Kongsi melalui


Pantau kuota bulanan anda

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys ialah perkhidmatan langganan yang dibilkan setiap bulan dan menetapkan kuota peringkat organisasi untuk bilangan maksimum rekod kenalan pemasaran dan interaksi keluar bulanan yang boleh anda hantar. Kuota lain juga boleh dikenakan. Anda sentiasa boleh menaik taraf langganan anda jika anda memerlukan kuota yang lebih tinggi.

Halaman Had kuota menunjukkan jumlah tahap kuota yang telah anda beli dan jumlah setiap kuota yang telah digunakan oleh organisasi anda. Untuk melihat jumlah setiap kuota yang telah anda gunakan, pergi ke Tetapan>Gambaran Keseluruhan>Had Kuota.

Tangkapan skrin kawasan had kuota.

Penggunaan dan had berikut dijejaki pada skrin ini:

  • Kuota interaksi bulanan: Menunjukkan jumlah bilangan interaksi keluar (mesej e-mel, mesej teks dan pemberitahuan tolak) yang telah anda hantar pada bulan semasa.
    • Kuota interaksi ditetapkan semula pada hari pertama setiap bulan.
    • Kuota interaksi anda bersamaan dengan sepuluh kali ganda kuota kenalan pemasaran anda.
  • Kenalan pemasaran: Menunjukkan jumlah bilangan Kenalan pemasaran yang boleh anda miliki dalam pangkalan data anda mengikut langganan semasa Customer Insights - Journeys anda.
    • Entiti yang dikira dalam kuota kenalan pemasaran termasuk profil Bakal Pelanggan, Kenalan dan CI.
    • Kenalan pemasaran hanya termasuk kenalan yang anda terlibat melalui interaksi seperti e-mel, mesej teks atau pemberitahuan tolak.
    • Kenalan yang anda tidak pernah terlibat dalam aktiviti pemasaran tidak akan dikira sebagai sebahagian daripada kuota ini.
    • Jika anda mempunyai berbilang persekitaran, kuota kenalan untuk setiap persekitaran ditunjukkan supaya anda boleh mengetahui berapa banyak yang digunakan oleh setiap persekitaran.
    • Untuk maklumat lanjut tentang kenalan pemasaran dan cara ia dikira, lihat Bagaimana Customer Insights - Journeys dilesenkan dan Soalan Lazim Pentadbirandan persediaan.

    Nota

    Kenalan pemasaran aktif dikira sebagai entiti kenalan dalam Dataverse pangkalan data jika mereka telah menerima interaksi pemasaran dalam tempoh 12 bulan yang lalu sebelum tarikh semasa. Sebaik sahaja kenalan tidak menerima interaksi dalam tempoh 12 bulan yang lalu, ia tidak lagi dikira sebagai kenalan aktif.

    • Kuota yang layak dikira di peringkat penyewa. Jika kuota anda yang berhak kelihatan lebih tinggi daripada SKU berbayar yang anda miliki, anda mungkin mempunyai percubaan pada penyewa anda.
    • Penggunaan kuota ditunjukkan pada peringkat persekitaran (organisasi). Jumlah kuota peringkat penyewa ditangkap dalam item baris "Organisasi lain dalam penyewa anda".
  • Pratonton e-mel Litmus: Menunjukkan jumlah bilangan pratonton e-mel Litmus (pratonton peti masuk) yang masih boleh digunakan oleh pengguna di organisasi anda pada bulan semasa.
    • Kapasiti pra-benih ditunjukkan bersama-sama dengan penggunaan bulanan anda.
    • Kapasiti pra-benih ditetapkan semula secara automatik setiap bulan.
  • Mesej teks percuma: Untuk tika yang berpangkalan di AS, 1,000 mesej teks percuma setiap bulan boleh dihantar menggunakan nombor bebas tol yang dicipta melalui Azure Communication Services.

    Nota

    Berkuat kuasa 8 November 2023, nombor bebas tol yang tidak disahkan yang menghantar mesej ke nombor telefon AS akan disekat trafiknya. Disebabkan sekatan baharu ini, ciri Pratonton SMS Azure tidak tersedia buat sementara waktu. Nombor yang telah disahkan sebelum ini akan terus menghantar mesej teks.

  • Mesej teks berbayar: Customer Insights - Journeys menawarkan penyepaduan asli dengan beberapa pembekal, membolehkan anda berhubung dengan pengguna mudah alih dengan mudah.
    • Anda boleh membeli atau menggunakan semula akaun pembekal SMS sedia ada.
    • Penggunaan direkodkan dan dipaparkan pada halaman Had kuota, tetapi kuota yang diperuntukkan perlu disahkan dengan pembekal pihak ketiga.

Halaman had kuota juga termasuk carta yang menunjukkan penggunaan interaksi bulanan dan jumlah penggunaan kenalan pemasaran tahunan.

Nota

Kuota dan had lain adalah berbeza berdasarkan sama ada anda menjalankan versi percubaan, pratonton atau langganan produk.

Lihat juga dokumen Readme untuk berita dan kemas kini terkini.