Forbedre dine Copilot Studio-prosjekter, en oversikt

Å forbedre Copilot Studio-prosjektene dine er avgjørende for å levere høykvalitets og effektrike agentopplevelser. Når agenten din er aktiv, hjelper kontinuerlig måling og forbedring deg å forstå hvordan brukerne samhandler med den, hvor den lykkes, og hvor den trenger forbedring.

Denne forbedringsguiden dekker viktige praksiser for å evaluere og forbedre dine Copilot Studio-agenter. Du lærer hvordan du vurderer bruk i virkeligheten, definerer meningsfulle resultater, bygger en skreddersydd analysestrategi og anvender datadrevne optimaliseringer som styrker hver interaksjon.

Bruk følgende artikler for å forbedre dine Copilot Studio-prosjekter:

• Mål og forbedre agentprestasjoner med nøkkelindikatorer (KPI-er) og analyser: Bruk Copilot Studio-analyse for å spore engasjement, resultater og brukertilbakemeldinger. Optimaliser agentprestasjoner og veiled kontinuerlig forbedring.
• Mål engasjements- og brukstrender: Lær hvordan du forstår brukerinteraksjonsmønstre, evaluer samtalekvalitet og identifiserer hvor agenten din trenger forbedring.
• Mål resultater og suksess: Følg og tolk engasjements- og resultatmålinger for dine Copilot Studio-agenter. Mål ytelse og identifiser hvor samtaler lykkes eller mislykkes.
• Optimaliser avledning og løsning: Identifiser hvor agenten din lykkes med å løse henvendelser, hvor den ikke holder til, og hvordan du kan øke effektiv avledning med bedre ruting, kunnskap og orkestrering.
• Utvikle en skreddersydd analysestrategi: Lag en målemetode tilpasset organisasjonens mål, som kombinerer innebygd analyse med tilpassede telemetri- og innsiktspipelines.
• Optimaliser prompts og instruksjoner: Forbedre prompts, verktøybeskrivelser og instruksjoner for å forbedre klarheten, redusere tvetydighet og veilede orkestratoren mot mer nøyaktige og konsistente svar.
• Gå gjennom forbedringssjekklisten: Bruk disse spørsmålene under jevnlige gjennomganger, som sprintseremonier, månedlige optimaliseringer eller forhåndsklarhet.