Delen via

Back-up maken van omgevingen en deze herstellen

  • Artikel

Het is belangrijk om uw gegevens op Microsoft Power Platform en in Dataverse te beschermen en continue beschikbaarheid van de service te bieden via systeem- of handmatige back-ups.

Voor omgevingen met een database worden automatisch systeemback-ups gemaakt. Systeemback-ups van productieomgevingen met een database en Dynamics 365-toepassingen worden maximaal 28 dagen bewaard. Standaard worden back-ups van productieomgevingen die geen Dynamics 365-applicaties hebben, en back-ups van andere niet-productieomgevingen zeven dagen bewaard. Voor beheerde productieomgevingen die geen Dynamics 365-applicaties hebben, hebt u echter de mogelijkheid om de retentieperiode van zeven dagen te verlengen.

Handmatige back-ups zijn back-ups die de gebruiker initieert. U moet handmatige back-ups maken voordat u grote aanpassingen doorvoert of een versie-update toepast. U kunt deze back-ups maken voor productie- en sandboxomgevingen, maar niet voor de standaardomgeving. Handmatige back-ups van productieomgevingen met Dynamics 365-toepassingen worden maximaal 28 dagen bewaard. Back-ups van omgevingen zonder Dynamics 365-toepassingen worden zeven dagen bewaard.

Ondersteunde retentieperiode

Omgevingstypen Systeemback-up Handmatige back-up
Productie met Dynamics 365-apps 28 dagen 28 dagen
Productie zonder Dynamics 365-apps* 7 dagen 7 dagen
Sandbox 7 dagen 7 dagen
Developer 7 dagen 7 dagen
teams 7 dagen 7 dagen
Standaardinstelling** 7 dagen Niet ondersteund
Proefversie Geen back-up gemaakt Niet ondersteund
Proefversie (op abonnement gebaseerd) Geen back-up gemaakt Niet ondersteund

* Voor beheerde productieomgevingen zonder Dynamics 365-toepassingen staan we via PowerShell toe dat de retentieperiode na de zeven dagen wordt verlengd tot maximaal 28 dagen. Zie het gedeelte Retentieperiode voor back-ups wijzigen voor productieomgevingen zonder Dynamics 365-toepassingen voor meer informatie.

** We bieden geen ondersteuning voor het terugzetten van een systeemback-up van de standaardomgeving via het Power Platform-beheercentrum. Zie Back-up maken van de standaardomgeving en deze weer herstellen voor meer informatie.

Systeemback-up- en herstelbewerkingen worden niet ondersteund voor proefomgevingen. Als u de volledige reeks functies wilt gebruiken, inclusief opties voor systeemback-up en herstel, raadpleegt u Alle typen proefomgevingen omzetten in een productieomgeving.

Systeemback-ups

Van omgevingen met een database wordt automatisch een back-up gemaakt en deze kunnen worden hersteld. Van al uw omgevingen, behalve proefomgevingen (zowel standaard als op abonnementsbasis), worden systeemback-ups gemaakt. Systeemback-ups zijn doorlopend. De onderliggende technologie is Azure SQL Database. Meer informatie vindt u in Geautomatiseerde back-ups.

  1. Meld u aan bij het Power Platform-beheercentrum met de referenties voor een beheerder.
  2. Ga naar Omgevingen, selecteer een omgeving en selecteer vervolgens Back-up maken en terugzetten>Terugzetten of beheren.
  3. Zoek in het tabblad Systeem naar beschikbare systeemback-ups door een datum en tijd te selecteren.
  4. Selecteer Doorgaan.

In het deelvenster Back-up terugzetten naar een doelomgeving worden de back-upgegevens weergegeven die beschikbaar zijn.

Informatie over systeemback-ups

De retentieperiode voor back-ups wijzigen voor productieomgevingen zonder Dynamics 365-toepassingen

Voor omgevingen zonder Dynamics 365-toepassingen is de standaardretentieperiode voor back-ups zeven dagen . Beheerders die beheerde omgevingen van dit type voor productie gebruiken, kunnen deze retentieperiode met PowerShell wijzigen in 7, 14, 21 of 28 dagen. Om deze instelling te wijzigen, moet u een beheerdersrol hebben, zoals Power Platform beheerder of Dynamics 365-beheerder in Microsoft Entra ID.

