Planowanie oferty SaaS dla komercyjnej platformy handlowej

  • Artykuł

W tym artykule wyjaśniono różne opcje i wymagania dotyczące publikowania ofert oprogramowania jako usługi (SaaS) na platformie handlowej firmy Microsoft. Oferty SaaS umożliwiają dostarczanie i licencjonowanie rozwiązań oprogramowania klientom za pośrednictwem subskrypcji online. Jako wydawca SaaS zarządzasz infrastrukturą wymaganą do obsługi korzystania z oferty przez klientów i płacisz za nią. Ten artykuł może pomóc w przygotowaniu oferty do publikowania na platformie handlowej za pomocą Centrum partnerskiego.

Napiwek

Aby wyświetlić widok klienta zakupu oferty SaaS w witrynie Azure Portal, zobacz Zakup oferty SaaS w witrynie Azure Portal i Zakup aplikacji SaaS w witrynie Microsoft AppSource.

Ważne

Usługa Azure Active Directory (Azure AD) Graph jest przestarzała od 30 czerwca 2023 r. W przyszłości nie dokonujemy dalszych inwestycji w usłudze Azure AD Graph. Interfejsy API programu Graph usługi Azure AD nie mają umowy SLA ani zobowiązania do konserwacji poza poprawkami związanymi z zabezpieczeniami. Inwestycje w nowe funkcje i funkcje zostaną dokonane tylko w programie Microsoft Graph.

Wycofamy program Azure AD Graph w krokach przyrostowych, aby mieć wystarczający czas na migrację aplikacji do interfejsów API programu Microsoft Graph. W późniejszym terminie ogłosimy, że zablokujemy tworzenie nowych aplikacji przy użyciu usługi Azure AD Graph.

Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Ważne: wycofanie programu Azure AD Graph i wycofanie modułu powershell.

Opcje ofert

Gdy przygotowujesz się do publikowania nowej oferty SaaS, musisz zdecydować, którą opcję oferty wybrać. Wybrana opcja listy określa, jakie dodatkowe informacje należy podać podczas tworzenia oferty w Centrum partnerskim. Na stronie Konfiguracja oferty zdefiniujesz opcję oferty, jak wyjaśniono w temacie Jak utworzyć ofertę SaaS na platformie handlowej.

W poniższej tabeli przedstawiono opcje ofert dla ofert SaaS na platformie handlowej.

Opcja wyświetlania listy Proces transakcji
Kontakt ze mną Klient kontaktuje się bezpośrednio z informacjami na liście.*
Po opublikowaniu oferty możesz zmienić opcję na inną.
Bezpłatna wersja próbna Klient jest przekierowywany do docelowego adresu URL za pośrednictwem identyfikatora Entra firmy Microsoft.*
Po opublikowaniu oferty możesz zmienić opcję na inną.
Pobierz teraz (bezpłatnie) Klient jest przekierowywany do docelowego adresu URL za pośrednictwem identyfikatora Entra firmy Microsoft.*
Po opublikowaniu oferty możesz zmienić opcję na inną.
Sprzedaż za pośrednictwem firmy Microsoft Oferty sprzedawane za pośrednictwem firmy Microsoft są nazywane ofertami transakcyjnymi . Oferta, która jest możliwa do transakcji, jest taka, w której firma Microsoft ułatwia wymianę pieniędzy na licencję na oprogramowanie w imieniu wydawcy. Rozliczamy oferty SaaS przy użyciu wybranego modelu cenowego i zarządzamy transakcjami klientów w Twoim imieniu. Opłaty za użycie infrastruktury platformy Azure są rozliczane bezpośrednio dla Ciebie, partnera. Należy uwzględnić koszty infrastruktury w modelu cenowym. Więcej szczegółów opisano w następującej sekcji: Rozliczenia w modelu SaaS.

Uwaga: nie można zmienić tej opcji po opublikowaniu oferty.

* Wydawcy są odpowiedzialni za obsługę wszystkich aspektów transakcji licencjonowania oprogramowania, w tym między innymi zamówień, realizacji, pomiarów, rozliczeń, fakturowania, płatności i kolekcji.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tych opcji ofert, zobacz Możliwości transakcji platformy handlowej.

Po opublikowaniu oferty opcja oferty wybrana dla oferty jest wyświetlana jako przycisk w lewym górnym rogu strony oferty. Na przykład poniższy zrzut ekranu przedstawia stronę listy ofert w witrynie Azure Marketplace z przyciskiem Pobierz teraz .

Ilustruje ofertę oferty w sklepie online.

Wymagania techniczne

Wymagania techniczne różnią się w zależności od wybranej opcji oferty.

Opcja Skontaktuj się ze mną nie ma wymagań technicznych. Gdy klient wyraża zainteresowanie produktem lub wdroży go, otrzymasz potencjalnego klienta w obszarze roboczym Polecenia w Centrum partnerskim . Możesz również połączyć system zarządzania relacjami z klientami (CRM) z ofertą w celu zarządzania potencjalnymi klientami. Ten artykuł został opisany w tej sekcji: Potencjalni klienci.

