Del via

Oversikt over modenhetsmodell for automatiseringer for Power Platform

  • Artikkel

Forretningsbrukere med lavkode, flytt-og-slipp-verktøy og hundrevis av forhåndsbygde koblinger gjør Power Automate det enkelt for forretningsbrukere – selvlærte utviklere – å automatisere repeterende og vanlige oppgaver. For å hjelpe organisasjoner med å etablere og skalere vellykkede automatiseringsimplementeringer har Microsoft laget et sett med gode fremgangsmåter for automatiseringsinnføring. Microsoft har også utviklet modenhetsmodellen for automatisering, som er inspirert av helhetlige bedriftsautomatiseringsteknikker og modenhetsmodellen for funksjoner. Modenhetsmodellen for automatisering kan hjelpe organisasjonen og partnerne med å tenke gjennom måter å forbedre automatiseringsfunksjonene og tilpasse dem etter forretningsresultatene.

Denne artikkelen forklarer modenhetsnivåene for automatiseringen. Du finner mer informasjon om funksjonene på hvert nivå i Informasjon om modenhetsmodellen for automatisering for Power Platform.

Nivå 100 – innledende

I denne fasen: Feil fremover, eksperimentering, mulighetsanalyse, forsiktig optimisme

Organisasjonen begynner reisen med Power Automate i den innledende fasen. I løpet av denne fasen evaluerer organisasjonen justeringen og integreringen med arkitekturen og automatiseringsvisjonen. Representanter fra teknologi- og forretningshierarkier diskuterer de overordnede teknologi- og forretningsmålene, som omfatter kravene for nettverksbygging, informasjonssikkerhet, juridiske krav og personvern som er spesifikke for organisasjonen. Teknologisk ferdighetsbestrebelser innføres for å støtte Power Automate-innføring i hele organisasjonen. Viktige ytelsesindikatorer (KPI-er) er opprettet for å måle fordelene ved automatisering og dens påfølgende innflytelse på driftsmåledata. Registrering av fremdriften er fremdeles manuell i denne fasen.

Nivå 200 – gjentakbar

I denne fasen: Organisasjonsinnføring, digital forvaltning, vektlegging til handling

I den gjentakbare fasen kodifiserer organisasjonen erfaringer fra den innledende fasen. Et kompetansesenter for automatisering (CoE) er etablert for å fremheve innføring, fungere som en veileder mellom teknologi og forretningsinteressenter og definere anbefalte fremgangsmåter. Organisasjonen forstår verdiforslagene som automatisering tilbyr, fremmer Power Automate-opplæring generelt og fremmer tiltak for endringsadministrasjon. Basert på erfaringer i den innledende fasen fremhever team mulige automatiseringsmuligheter.

Nivå 300 – definert

I denne fasen: Iterativ standardisering, tilbakemeldingsinnsamling, avviksoppfyllelse, fleksibilitet i forretning og teknologi

I den definerte fasen standardiserer og finjusterer organisasjonen prosesser som ble opprettet i den gjenbrukbare fasen. Organisasjoner kan omdefinere mål basert på erfaringer og fremdrift som er gjort i tidligere faser. Grunnarbeidet som ble etablert tidligere, er utviklet med en skjevhet i forhold til omfang, sikkerhet og fleksibilitet. CoE fremmer initiativer for å automatisere styrings- og plattformrelatert vurderinger for å fremme skalering. I denne fasen implementeres initiativer relatert til plattformstyrings, omfatter klargjøring av miljø, forespørsler om DLP-policy (hindring av datatap), lisensiering og maskinadministrasjon.

Organisasjonens modenhet til å løse nettverkssikkerhetsvurderinger bør måles regelmessig. Potensielle brudd på retningslinjene, utnyttelsene og sårbarhetene bør løses umiddelbart. Etter hvert som praksisen modnes og Power Automate blir en viktig del av organisasjonens teknologilandskap, er behovet for å bygge feiltolerante prosesser uunngåelig. Automatiseringen av CoE formaliserer interne kontinuitetsplaner ved å definere forretningskontinuitetsplaner hvis det skulle oppstå en feil.

Nivå 400 – funksjonsdyktig

I denne fasen: Strategisk referansemåling, teknologidrevet optimalisering, forretningsstyrt, CoE støttet

I den funksjonsdyktige fasen har organisasjonen opprettet prosesser for overvåking og håndtering av automatiseringstilstand både fra et kvantitativt og kvalitativt perspektiv. Organisasjonen lykkes med å fremme automatiseringen på tvers av både forretningsmessige og tekniske vertikaler. Automatiseringsinitiativer endres. De styres ikke lenger av CoE, nå styrer selvlærte utviklere dem. Organisasjonen bygger på og supplerer de teknologiske funksjonene. Prosessutvinningsverktøy brukes til å optimalisere prosesser, og profesjonelle utviklere samarbeider om å bygge API-er som gjør det mulig for selvlærte utviklere å bygge automatisering. AI-baserte funksjoner implementeres for å løse forretningsproblemer i forbindelse med prosessautomatisering. Organisasjoner kan behandle et bredere utvalg brukstilfeller basert på sammensmeltning av teknologier.

Nivå 500 – effektiv

I denne fasen: Fellesskapssignaler, samarbeid på tvers av team, løse feil som hindrer utvikling

I fasen effektiv er organisasjonen moden i sin automatisering fra et forretningsprosess-, teknologireparasjons- og automatiseringsperspektiv. Når det gjelder automatisering, har organisasjonen etablert funksjonene for å integrere Power Automate i det digitale landskapet. Administrasjon av styreenhet, sikkerhet, KPI-instrumentbord og administrasjon av programlivssyklus er grundig automatisert, med minimal eller ingen manuell innsats som kreves for å opprettholde dem.

Et veletablert ekspertfellesskap bidrar til å løse problemer og spørsmål som selvlærte utviklere har. Fusjonsteam omfatter eksperter fra skyen, kunstig intelligens og andre funksjoner samarbeider om å bygge automatiseringsprosesser som bygger på fordelene ved kombinasjonen av disse teknologiene. Organisasjoner i fasen effektiv har sponsing av toppledelsen, og de spiller en avgjørende rolle i digitaliseringen av organisasjonen. Effektive organisasjoner fungerer som signaler for andre organisasjoner og deler anbefalte fremgangsmåter og hjelper dem med å overvinne eventuelle utfordringer de måtte møte.

Detaljer om modenhetsmodellen for automatisering

Den detaljerte modenhetsmodellen for automatisering registrerer mål, indikatorer og nødvendige ressurser på tvers av de ulike modenhetsfasene.

Neste trinn: Detaljerte funksjoner

Ressurser for å rulle ut et automatiseringsprogram

Kundehistorier

Læringsressurser