Houd de volgende punten in gedachten:

  • Als u de retentieperiode voor back-ups aanpast, geldt de nieuwe instelling voor alle bestaande en toekomstige back-ups. Omdat het tot 24 uur kan duren voordat de wijziging van invloed is op de bestaande back-ups, kunnen sommige back-ups eerder worden verwijderd dan u verwacht.

  • Voor alle andere niet-productieomgevingen, inclusief het standaardtype omgeving, bedraagt de retentieperiode voor back-ups standaard zeven dagen.

    U maakt bijvoorbeeld een omgeving aan op 1 januari. Het systeem begint die dag met het maken van back-ups van uw omgeving en bewaart deze back-ups standaard voor een periode van zeven dagen. Daarom zijn op 8 januari back-ups van 1 januari tot 8 januari beschikbaar voor herstel. Als u de bewaarperiode op 8 januari wijzigt in 14 dagen, begint het systeem de back-ups langer te bewaren. Daarom zijn op 16 januari back-ups van 3 januari tot 16 januari beschikbaar voor herstel. Op deze manier heeft u meer flexibiliteit en controle over uw back-upgegevens.

Uw omgeving voorbereiden op PowerShell

De module PowerShell voor Power Platform-beheerders is de aanbevolen PowerShell-module voor interactie met beheerdersmogelijkheden. Voor informatie die u helpt aan de slag te gaan met de module PowerShell voor Power Platform-beheerders, zie Aan de slag met PowerShell voor Power Platform-beheerders.

Notitie

U kunt de retentieperiode voor back-ups alleen verlengen voor productieomgevingen waarin Dynamics 365-toepassingen niet zijn ingeschakeld. Voor productieomgevingen waar Dynamics 365-applicaties ingeschakeld zijn, wordt een retentieperiode van 28 dagen gehanteerd. Voor alle andere niet-productieomgevingen wordt de standaardretentieperiode voor back-ups van zeven dagen gebruikt, ongeacht de waarde van de instelling.

De bewaarperiode instellen

Set-AdminPowerAppEnvironmentBackupRetentionPeriod

Verstrek waarden voor de volgende parameters:

  • Stel de parameter EnvironmentName in op de omgevings-id van uw omgeving.
  • Stel de parameter NewBackupRetentionPeriodInDays in op 7, 14, 21, of 28.

De bewaarperiode verifiëren

Get-AdminPowerAppEnvironment -EnvironmentName "Environment ID"

Stel de parameter EnvironmentName in op de omgevings-id van uw omgeving.

Systeemback-ups herstellen

U kunt geen back-ups terugzetten naar productieomgevingen. Als u een systeemback-up wilt terugzetten naar een productieomgeving, moet u eerst het omgevingstype wijzigen in sandbox. Nadat het herstel is voltooid, kunt u het omgevingstype weer terugzetten naar productie. Ga voor meer informatie naar het gedeelte Kan ik een productieomgeving terugzetten?.

U moet een omgeving herstellen naar dezelfde regio waarin een back-up is gemaakt. De doel- en bronomgevingen moeten zich in dezelfde regio bevinden. Wanneer een omgeving op zichzelf wordt hersteld, worden controlelogboeken niet verwijderd. Wanneer een omgeving bijvoorbeeld wordt hersteld naar een tijd in het verleden (t1), zijn volledige controlegegevens voor de omgeving beschikbaar. Deze gegevens omvatten eventuele auditlogboeken die na t1 zijn gegenereerd.

  1. Meld u aan bij het Power Platform-beheercentrum met de referenties voor een beheerder. Ga voor meer informatie naar De rol van servicebeheerder gebruiken om uw tenant te beheren.

  2. Ga naar Omgevingen, selecteer een omgeving en selecteer vervolgens Back-up maken en terugzetten>Terugzetten of beheren.

  3. Zoek in het tabblad Systeem naar beschikbare systeemback-ups door een datum en tijd te selecteren.

  4. Selecteer Doorgaan.

    In het deelvenster Back-up terugzetten naar een doelomgeving worden de back-upgegevens weergegeven die beschikbaar zijn.