Opcje oferty Pobierz teraz (wersja bezpłatna), Bezpłatna wersja próbna i Sprzedaż za pośrednictwem firmy Microsoft mają następujące wymagania techniczne:

Te dodatkowe wymagania techniczne dotyczą tylko opcji sprzedaży za pośrednictwem firmy Microsoft (transakcji):

  • Aby zintegrować się z witryną Azure Marketplace i platformą handlową firmy Microsoft, musisz użyć interfejsów API realizacji SaaS. Musisz uwidocznić usługę, która może wchodzić w interakcje z subskrypcją SaaS w celu tworzenia, aktualizowania i usuwania konta użytkownika i planu usługi. Krytyczne zmiany interfejsu API muszą być obsługiwane w ciągu 24 godzin. Niekrytyczne zmiany interfejsu API są okresowo wydawane. Diagramy i szczegółowe wyjaśnienia opisujące użycie zebranych pól są dostępne w dokumentacji interfejsów API.

  • Jeśli wybierzesz usługę zarządzania licencjami firmy Microsoft, musisz zintegrować się z interfejsem API programu Graph, aby zweryfikować uprawnienia klientów, aby klienci mogli zarządzać licencjami w Centrum microsoft Administracja. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat sposobu integracji, zobacz Integrowanie oferty SaaS z interfejsem API programu Graph dla usługi License Management.

  • Musisz utworzyć co najmniej jeden plan dla swojej oferty. Plan jest wyceniany na podstawie modelu cen wybranego przed opublikowaniem: stawki ryczałtnej lub za użytkownika. Więcej szczegółów na temat planów podano w dalszej części tego artykułu.

  • Klient może w dowolnym momencie anulować ofertę.

Uwaga

2-letnie i 3-letnie plany SaaS z oczekującymi płatnościami nie kwalifikują się do anulowania po uchwaleniu standardowych 72-godzinnych zasad anulowania. Anulowanie nie jest możliwe, dopóki bieżący termin rozliczeniowy nie zostanie ukończony, ponieważ istnieją przyszłe płatności należne z subskrypcjami SaaS w wielu latach. Aby zażądać anulowania planu 2-letniego lub 3-letniego poza standardowym 72-godzinnym okresem anulowania, skontaktuj się z pomocą techniczną witryny Marketplace.

Informacje techniczne

Jeśli tworzysz ofertę transakcyjną, zbierz następujące informacje na stronie Konfiguracja techniczna. Jeśli zdecydujesz się przetwarzać transakcje niezależnie zamiast tworzyć ofertę transakcyjną, pomiń tę sekcję i przejdź do pozycji Dyski testowe.

  • Adres URL strony docelowej: adres URL witryny SaaS (na przykład): https://contoso.com/signupdo którego użytkownicy będą kierowani po uzyskaniu oferty z platformy handlowej, wyzwalając proces konfiguracji z nowo utworzonej subskrypcji SaaS. Ten adres URL otrzymuje token, który może służyć do wywoływania interfejsów API realizacji w celu uzyskania szczegółów aprowizacji dla interaktywnej strony rejestracji.

    Ten adres URL jest wywoływany za pomocą parametru tokenu identyfikacji zakupu w witrynie Marketplace, który jednoznacznie identyfikuje zakup SaaS określonego klienta. Należy wymienić ten token dla odpowiednich szczegółów subskrypcji SaaS przy użyciu interfejsu API rozpoznawania problemów. Te szczegóły i inne osoby, które chcesz zebrać w ramach interaktywnej strony internetowej klienta, mogą służyć do rozpoczęcia środowiska dołączania klienta, co musi ostatecznie zakończyć się wywołaniem aktywacji interfejsu API w celu rozpoczęcia okresu subskrypcji. Na tej stronie użytkownik powinien zarejestrować się za pomocą uwierzytelniania jednym kliknięciem przy użyciu identyfikatora Entra firmy Microsoft.

    Ten adres URL z tokenem identyfikacji zakupu w witrynie Marketplace jest również wywoływany, gdy klient uruchamia zarządzane środowisko SaaS z witryny Azure Portal lub centrum Administracja Microsoft 365. Oba przepływy należy obsługiwać: gdy token jest udostępniany po raz pierwszy po zakupie nowego klienta, a po ponownym udostępnieniu tokenu dla istniejącego klienta zarządzającego rozwiązaniem SaaS.

    Skonfigurowana strona docelowa powinna być uruchomiona 24/7. Jest to jedyny sposób, w jaki otrzymasz powiadomienie o nowych zakupach ofert SaaS dokonanych na platformie handlowej lub żądaniach konfiguracji dla aktywnej subskrypcji oferty.

  • Połączenie ion webhook: w przypadku wszystkich zdarzeń asynchronicznych, które firma Microsoft musi wysłać do Ciebie (na przykład po anulowaniu subskrypcji SaaS), musimy podać adres URL elementu webhook połączenia. Wywołamy ten adres URL, aby powiadomić Cię o zdarzeniu.

