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Azure Backup의 SAP HANA 스냅샷 백업 작업 문제 해결

이 문서에서는 Azure Virtual Machines의 SAP HANA 데이터베이스 인스턴스 백업에 대한 문제 해결 정보를 제공합니다. 현재 지원되는 SAP HANA 백업 시나리오에 대한 자세한 내용은 시나리오 지원을 참조하세요.

일반 사용자 오류

오류 코드: UserErrorVMIdentityNotEnabled

오류 메시지: 시스템이 할당한 관리 ID가 Azure VM에서 사용하도록 설정되어 있지 않습니다.

권장 작업: 이 문제를 해결하려면 작업을 다시 시도합니다. 다음 단계를 수행합니다.

  1. Azure VM에서 시스템이 할당한 관리 ID를 사용하도록 설정합니다.
  2. Azure VM ID에 필요한 역할 작업을 할당합니다. 자세한 내용은 Azure 워크로드 백업 문제 해결 스크립트를 참조하세요.

오류 코드: UserErrorVMIdentityRequiresCreateSnapshotsRole

오류 메시지: Azure VM의 시스템이 할당한 관리 ID에는 스냅샷을 만들 수 있는 권한이 없습니다.

권장 작업: 스냅샷 리소스 그룹 범위에서 Azure VM의 시스템 할당 관리 ID에 디스크 스냅샷 기여자 역할을 할당하고 작업을 다시 시도합니다. 자세한 내용은 Azure 워크로드 백업 문제 해결 스크립트를 참조하세요.

UserErrorVMIdentityRequiresReadSnapshotsRole

오류 메시지: Azure VM의 시스템이 할당한 관리 ID에는 스냅샷을 만들 수 있는 권한이 없습니다.

권장 작업: 스냅샷 리소스 그룹 범위에서 Azure VM의 시스템 할당 관리 ID에 디스크 스냅샷 기여자 역할을 할당하고 작업을 다시 시도합니다. 자세한 내용은 Azure 워크로드 백업 문제 해결 스크립트를 참조하세요.

UserErrorVMIdentityRequiresReadDisksRole

오류 메시지: Azure VM의 시스템이 할당한 관리 ID에는 디스크 세부 정보를 만들 수 있는 권한이 없습니다.

권장 작업: 스냅샷 리소스 그룹 범위에서 Azure VM의 시스템 할당 관리 ID에 디스크 스냅샷 기여자 역할을 할당하고 작업을 다시 시도합니다. 자세한 내용은 Azure 워크로드 백업 문제 해결 스크립트를 참조하세요.

UserErrorVMIdentityRequiresCreateDisksRole

오류 메시지: Azure VM의 시스템이 할당한 관리 ID에는 디스크를 만들 수 있는 권한이 없습니다.

권장 작업: 스냅샷 리소스 그룹 범위에서 Azure VM의 시스템 할당 관리 ID에 디스크 스냅샷 기여자 역할을 할당하고 작업을 다시 시도합니다. 자세한 내용은 Azure 워크로드 백업 문제 해결 스크립트를 참조하세요.

UserErrorVMIdentityRequiresUpdateVMRole

오류 메시지: Azure VM의 시스템이 할당한 관리 ID에는 가상 머신에서 디스크를 연결할 수 있는 권한이 없습니다.

권장 작업: 대상 Azure VM에서 Azure VM의 시스템 할당 관리 ID에 Virtual Machine 기여자 역할을 할당하고 작업을 다시 시도합니다. 자세한 내용은 Azure 워크로드 백업 문제 해결 스크립트를 참조하세요.

UserErrorVMIdentityRequiresReadVMRole

오류 메시지: Azure VM의 시스템이 할당한 관리 ID에는 가상 머신 스토리지 프로필을 읽을 수 있는 권한이 없습니다.

권장 작업: 대상 Azure VM에서 Azure VM의 시스템 할당 관리 ID에 Virtual Machine 기여자 역할을 할당하고 작업을 다시 시도합니다. 자세한 내용은 Azure 워크로드 백업 문제 해결 스크립트를 참조하세요.

UserErrorDiskTypeNotSupportedForWkloadBackup

오류 메시지: 비관리 디스크는 워크로드 스냅샷 백업에 지원되지 않습니다.