  5. Selecteer een doelomgeving die u wilt overschrijven en selecteer vervolgens Terugzetten.

    Notitie

    • Alleen sandbox-omgevingen kunnen worden teruggezet. Voor informatie over de gevolgen van het wijzigen van het omgevingstype raadpleegt u het gedeelte Kan ik terugzetten naar een productieomgeving?.
    • Onder Details bewerken kunt u de omgevingsnaam wijzigen.

  6. Bevestig dat u de omgeving wilt overschrijven.

Als u de omgeving waarnaar u wilt terugzetten niet ziet

De volgende beperkingen zijn van toepassing op herstel vanaf zowel systeemback-ups als handmatige back-ups.

  • U moet een omgeving herstellen naar dezelfde regio waarin een back-up is gemaakt. De doel- en bronomgevingen moeten zich in dezelfde regio bevinden.
  • De bronomgeving kan een productie-, sandbox- of ontwikkelaarsomgeving zijn. Er worden geen andere typen omgevingen ondersteund.
  • De doelomgeving kan een sandbox- of ontwikkelaarsomgeving zijn. Als het doel een ontwikkelaarsomgeving is, moet de bron ook een ontwikkelaarsomgeving zijn.
  • Een beheerde omgeving kan alleen naar een andere Beheerde omgeving worden hersteld. Een niet-beheerde omgeving kan niet worden hersteld naar een beheerde omgeving.
  • Als op de bronomgeving een door de klant beheerde encryptiesleutel is toegepast, moet op de doelomgeving ook een door de klant beheerde encryptiesleutel zijn toegepast.
  • Back-up- en herstelbewerkingen werken alleen met bron- en doelomgevingen die Dataverse hebben.
  • Sandbox-, Teams- en ontwikkelaarsomgevingen ondersteunen zelfherstellende back-ups.
Source type Doeltype
Productie Sandbox
Sandbox Sandbox
Developer Sandbox, ontwikkelaar
teams Teams (alleen zelfherstel)
Default Niet ondersteund

Voor meer informatie over het terugzetten naar een productieomgeving, raadpleegt u het gedeelte Kan ik terugzetten naar een productieomgeving?.

Handmatige back-ups

Hoewel geautomatiseerde systeemback-ups handig zijn, moet u ook uw eigen back-up maken voordat u aanzienlijke aanpassingen doorvoert of een versie-update toepast. Het kan tot 10 minuten duren voordat handmatige back-ups gereed zijn voor herstel. Wacht daarom minimaal 10 - 15 minuten voordat u probeert uw gegevens terug te zetten vanaf een handmatige back-up.

Informatie over handmatige back-ups

  • U kunt back-ups maken van productie-, sandbox-, Teams- en ontwikkelaarsomgevingen.

  • U kunt geen back-ups maken van de standaardomgeving.

  • Handmatige back-ups van productieomgevingen met een database en Dynamics 365-toepassingen worden maximaal 28 dagen bewaard. Handmatige back-ups voor productieomgevingen zonder Dynamics 365-toepassingen worden zeven dagen bewaard.

  • Sandbox-back-ups worden maximaal zeven dagen bewaard.

  • Controleer uw vervaldatum.

    Controleer uw vervaldatum.

  • Het label van het gemaakte back-upbestand geeft het tijdstempel van het herstelpunt weer. Het tijdstempel van het herstelpunt is de tijd die het dichtst bij het tijdstip ligt waarop de handmatige back-up is gemaakt. Het tijdstempellabel kan niet worden bewerkt.

  • Er is geen maximumlimiet voor het aantal handmatige back-ups dat u kunt maken.

  • Handmatige back-ups tellen niet mee voor uw opslaglimieten.

  • U moet een omgeving herstellen naar dezelfde regio waarin een back-up is gemaakt.

  • Als u uw doelomgeving niet ziet, raadpleegt u het gedeelte Als u de omgeving waarnaar u wilt terugzetten niet ziet.

Een handmatige back-up maken

  1. Meld u aan bij het Power Platform-beheercentrum met de referenties voor een beheerder.
  2. Ga naar Omgevingen, selecteer een omgeving en selecteer vervolgens Back-ups en terugzetten>Handmatige back-up maken.
  3. Vul de informatie in en selecteer vervolgens Maken.