    Wybrany element webhook powinien być uruchomiony 24/7. Jest to jedyny sposób powiadamiania o aktualizacjach subskrypcji SaaS klientów zakupionych za pośrednictwem platformy handlowej.

    Uwaga

    W witrynie Azure Portal wymagane jest utworzenie rejestracji aplikacji Microsoft Entra z jedną dzierżawą. Użyj szczegółów rejestracji aplikacji, aby uwierzytelnić rozwiązanie podczas wywoływania interfejsów API witryny Marketplace. Aby znaleźć identyfikator dzierżawy, przejdź do identyfikatora entra firmy Microsoft i wybierz pozycję Właściwości, a następnie poszukaj wymienionego numeru identyfikatora katalogu. Na przykład 50c464d3-4930-494c-963c-1e951d15360e.

  • Identyfikator dzierżawy firmy Microsoft Entra: (znany również jako identyfikator katalogu). W witrynie Azure Portal musimy zarejestrować aplikację Firmy Microsoft Entra, abyśmy mogli dodać ją do listy kontroli dostępu (ACL) interfejsu API, aby upewnić się, że masz uprawnienia do jej wywoływania. Aby znaleźć identyfikator dzierżawy aplikacji Microsoft Entra, przejdź do panelu Rejestracje aplikacji w usłudze Microsoft Entra ID. W kolumnie Nazwa wyświetlana wybierz aplikację. Następnie wyszukaj numer identyfikatora katalogu (dzierżawy) na liście (na przykład 50c464d3-4930-494c-963c-1e951d15360e).

  • Identyfikator aplikacji Entra firmy Microsoft: potrzebny jest również identyfikator aplikacji. Aby uzyskać swoją wartość, przejdź do panelu Rejestracje aplikacji w identyfikatorze Entra firmy Microsoft. W kolumnie Nazwa wyświetlana wybierz aplikację. Następnie wyszukaj numer identyfikatora aplikacji (klienta) na liście (na przykład 50c464d3-4930-494c-963c-1e951d15360e).

    Identyfikator aplikacji Entra firmy Microsoft jest skojarzony z identyfikatorem wydawcy na koncie Centrum partnerskiego. Musisz użyć tego samego identyfikatora aplikacji dla wszystkich ofert na tym koncie.

    Uwaga

    Jeśli wydawca ma co najmniej dwa różne konta w Centrum partnerskim, szczegóły rejestracji aplikacji Microsoft Entra mogą być używane tylko na jednym koncie. Korzystając z tego samego identyfikatora dzierżawy, para identyfikatorów aplikacji dla oferty na innym koncie wydawcy nie jest obsługiwana.

Wersje testowe

Możesz włączyć test dla aplikacji SaaS. Dyski testowe zapewniają klientom dostęp do wstępnie skonfigurowanego środowiska przez stałą liczbę godzin. Możesz włączyć dyski testowe dla dowolnej opcji publikowania. Ta funkcja ma dodatkowe wymagania. Aby dowiedzieć się więcej o testach, zobacz Co to jest dysk testowy?. Aby uzyskać informacje na temat konfigurowania różnych rodzajów dysków testowych, zobacz Konfiguracja techniczna wersji testowej.

Napiwek

Wersja testowa różni się od bezpłatnej wersji próbnej. Możesz zaoferować dysk testowy, bezpłatną wersję próbną lub obie te wersje. Obie te firmy zapewniają klientom rozwiązanie na określony czas. Jednak wersja testowa obejmuje również praktyczny przewodnik po kluczowych funkcjach i korzyściach oferowanych przez produkt w rzeczywistym scenariuszu implementacji.

Potencjalni klienci

Platforma handlowa będzie zbierać potencjalnych klientów z informacjami o klientach, aby uzyskać do nich dostęp w obszarze roboczym Polecenia w Centrum partnerskim . Potencjalni klienci będą zawierać informacje, takie jak szczegóły klienta, wraz z nazwą oferty, identyfikatorem i sklepem online, w którym klient znalazł twoją ofertę.

Możesz również połączyć system CRM z twoją ofertą. Platforma handlowa obsługuje usługi Dynamics 365, Marketo i Salesforce wraz z opcją użycia tabeli platformy Azure lub skonfigurowania punktu końcowego HTTPS przy użyciu usługi Power Automate. Aby uzyskać szczegółowe wskazówki, zobacz Potencjalnych klientów z oferty platformy handlowej.

Połączenie CRM można dodawać lub modyfikować w dowolnym momencie podczas tworzenia oferty lub po jego utworzeniu. Aby uzyskać szczegółowe wskazówki, zobacz Potencjalnych klientów z oferty platformy handlowej.

