Implementatiescenario's voor System Center - Service Manager

Belangrijk

Deze versie van Service Manager heeft het einde van de ondersteuning bereikt. U wordt aangeraden een upgrade uit te voeren naar Service Manager 2022.

System Center: Service Manager biedt veel implementatiescenario's. U kunt echter geen Service Manager-beheerserver en een datawarehouse-beheerserver op dezelfde computer implementeren. Setup verhindert dat u beide op één server installeert. De reden hiervoor heeft te maken met de Service Manager-architectuur van het datawarehouse, de algehele prestaties en het gebruik van de Operations Manager Health Service. Het datawarehouse is ontworpen voor het snel ophalen van gegevens en het hosten van zowel de Service Manager-beheerserver als de datawarehouse-beheerserver op één server heeft een negatieve invloed op de prestaties voor beide. Bovendien wordt één server niet uitgeschaald naarmate Service Manager het gebruik en de gegevensopslag toenemen.

U geeft ook de server op die als host fungeert voor SQL Server Reporting Services (SSRS). Probeer niet hetzelfde SSRS-exemplaar te gebruiken voor zowel Operations Manager als Service Manager.

Notitie

We raden Engels aan als standaardtaal voor de aanmeldingsaccounts van SQL-gebruikers.

Omdat de datumnotatie is gebaseerd op de taal en als de taal van sql-gebruikersaanmeldingsaccounts niet Engels is, mislukken enkele datawarehouse-taken, met name de taken die gebruikmaken van sql SET_DateFormat-functie . Deze taken pushen de gegevens niet vanuit Service Manager naar het datawarehouse en verzenden mogelijk onjuiste gegevens naar het datawarehouse, wat kan leiden tot beschadigde gegevens in het datawarehouse.

U kunt de standaardtaal instellen op Engels voor een nieuw SQL-aanmeldingsaccount of de standaardtaal voor een bestaand account wijzigen. Meer informatie.

Implementatiescenario's

In de implementatiehandleiding worden de volgende drie implementatiescenario's beschreven: het installeren van Service Manager op één computer, het installeren van Service Manager op twee computers en het installeren van Service Manager op vier computers.

Notitie

De sorteringsinstellingen voor Microsoft SQL Server moeten hetzelfde zijn voor de computers die de Service Manager-database hosten, de computers waarop de datawarehousedatabases worden gehost en de computers waarop de Reporting Services-database wordt gehost. Als u gegevens uit Operations Manager wilt importeren, moet de databasesortering van Service Manager en Operations Manager hetzelfde zijn.

Hoewel we dit niet aanraden (om prestatieredenen), moet u de Service Manager-beheerserver implementeren voordat u de Self-Service-portal implementeert als u de Service Manager-beheerserver en de Self-Service Portal op dezelfde computer wilt hosten.

Het uitvoeren van een upgrade van technical preview-versies van Service Manager wordt niet ondersteund. Bovendien installeert Service Manager installatie voor deze release bestanden in vooraf gedefinieerde mappen die mogelijk al bestaan als u een eerdere versie van Service Manager hebt geïnstalleerd.

De gebruiker die Service Manager installeert, heeft toegang tot het SCP-object (Service Connection Point) van Service Manager in Active Directory. In dit SCP wordt de informatie over de service opgeslagen. Clienttoepassingen, zoals Service Manager, kunnen verbinding maken met services met behulp van de SCP. Zie Publishing Services in Active Directory (Services publiceren in Active Directory) voor meer informatie over serviceverbindingspunten.

Volgende stappen

• Als u Service Manager op één computer wilt installeren, raadpleegt u Installeren op één computer (minimale configuratie). In dit scenario moet u een virtuele machine gebruiken voor de datawarehouse-beheerserver. Dit scenario is nuttig voor evaluatiedoeleinden.