Er is geen status terwijl de back-up wordt verwerkt. Wanneer de back-up is voltooid, ontvangt u het volgende bericht: "De back-up van <back-upnaam> is gemaakt".

Een handmatige back-up terugzetten

U kunt back-ups alleen naar sandboxomgevingen terugzetten. U kunt ze niet terugzetten naar productieomgevingen. Als u een handmatige back-up wilt terugzetten naar een productieomgeving, moet u eerst het omgevingstype wijzigen in sandbox. Nadat het herstel is voltooid, kunt u het omgevingstype weer terugzetten naar productie.

Belangrijk

Het wijzigen van het omgevingstype naar sandbox heeft invloed op het bewaren van de database. Voor meer informatie over de gevolgen van het wijzigen van het omgevingstype raadpleegt u het gedeelte Kan ik terugzetten naar een productieomgeving?.

  1. Meld u aan bij het Power Platform-beheercentrum met de referenties voor een beheerder.
  2. Ga naar Omgevingen, selecteer een omgeving en selecteer vervolgens Back-up en terugzetten>Terugzetten of beheren.
  3. Selecteer op het tabblad Handmatig een handmatige back-up die u wilt terugzetten en selecteer vervolgens Terugzetten.
  4. Selecteer of u auditlogboeken wilt opnemen. Het opnemen van auditlogboeken kan de tijd die nodig is om een ​​omgeving terug te zetten aanzienlijk verlengen. Daarom worden auditlogboeken standaard uitgesloten. Zie het gedeelte Auditlogboeken terugzetten voor meer informatie.
  5. Selecteer de omgeving die u wilt overschrijven en selecteer vervolgens Terugzetten.
  6. Bevestig dat u de omgeving wilt overschrijven.

Auditlogboeken terugzetten

Het terugzetten van auditlogboeken kan de tijd die nodig is om een ​​omgeving terug te zetten aanzienlijk verlengen. Daarom worden auditlogboeken standaard uitgesloten. Voer deze stappen uit om auditlogboeken op te nemen bij het terugzetten van een handmatige back-up.

  1. Voltooi stap 1 tot en met 4 van de vorige procedure.

  2. Selecteer Klik hier onder Auditlogboeken.

    Selecteer Klik hier om auditlogboeken op te nemen.

  3. Schakel het kopiëren van auditlogboeken in.

    Schakel het kopiëren van auditlogboeken in.

  4. Ga verder met stap 5 van de vorige procedure.

Een handmatige back-up verwijderen

U kunt handmatige back-ups verwijderen. U kunt systeemback-ups niet verwijderen.

  1. Meld u aan bij het Power Platform-beheercentrum met de referenties voor een beheerder.
  2. Ga naar Omgevingen, selecteer een omgeving en selecteer vervolgens Back-up en terugzetten>Terugzetten of beheren.
  3. Selecteer op het tabblad Handmatig de optie Verwijderen.
  4. Bevestig dat u de omgeving wilt verwijderen.

App-specifieke back-ups

Zie de documentatie van de betreffende app voor informatie over app-specifieke back-up en herstel:

Veelgestelde vragen

Hoe worden systeemback-ups gemaakt?

In de huidige versie van het product vinden continu systeemback-ups plaats. De onderliggende technologie is Azure SQL Database. Meer informatie vindt u in Geautomatiseerde back-ups.

Hoe worden handmatige, on-demand back-ups gemaakt?

In de huidige versie van het product vinden continu systeemback-ups plaats. De onderliggende technologie is Azure SQL Database. Meer informatie vindt u in Geautomatiseerde back-ups.

Omdat Azure SQL Database voortdurend back-ups maakt, is het niet nodig om andere back-ups te maken. Uw on-demand back-up is slechts een timestamp en een label dat die timestamp weerspiegelt. Wij slaan deze informatie op in ons systeem en gebruiken deze bij herstelverzoeken. Dit gedrag is anders dan het gedrag in eerdere versies waarin een volledige back-up werd gemaakt tijdens een back-up op aanvraag.

Waarom kan ik de status van de handmatige back-up niet zien?

Er is geen status terwijl de back-up wordt verwerkt. Wanneer de back-up is voltooid, ontvangt u het volgende bericht: "De back-up van <back-upnaam> is gemaakt".