Wybieranie sklepu online

Po opublikowaniu oferty SaaS będzie ona wyświetlana na komercyjnej platformie handlowej firmy Microsoft, w witrynie Azure Marketplace lub w obu tych platformach. Każdy sklep online spełnia unikatowe wymagania klienta. Usługa AppSource jest przeznaczony dla rozwiązań biznesowych, a witryna Azure Marketplace jest przeznaczony dla rozwiązań IT. Typ oferty, możliwości transakcji i kategorie określają, gdzie oferta zostanie opublikowana. Kategorie i podkategorie są mapowane na każdy sklep online na podstawie typu rozwiązania.

Jeśli twoja oferta SaaS jest rozwiązaniem IT (Azure Marketplace) i rozwiązaniem biznesowym (AppSource), wybierz kategorię i podkategorię odpowiednią dla każdego sklepu online. Oferty opublikowane w obu sklepach online powinny mieć wartość propozycję jako rozwiązanie IT i rozwiązanie biznesowe.

Ważne

Oferty SaaS z rozliczeniami taryfowymi są dostępne za pośrednictwem witryny Azure Marketplace i witryny Azure Portal. Oferty SaaS z tylko planami prywatnymi są dostępne tylko za pośrednictwem witryny Azure Portal.

Rozliczanie taryfowe Plan publiczny Plan prywatny Dostępne w:
Tak Tak Nie. Witryna Azure Marketplace i witryna Azure Portal
Tak Tak Tak Witryna Azure Marketplace i witryna Azure Portal*
Tak Nie Tak Tylko witryna Azure Portal
Nie Nie. Tak Tylko witryna Azure Portal

* Prywatny plan oferty będzie dostępny tylko za pośrednictwem witryny Azure Portal.

Na przykład oferta z rozliczeniami taryfowymi i tylko planem prywatnym (bez planu publicznego) zostanie zakupiona przez klientów w witrynie Azure Portal. Dowiedz się więcej o planach prywatnych na platformie handlowej firmy Microsoft. Oferta SaaS z włączoną opcją zarządzania licencjami zarządzanymi przez firmę Microsoft będzie dostępna tylko w usłudze AppSource, a nie w witrynie Azure Marketplace. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat opcji wyświetlania listy obsługiwanych przez sklepy online, zobacz Wyświetlanie listy i opcje cen według sklepu online. Aby uzyskać więcej informacji na temat kategorii i podkategorii, zobacz Kategorie i podkategorie na platformie handlowej.

Aby uprościć proces zaopatrzenia dla klientów i zmniejszyć złożoność prawną dla dostawców oprogramowania, firma Microsoft oferuje standardową umowę, której można używać dla ofert na platformie handlowej. W przypadku oferowania oprogramowania zgodnie z umową standardową klienci muszą tylko czytać i akceptować je jednorazowo i nie musisz tworzyć niestandardowych warunków i postanowień.

Jeśli zdecydujesz się używać umowy standardowej, możesz dodać uniwersalne postanowienia poprawki i maksymalnie 10 niestandardowych poprawek do umowy standardowej. Możesz również użyć własnych warunków i postanowień zamiast umowy standardowej. Te szczegóły będą zarządzane na stronie Właściwości . Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Umowa Standardowa dla komercyjnej platformy handlowej firmy Microsoft.

Uwaga

Po opublikowaniu oferty przy użyciu umowy standardowej dla platformy handlowej nie można używać własnych niestandardowych warunków i postanowień. Jest to scenariusz "lub". Możesz zaoferować rozwiązanie zgodnie ze standardową umową lub własnymi warunkami i postanowieniami. Jeśli chcesz zmodyfikować warunki umowy standardowej, możesz to zrobić za pośrednictwem standardowych poprawek umowy.

Integracja z platformą Microsoft 365

Integracja z platformą Microsoft 365 umożliwia ofercie SaaS zapewnienie połączonego środowiska na wielu powierzchniach aplikacji platformy Microsoft 365 za pośrednictwem powiązanych bezpłatnych dodatków, takich jak aplikacje usługi Teams, dodatki pakietu Office i rozwiązania SharePoint Framework. Klienci mogą łatwo odnajdywać wszystkie aspekty rozwiązania E2E (usługa internetowa i powiązane dodatki) i wdrożyć je w ramach jednego procesu, podając następujące informacje.

  • Jeśli oferta SaaS integruje się z programem Microsoft Graph, podaj identyfikator aplikacji Entra firmy Microsoft używany przez ofertę SaaS na potrzeby integracji. Administracja istratorzy mogą przejrzeć uprawnienia dostępu wymagane do prawidłowego funkcjonowania oferty SaaS zgodnie z ustawieniem identyfikatora aplikacji Microsoft Entra App i udzielić dostępu, jeśli w czasie wdrażania potrzebne jest zaawansowane uprawnienie administratora.

    Jeśli zdecydujesz się sprzedać ofertę za pośrednictwem firmy Microsoft, jest to ten sam identyfikator aplikacji Firmy Microsoft Entra, który został zarejestrowany do użycia na stronie docelowej, aby uzyskać podstawowe informacje o użytkowniku potrzebne do ukończenia aktywacji subskrypcji klienta. Aby uzyskać szczegółowe wskazówki, zobacz Tworzenie strony docelowej dla oferty SaaS z możliwością transakcji na platformie handlowej.