권장 작업: 디스크 VHD에서 관리 디스크를 만든 후 작업을 다시 시도하세요.

Error code: UserErrorMaxDisksSupportedForWkloadBackupExceeded

오류 메시지: 디스크 수가 워크로드 백업에 대해 지원되는 최대 디스크 수를 초과했습니다.

권장 작업: 워크로드 스냅샷 백업에 대한 지원 매트릭스를 확인합니다. 그런 다음, 그에 따라 디스크 수를 줄이고 작업을 다시 시도합니다.

UserErrorWLBackupFilesystemTypeNotSupported

오류 메시지: 파일 시스템 유형이 워크로드 스냅샷 백업에 지원되지 않습니다.

권장 작업: 워크로드 스냅샷 백업에 대한 지원 매트릭스를 확인합니다. 그런 다음, 지원되는 파일 시스템 형식의 볼륨에 데이터 원본을 복사하고 작업을 다시 시도합니다.

UserErrorWLBackupDeviceTypeNotSupported

오류 메시지: 디바이스 유형이 워크로드 스냅샷 백업에 지원되지 않습니다.

권장 작업: 워크로드 스냅샷 백업에 대한 지원 매트릭스를 확인합니다. 그런 다음, 데이터 원본을 지원되는 디바이스 유형으로 이동하고 작업을 다시 시도합니다.

UserErrorWLOnOSVolumeNotSupported

오류 메시지: OS 볼륨의 워크로드 데이터는 스냅샷 기반 백업에서 지원되지 않습니다.

권장 작업: 스냅샷 백업을 사용하려면 워크로드 데이터를 OS 볼륨이 아닌 다른 볼륨으로 이동하세요.

UserErrorVMIdentityRequiresGetDiskSASRole

오류 메시지: Azure VM의 시스템이 할당한 ID에는 디스크 공유 액세스 서명(SAS URI)을 가져올 수 있는 권한이 없습니다.

권장 작업: 디스크 범위에서 Azure VM의 시스템 할당 관리 ID에 디스크 스냅샷 기여자 역할을 할당합니다. 자세한 내용은 Azure 워크로드 백업 문제 해결 스크립트를 참조하세요. 그런 다음, 작업을 다시 시도합니다.

UserErrorSnapshotTargetRGNotFoundOrVMIdentityRequiresPermissions

오류 메시지: 스냅샷 리소스 그룹이 없거나 스냅샷 리소스 그룹에서 스냅샷을 만들 수 있는 권한이 Azure VM의 시스템이 할당한 관리 ID에 없습니다.

권장 작업: 데이터베이스 인스턴스 스냅샷 정책에 지정된 스냅샷 리소스 그룹이 있고 필요한 작업이 Azure VM의 시스템 할당 관리 ID에 할당되었는지 확인합니다. 자세한 내용은 Azure 워크로드 백업 문제 해결 스크립트를 참조하세요.

UserErrorVMIdentityRequiresPermissionsForSnapshot

오류 메시지: Azure VM의 시스템이 할당한 관리 ID에는 스냅샷 기반 워크로드 백업에 적합한 권한이 없습니다.

권장 작업: 추가 오류 세부 정보에 언급된 Azure VM ID에 필요한 역할 작업을 할당합니다. 자세한 내용은 Azure 워크로드 백업 문제 해결 스크립트를 참조하세요.

UserErrorSnapshotOperationsUnsupportedWithInactiveDatabase

오류 메시지: 비활성 데이터베이스에서는 스냅샷 백업이 지원되지 않습니다.

권장 작업: 모든 데이터베이스가 실행 중인지 확인한 후 작업을 다시 시도하세요.

오류 코드: UserErrorDeleteSnapshotRoleOrResourceGroupMissing

오류 메시지: Azure Backup에 워크로드 백업 스냅샷을 삭제할 권한이 없거나 스냅샷 리소스 그룹이 존재하지 않습니다.

권장 작업: 스냅샷 리소스 그룹 범위에서 디스크 스냅샷 기여자 역할을 백업 관리 서비스에 할당합니다. 자세한 내용은 Azure 워크로드 백업 문제 해결 스크립트를 참조하세요. 그런 다음, 작업을 다시 시도합니다.

UserErrorConflictingFileSystemPresentOnTargetMachine

오류 메시지: ID가 같은 디스크/파일 시스템이 대상 머신에 있으므로 스냅샷을 연결할 수 없습니다.