Moet ik een ondersteuningsticket openen voor het maken van een volledige back-up?

Nee In de huidige versie van het product vinden continu systeemback-ups plaats. Dit gedrag verschilt van het gedrag in eerdere versies, waarbij er eenmaal per dag back-ups werden gemaakt. De onderliggende technologie is Azure SQL Database. Meer informatie vindt u in Geautomatiseerde back-ups.

Omdat Azure SQL Database continu back-ups maakt en er geen specifieke manier is om andere on-demand back-ups te maken, raden we u aan gebruik te maken van de on-demand back-upmogelijkheden van het Power Platform-beheercentrum voor gelabelde back-ups.

Hoe lang blijven mijn handmatige on-demand back-ups en systeemback-ups behouden?

Systeem- en handmatige back-ups voor sommige omgevingen van het productietype worden tot 28 dagen bewaard. Back-ups voor andere omgevingstypen worden maar voor 7 dagen bewaard. Ga voor meer informatie naar Hoe bepaal ik of back-ups van een productieomgeving 28 dagen worden bewaard?

Hoe bepaal ik of back-ups van een productieomgeving 28 dagen worden bewaard?

Productieomgevingen die met een database zijn gemaakt, bieden u de optie om een of meer Dynamics 365-toepassingen in te schakelen als u licenties hebt gekocht die u het recht geven dergelijke toepassingen te implementeren (bijvoorbeeld Dynamics 365 Sales of Dynamics 365 Customer Service). U moet echter licenties aanschaffen die u het recht geven deze toepassingen te implementeren. Back-ups van productieomgevingen met een database en Dynamics 365-toepassingen worden maximaal 28 dagen bewaard. Standaard worden back-ups van productieomgevingen zonder Dynamics 365-toepassingen zeven dagen bewaard. Voor beheerde omgevingen is er echter een optie om de retentieperiode na zeven dagen te verlengen.

Kan ik mijn gegevens van een online omgeving naar een on-premises-versie verplaatsen?

Het is niet mogelijk om een kopie te verkrijgen van uw databaseback-up. Als u uw online gegevens naar Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) wilt verplaatsen, vereist dit datamigratie. Overweeg voor kleinere gegevenssets om gegevens naar Excel te exporteren. Voor grotere gegevenssets kunt u een oplossing voor gegevensmigratie van derden op Microsoft AppSource vinden.

Hoe kan ik een kopie van mijn back-up downloaden?

Het is niet mogelijk om een kopie te verkrijgen van uw databaseback-up. Voor het verplaatsen van uw online gegevens is gegevensmigratie vereist. Overweeg voor kleinere gegevenssets om gegevens naar Excel te exporteren. Voor grotere gegevenssets kunt u een oplossing voor gegevensmigratie van derden op Microsoft AppSource vinden.

Zijn er beperkingen met betrekking tot de databasegrootte voor het maken van een back-up of voor het herstellen van een organisatie door de gebruikersinterface of API?

Er zijn geen beperkingen van de databasegrootte (of opslagcapaciteit/rechten) voor back-ups die via de gebruikersinterface (UI) of API worden gemaakt. Als het opslaggebruik van een organisatie echter groter is dan de rechtmatige capaciteit, worden de volgende beheerbewerkingen geblokkeerd:

  • Een omgeving herstellen (vereist minimaal 1 GB beschikbare capaciteit)
  • Een nieuwe omgeving maken (vereist minimaal 1 GB beschikbare capaciteit)
  • Een omgeving kopiëren (vereist minimaal 1 GB beschikbare capaciteit)

Als klanten willen voldoen aan de vereisten voor opslaggebruik, kunnen zij altijd opslagruimte vrijmaken, gegevens archiveren, omgevingen verwijderen die niet meer nodig zijn of meer capaciteit kopen. Meer informatie over capaciteitsuitbreidingen vindt u in de sectie Invoegtoepassingen in de Microsoft Dynamics 365-licentiehandleiding of de Microsoft Power Platform-licentiehandleiding. U kunt via het standaardinkoopproces van uw organisatie capaciteitsuitbreidingen aanschaffen.

Kan ik een productieomgeving terugzetten?

U kunt niet rechtstreeks naar een productieomgeving terugzetten. Deze beperking helpt onbedoeld overschrijven te voorkomen.

