Tanya soalan Copilot dalam Dynamics 365 Sales
Copilot ialah Pembantu AI yang membantu anda menjadi lebih produktif dan cekap dalam kerja harian anda dalam aplikasi Dynamics 365 Sales. Copilot boleh meringkaskan maklumat tentang petunjuk dan peluang anda, membantu anda mengikuti perubahan terkini pada rekod anda, bersedia untuk mesyuarat dan memperkayakan petunjuk anda dengan maklumat daripada sumber lain.
Keperluan lesen dan peranan
| Jenis keperluan | Anda mesti mempunyai |
|---|---|
| Lesen | Dynamics 365 Sales Premium atau Dynamics 365 Sales Enterprise |
| Peranan keselamatan | Mana-mana peranan jualan utama, seperti Jurujual atau Pengurus Jualan |
Prasyarat
Pentadbir anda menghidupkan dan menyediakan Copilot.
Buka Copilot
Anda boleh membuka Copilot dalam anak tetingkap sisi—bersebelahan dengan rekod seperti peluang atau petunjuk—atau dalam pandangan skrin penuh.
Sembang dengan Copilot dalam anak tetingkap sisi
Buka anak tetingkap sisi Copilot apabila anda ingin mendapatkan cerapan pantas tentang rekod atau minta Copilot meringkaskan rekod lain, memaparkan perubahan terkini dan bersedia untuk mesyuarat tanpa meninggalkan halaman semasa.
Pilih ikon Copilot (
) di sebelah kanan apl anda. Anda boleh membuka anak tetingkap sisi Copilot daripada mana-mana halaman dalam apl anda kecuali halaman Copilot .Lakukan salah satu yang berikut:
- Masukkan soalan anda dalam bahasa semula jadi.
- Pilih gesaan daripada senarai cadangan atau pilih ikon kilauan (
) untuk mendapatkan senarai permintaan yang dicadangkan, atau gesaan, yang boleh dibantu oleh Copilot.
Ketahui lebih lanjut tentang gesaan yang telah ditetapkan.
Bersembang dengan Copilot dalam paparan skrin penuh (pratonton)
[Bahagian ini ialah dokumentasi prapelancaran dan tertakluk kepada perubahan.]
Penting
- Ini adalah ciri pratonton.
- Ciri pratonton bukan untuk kegunaan pengeluaran dan mungkin mempunyai kefungsian yang terbatas. Ciri-ciri ini tertakluk pada terma penggunaan tambahan dan tersedia sebelum keluaran rasmi supaya pelanggan boleh mendapatkan akses awal dan memberikan maklum balas.
Buka halaman Copilot dalam paparan skrin penuh apabila anda mahukan lebih banyak ruang dan fokus untuk berbual dengan Copilot dan bertanya soalan.
Pilih Copilot dalam peta tapak anda.
Jika tiada ciri tersebut, minta pentadbir anda menghidupkan ciri pratonton Copilot. Jika anda menggunakan apl tersuai, minta pentadbir anda untuk menambah halaman Copilot pada peta tapak apl anda.
Lakukan salah satu yang berikut:
- Masukkan soalan anda dalam bahasa semula jadi.
- Pilih gesaan daripada senarai cadangan atau pilih ikon kilauan () untuk mendapatkan senarai permintaan yang dicadangkan, atau gesaan, yang boleh dibantu oleh Copilot.
Ketahui lebih lanjut tentang gesaan yang telah ditetapkan.
Tangkapan skrin berikut ialah contoh cara pandangan skrin penuh Copilot memaparkan pandangan saluran paip peluang:
Sembang bahasa semula jadi
Apabila anda berbual dengan Copilot dalam bahasa semula jadi, Copilot mencari jawapan dalam data yang disimpan dalam Dataverse (platform data asas) terlebih dahulu. Jika jawapan tidak tersedia Dataverse, Copilot memaparkan gesaan susulan untuk mencari jawapan SharePoint.
Anda boleh menggunakan jenis soalan berikut:
Soalan berasaskan data: Permintaan data mudah seperti:
Apakah hasil tahunan Contoso?
Siapakah pemilik Rumah Ski Alpine?
Tunjukkan kepada saya semua peluang saya yang akan ditutup bulan ini.
Untuk lebih banyak soalan sedemikian, lihat Soalan tentang data jualan.
Soalan dengan istilah khusus jualan: Soalan yang berdasarkan istilah khusus untuk organisasi Jualan. Soalan mengenai topik berikut disokong:
Kadar penukaran. Sebagai contoh, apakah kadar penukaran petunjuk saya untuk suku terakhir?
Kitaran urusan. Sebagai contoh, apakah purata kitaran urus niaga untuk peluang saya?
Saluran paip dengan penapis. Sebagai contoh, tunjukkan saluran paip saya dengan tawaran yang ditutup dalam 30 hari akan datang.
Saiz dan nilai urusniaga. Sebagai contoh, paparkan tawaran terbuka dengan saiz urus niaga lebih besar daripada 10000.
Untuk senarai soalan sampel, lihat Soalan dengan istilah khusus jualan
Soalan-soalan ini dijawab terlebih dahulu menggunakan data yang disimpan dalam Dataverse, yang merupakan platform data asas untuk Dynamics 365 Sales. Jika jawapan tidak tersedia Dataverse, Copilot memaparkan gesaan susulan untuk mencari jawapan SharePoint.
Anda juga boleh mengakses beberapa soalan ini daripada panduan Gesaan yang muncul apabila anda memilih ikon kilauan () dalam anak tetingkap sisi Copilot atau halaman Copilot.