  • Podaj listę powiązanych dodatków, które współpracują z ofertą SaaS, którą chcesz połączyć. Klienci będą mogli odnajdywać rozwiązanie E2E na platformie handlowej firmy Microsoft. Administracja istratory mogą wdrażać zarówno usługę SaaS, jak i wszystkie powiązane dodatki połączone w tym samym procesie za pośrednictwem Centrum administracyjne platformy Microsoft 365.

    Aby połączyć powiązane dodatki, musisz podać link AppSource dodatku, co oznacza, że dodatek musi zostać najpierw opublikowany w usłudze AppSource. Obsługiwane typy dodatków, które można połączyć, to: aplikacje usługi Teams, dodatki pakietu Office i rozwiązania SharePoint Framework (SPFx). Każdy połączony dodatek musi być unikatowy dla oferty SaaS.

W przypadku połączonych produktów wyszukiwanie w usłudze AppSource zwróci jeden wynik zawierający zarówno saaS, jak i wszystkie połączone dodatki. Klient może nawigować między stronami szczegółów produktu oferty SaaS i połączonymi dodatkami. Administratorzy IT mogą przeglądać i wdrażać zarówno dodatki SaaS, jak i połączone w ramach tego samego procesu za pomocą zintegrowanego i połączonego środowiska w ramach Centrum administracyjne platformy Microsoft 365. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Testowanie i wdrażanie Aplikacje Microsoft 365 — administrator platformy Microsoft 365.

Ograniczenia obsługi integracji platformy Microsoft 365

Odnajdywanie jako pojedyncze rozwiązanie E2E jest obsługiwane w usłudze AppSource we wszystkich przypadkach, jednak uproszczone wdrożenie rozwiązania E2E zgodnie z opisem wcześniej za pośrednictwem Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 nie jest obsługiwane w następujących scenariuszach:

  • Oferty tylko dla listy „Skontaktuj się ze mną”.
  • Ten sam dodatek jest połączony z więcej niż jedną ofertą SaaS.
  • Oferta SaaS jest połączona z dodatkami, ale nie jest zintegrowana z programem Microsoft Graph i nie podano identyfikatora aplikacji Entra firmy Microsoft.
  • Oferta SaaS jest połączona z dodatkami, ale identyfikator aplikacji usługi Microsoft Entra podany dla integracji usługi Microsoft Graph jest udostępniony w wielu ofertach SaaS.

Szczegóły oferty

Podczas tworzenia nowej oferty SaaS w Centrum partnerskim wprowadzasz tekst, obrazy, opcjonalne filmy wideo i inne szczegóły na stronie oferty . Klienci widzą te informacje po odnalezieniu oferty na platformie handlowej, jak pokazano w poniższym przykładzie.

Ilustruje, jak ta oferta pojawia się na platformie handlowej firmy Microsoft.

Opisy objaśnienie

  1. Logo
  2. Kategorie
  3. Branże
  4. Adres pomocy technicznej (link)
  5. Warunki użytkowania
  6. Zasady ochrony prywatności
  7. Nazwa oferty
  8. Podsumowanie
  9. opis
  10. Zrzuty ekranu/filmy wideo
  11. Dokumenty

Poniższy przykład przedstawia listę ofert w witrynie Azure Portal.

Ilustruje listę ofert w witrynie Azure Portal.

Objaśnienie opisów

  1. Nazwa
  2. opis
  3. Przydatne łącza
  4. Zrzuty ekranu

Uwaga

Zawartość oferty nie jest wymagana w języku angielskim, jeśli opis oferty zaczyna się od frazy "Ta aplikacja jest dostępna tylko w języku angielskim]".

Aby ułatwić tworzenie oferty, przygotuj niektóre z tych elementów przed upływem czasu. Poniższe elementy są wymagane, chyba że określono inaczej.

  • Nazwa: Ta nazwa jest wyświetlana jako tytuł oferty na platformie handlowej. Nazwa może być oznaczona znakiem towarowym. Nie może zawierać emoji (chyba że są symbolami znaków towarowych i praw autorskich) i muszą być ograniczone do 200 znaków.

  • Podsumowanie wyników wyszukiwania: opisz cel lub funkcję oferty jako jedno zdanie bez podziałów wierszy na 100 znaków lub mniej. To podsumowanie jest używane w wynikach wyszukiwania na platformie handlowej.

  • Opis: ten opis jest wyświetlany w przeglądzie oferty komercyjnej na platformie handlowej. Rozważ uwzględnienie propozycji wartości, kluczowych korzyści, zamierzonej bazy użytkowników, dowolnych skojarzeń kategorii lub branży, możliwości zakupu w aplikacji, wymaganych ujawnień i linku, aby dowiedzieć się więcej.

