Kongsi melalui


Buat kempen cepat menggunakan pemasaran dalam apl

Hantar letupan e-mel kepada pelanggan yang sesuai dengan demografi tertentu, kempen mel kepada pelanggan di rantau tertentu atau mungkin kempen panggilan telefon kepada pembeli terdahulu produk tertentu dengan menggunakan kempen cepat dalam Dynamics 365 Sales.

Keperluan lesen dan peranan

Jenis keperluan Anda mesti mempunyai
Lesen Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise atau Dynamics 365 Sales Professional
Maklumat lanjut: Harga Dynamics 365 Sales
Peranan keselamatan Mana-mana peranan jualan utama, seperti jurujual atau pengurus jualan
Maklumat lanjut: Peranan jualan utama

Bila hendak menggunakan kempen cepat

Kempen cepat ialah aktiviti kempen tunggal yang ditujukan kepada khalayak sasaran. Menjejaki kejayaan kempen cepat anda melalui respon kempen, dan menukar respons positif kepada petunjuk baru, sebut harga, pesanan atau peluang.

Jika anda perlu melakukan lebih daripada satu aktiviti untuk kempen anda, seperti letupan e-mel dan panggilan telefon, sebaliknya buat kempen standard. Maklumat lanjut: Cipta atau edit kempen menggunakan pemasaran dalam aplikasi

Buat kempen cepat dan aktiviti

Apabila anda mencipta aktiviti kempen cepat, aktiviti dicipta untuk setiap ahli dalam senarai pemasaran yang merupakan sebahagian daripada kempen cepat.

Nota

  • Purata masa untuk mengedarkan aktiviti kempen cepat kepada 100,000 ahli ialah 24 jam. Untuk kempen yang lebih besar dan pengedaran aktiviti yang lebih pantas, gunakan Dynamics 365 Marketing. Untuk maklumat lanjut, pergi ke dokumentasi Dynamics 365 Marketing.
  • Apabila mencipta kempen cepat menggunakan opsyen berikut, aplikasi mengesahkan tetapan keutamaan rekod untuk memastikan kempen dihantar hanya kepada rekod yang membenarkannya. Tetapan ini ditemui di bawah tab Butiran rekod.
    • Melalui senarai pemasaran, rekod sasaran mesti membenarkan kedua-dua e-mel pukal dan bahan pemasaran.
    • Melalui akaun, kenalan atau grid petunjuk, rekod sasaran mesti membenarkan bahan pemasaran.
  1. Dalam peta tapak, pilih Senarai Pemasaran.

  2. Buka rekod, dan kemudian dalam kawasan Kempen Pantas, pilih kempen cepat baharu.

    Nota

    Anda tidak boleh menambah ahli pada kempen cepat selepas anda menciptanya.

  3. Dalam bestari Cipta kempen cepat , baca arahan pada halaman alu-aluan dan kemudian pilih Seterusnya.

  4. Pada langkah Tentukan Nama Kempen , masukkan nama untuk kempen cepat dan kemudian pilih Seterusnya.

  5. Pada langkah Pilih Jenis Aktiviti dan Pemilik , daripada senarai Jenis Aktiviti , pilih jenis aktiviti yang anda mahu cipta.

    Nota

    Jenis aktiviti yang disokong ialah e-mel, janji temu, panggilan telefon, faks dan surat. Aktiviti tersuai atau aktiviti luar biasa yang lain tidak disokong.

    Ahli sihir kempen cepat.

    Anda juga boleh memilih orang yang anda mahu Dynamics 365 Sales memperuntukkan aktiviti dan sama ada Dynamics 365 Sales harus melaksanakan aktiviti secara automatik untuk aktiviti yang sesuai, seperti menghantar mesej e-mel. Contohnya, jika anda mencipta aktiviti panggilan telefon untuk semua wakil jualan, anda boleh memilih Jenis Aktiviti sebagai panggilan telefon dan kemudian pilih Pemilik rekod dalam senarai pemasaran sasaran. Setiap wakil jualan kemudiannya boleh melihat aktiviti dan mengambil tindakan ke atasnya. Walau bagaimanapun, jika anda mencipta sejumlah besar aktiviti e-mel yang anda mahu Dynamics 365 Sales melaksanakan secara automatik, anda boleh memperuntukkan aktiviti e-mel kepada diri anda sendiri dan bukannya pemilik rekod.

