Kongsi melalui


Sediakan aplikasi Kecerdasan Perbualan

Penting

Mulai Jun 2024, Kecerdasan Perbualan akan menggunakan Microsoft Azure OpenAI Perkhidmatan untuk memproses data panggilan dan transkrip. Jika organisasi Dynamics 365 Sales anda berada dalam rantau di mana Perkhidmatan Azure OpenAI tidak tersedia, data panggilan dan transkrip anda akan diproses di rantau terdekat di mana Perkhidmatan Azure OpenAI tersedia.

Sebagai pentadbir, sambungkan aplikasi pintar perbualan kepada organisasi Dynamics 365 Sales anda untuk mengambil data panggilan dan membolehkan penjual melihat Cerapan Panggilan.

Keperluan lesen dan peranan

Jenis keperluan Anda mesti mempunyai
Lesen Dynamics 365 Sales Premium atau Dynamics 365 Sales Enterprise
Maklumat lanjut: Harga Dynamics 365 Sales
Peranan keselamatan Pentadbir Sistem
Maklumat lanjut: Peranan keselamatan yang dipratakrifkan untuk Jualan

Prasyarat

Sebelum anda boleh menyediakan aplikasi Kecerdasan Perbualan, sediakan Kecerdasan Perbualan daripada aplikasi Hab Jualan dan konfigurasikan storan, keizinan aplikasi dan Kata kunci dijejak dan pesaing. Persediaan ini adalah wajib untuk menggunakan Kecerdasan Perbualan dalam aplikasi Hab Jualan dan aplikasi Kecerdasan Perbualan. Untuk maklumat lanjut, lihat Sediakan Kecerdasan Perbualan daripada aplikasi Hab Jualan.

Konfigurasikan kecerdasan perbualan

  1. Log masuk ke aplikasi Kecerdasan Perbualan sebagai pentadbir.

  2. Pilih Sambungkan data anda dan kemudian pilih Power Platform persekitaran yang mengehoskan Dynamics 365 Sales, untuk menyambung dengan aplikasi.

    Pilih persekitaran.

    Aplikasi mengesan persekitaran anda.

  3. Dalam dialog Terma dan syarat , baca pernyataan privasi Microsoft dengan teliti dan dan pilih kotak pilihan untuk terma dan syarat. Pilih Seterusnya.

    Aplikasi mengambil masa beberapa minit untuk menyambung ke persekitaran dan data anda, di mana dialog kemajuan dipaparkan.

  4. Pilih Selesai untuk melengkapkan persediaan.

Aplikasi Kecerdasan Perbualan kini sedia untuk digunakan. Pengurus dan penjual boleh menggunakannya untuk melihat Cerapan Panggilan.

Tidak dapat mencari pilihan dalam aplikasi anda?

Terdapat tiga kemungkinan:

  • Anda tidak mempunyai lesen atau peranan yang diperlukan. Semak bahagian Keperluan lesen dan peranan di bahagian atas halaman ini.
  • Pentadbir anda belum menghidupkan ciri ini.
  • Organisasi anda sedang menggunakan aplikasi tersuai. Semak dengan pentadbir anda untuk mendapatkan langkah yang tepat. Langkah yang diterangkan dalam artikel ini khusus untuk aplikasi Hab Jualan dan Sales Professional permulaan.

Pengenalan kepada mentadbir Kecerdasan Perbualan
Soalan Lazim Kecerdasan Perbualan