    To pole tekstowe zawiera kontrolki edytora tekstów sformatowanych, których można użyć, aby twój opis był bardziej atrakcyjny. Możesz również użyć tagów HTML do sformatowania opisu. W tym polu możesz wprowadzić maksymalnie 5000 znaków tekstu, w tym znaczniki HTML. Aby uzyskać dodatkowe porady, zobacz Pisanie doskonałego opisu aplikacji.

  • Instrukcje wprowadzające: jeśli zdecydujesz się na sprzedaż oferty za pośrednictwem firmy Microsoft (oferta możliwa do transakcji), to pole jest wymagane. Te instrukcje ułatwiają klientom łączenie się z ofertą SaaS. Możesz dodać maksymalnie 3000 znaków tekstu i linki do bardziej szczegółowej dokumentacji online.

  • Słowa kluczowe wyszukiwania (opcjonalnie): podaj maksymalnie trzy słowa kluczowe wyszukiwania, których klienci mogą używać do znajdowania oferty w sklepach online. Nie musisz dołączać nazwy oferty i opisu: tekst jest automatycznie dołączany do wyszukiwania.

  • Link do zasad ochrony prywatności: adres URL zasad ochrony prywatności Twojej firmy. Musisz podać prawidłową politykę prywatności i ponosisz odpowiedzialność za zapewnienie zgodności aplikacji z przepisami i przepisami dotyczącymi prywatności.

  • Informacje kontaktowe: Musisz podać następujące kontakty z organizacji:

    • Kontakt pomocy technicznej: podaj nazwę, telefon i adres e-mail dla partnerów firmy Microsoft, które będą używane podczas otwierania biletów przez klientów. Musisz również dołączyć adres URL witryny pomocy technicznej.
    • Kontakt inżynieryjny: podaj nazwę, telefon i adres e-mail, z których firma Microsoft korzysta bezpośrednio, gdy występują problemy z twoją ofertą. Te informacje kontaktowe nie są wymienione na platformie handlowej.
    • Kontakt z programem CSP (opcjonalnie): podaj nazwę, telefon i wiadomość e-mail, jeśli zdecydujesz się na program CSP, aby ci partnerzy mogli skontaktować się z Tobą, podając wszelkie pytania. Możesz również dołączyć adres URL do materiałów marketingowych.

  • Przydatne linki (opcjonalnie): możesz podać linki do różnych zasobów dla użytkowników oferty. Na przykład fora, często zadawane pytania i informacje o wersji.

  • Dokumenty pomocnicze: możesz udostępnić maksymalnie trzy dokumenty dla klientów, takie jak oficjalne dokumenty, broszury, listy kontrolne lub prezentacje programu PowerPoint.

  • Nośnik — logo: podaj plik PNG dla dużego logo. Centrum partnerskie używa tego pliku do utworzenia małego i średniego logo. Opcjonalnie możesz później zamienić te obrazy.

    • Duży rozmiar (wymagany od 216 x 216 do 350 x 350 pikseli)
    • Średni (90 x 90 pikseli, opcjonalnie)
    • Mały (48 x 48 pikseli, opcjonalnie)

    Te logo są używane w różnych miejscach w sklepach online:

    • Małe logo jest wyświetlane w wynikach wyszukiwania w witrynie Azure Marketplace oraz na stronie głównej usługi AppSource i wynikach wyszukiwania.
    • Logo Medium jest wyświetlane podczas tworzenia nowego zasobu na platformie Microsoft Azure.
    • Duże logo jest wyświetlane na stronie listy ofert w witrynach Azure Marketplace i AppSource.

  • Multimedia — zrzuty ekranu: musisz dodać co najmniej jeden i maksymalnie pięć zrzutów ekranu z następującymi wymaganiami, które pokazują, jak działa oferta:

    • 1280 x 720 pikseli
    • Typ pliku PNG
    • Musi zawierać podpis

  • Multimedia — filmy wideo (opcjonalnie): możesz dodać maksymalnie cztery filmy wideo z następującymi wymaganiami, które przedstawiają twoją ofertę:

    • Name.
    • Adres URL: musi być hostowany tylko w serwisie YouTube lub Usłudze Vimeo.
    • Miniatura: 1280 x 720 plik PNG.

Uwaga

Twoja oferta musi spełniać ogólne zasady certyfikacji platformy handlowej i zasady oprogramowania jako usługi, które mają być publikowane na platformie handlowej.

Uwaga

Odbiorcy wersji zapoznawczej różnią się od planu prywatnego. Plan prywatny jest dostępny tylko dla wybranych odbiorców. Dzięki temu można negocjować plan niestandardowy z określonymi klientami. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz następną sekcję: Plany.

Możesz wysyłać zaproszenia na adresy e-mail konta Microsoft (MSA) lub Microsoft Entra ID. Dodaj maksymalnie 10 adresów e-mail ręcznie lub zaimportuj maksymalnie 20 przy użyciu pliku .csv. Jeśli Twoja oferta jest już aktywna, nadal możesz zdefiniować odbiorców wersji zapoznawczej na potrzeby testowania wszelkich zmian lub aktualizacji oferty.

