Overzicht van winkelactiviteiten
Winkelactiviteiten is een Microsoft Cloud for Retail-oplossing die winkelmedewerkers toegang verleent tot gegevens en inzichten met betrekking tot hun werkstroom. De oplossing helpt detailhandelaren met het volgende:
Het bedrijfsresultaat verbeteren door de efficiëntie van winkelactiviteiten te vergroten.
De klantervaring verbeteren door winkelmedewerkers met klanten in contact te brengen.
Winkelmedewerkers tools voor ondersteunende verkoop bieden.
De oplossing Winkelactiviteiten omvat de volgende hoofdmodules:
Beheer van winkelactiviteiten: biedt districtmanagers en winkelmanagers de tools die ze nodig hebben om de winkelactiviteiten te beheren. Deze app helpt winkeliers om hun winkelmedewerkers tools te geven voor een productieve omgeving.
Mobiele winkelactiviteiten: biedt winkelmedewerkers de selfservicetool die ze nodig hebben om productief te blijven tijdens hun dienst. Winkelmedewerkers kunnen deze app gebruiken om toegang te krijgen tot winkelgegevens en inzichten, winkelactiviteiten uit te voeren, klanten te ondersteunen en producten en services te verkopen.
Store Operations Teams: biedt winkelmedewerkers toegang tot Mobiele Store Operations en Store Operations-beheer binnen Microsoft Teams.
Aan de slag
| Opdracht | Omschrijving | Doelpubliek |
|---|---|---|
| Winkelactiviteiten implementeren | De oplossing implementeren en gebruikers- en beveiligingsrollen configureren | Systeembeheerders |
| Winkelactiviteiten instellen | Organisatiegegevens instellen | Systeembeheerders, managers van stamgegevens |
| Store Operations-beheer configureren | Gegevens instellen en configureren met betrekking tot winkels, teams en gebruikers die deze oplossing gebruiken | Systeembeheerders, managers van stamgegevens |
| Store Operations-beheer gebruiken | Plannen, sjablonen en taken maken en ze toewijzen aan winkels | Districtsmanagers, winkelmanagers |
| Mobiele Store Operations instellen | Mobiele Store Operations instellen voor winkelpersoneel | Systeembeheerders, winkelmedewerkers |
| Mobiele Store Operations gebruiken | Gebruik deze app om winkelactiviteiten uit te voeren en klanten te ondersteunen | Winkelmedewerkers |
| Winkelactivitieten aanpassen | Pas de oplossing aan uw unieke behoeften en best practices aan | Systeembeheerders |
| Store Operations Teams instellen | Store Operations Teams instellen voor winkelpersoneel | Systeembeheerders, winkelmedewerkers |