권장 작업: 스냅샷 복원을 위해 다른 대상 컴퓨터를 선택합니다. 자세한 내용은 SAP HANA 데이터베이스 백업 문제 해결 문서를 참조하세요.

UserErrorDiskAttachLimitReached

오류 메시지: VM의 연결된 최대 디스크 수 제한에 도달했습니다.

권장 작업: 사용되지 않는 디스크를 분리하거나 다른 컴퓨터에서 복원을 수행합니다. 자세한 내용은 SAP HANA 데이터베이스 백업 문제 해결 문서를 참조하세요.

오류 코드: UserErrorPITSnapshotDeleted

오류 메시지: 선택한 스냅샷 복구 지점이 삭제되었거나 리소스 그룹에 없습니다.

권장 작업: 다른 스냅샷 복구 지점을 선택합니다. 자세한 내용은 SAP HANA 데이터베이스 백업 문제 해결 문서를 참조하세요.

UserErrorRestoreDiskIncompatible

오류 메시지: 복원된 디스크 유형은 대상 VM에서 지원되지 않습니다.

권장 작업: VM을 업그레이드하거나 복원에 호환되는 대상 VM을 사용하세요. 자세한 내용은 SAP HANA 데이터베이스 백업 문제 해결 문서를 참조하세요.

UserErrorSnasphotRestoreContextMissingForDBRecovery

오류 메시지: 이전 복원 단계 중 하나가 완료되지 않았기 때문에 스냅샷 기반 특정 시점 복원 작업을 시작할 수 없습니다.

원인: 스냅샷 연결 및 탑재 또는 SystemDB 복구가 대상 VM에서 수행되지 않습니다.

권장 작업: 대상 컴퓨터에서 스냅샷 연결 및 탑재 작업을 완료한 후 작업을 다시 시도합니다.

UserErrorInvalidScenarioForSnapshotPointInTimeRecovery

원인: 대상 컴퓨터의 기본 데이터베이스가 Azure Backup으로 보호되므로 스냅샷 특정 시점 복원 작업이 실패했습니다.

권장 작업: 대상 컴퓨터에서 데이터베이스 보호를 중지한 후 복원 작업을 다시 시도하고 Backint 경로가 비어 있는지 확인합니다. Backint 경로에 대해 자세히 알아봅니다.

OperationCancelledBecauseSameOperationQueuedUserError

오류 코드: OperationCancelledBecauseSameOperationQueuedUserError

오류 메시지: 이 오류는 동일한 데이터베이스/데이터 원본에서 여러 백업이 트리거되는 것을 방지하기 위해 발생합니다. 동시 작업/백업이 완료되면 다음 백업이 성공적으로 완료됩니다.

원인: 동일한 컨테이너에 많은 수의 데이터베이스가 있는 경우 백업이 트리거되어 큐에 추가됩니다. 큐로 인해 백업이 지연되어 시작됩니다. 그러므로 시작 시간과 종료 시간을 보면 어떤 작업이 동시에 진행되는지 분명하지 않습니다.

권장 작업: 특정 데이터베이스의 빈도를 줄이거나 단일 컨테이너 대신 다른 컨테이너에 분산해야 합니다.

UserErrorWLBackupFilesystemTypeNotSupported

오류 코드: UserErrorWLBackupFilesystemTypeNotSupported

오류 메시지: 현재 파일 시스템 ext3xfs가 지원됩니다. 다른 파일 시스템에서는 작업이 실패합니다.

권장 작업: 지원되는 파일 시스템을 사용하고 있는지 확인합니다.

부록

SAP HANA Studio에서 복원 작업 수행

  1. HANA Studio를 사용하여 데이터 스냅샷에서 시스템 데이터베이스를 복구합니다. 이 SAP 설명서를 참조하세요.
  2. 사전 등록 스크립트를 실행하여 사용자 자격 증명을 다시 설정합니다.
  3. 완료되면 HANA Studio를 사용하여 데이터 스냅샷에서 모든 테넌트 데이터베이스를 복구합니다. 이 HANA 설명서를 참조하세요.

다음 단계

데이터베이스 인스턴스를 백업하는 Azure Backup 서비스에 대해 알아봅니다.


추가 리소스

설명서