Izveidot savienojumu ar Azure saziņas pakalpojumiem
Piezīmes
Informācija par līdzekļu pieejamību ir šāda.
| Dynamics 365 kontaktcentrs—iegults | Dynamics 365 kontaktcentrs — savrups | Dynamics 365 Customer Service |
|---|---|---|
| Jā | Jā | Jā |
Balss kanāls programmā Dynamics 365 ir veidots, izmantojot Azure Communication Services. Šī iespēja ļauj nodrošināt tālruņa numurus jūsu uzņēmumam, izveidojot savienojumu ar Azure Communication Services. Tomēr, lai iegūtu tālruņu numurus, vispirms ir jāizveido savienojums ar Azure Communication Services. To varat izdarīt tālāk norādītajos veidos:
Varat arī importēt tālruņu numurus vai izveidot esošās telefonijas infrastruktūras savienojumu, izmantojot pakalpojumu Azure.
Piezīmes
- Kad esat izveidojis savienojumu ar resursu Power Platform vidē, tālruņa numurus, kas iegādāti, izmantojot resursu, un kas ir saistīti ar Power Platform vidi, nevar pārsūtīt vai migrēt uz citu vidi.
- Azure saziņas pakalpojumu resursus nevar atkārtoti izmantot vairākās instancēs. Lai nodrošinātu optimālu veiktspēju un izvairītos no problēmām, kartējiet tikai vienu lietojumprogrammas instanci, izmantojot vienu Azure saziņas pakalpojumu resursu.
- Ieteicams pārbaudīt tīklu , pirms izveidojat savienojumu ar Azure Communication Services.
Saistītā informācija
Pārskats pat balss kanālu
Savienojuma izveide, izmantojot jaunu Azure resursu
Savienojuma izveide, izmantojot esošu Azure resursu
Tālruņu numuru importēšana
Atvienošanās no Azure saziņas pakalpojumiem
Tālruņa numuru pārvaldīšana
Izejošo zvanu iestatīšana
Sava operatora izmantošana
Trešo pušu IVR sistēmas integrācija ar balss kanālu