updates] オプションを選択します。

    [従業員 ID] Updates オプションなど、インポート オプションの選択画面のスクリーンショット。

  9. ドラッグ アンド ドロップまたは参照して ID 更新ファイルを選択し、[ ファイルのアップロード] を選択します。

  10. ページ上部の進行状況バーに ID 更新ファイルの状態が表示され、ファイルを確認する準備ができたときに電子メールが届きます。

  11. アップロードが完了したら、People ページで [アップロードの確認] を選択します。

  12. 表示される [ インポートの確認 ] ダイアログで、次のことを確認します。

    1. 更新された ID の数が正しい

    2. 変更されていない ID は 0 個あります

    3. 0 個のエラーが見つかりました。 [ エラーのダウンロード ] を選択して、必要に応じて警告/エラーのファイルを確認します。 トラブルシューティングについては、「 従業員 ID の更新に関連するアップロード エラーを解決する」を参照してください。

      更新プログラム、エラー、および概要ダウンロード オプションの概要を含む [インポートの確認] ダイアログのスクリーンショット。

  13. 必要に応じて、[ 概要のダウンロード ] を選択して、ID の変更を要約したファイルをダウンロードします。

  14. 更新を完了するには、[ インポートの確認] を選択します。

    重要

    ID の更新が取り消されないようにするには、Glint ファイルの確認メールが届いてから 60 分以内にインポートを確認します

  15. ページの上部にある進行状況バーに更新プログラムの状態が表示され、ファイルが正常にインポートされると電子メールが届きます。

警告とエラーのトラブルシューティング

ID を一括で更新すると、次のエラーと警告が表示される場合があります。 次のガイダンスを使用して、問題のトラブルシューティングと解決を行います。

CONFIGURATION_ERROR: 列

エラー メッセージ:

このファイルには、名、姓、Emailアドレス、および新しい従業員 ID が含まれている必要があります。 これらの列はすべて存在する必要があり、追加の列はありません。 修正して再送信してください。

このエラーは、アップロードされたファイルに追加の列 (Status など) が含まれている場合に発生します。

解決方法

以下を除くすべての列を削除します。

  • 電子メール アドレス
  • 従業員 ID

重要

Viva Glint テナントの必須属性のラベルは、この記事に記載されている列とは異なる場合があります。 たとえば、Ogranization では、従業員 ID の代わりに Worker ID を使用できます。

MISSING_COLUMN

エラー メッセージ:

必須列の <attribute name>がありません。 この列のデータをファイルに追加し、再アップロードします。

このエラーは、アップロードされたファイルに従業員 ID の更新に必要な 4 つのフィールドのいずれかが含まれていない場合に発生します。

解決方法

次を含むようにファイルを更新します。

  • 電子メール アドレス
  • 従業員 ID

UNEXPECTED_ATTRIBUTE

エラー メッセージ:

次の属性/属性'<attribute name1>''<attribute name2>'はファイル内にありますが、Glintでは構成されていません。 これが新しい属性の場合は、[設定] -> [構成] -> Peopleに移動し、新しい属性またはメール サポートを追加することで、Glintのセルフサービス機能を使用します。

このエラーは、アップロードされたファイル内の列が、Viva Glint属性設定の列ラベルと一致しない場合に発生します。

解決方法

Viva Glintで構成されている属性ラベルを確認し、ファイル ヘッダー行を更新します。

  1. [構成] に移動し、[People] を選択します。
  2. [ アクション ] メニューの [ ユーザー属性の管理] を選択します。
  3. [アクティブな属性] セクションを確認し、[ユーザー属性] 列の [必須] フィールド ラベルを書き留めます。
  4. 従業員 ID 更新ファイルのヘッダー行をこれらのラベルと一致するように更新し、ファイルをもう一度アップロードします。

CONFIGURATION_ERROR: 新しい値はありません

エラー メッセージ:

すべての従業員 ID は、すべてのユーザーの既存の値と一致します。 別のデータ ファイルをアップロードして再送信してください。

このエラーは、ファイルに指定された従業員 ID が、既に Viva Glint 内の ID 値と一致する場合に発生します。

解決方法

アップロードしたファイルを確認し、新しい従業員 ID 値を指定します。

ヒント

ファイルが .csv 形式の場合は、 Excel にインポート して、先頭の 0 を含む、予期される形式でデータを保持します。

CONFIGURATION_ERROR: 空の ID

エラー メッセージ:

このファイルには、x 行目に従業員 ID がありません。 修正して再送信してください。

このエラーは、アップロードされたファイルに空白の従業員 ID 値を持つユーザーが存在する場合に発生します。

解決方法

アップロードしたファイルを確認し、ID が一覧表示されていない従業員 ID 値を指定するか、ID を更新しない場合はユーザーを削除します。

NO_EMPLOYEE_RECORD

エラー メッセージ:

電子メール user@contoso.comを含む行 x は、Viva Glint内の既存のユーザーに対応していません。 修正して再送信してください。

このエラーは、アップロードされたファイルに、ファイルとプラットフォームの間のレコードの照合に使用Viva Glint、Viva Glintのどのユーザーにも存在しない電子メール アドレスが含まれている場合に発生します。

解決方法

ファイルに一覧表示されているメール アドレスを確認し、Viva Glintのユーザーに関連付けられているメール アドレスに更新します。

  1. [構成] に移動し、[People] を選択します。
  2. 姓と名で各ユーザーを検索します。
  3. 各ユーザーのメール アドレスをメモし、従業員 ID 更新ファイルでレコードを更新します。

SUSPICIOUS_VALUE

エラー メッセージ:

行 x での警告: y の名が、格納されている z の値と一致しません。

または

行 x での警告: y の姓は、格納されている z の値と一致しません。

この警告は、ユーザーの姓または名が、Viva Glint内のファイルの内容と一致しない場合に発生します。 この警告は ID の更新に失敗しません。

解決方法

名前の変更が予想される場合は、これらの警告を無視できます。 名前が予期しない場合は、 従業員ファイルをアップロード してユーザーの名前を修正します。

DUPLICATE_IN_FILE

エラー メッセージ:

行 x と y には、zzz の同じ従業員 ID が含まれています。 各 ID は一意である必要があります。 修正して再送信してください。

解決方法

アップロードされたファイル内の従業員 ID 値を更新して、すべてのユーザーが一意の ID を持ち、再度アップロードするようにします。

DUPLICATE_ID

エラー メッセージ:

y 行目の従業員 ID xxx は、既に user@contoso.comに関連付けられています。 修正して再送信してください。

解決方法

アップロードされたファイル内の従業員 ID 値を、Viva Glintのユーザーにまだ関連付けられていない ID に更新し、もう一度アップロードします。