Plany

Oferty transakcyjne wymagają co najmniej jednego planu. Plan definiuje zakres i limity rozwiązania oraz skojarzone ceny. Możesz utworzyć wiele planów dla swojej oferty, aby zapewnić klientom różne opcje techniczne i cenowe. Jeśli zdecydujesz się przetwarzać transakcje niezależnie zamiast tworzyć ofertę transakcyjną, strona Plany nie jest widoczna. Jeśli tak, pomiń tę sekcję i przejdź do pozycji Dodatkowe możliwości sprzedaży.

Zobacz Plany i ceny ofert platformy handlowej, aby uzyskać ogólne wskazówki dotyczące planów, w tym modeli cenowych, bezpłatnych wersji próbnych i planów prywatnych. W poniższych sekcjach omówiono dodatkowe informacje specyficzne dla ofert SaaS.

Modele cenowe SaaS

Oferty SaaS mogą używać jednego z dwóch modeli cenowych z każdym planem: stawki ryczałtnej lub na użytkownika. Wszystkie plany w tej samej ofercie muszą być skojarzone z tym samym modelem cenowym. Na przykład oferta nie może mieć jednego planu, który jest ryczałtny i inny plan, który jest przeznaczony dla poszczególnych użytkowników.

Stawka płaska — umożliwia dostęp do oferty za pomocą jednej miesięcznej lub rocznej ceny ryczałtowej. Jest to czasami nazywane cenami opartymi na lokacjach. Za pomocą tego modelu cenowego można opcjonalnie zdefiniować plany taryfowe, które używają interfejsu API usługi pomiaru użytkowania platformy Handlowej, aby pobierać opłaty za użycie, które nie są objęte stawką płaską. Aby uzyskać więcej informacji na temat rozliczeń taryfowych, zobacz Rozliczenia taryfowe dla modelu SaaS przy użyciu komercyjnej usługi pomiaru użytkowania platformy handlowej. Należy również użyć tej opcji, jeśli zachowanie użycia usługi SaaS jest w serii.

Na użytkownika — umożliwia dostęp do oferty przy użyciu ceny na podstawie liczby użytkowników, którzy mogą uzyskać dostęp do oferty lub zajmować miejsca. Za pomocą tego modelu opartego na użytkownikach można ustawić minimalną i maksymalną liczbę użytkowników obsługiwanych przez plan. Można utworzyć wiele planów, aby skonfigurować różne punkty cenowe na podstawie liczby użytkowników. Te pola są opcjonalne. W przypadku niezaznaczonej liczby użytkowników zostanie zinterpretowana jako brak limitu (minimalna liczba 1 i maksymalna liczba użytkowników, ile usługa może obsługiwać). Nie można edytować minimalnej lub maksymalnej liczby użytkowników w ramach aktualizacji planu.

Ważne

Po opublikowaniu oferty nie można zmienić modelu cen. Ponadto wszystkie plany dla tej samej oferty muszą współdzielić ten sam model cenowy.

Warunki rozliczeniowe i opcje płatności w modelu SaaS

Okres rozliczeniowy to czas trwania zobowiązania klienta, a opcja płatności to harmonogram płatności, który klient otrzymuje, aby zapłacić za cały okres. Aplikacje SaaS obsługują 1-miesięczne, 1-letnie, 2-letnie i 3-letnie warunki rozliczeniowe z opcjami płatności jednorazowej z góry lub z równymi płatnościami (jeśli dotyczy).

W tej tabeli przedstawiono opcje płatności ofert SaaS na platformie handlowej.

Termin rozliczeniowy Jednorazowa płatność z góry Miesięczne równe płatności Roczne równe płatności
1 miesiąc Tak ND ND
1 rok Tak Tak NA
2 lata Tak Tak Tak
3-letni Tak Tak Tak

Możesz skonfigurować co najmniej jedno warunki rozliczeniowe w planie. Dla każdego zdefiniowanego okresu rozliczeniowego możesz wybrać jedną opcję płatności (miesięczną lub roczną) i ustawić cenę dla każdej opcji płatności. Na przykład, aby zachęcić potencjalnego klienta do subskrybowania dłuższego okresu rozliczeniowego, możesz zaoferować 2-letni okres rozliczeniowy dla 100,00 USD i 3-letni okres rozliczeniowy dla 90,00 USD.

Uwaga

Tylko jedna opcja płatności jest obsługiwana w przypadku okresu rozliczeniowego dla danego planu. Aby zaoferować dodatkową opcję płatności dla tego samego terminu, możesz utworzyć inny plan.

W przypadku terminów rozliczeniowych o równych płatnościach zbieranie płatności zostanie wymuszone dla całego okresu, a obowiązują standardowe zasady zwrotu. Aby uzyskać więcej informacji na temat zarządzania subskrypcjami SaaS, zobacz Zarządzanie cyklem życia subskrypcji SaaS.

