Sinhronizācija no Azure saziņas pakalpojumiem

Piezīmes

Informācija par līdzekļu pieejamību ir šāda.

Dynamics 365 kontaktcentrs — iegults	Dynamics 365 kontaktcentrs — savrups	Dynamics 365 Customer Service
Jā	Jā	Jā

Pakalpojumā Dynamics 365 varat importēt tālruņa numurus, kurus iegādājāties vai ieguvāt iepriekš, izmantojot Azure Communication Services resursus.

1. Customer Service administrēšanas centrs vai kontaktcentrs administrēšanas centra vietnes kartē atlasiet Kanāli klientu atbalsta sadaļā . Tiek parādīta lapa Kanāli.
   2. Atlasiet Pārvaldīt tālruņa numuriem.

2. Izvēlnē atlasiet vienumu Detalizēti.

3. Atlasiet opciju Sinhronizācija, kas pieejama sadaļā Sinhronizācija ar Azure. Tiek parādīts dialogs, kas jums pieprasa veikt sinhronizāciju.

4. Atlasiet vienumu Sinhronizēt.

   Pēc sinhronizācijas veikšanai visi tālruņu numuri, kas iepriekš tika iegūti, tiek uzskaitīti lapā Tālruņa numuri, iekļaujot numurus, kas tika pārņemti Customer Service universālajā kanālā.

Skatiet arī:

Tālruņa numuru pārvaldīšana
Izveidot savienojumu ar Azure saziņas pakalpojumiem
Atvienošanās no Azure saziņas pakalpojumiem
Trešo pušu IVR sistēmas integrācija ar balss kanālu
Atbalstītās mākoņvietas, valodas un lokalizācijas kodi
Tālruņa numura portēšana