Samouczek: konfigurowanie aplikacji askSpoke na potrzeby automatycznej aprowizacji użytkowników

W tym samouczku opisano kroki, które należy wykonać zarówno w poleceniu askSpoke, jak i identyfikatorze Entra firmy Microsoft, aby skonfigurować automatyczną aprowizację użytkowników. Po skonfigurowaniu identyfikator Entra firmy Microsoft automatycznie aprowizuje użytkowników i grupy w celu anulowania aprowizacji użytkowników i grup, aby poprosić Ospoke przy użyciu usługi aprowizacji firmy Microsoft. Aby uzyskać ważne szczegółowe informacje na temat działania tej usługi, sposobu jej działania i często zadawanych pytań, zobacz Automatyzowanie aprowizacji użytkowników i anulowania aprowizacji aplikacji SaaS przy użyciu identyfikatora Entra firmy Microsoft.

Obsługiwane możliwości

• Tworzenie użytkowników w witrynie askSpoke
• Usuwanie użytkowników w witrynie askSpoke, gdy nie wymagają już dostępu
• Zachowaj synchronizację atrybutów użytkownika między identyfikatorem Entra firmy Microsoft i askSpoke
• Aprowizuj grupy i członkostwa w grupach w witrynie askSpoke
• Logowanie jednokrotne do aplikacji askSpoke (zalecane)

Wymagania wstępne

W scenariuszu opisanym w tym samouczku założono, że masz już następujące wymagania wstępne:

• Dzierżawa firmy Microsoft Entra
• Jedną z następujących ról: Application Administracja istrator, Cloud Application Administracja istrator lub Application Owner..
• Konto użytkownika w aplikacji askSpoke z uprawnieniami administratora.

Krok 1. Planowanie wdrożenia aprowizacji

1. Dowiedz się więcej na temat sposobu działania usługi aprowizacji.
2. Określ, kto znajdzie się w zakresie aprowizacji.
3. Ustal, jakie dane mają być mapowanie między identyfikatorem Entra firmy Microsoft i zapytajSpoke.

Krok 2. Konfigurowanie monitu o pomoc techniczną w zakresie aprowizacji przy użyciu identyfikatora Entra firmy Microsoft

1. Zaloguj się do konsoli administracyjnej aplikacji askSpoke.

2. Przejdź do Ustawienia.

3. Kliknij kartę Integrations (Integracje).

4. Przewiń do karty SCIM. Kliknij Połączenie.

   

5. Kliknij pozycję Włącz SCIM.

6. Skopiuj i zapisz token interfejsu API. Ta wartość zostanie wprowadzona w polu Token tajny na karcie Aprowizacja aplikacji askSpoke.

   

7. Adres URL dzierżawy to adres URL obiektu askSpoke, po którym następuje ciąg /scim/v2. Na przykład: https://example.askspoke.com/scim/v2. Ta wartość zostanie wprowadzona w polu Adres URL dzierżawy na karcie Aprowizacja aplikacji askSpoke.

Krok 3. Dodawanie aplikacji askSpoke z galerii aplikacji Microsoft Entra

Dodaj aplikację askSpoke z galerii aplikacji Firmy Microsoft Entra, aby rozpocząć zarządzanie aprowizowaniem zapytań. Jeśli wcześniej skonfigurowano monit o logowanie jednokrotne, możesz użyć tej samej aplikacji. Zalecane jest jednak utworzenie osobnej aplikacji na potrzeby początkowych testów integracji. Więcej informacji o dodawaniu aplikacji z galerii znajdziesz tutaj.

Krok 4. Definiowanie, kto będzie w zakresie aprowizacji

Usługa aprowizacji firmy Microsoft umożliwia określanie zakresu, kto będzie aprowizować na podstawie przypisania do aplikacji lub na podstawie atrybutów użytkownika/grupy. Jeśli zdecydujesz się na określenie zakresu aprowizacji w aplikacji na podstawie przypisania, możesz skorzystać z następujących instrukcji w celu przypisania użytkowników i grup do aplikacji. Jeśli zdecydujesz się na określenie zakresu aprowizacji wyłącznie na podstawie atrybutów użytkownika lub grupy, możesz użyć filtra zakresu zgodnie z opisem zamieszczonym tutaj.

• Zacznij od mniejszej skali. Przeprowadź test z użyciem mniejszego zestawu użytkowników i grup, zanim wdrożysz to rozwiązanie dla wszystkich. W przypadku ustawienia zakresu aprowizacji na przypisanych użytkowników i grupy możesz w tym celu przypisać do aplikacji jednego czy dwóch użytkowników bądź jedną lub dwie grupy. W przypadku ustawienia zakresu na wszystkich użytkowników i wszystkie grupy, możesz określić filtrowanie zakresu na podstawie atrybutów.

• Jeśli potrzebujesz dodatkowych ról, możesz zaktualizować manifest aplikacji, aby dodać nowe role.

Krok 5. Konfigurowanie automatycznej aprowizacji użytkowników w celu monitowania OSpoke

Ta sekcja zawiera instrukcje konfigurowania usługi aprowizacji firmy Microsoft w celu tworzenia, aktualizowania i wyłączania użytkowników i/lub grup w usłudze TestApp na podstawie przypisań użytkowników i/lub grup w identyfikatorze Entra firmy Microsoft.