Rozliczenia w modelu SaaS

W przypadku aplikacji SaaS uruchamianych w subskrypcji platformy Azure (wydawcy) użycie infrastruktury jest rozliczane bezpośrednio; klienci nie widzą rzeczywistych opłat za użycie infrastruktury. Opłaty za użycie infrastruktury platformy Azure należy powiązać z cennikiem licencji oprogramowania, aby zrekompensować koszt wdrożonej infrastruktury w celu uruchomienia rozwiązania.

Oferty aplikacji SaaS, które są sprzedawane za pośrednictwem pomocy technicznej firmy Microsoft jednorazowej, miesięcznej lub rocznej (opcji płatności) na podstawie opłaty płaskiej, za użytkownika lub opłat za użycie przy użyciu taryfowej usługi rozliczeniowej. Platforma handlowa działa na modelu agencji, w którym wydawcy ustalają ceny, klienci rozliczani przez firmę Microsoft i firma Microsoft płacą przychód wydawcom przy jednoczesnym wstrzymaniu opłaty za agencję.

Poniższy przykład przedstawia przykładowy podział kosztów i wypłat w celu zademonstrowania modelu agencji. W tym przykładzie firma Microsoft rozlicza 100,00 USD dla klienta za licencję na oprogramowanie i płaci 97,00 USD wydawcy.

Koszt licencji 100 USD miesięcznie
Koszt użycia platformy Azure (D1/1-Core) Rozliczane bezpośrednio do wydawcy, a nie do klienta
Klient jest rozliczany przez firmę Microsoft 100,00 USD miesięcznie (program Publisher musi uwzględnić wszelkie poniesione lub przekazywane koszty infrastruktury w ramach opłaty licencyjnej)
Rachunki firmy Microsoft 100 USD miesięcznie
Firma Microsoft pobiera opłatę za usługę w witrynie Marketplace w wysokości 3% i płaci 97% kosztów licencji 97,00 USD miesięcznie

Odbiorcy wersji zapoznawczej

Odbiorcy wersji zapoznawczej mogą uzyskać dostęp do oferty przed opublikowaniem na żywo w sklepach online. Mogą zobaczyć, jak twoja oferta będzie wyglądać na platformie handlowej i przetestować kompleksową funkcjonalność przed opublikowaniem jej na żywo.

Na stronie Odbiorcy wersji zapoznawczej można zdefiniować ograniczoną grupę odbiorców wersji zapoznawczej. To ustawienie nie jest dostępne, jeśli zdecydujesz się przetwarzać transakcje niezależnie zamiast sprzedawać ofertę za pośrednictwem firmy Microsoft. Jeśli tak, możesz pominąć tę sekcję i przejść do pozycji Dodatkowe możliwości sprzedaży.

Oferta testowa

Przed opublikowaniem oferty na żywo należy użyć funkcji w wersji zapoznawczej, aby opracować implementację techniczną, przetestować i eksperymentować z różnymi modelami cenowymi.

Aby opracować i przetestować ofertę SaaS przy najniższym ryzyku, zalecamy utworzenie oferty testowania i programowania (DEV) na potrzeby eksperymentowania i testowania. Oferta DEV będzie oddzielona od oferty produkcyjnej (PROD).

Ważne

Aby zapobiec przypadkowym zakupom oferty DEV, nigdy nie wypchniesz przycisku Przejdź na żywo, aby opublikować ofertę DEV na żywo .

Przedstawia stronę przeglądu oferty w Centrum partnerskim. Zostanie wyświetlony przycisk Przejdź na żywo i linki podglądu. Link Wyświetl raport weryfikacji jest również wyświetlany w obszarze Automatyczna walidacja.

Aby uzyskać informacje o zaletach oferty DEV i różnicy w konfiguracji między ofertą deweloperów i produkcji, zobacz Planowanie oferty testowania i programowania (DEV).

Dodatkowe możliwości sprzedaży

Możesz zdecydować się na korzystanie z kanałów marketingowych i sprzedażowych obsługiwanych przez firmę Microsoft. Podczas tworzenia oferty w Centrum partnerskim zobaczysz dwie karty na końcu procesu:

  • Odsprzedaj za pośrednictwem dostawców CSP: użyj tej opcji, aby zezwolić partnerom Dostawca rozwiązań w chmurze firmy Microsoft (CSP) na odsprzedaj rozwiązanie w ramach oferty powiązanej. Aby uzyskać więcej informacji na temat tego programu, zobacz Dostawca rozwiązań w chmurze program.

  • Wspólna sprzedaż z firmą Microsoft: ta opcja umożliwia zespołom sprzedaży firmy Microsoft rozważenie kwalifikujących się do wspólnej sprzedaży adresów IP rozwiązania podczas oceniania potrzeb swoich klientów. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat uprawnień do wspólnej sprzedaży, zobacz Wymagania dotyczące stanu wspólnej sprzedaży. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat przygotowywania oferty do oceny, zobacz Opcja wspólnej sprzedaży w Centrum partnerskim.

Następne kroki

Samouczki wideo