  6. Apabila anda memilih Jenis Aktiviti sebagai E-mel, anda akan melihat kotak pilihan tambahan Tandakan mesej e-mel untuk dihantar dan tutup aktiviti e-mel yang sepadan. Lakukan satu daripada tindakan berikut:

    • Pilih kotak pilihan jika anda mahu sistem mencipta aktiviti e-mel untuk setiap ahli dalam senarai pemasaran, menghantar e-mel dan menutup aktiviti. Dalam kes ini, aktiviti dianggap berjaya apabila e-mel ditandakan untuk dihantar.

    • Kosongkan kotak pilihan jika anda mahu sistem hanya mencipta aktiviti e-mel untuk setiap ahli dalam senarai pemasaran, dan anda mahu menghantar e-mel secara manual dan menutup aktiviti. Dalam kes ini, aktiviti dianggap berjaya apabila aktiviti itu dibuat.

    Anda akan melihat bilangan kejayaan dan kegagalan selepas anda membuat kempen.

  7. Pilih Seterusnya.

  8. Pada langkah Tentukan Kandungan Aktiviti , tentukan butiran aktiviti yang akan dicipta dan kemudian pilih Seterusnya.

  9. Pada langkah Melengkapkan Wizard kempen cepat Cipta, pilih Buat.
    Aktiviti kempen ditambahkan ke bahagian Kempen Pantas.

  10. Selepas medan sebab status ditandakan sebagai Selesai, sahkan medan Bilangan Kejayaan dan Bilangan Kegagalan untuk mengetahui bilangan aktiviti yang telah berjaya atau gagal. Dalam kes aktiviti e-mel, kejayaan dan kegagalan tidak menunjukkan status penghantaran e-mel, sebaliknya ia menunjukkan status penciptaan aktiviti e-mel dalam Dynamics 365.

  11. Untuk melihat butiran lanjut tentang aktiviti, buka kempen cepat:

    • Untuk melihat maklumat lanjut tentang jenis, pemilik dan status aktiviti yang dicipta untuk kempen, lihat bahagian Garis Masa .

      Nota

      Jika kempen anda mempunyai aktiviti surat atau faks, aktiviti tersebut tidak akan disenaraikan dalam garis masa secara lalai. Untuk melihatnya, pilih Aktiviti Berkaitan>.

    • Untuk melihat sebab kegagalan, pilih Ahli Berkaitan> dan pilih pandangan kegagalan yang sepadan. Sebagai contoh, jika kempen anda disasarkan kepada akaun, pilih paparan Kegagalan Operasi Pukal Akaun.

Tidak dapat mencari pilihan dalam aplikasi anda?

Terdapat tiga kemungkinan:

  • Anda tidak mempunyai lesen atau peranan yang diperlukan. Semak bahagian Keperluan lesen dan peranan di bahagian atas halaman ini.
  • Pentadbir anda belum menghidupkan ciri ini.
  • Organisasi anda sedang menggunakan aplikasi tersuai. Semak dengan pentadbir anda untuk mendapatkan langkah yang tepat. Langkah yang diterangkan dalam artikel ini khusus untuk aplikasi Hab Jualan dan Sales Professional permulaan.

Mulakan pemasaran dalam aplikasi
Cipta senarai pemasaran menggunakan pemasaran dalam aplikasi
Buat atau edit kempen menggunakan pemasaran dalam aplikasi
Tambah aktiviti pada kempen menggunakan pemasaran dalam aplikasi
Tambahkan senarai pemasaran, literatur jualan atau produk pada kempen menggunakan pemasaran dalam aplikasi
Jejaki respons kempen pemasaran menggunakan pemasaran dalam aplikasi
Sesuaikan borang pengedaran kempen cepat dan aktiviti kempen