Aby skonfigurować automatyczną aprowizację użytkowników dla aplikacji askSpoke w identyfikatorze Entra firmy Microsoft:

1. Zaloguj się do centrum administracyjnego firmy Microsoft Entra jako co najmniej Administracja istrator aplikacji w chmurze.

2. Przejdź do aplikacji dla przedsiębiorstw usługi Identity Applications>>

   

3. Na liście aplikacji wybierz pozycję askSpoke.

   

4. Wybierz kartę Aprowizacja.

   

5. Ustaw Tryb aprowizacji na Automatyczny.

   

6. W sekcji Administracja Credentials (Poświadczenia) wprowadź adres URL dzierżawy askSpoke i token tajny. Kliknij pozycję Test Połączenie ion, aby upewnić się, że identyfikator entra firmy Microsoft może nawiązać połączenie z zapytaniem. Jeśli połączenie nie powiedzie się, upewnij się, że konto askSpoke ma Administracja uprawnienia i spróbuj ponownie.

   

7. W polu Adres e-mail do powiadomień wpisz adres e-mail osoby lub grupy, która ma otrzymywać powiadomienia o błędach autoryzacji, a następnie zaznacz pole wyboru Wyślij powiadomienie e-mail w przypadku wystąpienia błędu.

   

8. Wybierz pozycję Zapisz.

9. W sekcji Mapowania wybierz pozycję Synchronizuj użytkowników firmy Microsoft Entra, aby poprosić Ospoke.

10. Przejrzyj atrybuty użytkownika synchronizowane z identyfikatorem entra firmy Microsoft, aby zapytać OSpoke w sekcji Mapowanie atrybutów. Atrybuty wybrane jako pasujące właściwości są używane do dopasowania kont użytkowników w zapytaniuPoke do operacji aktualizacji. Jeśli zdecydujesz się zmienić pasujący atrybut docelowy, musisz upewnić się, że interfejs API askSpoke obsługuje filtrowanie użytkowników na podstawie tego atrybutu. Wybierz przycisk Zapisz, aby zatwierdzić wszelkie zmiany.

    Atrybut	Typ	Obsługiwane do filtrowania
    userName	String	✓
    emails[type eq "work"].value	String
    aktywne	Wartość logiczna
    title	String
    name.givenName	String
    name.familyName	String
    name.formatted	String
    addresses[type eq "work"].locality	String
    addresses[type eq "work"].country	String
    addresses[type eq "work"].region	String
    externalId	String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:department	String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:manager	Odwołanie
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:SpokeCustom:2.0:User:startDate	String

11. W sekcji Mapowania wybierz pozycję Synchronizuj grupy firmy Microsoft, aby poprosić Ospoke.

12. Przejrzyj atrybuty grupy, które są synchronizowane z identyfikatora Entra firmy Microsoft, aby zapytać OSpoke w sekcji Mapowanie atrybutów. Atrybuty wybrane jako pasujące właściwości są używane do dopasowywania grup w zapytaniuSpoke do operacji aktualizacji. Wybierz przycisk Zapisz, aby zatwierdzić wszelkie zmiany.

    Atrybut	Typ	Obsługiwane do filtrowania
    displayName	String	✓
    członkowie	Odwołanie

13. Aby skonfigurować filtry zakresu, skorzystaj z instrukcji przedstawionych w samouczku dotyczącym filtrów zakresu.

14. Aby włączyć usługę aprowizacji firmy Microsoft dla zapytańPoke, zmień stan aprowizacji na Wł. w sekcji Ustawienia.

    

15. Zdefiniuj użytkowników i/lub grupy, które chcesz aprowizować, aby zapytaćPoke, wybierając żądane wartości w sekcji Zakres w sekcji Ustawienia.

    

16. Gdy wszystko będzie gotowe do rozpoczęcia aprowizacji, kliknij pozycję Zapisz.

    

Ta operacja spowoduje rozpoczęcie cyklu synchronizacji początkowej wszystkich użytkowników i grup zdefiniowanych w obszarze Zakres w sekcji Ustawienia. Cykl początkowy trwa dłużej niż kolejne cykle, które występują co około 40 minut, o ile usługa aprowizacji firmy Microsoft jest uruchomiona.

Krok 6. Monitorowanie wdrożenia

Po skonfigurowaniu aprowizacji możesz skorzystać z następujących zasobów, aby monitorować wdrożenie:

1. Użyj dzienników aprowizacji, aby określić, których użytkowników udało się lub nie udało aprowizować
2. Sprawdź pasek postępu, aby zapoznać się ze stanem cyklu aprowizacji i czasem pozostałym do jego zakończenia
3. Jeśli konfiguracja aprowizacji jest w złej kondycji, aplikacja przejdzie w stan kwarantanny. Więcej informacji o stanach kwarantanny znajdziesz tutaj.

Dodatkowe zasoby

• Zarządzanie aprowizacją kont użytkowników w aplikacjach dla przedsiębiorstw
• Co to jest dostęp do aplikacji i logowanie jednokrotne przy użyciu identyfikatora Microsoft Entra ID?

Następne kroki

• Dowiedz się, jak przeglądać dzienniki i uzyskiwać raporty dotyczące działań aprowizacji