Als u wilt terugzetten naar een productieomgeving, moet u eerst het omgevingstype wijzigen in sandbox. Zie Een omgeving overschakelen voor meer informatie.

Als u een systeemback-up of een herstelpunt van de afgelopen zeven dagen wilt herstellen, kunt u veilig van omgeving wisselen. Als u denkt dat u een back-up moet terugzetten die ouder is dan 7 dagen, raden we u ten zeerste aan om de omgeving als een productieomgeving te behouden en eventueel terug te zetten naar een andere omgeving van het type sandbox.

Als u voor handmatig herstel een productieomgeving naar een sandboxomgeving overschakelt, kunt u alleen een back-up van de afgelopen zeven dagen kiezen. Nadat het herstel is voltooid, moet u de omgeving naar een productieomgeving zo spoedig mogelijk terugzetten om het verlies van back-ups die ouder zijn dan zeven dagen te helpen voorkomen.

Waarom bevindt mijn organisatie zich in de beheermodus na een herstelbewerking en hoe schakel ik dit uit?

De omgeving die zojuist is teruggezet, wordt in de beheermodus geplaatst. Zie voor het uitschakelen van de beheermodus Beheermodus instellen. U kunt de beheermodus instellen voor sandbox- en productieomgevingen.

Welke stappen zijn na het herstel nodig om ervoor te zorgen dat stromen zoals verwacht werken?

  • Stromen – In het doel omgeving worden bestaande oplossingsstromen verwijderd, maar bestaande niet-oplossingsstromen blijven bestaan. Bekijk de stromen in de doelomgeving om te controleren of triggers en acties naar de juiste locaties verwijzen. Oplossingsstromen zijn uitgeschakeld. Schakel daarom indien nodig stromen in. Oplossingsstromen moeten zijn ingeschakeld of aangezet om de PowerShell- en API-opdrachten ermee te laten werken.
  • Verbindingsreferenties – Verbindingsreferenties vereisen nieuwe verbindingen. Maak en stel verbindingen in op verbindingsverwijzingen.
  • Aangepaste connectoren – Aangepaste connectoren moeten worden gecontroleerd en indien nodig worden verwijderd en opnieuw worden geïnstalleerd.

Worden apps die worden gedeeld met Iedereen nog steeds gedeeld met Iedereen in een herstelde omgeving?

Nee Apps die worden gedeeld met Iedereen in een omgeving waarvan een back-up is gemaakt, worden niet gedeeld met Iedereen in de herstelde omgeving. Als alternatief kan een canvas-app met een beveiligingsgroep worden gedeeld. In dit geval wordt de app in de herstelde omgeving met die beveiligingsgroep gedeeld.

Zijn app-id's hetzelfde na back-up- en herstelbewerkingen?

Niet voor canvas-apps. De app-id voor een canvas-app is in een herstelde omgeving anders dan de app-id toen een back-up van een omgeving werd gemaakt.

Blijven eerdere back-ups beschikbaar als ik mijn omgeving herstel?

Ja, alle back-ups binnen de retentieperiode van de organisatie blijven beschikbaar.

Hoe kan ik records herstellen na een bulkverwijdering zonder de gegevens binnen een organisatie te herstellen?

Om records te herstellen na een bulkverwijdering, zonder herstel binnen een organisatie, volgt u de volgende stappen:

  1. Een nieuwe lege organisatie maken.
  2. De back-up van de huidige organisatie in de nieuwe organisatie herstellen.

Deze aanpak houdt de oorspronkelijke organisatie bij elkaar met alle records die sinds de back-up zijn toegevoegd. Tegelijkertijd wordt er een nieuwe organisatie gemaakt met de verwijderde records.

Hoe kan ik een verwijderde omgeving terugzetten?

U kunt een onlangs verwijderde omgeving herstellen (binnen zeven dagen na verwijdering) met behulp van het Power Platform-beheercentrum of de Power Apps-cmdlet Recover-AdminPowerAppEnvironment. Productieomgevingen met Dynamics 365-toepassingen zijn maximaal 28 dagen beschikbaar.

Zie Omgeving herstellen voor meer informatie over de herstelomgeving.

Probleemoplossing

U kunt de omgeving waarnaar u wilt terugzetten niet zien